このホテルはとても清潔で快適でしたが、ホテルは最初の外観から荒廃した建物の中にあるため、周囲は少し欺かれていました。夫がどこに連れて行ったのかはわからなかったが、建物の列は大規模な改修を行っているようだ。願わくば、建物が荒れ果てたように見え続けないことを願っています。ただし、ホテル内の装飾は非常にモダンで、フロントデスクでは、チェックイン中に喉の渇きを癒すためにさまざまなフレーバーの水を提供しており、レモン水は私が今まで味わった中で最高でした。すべてが上品に装飾され、清潔で、部屋の価格は悪くありませんでした。私は再びこの場所に戻ります。
このホテルが気に入りました。ケビンとドリューは素晴らしかった。夫の誕生日だったので、素晴らしい部屋を用意してくれました。ベッドは快適で、PPGアリーナまで歩いてすぐでした。間違いなく再び滞在します！ヒント、駐車場は通りの向かいにあります。最初に車を駐車します。ホテルに着いたら、チェックインのためにエレベーターで 5 階まで上がります。フットボールの試合のためにここに滞在しました。ホットワイヤーで 2 部屋を予約しましたが、これはまったく別の問題です。 NYを朝5時に出発して試合に行き、その直後にチェックイン。以前、私の GPS は何らかの理由で間違った場所に連れて行ってくれました。次に、ホテルに電話して、ホテルを見つけるのを手伝ってもらいました。マネージャーが答え、場所を見つけるのに苦労していると説明しました。彼は私に建設を探すと言った。 . . . .ピッツバーグのダウンタウンにあり、街中で 24 時間年中無休で建設されています。それが私たちがトラブルに巻き込まれた最初の手がかりでした。私たちが今どこにいるかを説明しましたが、彼は私たちがどこにいるのかわからないように振る舞いました.私たちは、ほんの数ブロック離れた非常に人気のあるマーケットスクエアにいました。彼は、私が必要としていた助けであるかのように、この会話中に 3 回ほど住所を教えてくれました。私は彼らがどこにいるのか、またはランドマークを彼に尋ねました。それから彼は、彼らは何にも近くないと言いました。 . . .再び、ピッツバーグのダウンタウン。私はまったく言葉を失い、15 秒ほどの沈黙がありました。それから彼は、彼らが角の店のそばにいると言った。彼はゼロの助けだったので、私は電話を切りました。幸いなことに、私の相棒は、私たちが正しいと思った建物を歩き回っているときに、路上で誰かに尋ねました。私たちが到着したとき、その名前は Eddy (マネージャー) です。彼は私を1部屋しか持っていなかったと私に言った。それから私は彼に私の電話で予約を見せました。それは明らかに2つの部屋を示していました。彼は、自分の側でのショーは1つしかなく、何もできないと言いました。彼は、彼のせいではなく、サードパーティの予約だと言いました。それで、数分間行ったり来たりした後、彼は指を離して理解しようとしませんでした。その後、Hotwire に連絡を取り始めました。その後、Hotwire は Eddy に電話して、問題を解決しようとしました。それは私たちをどこにも連れて行きませんでした、そしてエディは私がポケットから別の部屋を予約しなければならないと言いました.その後、Hotwire で電話に戻りました。その後、23時まで電話でした。はい、これを処理するのに 3 時間かかります。彼らとどこにも行けなかったので、私は最終的にHotwireと電話を切りました。 TRYに出かけたので電話を切り、残りの夜を楽しみました。私の午後11時の「夕食」は、私の前に座って寒くなっていました。私は長い一日でとても疲れ果て、ピッツバーグで一晩中台無しになりました.部屋が1つ減ったので、ホテルに戻りました。私は強制的に別の部屋を購入するつもりでした。 SOOOOOO、これがフィナーレです。戻ると、エディが去ったので、別のマネージャーがいます。私は彼女に問題を伝え、別の部屋を得るために財布を引き出しました。彼女はすぐに私の2番目の部屋の紙を見せてくれました。おお！不平を言う前に、必ず質問をします。私が最後に望んでいるのは、私が間違っているときに行動することです.彼女は別の留保がそこにあったと言い、エディはわざわざ見ようともしなかった。 Hotwireから2回呼び出された後でも。ずっと、私は電話で 3 時間ホットワイヤーのせいにしています。 Eddy は、ロビーの反対側のゲスト用コンピューター デスクに座ってテレビを見たいと忙しくしていました。以前、彼との会話のほとんどがここで行われました。彼はチェックインデスクに滞在しませんでした。エディの後を継いでお世話になった女性店長さん。彼女は素晴らしく、とても申し訳ありませんでした。とても簡単なことで、私は何度か彼女に感謝しました。 . . .彼女の仕事をしています。 Eddy はどうやら不自由になりたくなかったようです。 1 人のおかげで、ホットワイヤーのカスタマー サービスも 1 ビットも役に立ちませんでした。私の夜全体が破壊されました。ああ、エディは最初の試みで以前に私に言った。彼がサードパーティの予約のせいにしようとしたとき。彼はそこで働いて以来、他の人にも起こったと言いました。だから彼の完全な怠惰と態度に感謝します。彼が他にどれだけの夜や週末を台無しにしたのだろうか。私は人生で一度もビジネスに不平を言ったことはありません。問題に対処していないわけではありません。しかし、これは私が今まで経験した中で最悪の経験でした。全ては一人のせい。長いレビューで申し訳ありませんが、何も見逃したくありませんでした。しかし、おそらくもっとあります！…ホテルはとてもクールで、古いカウフマンの店の上にありました。部屋はとても広々としていて、景色は最高でした！特に探していない限り、実際にホテルであるとは言えないので、少し風変わりでした。部屋の鍵を鳴らす必要がありますが、安全上は良いと思います。私は娘と一緒に行ったので、ダウンタウンに滞在してスティーラーズの試合に行くことができました.ベッドはとても快適で、バスルームは最高でした。そのため、ロケーションと快適さの点で、このホテルを見逃すことはできません。 スタッフが失礼で、私たちに腹を立てていると感じたので、5つ星は付けませんでした。何かをするか、付随的な費用を支払うことが問題のようでした。マネージャーとバーテンダーを除いて、従業員は挨拶さえしませんでした。特に 1 人の男は、娘と私がゲーム エリアを使用できるように、彼にゲーム エリアのロックを解除することだけを望んでいたときに、ちょうど彼の携帯電話を使用していました。 それがなければ、私は間違いなく戻ってくるでしょうが、ダウンタウンのホテルの費用を考えれば、そのレベルのサービスを超えるべきだったと感じました.私たちはEvenに泊まりましたが、レビューの後は緊張しています。 長所: バス乗り場に近いロケーション、広い部屋、トレンディな家具、快適なベッド、たくさんのロビー スペース、カジュアルな雰囲気。 短所: 5 階にあり、彼らはあなたを騒がせる必要があります。 無料の朝食はありません。 日中は大丈夫でしたが、暗くなってからはちょっと孤立していたのでわかりません。 価格が正しかったので、私は再び滞在しますこの施設を所有または管理していますか？オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。
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