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ホリデイ・イン ピッツバーグ セントラル グリーントゥリー
Pittsburgh Plaza Hotel

概要
401 Holiday Dr, ピッツバーグ, PA 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
空港への無料送迎
3.5つ星の宿泊施設
詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
プール
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
インターネット接続付きビジネスセンター
宴会場
屋外プール
会議施設
会議室
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
冷暖房完備
ビーチフロント
ルームサービス
スパ
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
客室数
199
価格帯
$80 - $195 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
アメリカ合衆国 > ペンシルバニア州 > ピッツバーグ
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口コミなどの投稿
327件口コミ
202枚写真
21件質問+回答
0件客室のヒント
旅行者の評価
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プライスラインでは、このホテルは3 1/2星のようにランク付けされています。私たちは1階のユニットでした。あなたがビーチのホテルのバスルームでアリに出くわすかもしれない間、ピッツバーグは海岸から300マイルです!よく磨耗したバスタオルの品質は、あなたがローエンドのジムで見つけるかもしれないものに似ていました。ウェイオーバーレーティング。
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ホリデイ・イン ピッツバーグ セントラル グリーントゥリーのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
4 週間前に返信済み
Hi wraopera, I appreciate the time you invested to leave an informative feedback about your most recent stay with us. It is with deep concern to know that your stay was not as satisfactory as it should have been. Finding ants in your bathroom and the poor quality of the towel was a letdown. This has been discussed with the team to do the needed fix. Even though your stay was not spotless, we hope that your future trips will give us an opportunity to welcome you back to the property. Many Thanks, Ronald R. Case Manager IHGService
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この場所の場所は素晴らしいです。しかし、私はひどい眠りの2泊を持っていた。私たちが共有したベッドはとても不快でした!枕はちょうど悪かった。部屋は私たちが持っているものよりもきれいだったかもしれません。朝食はよかった。私たちは幸運にもバウチャーを持っていました。私たちが現金を払わなければならないのであれば、それは高値になっていました。
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ホリデイ・イン ピッツバーグ セントラル グリーントゥリーのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2018年11月3日に返信済み
Hi Agb2007, Thank you for staying with us. I was quite concerned to learn that you did not have a great sleep due to the condition of our beds and pillows and since you were not impressed with the cleanliness of our rooms. I understand the inconvenience these issues caused you and I am so sorry. I will let our team know about this for improvements. On the other hand, I am glad you liked our location and breakfast. Again, thank you for the review and for staying with us. I hope that you would still consider staying with us again in the future. Mike F. Case Manager IHGService
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1泊分のニースホテル。 。 。 。 MIchaelシャトルドライバーは非常に受け入れられて助けになりました。 。 。部屋は素晴らしかったです。 。しかし、霧はない。 。 。ベッドのうち1つはぐっすりとしていましたが、全体的には値段が良かったです。 。 。近くのレストランとピッツバーグのダウンタウンが近くにあります。
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ホリデイ・イン ピッツバーグ セントラル グリーントゥリーのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2018年10月28日に返信済み
Hello Maureen J, Thank you for leaving us your review and for making us a part your visit here in Pittsburgh. We are grateful that you've chosen the Crowne Plaza to host you. As always, we wanted nothing more but to ensure your experience turn as positive as possible. Though it made me smile that Michael has served you wonderfully and the room nice, I'm sorry to make you uneasy with the bed. I also regard your thoughts about the room not having a fridge. I understand where you're coming from, Maureen J. I'm sorry that this stay didn't go as perfectly as planned. Don't worry, I took the necessary steps to ensure our management gets to read your post and be discussed amongst all concerned staff. We are always on the lookout for ways to make your experience memorable. Reviews such as this goes a long way in identifying areas where we can improve. We may not have gotten off the right foot but I'm positive to make it better for your next stay. Thank you for taking the time to let us know about your stay with us. Best regards, Frank A. Case Manager IHGService
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フロントデスクは素晴らしく幸せではなく、まったく歓迎していません。この場所は、私が安全だと感じていない、2日間のゾーンのように感じ、私はここで3日間立ち往生しています。私がキャンセルして別のホテルに行くことができたら、すぐに私はそうするだろう。私はシャトルのために私はそれについての情報を求めた、そして男は大麦の話をすることができたので、私は彼が私たちを早くここに連れて来て、レディーをチェックしようとしたのかどうかわからない。ビストロで再び恐ろしいサーブをして彼女は4人をチェックインした。ここにいるのは快適な気分ではありません。いい週末になると思われるもの
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ホリデイ・イン ピッツバーグ セントラル グリーントゥリーのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2018年10月26日に返信済み
Hi Luna4283, Thanks for choosing to stay with us, I'm glad you found value in our pricing. On the other hand, I'm sorry to learn about your check-in and dining experience. While I also understand your dismay towards not being able to check-in early, as a gentle reminder, such requests are subject to availability depending on room type inventory. In any event, thanks for bringing these to attention and I've shared your feedback with the team. Note that I also reached out to you privately to get more information. Regards, Jillian I Case Manager IHGService
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このホテルは、とても広々としています。私のトラックに行くときに私の鍵が機能しなくなったので、あなたが今朝フロントデスクに何回も私の部屋に戻ってくるのを何度も教えてください。

ベルホップは、彼が330歳からここにいたと私に伝えます。フロントデスクスタッフがいなくて、コンピュータがダウンしているので私は私の部屋に入るのを手伝ってくれません。

これはどんなホテルなの?これは私がここに滞在する最後の時間です、それは私のオフィスの隣にあるかもしれませんが、このホテルは丘を下り続けます。

この施設の管理者はどこにいるのですか?私は夜間何時間も自分の部屋からロッ
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ホリデイ・イン ピッツバーグ セントラル グリーントゥリーのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2018年10月26日に返信済み
Hi SemperFi0311, We should be easy to do business with. I'm very sorry that your stay took a wrong turn and inconvenienced you. I understand that this is because of your key card and service from our Front Desk staff. I can assure you that this is not the usual here, and I shared your comments with our engineering and Front Office Managers. I sent you both a private message and an email to discuss these more. Thanks for being an IHG Rewards Spire Elite member! We value your feedback and would love the chance to make it up to you. Safe travels, Gian M Case Manager IHGService
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管理者提供の写真 ホリデイ・イン ピッツバーグ セントラル グリーントゥリー
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トリップアドバイザー委託によるプロ撮影ホリデイ・イン ピッツバーグ セントラル グリーントゥリー
The King Room at the Crowne Plaza Pittsburgh West-Green Tree
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I recently stayed at your hotel. I booked my reservation here because it was the Crown Plaza. I stayed at your hotel and had a tremendously upsetting incident happen - The front desk clerk gave a stranger access to my room and they woke me from a dead sleep when they entered my room. I was told I would get a refund for my stay and would be charged nothing. That was a lie, I have charges on my account. When I called to talk to someone I was told that the hotel was stripped of their Crown Plaza relationship and is now independently run. I am now jumping through hoops to get my money back. I was told your hotel is now called the Pittsburgh Plaza and this change occurred before my stay. Why then did the wall plaque at the front desk still list the operating company as the Crown Plaza? And can you give me any direction on how to get my money refunded?
That is totally unacceptable and I would be upset also! I think the suggestions below are good and would for sure try going thru your credit card company for help! Good luck with this!!!!
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Are you guys gonna have a shuttle to Heinz field Thursday November 16?
On game days we do not shuttle to Heinz field because of all the traffic. However we do shuttle to the Point which is a 15 min walk and or you can take the light rail for free to the stadium which is only a 5 min walk from where we drop off. And we pick up at the same location. I hope this helped.
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Hi I am looking for a room for 3 nights from 19th May till 21st May. How far is the Hotel from CMU..? And is there a shuttle service from near by place..?
You would be better to get a hotel in Shadyside or Oakland
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I am looking to stay here next weekend feb 17-20th I was wondering if this hotel offers tractor trailer parking ? My boyfriend is a truck driver and he is meeting in Pittsburgh for the weekend thanks
yes we do!
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I am looking to stay here next weekend feb 17-20th I was wondering if this hotel offers tractor trailer parking ? My boyfriend is a truck driver and he is meeting in Pittsburgh for the weekend thanks
Yes, we have plenty of parking here at this hotel. Hope you stay with us!
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