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2017/05/14 2017/05/15
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    ダブルツリー ゲスト スイーツ ヒューストン ガレリア DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

    ヒューストンで 504 軒中 78 位の ホテル
    5353 Westheimer Rd, Houston, TX 77056-5474
    公式サイト
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    5 14日
    5 15日
    1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
    旅行者 (114)
    客室 & スイート (75)
    食事 (12)
    Hyatt Place Houston/Galleria
    212件の口コミ
    504 軒中 39 位のホテル (ヒューストン)
     
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    504 軒中 38 位のホテル (ヒューストン)
     
    概要

    • とても良い43%
    • 良い26%
    • 普通14%
    • 悪い9%
    • とても悪い5%
    2017/02/10
    “部屋は凄く広いけど、Wifiが繋がらない。”
    1 週間前
    “Great improvement of interior and facilities”
    プール
    レストラン・飲食店
    ルームサービス
    バー・ラウンジ
    ビジネスセンター
    4 つ星ホテル
    ホテルの詳細すべて
    ダブルツリー ゲスト スイーツ ヒューストン ガレリアからのオファー
    特典: 詳細はコチラ
    お得情報
    Hyatt Place Houston/Galleria
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    部屋
    5月14日5月15日
    |
    1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
    スタンダード ルーム

    この部屋の詳細情報を取得しています

    キャンセル料無料
    選択
    利用可能な部屋を表示する
    申し訳ございません、トリップアドバイザーでは空室がありません。日付を変更するか、 からの 0 件の特価情報をすべてご覧ください
    申し訳ございません。トリップアドバイザーでは空室がありません。日付を変更するか、利用可能なHoustonのホテルをすべて表示してください
    スタンダード ルーム

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    キャンセル料無料
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    旅行者の評価
    旅行者のタイプ
    時期
    言語

    口コミ 368 件中 2125

    3 週間前に口コミを投稿
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    Poor maintenance in my suite. No coffee maker, no lights...Front desk seemed to busy to care. both trips to front...続きを読む

    DoubleTree by Hiltonの協力のもとに集められた口コミ
    ありがとう、seanpauls2017
    ダブルツリー ゲスト スイーツ ヒューストン ガレリアのGeneral Manager、sam kからの返信
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    We do care but obviously dropped the ball here and we are sincerely sorry. Thank you for sharing this as...続きを読む

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    4 週間前に口コミを投稿

    Dirty, uncomfortable, terrible service. Find somewhere else. Save the money and find a different place. I thought the double tree was an upper scale hotel. Wrong. Plenty of hotels in Houston don't go to this one.続きを読む

    DoubleTree by Hiltonの協力のもとに集められた口コミ
    ダブルツリー ゲスト スイーツ ヒューストン ガレリアのGuest Relations Manager、Blake Hからの返信
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    Hi martindA2780YI, Thank you for taking the time to reach out with your feedback. We are extremely surprised at your...続きを読む

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    4 週間前に口コミを投稿

    I have stayed at several DoubleTrees Hotels. This one is not the best example. Check-in was fairly easy. The staff person had some challenges with English. The first room I was put it smelled like it had not been opened in months. The thermostat was...続きを読む

    ダブルツリー ゲスト スイーツ ヒューストン ガレリアのGuest Relations Manager、Blake Hからの返信
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    Hi Radford S, Thank you for reaching out with your feedback on your experience. We are surprised to read your...続きを読む

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    4 週間前に口コミを投稿

    Hotel was nice and in a good location, but very understaffed. Several simple requests for basic service, were met with cheerful promises and absolutely no action. Used room service trays laid in the hall for 24+ hours at a time, no information in the room...続きを読む

    DoubleTree by Hiltonの協力のもとに集められた口コミ
    ダブルツリー ゲスト スイーツ ヒューストン ガレリアのGuest Relations Manager、Blake Hからの返信
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    Hi Alan S, Thank you for reaching out with your comments regarding your recent stay. We are concerned about the...続きを読む

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    5 週間前に口コミを投稿

    Doubletree is a consistently good brand. The hotel is clean and comfortable. They do charge for parking but that is to be expected in the Gallaria area of Houston. The fitness center is large and the pool area is nice. My room was unavailable when...続きを読む

    ダブルツリー ゲスト スイーツ ヒューストン ガレリアのGuest Relations Manager、Blake Hからの返信
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    Hi Frank P, Thank you for sharing your review of your recent experience with us in uptown Houston. We're happy...続きを読む

    Hyatt Place Houston/Galleria
    212件の口コミ
    504 軒中 39 位のホテル (ヒューストン)
     
    ハイアット リージェンシー ヒューストン ガレリア
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    504 軒中 31 位のホテル (ヒューストン)
     
    ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン ニア ザ ギャラリア
    611件の口コミ
    504 軒中 57 位のホテル (ヒューストン)
     
    ホテル インディゴ ヒューストン アット ザ ギャラリア
    591件の口コミ
    504 軒中 38 位のホテル (ヒューストン)
     
    詳細
    アメニティ
    • 人気のアメニティ
    • プール
    • レストラン・飲食店
    • ジム / フィットネス ルーム
    • ルームサービス
    • バー・ラウンジ
    • 施設情報
    • インターネット アクセス付きビジネス センター
    • ルームサービス
    • 送迎バスサービス
    • ドライクリーニング
    • 会議室
    • ランドリーサービス
    • コンシェルジュ
    • 宴会場
    • 多言語対応スタッフ
    • セルフサービス ランドリー
    • 会議施設
    • 部屋の設備やアメニティ
    • 冷暖房完備
    • 客室内冷蔵庫
    • 電子レンジ
    • アクティビティ
    • プール
    • レストラン・飲食店
    • ジム / フィットネス ルーム
    • バー・ラウンジ
    詳細
    • 価格帯
    • $106 - $357 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
    • ホテルクラス
    • ホテルのスタイル
    • ヒューストンで第 28 位の 高級ホテル
    写真
    旅行者 (114)
    客室 & スイート (75)
    食事 (12)
    プール & ビーチ (4)
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    Q & A質問する
    JESSE G
    How Far Is the Houston Rockets Stadium from there?
    2017/03/12|
    回答する 4 件の回答をすべて表示する
    sam kからの返信 | 施設の代表者 |
    relatively convenient- it is about 8 miles - 15 - 20 minutes by car.
    0
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    lunchpie
    Short story: Omg, I was walking from the front desk trying to get token for a wash. The Manager thought I was off the street and the manager called the police to put me out the Hotel. Long story: December 3, 2016. About 2pm The Manager On Duty ( and 3 other employees called the Houston Police to have me extracted from the hotel. Even thou I made it clear to them that I am and have been a guest in the hotel many time before. These 4 employees followed me about the hotel. One of them followed me into the men's room while I was sitting on the toilet. This went on for 20 - 30 mins then houston police showed up. Omg they called HPD! In the Lobby in front of guests the 4 of them and the police surround me in a attempt to subdue fashion. (at one point the office threatened to put hand cuffs on me) Finally the valet person who parked my car name Mrs. Treasure (African American woman) walked over close enough for me to see her. I then pointed to her for help. I spoke out "help me please, tell them you parked my car" Treasure assured them I was a guest. Just when I thought it was over the (MOD) Guest manager asked the officer to be sure I was a guest and escort me to my room. (My Laundry was still in the washer on the 2nd floor awaiting to be washed) when me and the officer got to the room I knocked on the door after 3mins or so my wife woke out of her sleep and opened the door. she was frightened when she saw me standing with the officer. We were so upset with what happened we cut our stay short and checked out. ‎OMG, I left my laundry in the washroom at the Doubletree. Class Action.
    2016/12/12|
    回答する 3 件の回答をすべて表示する
    lunchpieからの返信 |
    Not True sir, I did give my info, more than once and even after I did, your manager didn't believe me. She had HPD to escort me to my room. So please stop trying to cover this mistake and start providing adequate customer... 続きを読む
    0
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    SuzyTexas2step
    Are all the air vents connected via bathrooms ? In our last night, distinct cigarette smoke smells poured into our bathroom all night even though we are a non smoking / asthmatic family. Disgusting & dangerous for my child w severe asthma....
    2016/11/27|
    回答する 3 件の回答をすべて表示する
    williamscott1129からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
    We didn't notice any smoke smells in the a/c ducts in either bedroom or living room. i do think in the bathroom there is a small duct that runs between all floors and someone could have been smoking in their bathroom above... 続きを読む
    1
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    部屋に関するアドバイス
    "The rooms on the Hilton Honors floors appears better."
    "Higher south side rooms are quieter away from the elevators."
    "Be sure to get a room on the backside of the hotel"
    "Some are suites/others not."