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2017/06/04 2017/06/05
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    アメリカズ ベスト バリュー イン Americas Best Value Inn

    ニュー ロンドンで 3 軒中 3 位の ホテル
    1409 N Shawano St, New London, WI 54961-9309
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    一番お得な宿泊料金
    2017/06/04 2017/06/05
    1 部屋
    • 1 部屋
      大人 2 人
      • 大人 2 人
        子供 0 人
        • 子供 0 人
          旅行者 (3)
          客室 & スイート (6)
          ホテル・敷地 (7)
          概要
          • とても良い10%
          • 良い13%
          • 普通10%
          • 悪い17%
          • とても悪い48%
          2017/02/18
          “Disappointing.”
          2017/03/13
          “Not a good place to stay”
          無料 Wi-Fi
          無料駐車場
          冷暖房完備
          プール
          禁煙ホテル
          ファミリールーム
          ペット可
          バリアフリー
          会議室
          セルフサービス ランドリー
          2.0 つ星ホテル
          ホテルの詳細すべて
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          客室
          6月4日6月5日
          |
          1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
          スタンダード ルーム

          この部屋の詳細情報を取得しています

          キャンセル料無料
          選択
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          スタンダード ルーム

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          キャンセル料無料
          選択
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          旅行者の評価
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          口コミ 29 件中 15

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          2017/03/14に口コミを投稿

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          アメリカズ ベスト バリュー インのGuest Relations Manager、ABVINN01からの返信
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          2017/02/19に口コミを投稿

          2016/10/13に口コミを投稿
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          ありがとう、talkingdogs
          アメリカズ ベスト バリュー インのPublic Relations Manager、ABVINN01からの返信
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          2016/09/15に口コミを投稿 モバイル経由

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          2015/10/12に口コミを投稿
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          2  ありがとう、Greg P
          アメリカズ ベスト バリュー インのFront Office Manager、ABVINN01からの返信
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          詳細
          アメニティ
          • 人気のアメニティ
          • 無料駐車場
          • 無料高速インターネット (WiFi)
          • プール
          • 施設情報
          • 無料駐車場
          • 会議室
          • セルフサービス ランドリー
          • 部屋の設備やアメニティ
          • 冷暖房完備
          • アクティビティ
          • プール
          詳細
          • 価格帯
          • $60 - $74 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
          • ホテルクラス
          • 部屋タイプ
          • 喫煙不可 ,
          • ファミリールーム
          • 客室数
          • 60
          • 予約オプション
          • トリップアドバイザーは Booking.com, Priceline および ホテルズドットコム と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して アメリカズ ベスト バリュー イン の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
          • ロケーション
          • アメリカ合衆国 >
          • ウィスコンシン州 >
          • ニュー ロンドン
          旅行者 (3)
          客室 & スイート (6)
          ホテル・敷地 (7)
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          Q & A質問する
          DougDB
          July 28 2015 Still these people will not resolve my issue, now I have been abrasive enough they don't even return calls. Vantage Hospitality and Americas Best Inn need to review their customer service procedures. Not good service and not a good motel. They have had since the 10th of July to solve problem and still nothing.
          2015/07/29|
          回答する
          ABVINN01からの返信 | 施設の代表者 |
          We are very sorry about experience Mr. Bennet had at Americas Best Value Inn. Since Vantage Hospitality is aware of your situation and they are working to solve the issue. So its best you contact them. thanks again
          0
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          DougDB
          Update 7-18-15 The Director of Customer Relations for Vantage Hospitality,(the corporate entity that owns the Americas Best Badge) called me today. I managed to get the call to last 19 minutes 45 seconds before my frustration with Vantage Hospitality made me boil over again. It turns out that I am a hostile angry person who will not listen to reason. I am hostile and intimidating and make people scared. OK whats your point? If you had just honored your reservation to begin with I would have not gotten angry. Our country has slipped so far into PC that you are expected to remain peaceful and calm no matter what. Well that is not me and I am unconcerned about who knows it. This company feels no responsibility and would love for this to become an issue where I am the problem, well i'm not the problem their customer service is the problem. As soon as they start accepting responsibility for the error I will cease to be the angry consumer. Make it right Vantage Hospitality.
          2015/07/19|
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          投稿ガイドライン
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          DougDB
          This place is so bad I just want to let people know that a week later I am still trying to get Vantage Hospitality (The Corporate Badge Holder for Americas Best) to handle this So here is the story, we go to a Americas Best Hotel with a confirmed reservation show up at on 7-10-15. No room No record of our reservation and they ignore my confirmation number. Call Vantage Customer Service they basically tell me I'm lying about having a reservation for 7-10-15 and refuse to do anything to help me out. Now it's 7-17-15 I get a email offering a chance to stay at that motel sometime in the future! Uh dudes my vacation was last week, my stuck on the side of the road with a car that I can't drive in the dark was last week. And you think your responsibility ends with the threat of a $75.00 "administrative fee" against the operator of the American Best property in New London Wisconsin? Tell me do these bush league solutions actually work? I repeat the actions of the owner/operator or whatever your deal is there at New London are not the source of my ire nearly as much as your reaction. I can almost excuse the actions of that place, they are trying to make a living with what is more or less a flop house. (I would never have booked the reservation if I had bothered to look at Trip Advisor first) Your actions on the other hand are inexcusable. I have never had a problem expressing my opinion and with the advent of social media the chance to speak out has increased exponentially. The onus is upon you to salvage my goodwill, I am an aggrieved party and your actions have done nothing but create greater animosity.
          2015/07/18|
          回答する 2 件の回答をすべて表示する
          ABVINN01からの返信 | 施設の代表者 |
          we are sorry to hear that you were dissatisfied with our performance as for the employee that you mentioned. we have sense let him go for the mix up. we hope that this way we can rectify the situation. we would also like to... 続きを読む
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