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シェラトン ラグーナ グアム リゾート Sheraton Laguna Guam Resort

Agoda.com$239*
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タムニンで 11 軒中 2 位の ホテル
2017/06/04 2017/06/05
1 部屋 大人 2 人 子供 0 人
$239*
$380*
$229*
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シェラトン ラグーナ グアム リゾート
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
866 件の口コミ

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札幌市
5 日前に口コミを投稿 NEWモバイル経由

10年ぶりのグアムでしたが街並みはあまり変化は感じませんでしたね。前回タモンのアウトリガーだったので今回はタムニンのシェラトンでのんびりしようと屋外ジャグジー付きの部屋に泊まりました。 3日前までに連絡してレクサスでの無料送迎、運転手に5ドルのチップは払いましたが良かったです。 そしてフロントではなくラウンジに通されたので喜んでいたのも束の間、今日はフロント...

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1ありがとう、morichsapporo
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 オーシャンフロントコーナースイートにご家族でお泊り頂きましたのに、ラウンジのチェックインご対応にはじまりお部屋内のカーペットの水濡れ、床の突出物、金庫のロック、お手洗いの不具合と本来でございましたらご到着後ゆっくりとして頂くお時間にお客様ご家族に大変ご迷惑をお掛け致し深くお詫...

1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ホテル1階に、レンタカー屋があり、滞在に不便は感じませんでした。 グアムの道はわかりやすい為、地図を片手に行きたい所へ割と簡単に行けます。 ホテルは、インフィニティプールも素敵ですが、ホテル主催?の無人島へのツアーが、割安で楽しめて良かったです。 カヤックに乗り(10分程度)、無人島へ行き、シュノーケルも楽しめます。 部屋は快適。清潔です。 吹き抜け...

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ありがとう、hiyoko145
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ロビーフロアにハーツレンタカー(営業時間9:00~12:.00;13:00~17:00)のブースがございますのでお車の在庫があり次第すぐにご予約が可能となります。hiyoko145様の申される通りグアムの道は非常に簡単です。ご注意点は日本とハンドルが位置が左右、反対となっており...

姫路
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ホテルは古びてあちこちハゲてる。廊下も掃除してなくゴミだらけ。ルームキーピングは必ず何か忘れてる。とここまで書くと悪く思うけど、それがグアムです。このユルさが何とも良い。今回はちょっとしたお祝いで、オーシャンビューコーナースイートに泊まりました。リクエストした所、最上階にアサインされすごくラッキーでした。スタッフは親しみやすく、とても印象が良かったです。ただ...

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ありがとう、koichi5124
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルの廊下の清掃またお部屋の備品補充にてスタッフの教育指導が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。また寛大なお気持ちでお伝え頂きましたことに感謝致します。早速、関係部署および担当責任者に共有し、スタッフへの徹底指導および改善に努めて参ります。 またオーシャンフロ...

2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

普通です。街に遠いのでシャトルバスを使わない私たちには不便でした。レンタカーかタクシーのみを利用の為高くつきました。ホテルは多分古いです。以前行ったセブ島、先日行ったバリ島と較べると劣りますね(・・;)釣りもしてみましたが釣れません。魚いません。インストラクターは潜ってタコを取っていました。

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ありがとう、素美代 小
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルはタモン市内から少し離れておりますため、静かにお過ごしになりたい方からは大変人気を頂いております。また送迎サービスもございまして、近くのグアムプレミアアウトレットまではホテルで運営しております無料シャトルバスやDFS(デューティーフリーショップ)まではDFS営業時間内...

4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

とても素敵なホテルでフロントの方もレストランの方も快い対応だったなと思います。 ルームクリーニングも使ってないベッドもちゃんと変えてあり、きれいにしていただけてたと思います。 口コミにもあったとおりトイレがつまってしまうことがありました。 二日目に海外だからペーパーを流してはいけなかったのかなと思いましたが、もしそれが原因でしたら日本人が分かるよう一言案...

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ありがとう、_W7688EV
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのハウスキーピングにお喜び頂けましたこと大変嬉しく思います。ご快適にお過ごしの中、トイレの不具合やお部屋まで響く音にてご迷惑をおかけ致ししましたこと誠に申し訳ございませんでした。また館内中まで響く騒音は現在、担当部署に原因を追究させて頂いております。 またお越しいただ...

2017/04/21に口コミを投稿 モバイル経由

ハネムーンで5日間滞在しました。 日本人スタッフのいるデスクがあり、そちらでチェックイン。9-18時で常駐されているそうで、レストランやエステの予約などもしてもらえました。 タモンからは離れており、トロリーバスも1度GPOで乗り換えをしないと行けないため、繁華街でたくさん遊びたいと思ったらちょっと不便かも知れませんが、ホテル内にプールもあり(またこのプールが...

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1ありがとう、Ryoko H
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は大切なハネムーンのご旅行にシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのスイートルームにご宿泊のお客様はフロント横の日本人常駐のシェラトンクラブメンバーズ(営業時間9時~18時)をご利用頂けます。アクティビティやレストラン等のご予約のお手伝いからお部屋やホテル内でお困りのことまでご滞在中のお手伝いを致しております...

日本
2017/04/17に口コミを投稿 モバイル経由

友人の結婚式会場がホワイトアロウチャペルだったので、宿泊に利用しました。繁忙期で無かったということもあり、部屋をアップグレードして頂け快適に過ごす事が出来ました。個人的な感想ですが、朝食.アルコール必須の方にはクラブラウンジアクセス出来る部屋の予約をオススメします。上手く活用すれば、滞在費をおさえる事も可能かと。

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1ありがとう、Kei1974
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はご友人のご結婚、誠におめでとうございました。そしてシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのクラブラウンジでは、7:00~10:00まで和食とアメリカンブレックファーストの朝食サービス、14:00~16:00まではビール、ハウスワイン、ペーストリーやクッキーなどがお楽しみ頂けるアフタヌーンクラブサービス、1...

札幌市, 北海道
2017/04/09に口コミを投稿

全てのことが、このジャグジーでクリアになってしまうくらい素敵でした。 はっきり言って、掃除が下手。。。古いホテルだけど、備品には気を配ってるのかpublicspaceのテーブル、椅子やドア、手すり。。。すべてが新品に近い状態。 にもかかわらず、掃除がひどすぎます。 ガラス、テレビ・・・全部に激しく吹き跡があります^^; してないわけじゃなく、してるん...

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ありがとう、hiramama
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋の掃除方法では大変ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止め改善に努めて参ります。 ジャクジーの掃除、タオルの補充不備ではご迷惑おかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。こちらは...

2017/04/05に口コミを投稿 モバイル経由

お部屋はオーシャンビューコーナースイートで、リビング、ベッドルーム、バスルーム、ジャグジーつきベランダに分かれ、それぞれゆったりとした広さがありゆっくり寛ぐことができました。 お湯の出が悪かったこと、冷蔵庫が空だったことは少し残念でしたが、それほど気になりませんでした。 それより、特に素晴らしく良かったことは、シェラトン中央部で行われたヨガレッスンです。...

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1ありがとう、To Y
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのオーシャンフロントコーナースイートはグアム唯一、お部屋のバルコニーにジャグジーが設置しており、お客様にお部屋内で日常の生活から離れたリゾートステイをお楽しみ頂いております。 バスルームのお湯の不具合によりご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はこのような...

東京, 東京都
2017/03/23に口コミを投稿 モバイル経由

今回は趣向を変えてタムニン地区のシェラトンに初ステイ! お部屋は、最上階のオーシャンフロントコーナースイート。広いベランダにはジャグジーも付いており思い切りテンション上がりました‼︎ グアムに行かれた事の無い皆さん、日本のホテルのレベルとは決して比べてはいけません! 私達は日本から近いグアムが好きで良く行きます。こちらのホテルで5件目ですが...どこも老朽化...

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2ありがとう、美保福
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam4さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルはタモン市内から少し離れておりますため、静かにお過ごしになりたい方からは大変人気を頂いております。 海と一体化を体験できるインフィニティープールはサンセットの時間や、そのお隣の屋外ジャクジーは多くのお客様からご好評を頂いております。 またオーシャンフロントコーナースイ...

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2017/06/04 2017/06/05
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設備 / サービス

おすすめ
  • プール
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料インターネット
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • テニスコート
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
インターネット
  • 無料インターネット
サービス
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • 送迎バスサービス
  • 空港送迎
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 会議施設

シェラトン ラグーナ グアム リゾートの追加情報

住所: 470 Farenholt Ave, Tamuning, Guam 96913-3149, Mariana Islands
場所: マリアナ諸島 > グアム > タムニン
価格帯: ¥17,673 - ¥35,123 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — シェラトン ラグーナ グアム リゾート 4*
客室数: 318
予約オプション:
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通称 :
シェラトン ラグーナ グアム リゾート
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Q & A

旅行者からの質問、およびシェラトン ラグーナ グアム リゾートのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
14 件の質問
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すべての質問を表示する (14)

不明点がある場合は、 シェラトン ラグーナ グアム リゾート のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“リクエストしておいた方がいいです。特に掃除に関して。”
hiramama, 2017/04/08 | ユーザーの口コミを読む
“オーシャンフロントコーナースイート”
  • バルコニーのジャグジー
郁ちゃん, 2017/02/16 | ユーザーの口コミを読む
“オーシャンビューの部屋。”
ラッキー52, 2017/02/01 | ユーザーの口コミを読む
“いい部屋とは部屋の設備に不具合のない部屋を指すと思いますので泊まらないというのが一番いい選択肢だと思います。”
katsumi0219, 2017/01/13 | ユーザーの口コミを読む
“数種類のスイートルームがあるのでその中のお部屋なら広くていいと思います”
MPRLN1979, 2017/01/12 | ユーザーの口コミを読む
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