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シェラトン ラグーナ グアム リゾート
Sheraton Laguna Guam Resort

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客室 & スイート (189)
プール & ビーチ (85)
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概要
  • とても良い22%
  • 良い44%
  • 普通20%
  • 悪い7%
  • とても悪い7%
施設・サービス
無料インターネット
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
4つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
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近隣のホテル
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旅行者の評価
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口コミ 651 件中 1115
口コミを投稿:2018年1月6日 モバイル経由

DusitThani宿泊ですが、yogaで検索するとこちらのホテルがヒット。 他のホテルがどんな感じか知りたかったのもあり、早速予約。 ネットでのやりとりでしたが、メールの返答は早いです。 DusitThaniからは車で10分ほど。 ホテル自体は古く、韓国人が多い印象。 人通りが多い吹き抜けの場所で1時間のyoga。 yogaマットは汚い… 段ボールや備品などまわりにそのまま置いてあるので、臭い。 表現しづらいが、繁華街の朝方の匂い。 yogaは、初心者向け。 タオル・水は持参。 その後、SPAに移動。 本来のBodyをFacialに変更。 フットマッサージがついてるとのことだが、ホットタオルで拭いて指圧30秒。 一生懸命に取り組んでくれているのは伝わってきますが、わざわざここまで来なくてもよかったのかなと。 唯一の満足は、最後のフェイシャルパック。 「アンサナスパ」なので、期待していましたが...さらに表示

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シェラトン ラグーナ グアム リゾートのManager、GuestExperienceTeam3からの返信2018年1月8日に返信済み

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートのYOGA、アンサナスパにお越し頂きありがとうございます。 タモンのホテルからお越し頂いたにも関わらず、Yogaマットや周りの備品など数々のご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 またアンサナスパでのマッサージもご満...さらに表示

口コミを投稿:2017年12月6日

1歳11ヶ月の息子を連れて初のグアム。 今回は「シェラトン ラグーナ グアム リゾート」に宿泊しました! 子供が小さいこともあり、やっぱり治安や衛生面などを考えて、歴史あるシェラトンに決定。 *部屋 今回はオーシャンビューのお部屋にしたのですが、清潔感◎。水周りもシャワーの強さもばっちりでした。 *ランドリー ホテル内には共有のランドリーがあるので、洗濯物も毎日できました!(1.5ドル) *ショップ エントランスにはパンやサンドイッチ、ドリンクを販売している小さなカフェがあるので、朝ごはんにはこまりませんでした。(あと売店もあります) *プール ホテルのプールは種類は少なめですがキッズプールもあり、海を一望できるオーシャンビュープールもありましたよ! *レストラン ショーを楽しみながらBBQを頂けるレストランがあったので、最終日に行きました!子供も...さらに表示

2  役に立った
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのManager、GuestExperienceTeam3からの返信2017年12月7日に返信済み

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また数多くあるホテルの中から今回初のグアムに当ホテルをお選び頂きましてありがとうございました。 ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 当ホテルは中心地から少し離れてい...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月28日

昨年も同じ日にちに利用しましたが、今回のラウンジも利用できるプランにしました。チェックイン時にアップグレードされており、まさかのオーシャンフロントコーナスイートの部屋に宿泊できました。ジャクジーに入りながら夜空を見ると流れ星も見れて素敵な時間でした。また、去年は利用できなかったカヤックも利用できてよかったです。タモンの中心地から離れていますが、GPOまでは無料でタクシーを利用できるので私はそこまで苦ではありません。今回はゆっくりとできたので、来年もぜひ利用したいと思います。なので、最後により一層の良いホテルになるためにお願い。口コミで記載してある内容に関して、改善されていない点が多々あるのでそこを改善して頂ければもっともっと素敵なホテルになると思います。今回だと、唯一改善して欲しい点があるとすれば、従業員がタバコを吸いながらベイサイド・バーベキューの準備をしていたところです。さらに表示

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シェラトン ラグーナ グアム リゾートのManager、GuestExperienceTeam3からの返信2017年11月29日に返信済み

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 昨年に続き今年も当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。 グアムのホテルで唯一、ジャグジー付のスイートがあるホテルです。ジャグジーやシェラトンアクティビティーのカヤックなど滞在期間中はご...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月24日

ここのホテルで初めてインフィニティプールを体験しました。気持ちが大きくなります。建物は少し古い感じですが、開放感のある吹き抜けのアトリウムがリゾート感を演出してくれます。さらに表示

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シェラトン ラグーナ グアム リゾートのManager、GuestExperienceTeam3からの返信2017年11月28日に返信済み

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにお越し頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのインフィニティープールは海と一体になったかのような壮大な景色をお楽しみ頂くことができます。 また中心地から少し離れておりますため静かにリゾート気分を味わいたいお客様から大変ご好評...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月5日

スキューバダイビングのために年に数回きてますが、いつものレオパレスが満室でしたので、最終日だけ、SPGホテルのため、試しに初利用しました。 チエックイン予定タイムより30分ほど早くついてしまったのですが、ラウンジのカードを渡してくれたので、お茶しながら待たせていただきました。フロントの対応がスマートです! オーシャンフロントコーナースィートでしたので、寝室とリビングがわかれていて、 とても落ち着き、またラナイにジャグジーがあり、海を眺めながらとても優雅な気分でした。なぜかドライヤーが部屋にありませんでしたが、お掃除の女性にお願いすると、10分ぐらいで、メンテナンス?の方が持ってきてくれました。 (最近、グアムのホテルは備品が行方不明になることが多いらしく、チエックインして備品が足りない場合は、最初にルームサービスに伝えて持ってきてもらった方がよいです) ウェルカムワインも美味しくいただきま...さらに表示

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シェラトン ラグーナ グアム リゾートのManager、GuestExperienceTeam3からの返信2017年11月6日に返信済み

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルのオーシャンフロントコーナースイートはグアム唯一、お部屋のバルコニーにジャグジーを設置しており、のんびりとリ...さらに表示

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冷暖房完備
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レストラン・飲食店
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スパ
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テニスコート
屋外プール
詳細
価格帯
$158 - $296 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
詳細
価格帯
$158 - $296 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
旅行者の写真 (803)
客室 & スイート (189)
プール & ビーチ (85)
食事 (50)
ビジネス センターとイベント ルーム (3)
家族 / プレイ エリア (1)
リキレオママ
2018年5月29日|
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Munehiro Yからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
ホテルに直接Eメールにて連絡されたら良いと思います。但しSPGメンバーとして優遇は、旅行会社経由の予約だと受けれなかったような案内をどこかでみたような記憶があります。
1
楊子 平
2018年4月23日|
回答する3 件の回答をすべて表示する
GuestExperienceTeam3からの返信 | 施設の代表者 |
この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。 衣類用のアイロンでございましたら、全部屋に備え付けのアイロンを御用意致しております。
1
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住友芳行
2017年11月22日|
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GuestExperienceTeam3からの返信 | 施設の代表者 |
この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。 シェラトンラグーナグアムリゾート公式ホームページのお問い合わせ欄からもう一度ご連絡頂けますでしょうか。 そちらで詳しくご案内させて頂きます。 住友芳行様のご連絡をお待ち申し上げております。
0
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部屋に関するアドバイス
"エレベータ中心に左右に分かれて海側山側があります プール又は結婚式場が見える方がいいのでは"
ユーザーの口コミを読む
"SPGメンバーになりましょう。 予約時には、「高層階希望」などの希望を伝えましょう。希望通りにならないかもしれませんが、私達は、(ほとんど)希望通りですよ。"
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"どの部屋からも眺望は良いと思われます"
"オーシャンビューはマストです!"
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