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シェラトン ラグーナ グアム リゾート
Sheraton Laguna Guam Resort

旅行者の写真 (968)
客室 & スイート (211)
プール & ビーチ (84)

詳細

4位:グアムのホテル12軒中
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
プール
ルームサービス
無料インターネット
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
テニスコート
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
宴会場
屋外プール
朝食あり
浴槽
禁煙のホテル
空港の送迎
車椅子可
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
スイートルーム
ファミリールーム
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
家族向け
ホテルのリンク
公式サイト
特典:詳細を見る
お得情報
1,028件口コミ
19件Q&A
100件客室のヒント
評価
  • 237
  • 419
  • 209
  • 80
  • 83
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
街の中心部からは少し離れており、静かで落ち着いたリゾートホテルです。 JTBの格安ツアーでホテル指定なしで応募したのですが、当たりだったと思います。 プライベートビーチこそありませんが、朝の9時から2時まで1時間無料で目の前にあるアルパット島へカヤックで遊びに行けるそうで、私はスコールでタイミングを逃しましたが、次は絶対行きたいと思います。 ホテルのベランダからは美しい朝日も見れて、憧れのインフィニティプールにも大満足です。
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ベイビュー・コーナー・スイート・ツインに宿泊しました。 事前に空港送迎もお願いして、到着は夜間でしたが無事迎えのスタッフさんとも会え、乗車時に冷え冷えのお水とおしぼりをもらいました。送迎依頼の返信で分かってはいたものの、到着ロビーで待合せの際のネームプレートがiPadなのは見つけ難いですが、イケてました!
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部屋からの景色も良いですが、ホテル内のプールと海の青が重なって見える位置になっていて、こちらも素敵です。 つい長居してしまいました。 また、ホテル内のレストランもお値段の割に美味しくて、非常に良い宿泊場所だと思います。
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ウエスティンの後に2泊しました。 タモン中心部から離れている為、喧騒はなくホテル内の共有エリアも人でごった返す事無く静かに過ごす事が出来ます。どちらかと言うと家族連れよりカップルが多い印象。 ビーチに面していない分、プールはインフィニティと大きなプールがあり、ホテル内でリゾートを満喫する事が出来ると思います。夜なるとホテル内の人工ラグーンがライトアップされ綺麗で、又殆どの部屋からも海が見えるようです。 しかしネガティブな部分も多かった今回の滞在。まずチェックイン時にスーツケースの移動をベルスタッフが手伝う事は無く自分で部屋まで運びました。
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シェラトン ラグーナ グアム リゾートのManager、GuestExperienceTeam3からの返信
2019年1月15日に返信済み
この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの至らない対応や設備でのご不便等によりご満足頂くことが出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフにはHidetokyo3様より頂いた貴重なご意見を全て伝えさせていただき、今後のサービス向上のため指導してまいります。また、清掃が来なかったとのこと、お部屋の電球が切れたままになっていたとのことにより快適なお部屋でのご滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。ハウスキーピング、エンジニアの各部署にも伝えさせていただき、今後のご満足いただけるサービスをご提供するべく出来る限り努めてまいります。もし次回また弊ホテルにご利用頂く機会を賜ることが出来ましたら、今度こそ快適なご滞在を提供できます様、精一杯お手伝いさせていただきたく存じますので、 今後ともシェラトンラグーナグアムリゾートをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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プールのチェアーもいつ行っても座れましたし、テニスも好きなタイミングでできました。サーフィンレッスンもあり充実した年末を過ごせました。砂浜のBeachは無いのですがカヤックでヒョッコリひょうたん島に行けてそこでシュノーケリングできるのも良いです。ブランケット頼んでから来るのに3時間かかったのが残念な点。
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価格帯
$135 - $289 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
sheraton laguna guam hotel tamuningsheraton tamuningtamuning sheraton
所在地
マリアナ諸島グアムタムニン
客室数
318
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