ロッテ ホテル グアム
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ロッテ ホテル グアム
Lotte Hotel Guam

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平均¥39,569/泊、2/192/20
¥45,179
1泊あたり
¥39,191
1泊あたり
¥33,202
1泊あたり

2月

3月

2月19日
今日

2月21日

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3月1日

3月3日

3月5日

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3月21日
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安い
平均値
高い

詳細

1位:タモンのホテル17軒中
バブル評価 5 段階中 4.3
立地
バブル評価 5 段階中 4.3
客室
バブル評価 5 段階中 4.1
価格
バブル評価 5 段階中 4.3
清潔感
バブル評価 5 段階中 4.3
サービス
バブル評価 5 段階中 4.5
寝心地
ロッテホテルグアムはビーチフロントの恵まれたロケーションにあり、青い海とパウダーサンドのビーチが目前に広がります。DFSギャラリアのあるタモン中心地まで徒歩圏内、ショッピング、観光へのアクセスにも便利なロケーションです。5つ星レベルの客室、レストランやクラブラウンジ、テニスコートなどの素晴らしい館内施設にあわせ、タモン湾の地平線を眺める、ホライゾンプールやプールバー。ロッテホテルグアムでリゾート感溢れるグアムの休日をお楽しみください。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
プール
バー/ラウンジ
ビーチ
お子様の宿泊無料
キッズクラブ
Wi-Fi
フィットネス/スパのロッカールーム
バスタブ
インフィニティプール
屋外プール
温水プール
レストラン
朝食のビュッフェ
スイムアップバー
プールサイドバー
空港送迎
シャトルバスサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
24時間対応セキュリティ
コンシェルジュ
外貨両替
全館禁煙
衣類乾燥機
コインランドリー
部屋の特徴
バスローブ
エアコン
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
ビデ
シーティングスペース
電話機
ペットボトルの水
ハンガーラック
アイロン
浴室/シャワー
ヘアドライヤー
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
4.0 / 5
ホテルのスタイル
ビジネス
中価格帯
対応言語
日本語、英語、フィリピン語、韓国語
評価
  • 296
  • 116
  • 53
  • 19
  • 24
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Chloeさんが口コミを投稿しました(2023年4月
東京都心, 東京都
+1
バブル評価 5 段階中 3.0
タモンビーチ前の程よい立地、グアムで一番広いラウンジ、旧アウロラ・旧オークラが理由でこのホテルを選びました。
バブル以降グアムは老朽化が進んでいるホテルが多いのですが、ここもその一つ。
タワーのオーシャンフロントの部屋は広く、景色も素敵で、バスルームもバス、シャワー、トイレと別で広く申し分はないのですが、なんというか、古臭さがあります。
バスタブやシンクのドレイン、トイレもウォシュレットまがいのビデを後付けしています。
アメニティーはイギリスのMolton Brownでいいい感じです。
クロゼットは二つありましたが(一つには大きなセーフボックスがあって良かったです)、服を入れる引き出しが一つもないのが不便でした。壁に沿ってある扉の中が引き出しだったのでは、と想像するのですが、釘で打ち付けられていて開けられません。

ラウンジ利用でしたが、朝食はLa Seinでのブッフェ。
さすが韓国のロッテ、韓国風のメニューが並んで楽しめました。
ラウンジは確かに広々としていて気持ちがよく、目の前にインフィニティープールと海が見えます。まだコロナ明けから日々は浅いせいか人は少なくスタッフも、あまりキビキビとはしていません。
アペリティフは、朝食で出ていた同じものが並んでいたりしていましたが、量はあるので夕食をここで済ませそうです。

ビーチへは、プール横の階段を下って行きます。ビーチ側にはホテルのスタッフはいないので、自分でタオルやら持って行きます。ビーチにいるスタッフはホテルとは無関係だそうですが、レンタルグッズやパラソルなど手配出来るようです。
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滞在時期: 2023年4月
バブル評価 5 段階中 3.0価格
バブル評価 5 段階中 3.0立地
バブル評価 5 段階中 3.0サービス
旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ロッテ ホテル グアムOtherLotteGuam Hotelからの返信
2023年4月23日に返信済み
この度はロッテホテル グアムをお選び・ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてコメントをいただき心よりお礼申し上げます。 ご指摘いただきました客室の水回りのアップグレード、スタッフの迅速な対応の再教育等、 改善する様、また心掛けるようスタッフ一同 努力いたします。 再度 当ホテルにお越しいただける事を心よりお待ちしております!
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
海子2015さんが口コミを投稿しました(2020年3月
板橋区, 東京都
+1
バブル評価 5 段階中 3.0
グアムは毎年行ってますが、今回は初めての試みでロッテに5泊、他に2泊予約しました。
コロナで騒がれていたせいか空いていました。
お部屋はプレミアムルームを予約、14階でした。
プレミアムルームはラウンジ利用で出来るので節約しようと思えばこちらで済むと思います。
お部屋は広いですが、まず周りが古いのでリフォームすらば良いのにと思いましたが、後は心地よく過ごせました。
ラウンジは他より広く、海やプールなどを眺めながらゆったりできます。
朝食はキムチやサラダ、ご飯、キンパ、うどん、フルーツなど色々あり、味はまぁまぁです。
午後は2時からアフタヌーンティーで到着した日はエビの揚げたようなものがあり、これは美味しかったです。
他にもクッキーやソフトドリンクなどありました。
夜は5.6品?のホットミールやサラダ、アルコールはビール、ウィスキーどがありました。
好きな物が無かったので殆ど食べてないので味はわかりません。
海は砂地なので砂が舞ってイマイチでお魚も少しという感じでしたが、波は無いので子供さんには良いかと思います。
カバナ利用が付いてましたが利用しなかったのでわかりません。
フロントにいる日本語を話す男性がチェックインの時からとてもら感じ悪く、ラウンジの受付でも嫌な思いをし、もう利用したくないと思いました。

一人の方の為にホテルのイメージが悪くなります。
それを除けば良いと思いました。
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滞在時期: 2020年2月旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
やっちまった姐さんさんが口コミを投稿しました(2020年1月
バブル評価 5 段階中 2.0
他の方も口コミに書かれていましたが、お部屋の冷蔵庫を開けるとキムチ臭くてビックリ…3泊4日でしたが、残念ながら冷蔵庫が使えないせいで冷蔵品を買ってホテルに戻ることは一度もできませんでした。
↑コレが一番印象に残ったことだったので一番に書いてしまいましたが…気を取り直して、ホテルに到着したときの感想を…

数年前にできた(と言っても新築ではナイですが。)ホテルですし、金額的にもグレード高めの他ホテルと肩を並べていたので、安心と期待を込めて、初めて利用してみましたが、ロビーに入ってもラグジュアリー感は全く感じられないし、荷物を運ぶスタッフがいるわけでもなく、館内も『キレイ〜』とか『すご〜い』『オシャレ〜』とか何も思えず、そのまま部屋に辿り着き…
またまた残念ながら、お部屋も『べつに』って感じでしたね。
できてから3年ほどだと思いますが、改装工事程度ですかね?壁や水廻り、家具も普通に老朽化していて全くテンション上がらず…

洗面台の電球は切れかけていてチカチカ…
水道の水漏れ…
コンセントを差す為にベッドのサイドテーブルをどかしたらゴミたっぷり、小物落ちてる…ん〜〜。。。

2日目に気付いたぐらいですが、
いつもだったらお部屋に入るなり写真を撮りたくなるような気持ちになっていましたが、それももちろん無く、
ただ睡眠とお風呂など身支度の為にお部屋に戻ったのみで、お部屋でゆっくり寛ごうとは思えないホテルでした。

いつもはハイアットやウェスティンを利用していましたが、今回は敢えて他を利用してみよう!と、
『プール・プールバー・ホテル前の海』に焦点をあてて選んだので、プールや海だけは問題なく満足できました☆

が、正直 残念ポイントのほうが高すぎて
総合的判断で星2つです。。。

もう行きません。笑

あれなら数万円安くしといて下さい。

もちろんデュシタニが一番抜群ですが、
ハイアット・ウェスティン以下にはやはり泊まれません。

どなたかの参考になれば幸いです(^-^;
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滞在時期: 2020年1月旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ロッテ ホテル グアムManagerGuamLotteHotelからの返信
2020年1月28日に返信済み
Dear Neesan8, Thank you for choosing LOTTE Hotel Guam, and for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Please be assured that we have taken note of the incidences mentioned and will be taking necessary action. We hope to welcome you again in the future. Warm regards, LOTTE Hotel Guam
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
miyaさんが口コミを投稿しました(2019年9月
東京都
バブル評価 5 段階中 2.0
夫婦2人での初海外。ちょっと背伸びして、ハイグレードのホテルに泊まろうとロッテホテルにしました。ホテルに到着して、ロビーの雰囲気、部屋の感じはとても良かったのですが、部屋にある冷蔵庫を開けると何故か食べ物(キムチっぽい)の臭いが凄くて、ホテル滞在中は冷蔵庫を開けるのが毎回、不愉快でした。

 また、ベットメイキング要望ボタンを押下し、外出したのにもかかわらず、ベットメイキングされていませんでした。フロントに要望し、再度外出し帰って来ると、出た時と何にも変わらない部屋の様子。再々度、フロントに問い合わせると、
「清掃員は、もういないからタオルと水を持っていきます。」
とのことでした。
毎回、綺麗な部屋で寝るのが醍醐味と感じていたため、とても残念でした。
 
ホテルの立地、プール、特にプライベートビーチのカバナについては、とても良かっです。
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滞在時期: 2019年8月旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ロッテ ホテル グアムManagerGuamLotteHotelからの返信
2019年9月24日に返信済み
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing our hotel. We apologize for falling short of your expectations and will address these issues mentioned directly. We are glad to know that your overall experience with our facilities were great. Looking forward to your visit with us again soon.
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
みっけんさんが口コミを投稿しました(2019年5月
バブル評価 5 段階中 4.0
主人の25年勤続プレゼントで家族4人でグアムへ
旅行会社からのおすすめもありロッテホテルグアムに泊まりました。
高校生、小学生5年の子供にはちょうど良いホテルでした。
お部屋も綺麗で広くのんびり過ごせました。
働いてるみなさんも笑顔でフレンドリーで気持ち良かったです。
英語が喋れなくても少しの英語単語で通じあえました。英語とジェスチャーがあれば怖くない笑。
日本語が、できるスタッフもいてたので何かあった時は困らないかなと思いました。
私は弁天スパもしましたが現実逃避できるぐらい気持ち良く初めてコースもあるので初めての海外のスパでも全然平気でした。
小学生の子供はプールが非常に気に入ったので
何回も泳いでました。高級感のあるカバナも二時間無料券が2回分付いていたのでセレブ感を味わえました。

タモンからも歩いてすぐなのでお買い物や食事などは困らなかったです。

ランドリーは無料で何回も洗濯に行きました。洗剤は日本から持って行っても良かったかなと思いました。ランドリーは別の棟にあったので泊まってた棟にもランドリーがあれば良かったかなと思い4にしました。でも非常に気持ち良く楽しく過ごせた5日間でした。

JTBのみの朝食は卵などあれば嬉しかったな~
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滞在時期: 2019年5月旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ロッテ ホテル グアムManagerGuamLotteHotelからの返信
2019年8月6日に返信済み
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and very happy to hear your overall experience was great. Note that we do have two laundry room, one in tower wing on the 1st floor and one on island wing also on the 1st floor. We will look into possibly creating more direction signages for our laundry rooms. We are looking forward to your visit again soon.
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
mikiさんが質問を投稿しました(2019年8月
グアム, マリアナ諸島
電気ケトル、電子レンジは各部屋にありますか?
回答者:GuamLotteHotelさん
Dear Guest, Yes we do have Electric Kettles in each room. For the Microwaves, we only have them in Premier rooms, Partial Ocean Premier rooms and Family Suites. If you are staying in a partial Ocean deluxe room, you can request and it is upon Availability. Guest staying on Tower Wing, Microwaves are available on the 6th floor and club lounge.
dokinさんが質問を投稿しました(2019年7月
投稿66評価53
Can I smoke on the lanai?
回答者:GuamLotteHotelさん
Hafa adai and Greetings from Lotte Hotel Guam, Thank you for that question. Although smoking is not permitted within the building, guest who smoke are permitted to do so outside in the designated smoking areas within 20ft of the entrance. There are three designated smoking sections; One at the main entrance, one on island wing entrance and the other on the 3rd floor entrance.
回答者:GuamLotteHotelさん
Hafa Adai nobohiro, Thank you for your question! Yes, our Ocean Front Club rooms are equipped with bidet/washlette functions. Should you have any other questions or concerns, please do not hesitate to contact our hotel directly. We look forward to your visit! Warm regards, Lotte Hotel Guam
alohaaさんが質問を投稿しました(2020年2月
投稿1
Can I cook the steak in the kitchen ?
回答者:해숙 이さん
ソウル, 韓国投稿10評価1
You Cannot Ccook. There is no kitchen.
jina lさんが質問を投稿しました(2019年6月
아직 옆 건물 공사장 소음때문에 소음이 발생하나요?
回答者:해숙 이さん
ソウル, 韓国投稿10評価1
전에도 소음은 없었구요 이번에 가보니 다지었습니다.
mrguamさんがヒントを投稿しました(2017年7月
グアム, マリアナ諸島投稿1評価2
バブル評価 5 段階中 4.0
"タワー側のお部屋がおすすめです。"
口コミ全文を読む
ハロさんさんがヒントを投稿しました(2016年11月
入間市, 埼玉県投稿50評価39
バブル評価 5 段階中 4.0
"上層階のオーシャン指定がよろしいかと思います。"
口コミ全文を読む
mikopoko2000さんがヒントを投稿しました(2016年9月
日本投稿65評価22
バブル評価 5 段階中 5.0
"ただ今、隣のホテルが工事中で少しバルコニーではうるさいですが、部屋の中ではあまり気になりません。"
口コミ全文を読む
Ryo Hさんがヒントを投稿しました(2016年8月
投稿1評価5
バブル評価 5 段階中 5.0
"ファミリースイートはリビングルームがあり子供が寝た後でも電気を付けて活動出来る!"
口コミ全文を読む
tosi104さんがヒントを投稿しました(2016年2月
東京都心, 東京都投稿73評価70
バブル評価 5 段階中 4.0
"タワー練に泊まることをお勧めします"
口コミ全文を読む
どんな宿をお探しですか?
タモンには他にもたくさんあります。
価格帯
¥31,534 - ¥42,147 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
guam aurora resort villa hotel tamuning, guam aurora resort villa and spa, guam aurora hotel, guam aurora tamuning
所在地
マリアナ諸島グアムタムニンタモン
客室数
222
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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ロッテ ホテル グアム (Lotte Hotel Guam) -タモン-【 2025年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー

ロッテ ホテル グアムに関するよくある質問
ロッテ ホテル グアムに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、マジックロックスシアター(0.3km)、グアムタオタオタシ ビーチBBQショー(0.4km)、タガダグアムアミューズメントパーク(0.4km)があります。
ロッテ ホテル グアムの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、スイムアップバー、無料wi-fi、プールがあります。
ロッテ ホテル グアムの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
ロッテ ホテル グアムではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にスイムアップバー、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
ロッテ ホテル グアムに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ロッテ ホテル グアムに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、カプリチョーザ タモン・パシフィック・プレイス店、アウトバック ステーキハウス、Primo Pizzakayaがあります。
ロッテ ホテル グアムにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、フィットネスセンター、フィットネス/スパのロッカールームを利用できます。
ロッテ ホテル グアムに空港への送迎はありますか?
ロッテ ホテル グアムでは、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ロッテ ホテル グアムでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはセルフサービス ランドリーと衣類乾燥機を提供しています。
ロッテ ホテル グアムでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
ロッテ ホテル グアムのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、日本語、韓国語、フィリピン語などの複数の言語に対応します。
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