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パシフィック スター リゾート アンド スパ
Pacific Star Resort & Spa

旅行者の写真 (242)
客室 & スイート (57)
動画 (3)

詳細

14位:グアムのホテル21軒中
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
ルームサービス
無料インターネット
バー・ラウンジ
スパ
ジム/フィットネスセンター
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
多言語対応スタッフ
宴会場
屋外プール
有料 Wi-Fi
朝食あり
禁煙のホテル
空港の送迎
車椅子可
送迎バスサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
スイートルーム
ファミリールーム
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
オーシャンビュー
ホテルのリンク
公式サイト
宿泊プラン
279件口コミ
Q&A10
25件客室のヒント
旅行者の評価
  • 29
  • 90
  • 106
  • 39
  • 15
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
選択した絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
部屋からの眺めは、今まで滞在したラグジュアリーなホテルよりも素晴らしく、ベランダでのんびりしたひとときは最高でした! 建物は古いけれど、部屋は広く、立地も歩いてすぐのところにABCマートやカフェがあり、家族やグループ旅行にぴったりだと思いました! なんといってもリーズナブルな価格も魅力!!!(楽天トラベルで予約)
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パシフィック スター リゾート アンド スパのManager、PacificStarResortからの返信
1 週間前に返信済み
この度はパシフィックスターリゾート&スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。 ご満足頂けましたとのご意見を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 今後もお客様のお声を励みに、一層のサービス、施設向上に努めさせて頂きますので、 又のご利用を心からお待ちしております。 有難う御座いました。
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色々な口コミである程度覚悟していたので、、、 まず部屋はアップグレートでオーシャンフロント!眺めは最高でした、が、確かに皆さんが書いている部屋のカーペットはなんとなくシットリ、日本のビジネスホテルは乾燥しているので感じたことのないシットリ感、皆さんのコメントのお陰でマイスリッパが正解でした。一番の残念はお風呂のお湯がいつまで出していても暖かくならない( ̄◇ ̄;)これが一番のマイナスポイント! また、2日目部屋に帰ってもルームがクリーンアップされておらずでしたね。疲れていたのでそのまま寝ましたが、備え付けのシャンプー、コンディショナーが一回で使え切るタイプでしたので、それも困りました。 ただ、となりのPICに比べてプールはガラガラゆっくり出来ます! 皆さんが書かれていたプールサイドの屋根は新しくなっていました。 GW中の一人パカンスでしたので基本的に問題ないのですが、すべてが微妙、、、が正直なところです。
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パシフィック スター リゾート アンド スパのManager、PacificStarResortからの返信
1 週間前に返信済み
この度貴重なご意見を有難う御座いました。 私どものホテルも30年を越え、 様々な部分で老朽化を避ける事が出来なくなっている事実を 認識致し、お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め 今後もお客様目線に立ったサービス、施設改善を務めて参る所存で御座いますので、 又のご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。 有難う御座いました。
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価格は、隣のPIC(パシフィック・アイランド・クラブ・グアム)の3分の1程度。プールは遊具などなく、レンタルできるものもシュノーケル・浮き輪程度で残念だったが、目の前のグアムの綺麗なビーチ・部屋からのオーシャンビューは満喫できた
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パシフィック スター リゾート アンド スパのManager、PacificStarResortからの返信
1 週間前に返信済み
この度はパシフィックスターリゾート&スパにご滞在を頂きまして、誠に有難う御座いました。 この度の貴重な御意見を生かせます様、又、 お客様のご期待に沿えます様、改善に向けて努力させて頂きますので、 今後も引き続きご愛顧頂けます様お願い申し上げます。 又のお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。 有難う御座いました。
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パシフィック スター リゾート&スパ は、2連泊したロイヤルオーキッドホテルの部屋から正面に見えた 高層ビルのホテルです。 南隣はもっと高層のPICで、 我々は北側の道伝いに歩いてタモンビーチに行き散歩しました。 パシフィック スター リゾート&スパ と パシフィック アイランド クラブ (PIC)。 この間から遠浅のビーチが展望できました。 パシフィックスターの方は宿泊先候補で比較したホテルです。
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いくつか部屋を見せて頂きました 高層階は部屋を休ませる事が無いせいか口コミ通り本当にカビ臭く私には耐えられませんでした 気温29℃では泳ぐのに寒い位なのですが(冷たい風が吹いている為海から上がると寒い・海水温は遠浅の為温かい・但し雲有りの晴では海水温も低い)出てくるお湯は外気温と利用者数の影響を受け夕方から夜にかけてぬるく、湯船に浸かろうものなら震える程です 空調をWarmマークに合わせても暖房にはならない為滞在中ずっと寒い思いばかりしていました 網戸を付けて頂ければ空調不要・暖も取れるし換気出来、カビの発生も防げるのに残念です 又、深いプールを楽しみにしていたのですが透視度が1m有りません 一度潜ってみて利用を諦めました 石灰含有量が多いが故に変質するにしてもここまで濁りはしません 絶対に改善するべきです プール周りが殺風景ですので花の植栽をした方が良いです 部屋では故障もありました 人に関しては清掃のスタッフの方々の人柄が良かったです リクエストが一切通っておらず驚きましたが安くで利用している身だと思い諦めました 後から高めで予約していた事が判り残念でした
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パシフィック スター リゾート アンド スパのManager、PacificStarResortからの返信
1 週間前に返信済み
この度はパシフィックスターリゾート&スパにご滞在を頂きまして、誠に有難う御座いました。 清掃のスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄で御座います。 私どものホテルも30年を越え、 様々な部分で老朽化を避ける事が出来なくなっている事実を 認識致し、お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め 今後もお客様目線に立ったサービス、施設改善を務めて参る所存で御座いますので、 又のご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。 有難う御座いました。
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価格帯
$99 - $205 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
marriott resort and spa guam hotel tumonmarriott hotel tumonmarriott hotel guammarriott tumontumon marriott
旧:
Marriott Resort and Spa Guam
所在地
マリアナ諸島グアムタモン
客室数
389
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