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ハイアット・リージェンシー グアム
Hyatt Regency Guam

旅行者の写真 (1038)
360
パノラマ写真 (116)
客室 & スイート (401)

詳細

6位:グアムのホテル21軒中
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
バー・ラウンジ
スパ
無料のWi-Fi/インターネット接続
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ベビーシッター
ランドリーサービス
会議室
会議施設
多言語対応スタッフ
宴会場
屋外プール
浴槽
禁煙のホテル
空港の送迎
車椅子可
送迎バスサービス
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部屋の特徴
エアコン
スイートルーム
ファミリールーム
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
ラグーンビュー
ホテルクラス
1,701件口コミ
1,538枚写真
Q&A16
76件客室のヒント
旅行者の評価
  • 532
  • 718
  • 251
  • 117
  • 87
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
選択した絞込み条件
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  • 日本語
今回、自分たちの挙式を兼ねて、家族も含め宿泊しました。 私は運良く13階の高層階で、素晴らしいオーシャンビュー(^^)最高の見晴らしでした!! 夜も、バルコニーに出ると下に見えるプールがきれいにライトアップされ、幻想的な景色を楽しめました。 しかしながら、部屋の冷蔵庫は動かず、ポットも動かず。。 これらはすぐそばにあり、そのあたりのコンセントがいかれてたのかもしれません。 ポットはコンセントから外し、洗面所のコンセントに繋いでみると問題なく使用できました。
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ハイアット・リージェンシー グアムのGeneral Manager、Sophia_Chu_HRGuamからの返信
昨日に返信済み
shyu15様 この度は数あるホテルよりハイアットリージェンシーグアムをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご結婚おめでとうございます。 shyu15様ご夫婦の記念すべき日にハイアットリージェンシーグアムをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に関しましては客室並び景色を気に入っていただけたご様子がうかがえ大変うれしく存じます。 スタッフにつきましても温かいお言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。 しかしながら、客室冷蔵庫、電気設備の不具及びミニバーご利用方法の説明が不十分によりご不便をおかけしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました、ご意見を関係部署と共有し、改善の参考とさせていただきます。 お客様のお声を重要なご意見として頂戴し、今後のメンテナンスとサービスの改善に反映できますようスタッフ一同、努力する所存でございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。
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素晴らしいです。 グアムのホテルは他にも何箇所か滞在した事がありますが、 ハイアットが一番良いと感じました。
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Hyatt Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
ハイアット・リージェンシー グアムの支配人、Sophia_Chu_HRGuamからの返信
1 週間前に返信済み
Makoto K様 この度はハイアットリージェンシーグアムをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なコメントをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 施設につきましては温かいお言葉を賜りましたこと光栄に存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力する所存でございます。 またのご利用お待ち申し上げております。
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毎年、訪れるグアムですが、利便性の良さ(日本から近い)ホテルも空港からすぐで、美しい海とサンセット、今年は特に日程もゆっくりとれたので、ホテルのベランダからの美しい景色に癒されました。孫も一緒で幸せな休日を過ごせました。長年ハイアットを利用していますが、年々によって変化は有りますが、ロケーション、利便性、プール、目の前の海とどれを取ってもグアムでは一番良いホテルだと思います。
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Hyatt Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
ハイアット・リージェンシー グアムの支配人、Sophia_Chu_HRGuamからの返信
1 週間前に返信済み
peso513様 この度は数あるホテルよりハイアットリージェンシーグアムをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在につきましてはお孫さんとご一緒にお寛ぎ頂けましたようで嬉しく存じます。 また、ホテル施設につきましても温かいお言葉を賜りましたこと光栄に存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力する所存でございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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20年前に姪っ子や姉、母と2回滞在して、久しぶりの滞在でした。 今回は夫婦と4歳の娘との滞在です。 施設やお部屋は少し古いですが、スタッフの方が親切ですし、プールや海も入れるので満足です。 ツアーで12時チェックアウトを交渉して13時にしてくださりました。17時の飛行機だったので1時間の差は大きかったです。
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Hyatt Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
ハイアット・リージェンシー グアムの支配人、Sophia_Chu_HRGuamからの返信
1 週間前に返信済み
Resort様 この度は数あるホテルよりハイアットリージェンシーグアムをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お久しぶりのご滞在におきまして、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけましたようで嬉しく存じます。 また、スタッフ並びサービスに関しましても温かいお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 これからも、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同努力する所存でございます。 またのご利用お待ち申し上げております。
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25年前にも行き、近年も何度も行っています。変わらぬサービスとフロント・ビーチサイド・プールサイド・レストラン、どれをとっても良いと思います。ハワイへも何度も行きますが、グアムも大好きです。時に、ハイアットリージェンシーグアムはグアム島内でも素晴らしいと思います。
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ハイアット・リージェンシー グアムの支配人、Sophia_Chu_HRGuamからの返信
1 週間前に返信済み
starbioethics様 この度はハイアットリージェンシーグアムをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なコメントをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々施設のメンテナンス及びスタッフの指導に努めておりますが、大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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価格帯
$234 - $451 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
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所在地
マリアナ諸島グアムタモン
客室数
450
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