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ヒルトン グアム リゾート アンド スパ
Hilton Guam Resort & Spa

旅行者の写真 (1818)
客室 & スイート (435)
プール & ビーチ (223)
概要
  • とても良い26%
  • 良い42%
  • 普通20%
  • 悪い7%
  • とても悪い5%
  • 1 週間前
    “リピートです”
  • 2 週間前
    “孫と一緒に”
公式サイト
202 Hilton Rd, タモングアム マリアナ諸島 地図
施設・サービス
Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
ビーチフロント
プール
禁煙ホテル
4つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
ヒルトン グアム リゾート アンド スパからのオファー
特典:アジア太平洋地域Sale - 最大25%OFF!
お得情報
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客室
1月27日1月28日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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キャンセル料無料
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1,501件
旅行者の評価
389
657
305
87
63
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
389
657
305
87
63
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 1,501 件中 15
口コミを投稿:6 日前

全体的に質が悪い、部屋は汚い、埃は凄い、蟻が大量に出たが部屋を変えてくれない、アップグレードをお願いしてもしてくれない、ランドリールームは遠い、少ない、TAXは毎日とられ高すぎる、お金を出して泊まる価値はない。さらに表示

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
利用時期: 2019年1月
1  役に立った
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのGeneral Manager、japansalesからの返信3 日前に返信済み

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 今回のご滞在中はご満足を頂けない点が多々ございました事、大変申し訳なくお詫びを申し上げます。 当ホテルでは皆様のご滞在が快適なものとなりますよう、お客様の声を日々反映し、改善・向上へ努め...さらに表示

ホテルのお気に入り
2018年11月28日に投稿しました モバイル経由

娘の結婚式に娘家族と高齢の母と一緒に、グアムに行きました。 娘には赤ちゃんと2歳になる女の子がいるため、キッズルームとツインルームのコネクティングルームに泊まりました。 キッズルームは一階にあり、レンジ、子供用のお皿やスプーンなど、便利なグッズがたくさんあり助かりました。窓からテラスに行きそのままお庭に出て行けたので、2歳の孫は外でよく遊びました。 人もたくさん通るので、カーテンを閉めていないと部屋の中は丸見えです。 タシラウンジも近いので、喉がかわいたら、すぐに飲み物があるのでよかったです。 タシラウンジの朝食は、美味しかったです。 4日滞在したけど、いつもおかずが違うので飽きずに頂くことができました。 ただ、ご飯やおかず、お椀、お皿がすぐになくなるのに、補充に時間がかかり、食べたい物を頂けなく残念な思いをしました。 タシの専用フロントの方は、みなさんとても感じがよく、日本語がわからないのに頑張...さらに表示

利用時期: 2018年11月
役に立った
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのGuest Relations Manager、japansalesからの返信2018年12月4日に返信済み

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 今回ご利用を頂きましたISAルームは、小さなお子様とご一緒のファミリールームとなっております。 低めのベッドやお子様グッズをご用意し、タシタワー地上階、バルコニーからお庭へ出る事ができるお...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前

19年ぶりのグアム、Hiltonは初めて。場所はいいですが建物が老朽化して酷い。シャワーのホースが破れて途中から水が出ているし、シャワー金具2個ととねじ4本がシャワーの棚に放置されていたので、目立つように洗面所の世間の所に置いておいたのに、4泊経っても放置されたまま。ハウスキープの人はシャワーのホースの破れや金具の放置はメンテナンスの人に報告しないで良いと思っているのでしょうか? DIAMONDメンバーですがラウンジ仕様以外のメリットはないですね。部屋のUGなし、駐車場ビュー。まあ人気リゾート(ただしクリスマス前週の閑散期)なので仕方がないでしょう。メインビルディングの外壁が崩壊していてそのまま放置されているのをタワーの7Fエレベーターホールから見た時は少し呆れました。なぜ直さないのでしょう。韓国人の客が多く、ハウスキーパーから毎回「カムサムニダ」と言われたのは気分が悪かったです。国籍が分からないな...さらに表示

利用時期: 2018年12月
役に立った
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのGeneral Manager、japansalesからの返信1 週間前に返信済み

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 19年ぶりのグアム島へのご滞在へ当リゾートをご利用頂き、一同大変光栄に存じます。 ご滞在中は充分な満足感をお届けする事が出来ず、大変申し訳ありませんでした。 当ホテルでは皆様のご滞在が...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前

毎回タシに宿泊しています。プールやビーチにアクセスが良く、落ち着いた雰囲気で過ごしやすいです。ヒルトン前の海は珊瑚が多くシュノーケルをするには最高のロケーションです。ショッピングや食事に出かけるのは少し不便ですが、のんびりと過ごすにはオススメのホテルです。さらに表示

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
利用時期: 2019年1月
1  役に立った
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのGuest Relations Manager、japansalesからの返信1 週間前に返信済み

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 タシタワーへのリピートご宿泊を頂き誠に光栄に存じます。 タシタワーは海に一番近いタワーとなっており、お客様のご感想にもございます通り、静かな立地となっています。 のんびり過ごすグアムでの...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

2018-2019年末年始を、家族四人(夫婦と小学生の子供二人)で過ごしました。 プレミアタワーに滞在。 広いお部屋でバスタブとシャワーが分かれているし、シャワーも可動式なので日本人にはありがたいです。 プレミアタワー専用のラウンジはあまりがちゃがちゃしておらず、落ち着いた雰囲気で良かったです。 スタッフの方もにこやかで、気遣いが行き届いていて、居心地が良かったです。 とてもピュアな若者たち、といった感じです。 お部屋から、年越しの花火も見えました。 美しい! そして皆盛り上がって、素敵な年明けとなりました。 1Fには24時間オープンのカフェがあるので、困りません。 ウェルネスセンターも、宿泊客は24Hr利用できます。 かなり充実していますし、利用者もそれなりにいます。 k年代物のマシーンが意外と興味深かったです。 残念ポイントをいくつか。 お部屋は拾い広い割にはベッドが小さく、エクストラ...さらに表示

利用時期: 2019年1月
役に立った
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのGuest Relations Manager、japansalesからの返信1 週間前に返信済み

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 ご家族揃っての年末年始のご滞在へ、当リゾートをご利用頂き一同心より感謝申し上げます。 新しい年の始まりをグアム島で迎えられ、1年を健やかにお過ごし頂ける事をお祈り申し上げます。 ご滞在中は...さらに表示

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詳細
説明
ヒルトングアム・リゾート&スパ 美しいタモン湾を見下ろすビーチ沿いのヒルトングアム・リゾート&スパは、広大なロケーションを誇り、グアム国際空 港から車で約10分の距離に位置します。 スイートルームからは海を一望できる眺望を楽しむ事ができます。 各種器具を揃えたウェルネスセンターでのトレーニングや、癒しのスパ・アユアランでのトリートメントをご体験下さい さらに表示 。 新鮮な魚介類を豊富に取り揃えたシーフードレストランやハワイアンフュージョン料理、各国の料理を提供するビュッフ ェレストランなど、館内には合計5つのレストランをご用意しております。 ザ・タシ 当リゾートの新しい「ホテルの中のホテル」-ザ・タシでは、洗練された施設とサービスをご用意しております。 ご滞在中は特別アメニティーで優雅にお過ごし下さい。 タシの客室からはパノラマに広がる海の景観を眺める事ができます。 タシにご滞在のお客様だけがご利用頂けるタシラウンジでは、毎朝食、夕刻のカクテルタイムをご用意しております。 カクテルタイムでは、グアムの文化的なデモンストレーションイベントを開催しており、 専用コンシェルジェデスクではパーソナルチェックイン、チェックアウトをはじめ お客様のご滞在のサポートを行っております。 一部のみ表示する
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
無料駐車場
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ビーチフロント
バー・ラウンジ
スパ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
セルフサービス ランドリー
テニスコート
ドライクリーニング
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
ホテルのスタイル
家族向け
,
スパ
,
ラグジュアリー
,
ビーチフロント
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
メール
ホテルのスタイル
家族向け
,
スパ
,
ラグジュアリー
,
ビーチフロント
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
646
価格帯
$140 - $334 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
以下の名前でも知られています
ヒルトン グアム リゾート アンド スパ
ロケーション
マリアナ諸島 > グアム > タモン
ホテルクラス
メール
ホテルのスタイル
家族向け
,
スパ
,
ラグジュアリー
,
ビーチフロント
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
646
価格帯
$140 - $334 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
以下の名前でも知られています
ヒルトン グアム リゾート アンド スパ
ロケーション
マリアナ諸島 > グアム > タモン
写真
旅行者の写真 (1,818)
客室 & スイート (435)
プール & ビーチ (223)
食事 (78)
ビジネス センターとイベント ルーム (21)
家族 / プレイ エリア (6)
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NorthStar64576675083
2018年11月5日|
回答する5 件の回答をすべて表示する
horatiopoohtからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
プレミアタワーのスイートはとても広くて快適でしたよ!楽天トラベルで予約をすると、両方のラウンジを使用出来る特典が付いていました。タシのラウンジは和食も有りますが、少し賑やか。プレミアのラウンジは洋食で落ち着いた雰囲気でした。
0
Compass806073
2018年5月8日|
回答する7 件の回答をすべて表示する
NEKOBYからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
>初めからラウンジアクセスのついたお部屋に宿泊すると、 >朝食の特典は特に無しという事なのでしょうか? そのような感じですね。 ラウンジアクセスのない部屋の場合にアイランダーテラスの朝食券が提供されるのは変わりがないようですが, TasiやEXEの場合はラウンジでの朝食のみとなり, 代わりにオナーズの1000Pがもらえるようです。 ラウンジ<<<アイランダーテラスですから 毎日1000Pもらえてもお得感がありませんね…。 >昨年はラウンジに... さらに表示
1
Tourist810785
2018年4月25日|
回答する5 件の回答をすべて表示する
aladdinkunからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
昨年全館リニューアルしたタシタワーに、今年の1月に宿泊しました。全館リニューアルとはいえ、冷蔵庫の扉やベランダに出る窓などは昔のままでボロかったです。ただ宿泊するのに不便を感じるほどでは無いので問題ありませんでした。タシラウンジのサービスは朝食とアルコールタイムは品数も十分で、スタッフさんも親切で満足度は高かったです。ただしその他の時間帯はソフトドリンク飲み放題となったいるものの、トロピカルティーが置いてあるだけの寂しいものです。 タシラウンジが... さらに表示
1
部屋に関するアドバイス
"疑問はどんどんぶつけのしょう"
Inspire804082
3 週間前
ユーザーの口コミを読む
"オーシャンビューのお部屋"
nori_costa
3 週間前
ユーザーの口コミを読む
"オーシャンビュールーム、メインタワーガーデンビューは最上階でもベランダにテーブル椅子がない。 "
Milkcream
2018年11月28日
ユーザーの口コミを読む
"ザ タシがラウンジ利用もでき、こじんまりとしています。"
trusty-dad61
2018年11月8日
ユーザーの口コミを読む
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