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ヒルトン グアム リゾート アンド スパ
Hilton Guam Resort & Spa

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202 Hilton Rd, タモングアム マリアナ諸島
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旅行者の写真 (2153)
客室 & スイート (392)
プール & ビーチ (304)
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詳細

13位:グアムのホテル53軒中
立地
清潔感
サービス
価格
ヒルトングアム・リゾート&スパ 美しいタモン湾を見下ろすビーチ沿いのヒルトングアム・リゾート&スパは、広大なロケーションを誇り、グアム国際空港から車で約10分の距離に位置します。 スイートルームからは海を一望できる眺望を楽しむ事ができます。 各種器具を揃えたウェルネスセンターでのトレーニングや、癒しのスパ・アユアランでのトリートメントをご体験下さい。 新鮮な魚介類を豊富に取り揃えたシーフードレストランやハワイアンフュージョン料理、各国の料理を提供するビュッフェレストランなど、館内には合計5つのレストランをご用意しております。 ザ・タシ 当リゾートの新しい「ホテルの中のホテル」-ザ・タシでは、洗練された施設とサービスをご用意しております。 ご滞在中は特別アメニティーで優雅にお過ごし下さい。 タシの客室からはパノラマに広がる海の景観を眺める事ができます。 タシにご滞在のお客様だけがご利用頂けるタシラウンジでは、夕刻のカクテルタイムをご用意しております。 カクテルタイムでは、グアムの文化的なデモンストレーションイベントを開催しており、 専用コンシェルジェデスクではパーソナルチェックイン、チェックアウトをはじめ お客様のご滞在のサポートを行っております。
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施設情報
無料駐車場
Wi-Fi
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
ビーチ
娯楽室
屋内キッズプレイエリア
屋内駐車場
有料Wi-Fi
バスタブ
インフィニティプール
屋外プール
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
プールサイドバー
シュノーケリング
テニスコート
ウォーターパーク
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
キッズクラブ
空港送迎
レンタカー
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
マッサージ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
ギフトショップ
全館禁煙
サンテラス
敷地内のATM
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
プライベートビーチ
プライベートバルコニー
ルームサービス
セーフティボックス
VIPルーム
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
ベイビュー
対応言語
日本語、英語、フィリピン語、韓国語
2880件口コミ59件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 777
  • 1,163
  • 541
  • 227
  • 172
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
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satomi1988さんが口コミを投稿しました(2023年9月)
大阪投稿320評価80
+1
ホテル前のビーチは魚がいっぱいです ビーチのベッドは有料です 宿泊者はプールのベッドは無料で利用出来ます 客室はメインタワーの水回りの古さが目立ちます メインタワーオーシャンビューのお部屋からの眺望はとても良いです。 トイレのウォシュレットが使うとしばらくブーと音が続きうるさく感じました。
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Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
利用時期: 2023年9月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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namiki0209さんが口コミを投稿しました(2023年8月)
投稿3
台風後の滞在です。ホテル、町並みがまだまだ長く元の状況に時間が掛かりそうです。ヒルトンのビーチの魚も以前と比較して少なく感じました。
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Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
利用時期: 2023年8月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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Travel64619570879さんが口コミを投稿しました(2023年6月)
投稿1
台風マーワー直撃後に訪問、3泊しました。ヒルトン然り、台風被害は甚大でしたが、観光客も少しずつ戻っていました。 HGVに比べると格段に対応は劣ります。台風後という事を加味しても良くないかなという感じです。これが平常時の対応でしたらもっと評価下がります。 夫婦でツインルームに宿泊しているにも関わらず、タオルセットが1組しかない。2日目にタオルセットを2組置いてくれと頼んだところ、1室1組がルールだから出来ませんと断られました。 what a fxxk!?!?  もういいやめんどくせーと思い、シャワーの時は妻にバスタオルを譲り、私はハンドタオルを使用しました。 ROY'Sのスタッフ、ロビーの土産物屋のスタッフ、MIKI TAXIのドライバーはとても素晴らしい対応だったので、ホテルスタッフの対応の悪さが際立ちました。全てのスタッフでは無いですけどね。 それでもまた利用するかな。。。
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利用時期: 2023年6月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ヒルトン グアム リゾート アンド スパMarketingMarketing Communicationsからの返信
2023年6月13日に返信済み
Dear Travel64619570879, Buenas and Håfa Adai. Thank you for taking the time to share your feedback. Please accept our most sincere apologies for the disappointment you have expressed and that your recent stay has not met your expectations during the aftermath of Typhoon Mawar. Your feedback has been shared with the appropriate Department Heads to initiate the necessary steps for improvement to meet the quality standards of Hilton Guam Resort & Spa. We value your feedback as it plays a crucial role in enhancing the quality of services we provide to our guests. Your recognition of the team's hard work is incredibly rewarding and serves as a motivation for all of us. Please be assured that we are fully committed to delivering an exceptional experience during your future visits. We genuinely hope for the opportunity to welcome you back. Si Yu'os Ma'åse' (Thank you). Kind Regards, Hilton Guam Resort & Spa Team
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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Kuro丸さんが口コミを投稿しました(2023年5月)
堺市, 大阪府投稿372評価128
+1
3回目の滞在です。今回はプレミアオーシャンツインルームでした。階によっては改装中でした。今度来た時は部屋が綺麗になっているのかな? いまは赤いシャトルバスが1時間に1本なので立地的には厳しいです。本数が増えるまではスケジュール管理が大変です。 コロナ前と変わった点が幾つかあるので注意が必要です。 アメニティは日本のヒルトン同様に備え付けになっていました。言えば貰えるのかもしれませんが、髭剃りがおいてないので用意しておいて良かったです。 ビーチのお店がヒルトン直営では無くなったようで、ベッドも有料に変わっていました。個人的にはプールでまったり派なので問題ないのですが、ビーチ派の方には痛い出費になりそうですね。 ただビーチ前のシュノーケルは最高です。遠浅で透明度が高く魚もたくさん見れます。クマノミとかも探せばいます。なのでシュノーケルセットも持って行きました。 朝食のビュッフェはなかなかレベル高いです。オムレツは目の前で作ってくれる所は多いですが、ここのは自分で具の量を調整できるのが嬉しいです。 エグゼクティブルームは5時から7時にカクテルタイムがあり、アルコール飲み放題ですし料理もそれなりにあるのでそこで夕食を済ませる方も多そうでした。 プールの飲食の持ち込みは水以外は結構厳しめなので6ドルのハイネケンとスペアリブのセットを何度も注文させてもらいました。 老朽化してますが、まったりするのには丁度良いのでまた来たいです。
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利用時期: 2023年5月旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ヒルトン グアム リゾート アンド スパMarketingMarketing Communicationsからの返信
2023年5月8日に返信済み
Dear Cruiser807401, Buenas and Håfa Adai! Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate comments from our guests as it helps us become better at what we do. Our goal has always been to meet guest’s expectations to provide the best quality service. We look forward to seeing you again soon. Si Yu'os Ma'åse' (Thank you)! Kind Regards, Hilton Guam Resort & Spa Team
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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sevenskazu19990811さんが口コミを投稿しました(2023年4月)
グアム, マリアナ諸島投稿1
部屋の氷トングがカビていた。 冷蔵庫がキムチ臭かった。 (売店で販売していて以前の宿泊者が食べかけを保存していたのでは?) プールの水が一部濁っていた。 タシタワー特典がほぼ無し。 ヒルトンのブランドイメージが下がって しまいそうで今後に期待します。
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Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
利用時期: 2023年4月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ヒルトン グアム リゾート アンド スパMarketingMarketing Communicationsからの返信
2023年4月16日に返信済み
Dear sevenskazu19990811, Buenas and Håfa Adai. Thank you for taking the time to share your valuable feedback after your recent stay at the Hilton Guam Resort & Spa. We are sorry to learn of the issues you encountered during your stay. Please know that we have shared your comments with our team leaders in the departments for further action. We hope you will allow us the opportunity to welcome you back and create a better experience for you. Si Yu'os Ma'åse' (Thank you). Kind Regards, Hilton Guam Resort & Spa Team
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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価格帯
$197 - $239 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hilton guam hotel tumon, hilton hotel guam, hilton international tumon, hilton tumon, tumon hilton
所在地
マリアナ諸島グアムタモン
客室数
646
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ヒルトン グアム リゾート アンド スパ (Hilton Guam Resort & Spa) -タモン-【 2023年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー

ヒルトン グアム リゾート アンド スパに関するよくある質問
ヒルトン グアム リゾート アンド スパに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Super American Circus(0.9km)、イパオ ビーチ(0.3km)、タモンビーチ(0.9km)があります。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、プール、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、プールサイドバーを楽しめます。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場、屋内駐車場、路上駐車スペースを利用できます。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、ジャマイカングリル タモン店、プロア、トニーローマ タモン店があります。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプールとフィットネスセンターを利用できます。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパに空港への送迎はありますか?
ヒルトン グアム リゾート アンド スパでは、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、日本語、韓国語、フィリピン語などの複数の言語に対応します。