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    ヴェローナ リゾート アンド スパVerona Resort & Spa

    188 Tumon Bay Rd, Tumon, Guam 96913-4146, Mariana Islands
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    客室 & スイート (61)
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    概要
    • とても良い29%
    • 良い21%
    • 普通19%
    • 悪い12%
    • とても悪い19%
    無料インターネット
    無料駐車場
    朝食のビュッフェ
    冷暖房完備
    プール
    喫煙不可
    レストラン・飲食店
    スイートルーム
    バー・ラウンジ
    多言語対応スタッフ
    スパ
    バリアフリー
    会議施設
    ランドリーサービス
    3.5 つ星ホテル
    ホテルの詳細すべて
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    客室
    12月3日12月4日
    |
    1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
    スタンダード ルーム

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    スタンダード ルーム

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    口コミ 138 件中 15

    口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

    今回は、10階のオーシャンビューの部屋が、日本円で約10000円(家族三人)で取れました。 キングサイズのベッドが2つ。バスタブに浸かりながら、海が見え、最高でした。 エレベータを降りると、確かに多少カビ臭いのですが、エレベータホールからの景色も最高で、細かなことを気に...続きを読む

    役に立った
    ヴェローナ リゾート アンド スパのagent、KFukunagaからの返信昨日に返信済み

    ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。またご意見もして頂き有難うございました。ご宿泊中くつろいでいただけて、幸いです。また至らない箇所が数点ございました点、お詫び申し上げます。ご指摘頂いた箇所はもちろん、至らない箇所早速似も改善させて頂きます。次回お越しいただけた場合...

    口コミを投稿:2017/10/15

    フロントのジャスティンに大感謝。PC水没で本当に困っていたところ、ずいぶん助けてもらいました。皆の評価はあまりよくなかったので期待せずに行きましたが、結局問題ない時はあら捜しをしたくなるものですが、困っている時に助けてもらえるのが旅行者として一番うれしいわけで、彼の対応...続きを読む

    役に立った
    ヴェローナ リゾート アンド スパのagent、KFukunagaからの返信4 週間前に返信済み

    当ホテルにご宿泊して頂きありがとうございました。また当ホテル、スタッフに良い評価をして頂きありがとうございます、大変励みになります。当ホテル内似て館内及び設備など似て改善作業してますので、次回お越し頂いた際にはさらに快適なご滞在をして頂けるよう努力をさせて頂きます。また...

    口コミを投稿:2017/08/14 モバイル経由

    久しぶりグアム。 ヴェローナリゾートに一泊してみました。 ホテルは古びた建物でしたが 部屋はオーシャンビューで眺望は最高! エアコンの音はうるさいです。 朝食ビュッフェは品数が少なく美味しくありません。リゾートにしてはプールは小さかったです。一泊1万円以下で泊まれるので...続きを読む

    役に立った
    ヴェローナ リゾート アンド スパのagent、KFukunagaからの返信2017/08/17に返信済み

    ご宿泊頂き誠にありがとうございました。数々の至らない点がありました点お詫び申し上げます。只今施設及び設備品などに見直し、改善作業を行っており、またサービス面においてもいろいろな面を改善してますので、次回お越し頂いた際はただ定価重視だけではなく、定価の割には快適なご滞在、...

    口コミを投稿:2017/06/15

    昨年、子どもと泊まりました。日本語を話せるスタッフもいませんでしたが、対応(レストランの予約やルームサービス)はGOODでした。 ただ、韓国人客がロビーのソファーを独占(寝て)していて、ちょっと困りました。 家族で海で遊んで、寝るだけというニーズにはぴったりだと思い...続きを読む

    2  役に立った
    ヴェローナ リゾート アンド スパのagent、Niena Cからの返信2017/06/17に返信済み

    コメントをお寄せいただきありがとうございます。以前ご利用頂いた際は至らない点 がいろいろとあり、ご不自由が講じました点お詫び申し上げます。以前よりホテル館内、設備またサービス面においていろいろと改善していろいろな面において向上すべく努めておりますので、またお越し頂いた際...続きを読む

    口コミを投稿:2017/06/11

    毎日入浴券付のツアーだったのですが、スパのスタッフに確認したら、お風呂にはお湯をはっていない(ここずっと)、シャワーなら使える、と。 シャワーに行ってみたら、清掃がまったく行き届いておらず、使用された綿棒・タオルなどがそのまま放置されていた。 入浴できないゆえマッサ...続きを読む

    役に立った
    ヴェローナ リゾート アンド スパのagent、Niena Cからの返信2017/06/13に返信済み

    数々の至らない箇所があり、ご不自由及びご不満が講じ増した点お詫び申し上げます。 現在当ホテル館内及び設備品などに改善作業をしており、またサービス面なども改善しておりますので、近い将来快適なご滞在をお約束できますよう努めさせて頂きます。 また近い将来合理的かつ快適なご滞在...続きを読む

    ヒルトン グアム リゾート アンド スパ
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    タモンのホテルで20軒中2位
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    • 無料インターネット
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    • 無料駐車場
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    • 宴会場
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    • 会議室
    • 多言語対応スタッフ
    • 部屋の設備やアメニティ
    • 冷暖房完備
    • 客室内冷蔵庫
    • アクティビティ
    • プール
    • レストラン・飲食店
    • スパ
    • 屋外プール
    • バー・ラウンジ
    詳細
    • 価格帯
    • $75 - $207 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
    • ホテルクラス
    • ホテルのスタイル
    • タモンのスパホテルで10位
    • 部屋タイプ
    • スイートルーム ,
    • 喫煙不可 ,
    • バリアフリー ルーム
    • 客室数
    • 270
    • 予約オプション
    • トリップアドバイザーは Booking.com, Rakuten, Ctrip TA, ホテルズドットコム, TripOnline SA および HotelQuickly と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ヴェローナ リゾート アンド スパ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
    • ロケーション
    • マリアナ諸島 >
    • グアム >
    • タモン
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    • ヴェローナ リゾート アンド スパ グアム
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    なおみんみん703
    2017/10/27|
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    善智 三からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
    私も、最初、ホテルのホームページから予約しようと思い、ホームページと公式FBの両方に質問しましたが、返事が来ないので、別のサイトからこのホテルを予約しました。 メンバー料金は、分かりませんが、私は親子3人でオーシャンビュー1部屋約90ドルでした。 ホームページ等の質問に対するりあく もし、予算内であれば、トリップアドバイザー等のサイトからの予約をお勧めします。
    0
    Nishigo J
    2016/12/03|
    回答する8 件の回答をすべて表示する
    megu_225からの返信 |
    現在、グアムの保健所が まだこのホテルを調査中ですが、最悪の場合、ビジネスライセンスは更新出来ないと聞きました。そうなると営業停止になるでしょう。
    5
    部屋に関するアドバイス
    "格安なので、オーシャンビューがおすすめです。"
    "海側だと眺めはいいんじゃないかな。"
    "上層階に泊まれば快適です。"
    "駐車場ビュー側5Fでしたが、音など気になりませんでした。"
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