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デュシタニ グアム リゾート
Dusit Thani Guam Resort

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1227 Pale San Vitores Road, タモングアム マリアナ諸島
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497優さんが口コミを投稿しました(2020年3月)
投稿535評価84
海沿いのホテルでとてもきれいです。海側の部屋からの眺めは最高です。ホテル内のプールもゆっくりでき、日常を忘れる事ができます。また泊まりたいホテルです。
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利用時期: 2020年3月
清潔感
サービス
寝心地
役に立った
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デュシタニ グアム リゾートのGeneral Manager、DusitThaniGuamResortからの返信
2020年3月21日に返信済み
Compass809642 様 この度は、デュシタにグアムリゾートへご宿泊頂き、誠に有難うございました。大変高い評価を頂き、光栄に存じます。グアムは何も無い小さな島ですが、ゆっくり過ごされるには良い場所だと思います。是否また機会がございましたら是非お出でください、お待ち申し上げております。 デュシタニグアムリゾート 総支配人 ディーンハンツマン
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overthreeさんが口コミを投稿しました(2019年10月)
品川区, 東京都投稿207評価8
+1
ホテルのお気に入り
ここ最近はいつもこのホテル。DFSなど歩いていける範囲にあり、立地抜群。目の前のタモンビーチにもすぐに出れます。もう少し子供向けのプールがあるとさらに最高です。
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利用時期: 2019年10月旅行のタイプ: 家族旅行
1人の役に立った
役に立った
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デュシタニ グアム リゾートのGeneral Manager、DusitThaniGuamResortからの返信
2019年10月15日に返信済み
Dear overthree, この度は、デュシタニグアムリゾートへご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お泊り頂きましたお部屋にて快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 また、私共のホテルに対しまして高い評価を頂戴致しまして、深く感謝申し上げます。今後のお客様サービスへの励みとなり、より一層のおもてなしを心がけて参ります。 重ねまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただきました事、御礼申し上げます。今後も引き続きサービスの向上と設備の改善に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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hamjmwpaさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
投稿7評価1
+1
部屋に初めて入った時から部屋のライトが2つは点かず、1つはずっと点滅。床の上や棚の中、机上には以前の宿泊者のゴミ(豆のスナックのようなものや髪の毛等)がありました。 フロントに電話をし、ライトを直すように伝えたが1つは特に対処されずそのまま。 その修理の時間は、午前0時。そんな時間に脚立を持った男性が来てガタガタと。リゾートを楽しみに来てるのに気分が現実に引き戻され、とても残念な気持ちでした。 掃除に入ってもらった次の日も、何も手付かずのままゴミは豆のスナック等はその場に残っていました。 お水は毎日2本ずつ無料で提供されるが、ペットボトルのふたは真っ黒。 部屋の掃除をして下さいという札を午前中に出しても7時に帰ってきた際、掃除されておらずフロントに電話をししてもらう始末。その掃除も適当。お風呂はベタベタ、バスローブはない、紅茶等の場所は掃除されずじまい。 置いてあるバスローブの紐はアイロンがけをしていないのかシワシワ。 お風呂のお湯は冷たいままで風邪を引くのではないかと思いました。 Wi-Fiは、通っているが使えない時がありました。 今も使えないままこの文を打っています。 部屋付きの冷蔵庫も全然冷えず、ぬるいビールで乾杯するという… 五つ星ということでさぞ素敵なホテルだと思っていましたがとても残念です。 どこが五つ星なのかと不思議です。 近くのホテルならもっとグレードアップできるようなお金を払っているのに、高いお金を払って後悔しています。 今後、これでは家族や友人などにも到底お勧めできる感じではなかったですので、一流ホテルらしい対応をしていただきたいものです。
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: カップルでの旅行
1人の役に立った
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デュシタニ グアム リゾートのGeneral Manager、DusitThaniGuamResortからの返信
2020年2月18日に返信済み
kapmmh 様 この度はデュシタニグアムリゾートへご宿泊を賜り、誠に有難うございました。先日のご滞在に際し、ご満足いただけるサービスでお迎えすることができなく、申し訳ございませんでした。頂戴致しましたアンケート内容は各セクションマネージャーへ報告させて頂き、 改善に取り掛からせて頂きたく思っております。 また少しでも星5つに近づけて行けますよう、努力の日々を続けて参ります。  貴重なコメントを頂き、感謝申し上げます。 デュシタニグアムリゾート 総支配人 ディーンハンツマン
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Beach_Loveさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
投稿28評価2
+1
今回はMountain sweetに3泊しました。 お部屋はとっても素晴らしいのですが、 砂がテーブルや椅子にチラホラ… まあ、掃除が適当なのは海外あるあるかな:'( お手洗いがふたつあるけれど、ひとつは流れず…でも翌日に清掃の方が気付いてくれたみたいですぐに直してくれました♩ シャワーがぬるい! お風呂をためてもぬるくて寒い!笑 翌日はあつあつでしたので、ここのホテルはホットタンクなのかな? お風呂の時間帯にご注意。 あと最終日はアメニティのコットンを使おうとしたら、中身が空でした。笑 あの箱はもしかして使い回しでしょうか…? と、ここまではネガティブなことを書きましたが、30階から眺める景色は絶景で爽快でした★右側の遠くには恋人岬がみえ、本当に断崖絶壁だな〜としみじみ。 3日間朝食のメイン料理は違っていたので飽きることもなく、美味しくいただきました! 特にワッフル!!ワッフルの生地がクロワッサンだったのでめっちゃくちゃ美味しくて、忘れられません!!笑 アフタヌーンティーのときはスイーツ、ブランチタイムも美味しいお肉やお酒を、高層階から眺める景色の中でいただけるので、クラブラウンジのお陰で外食の回数がグッと減り、図らずも出費が抑えられて全てにおいて大満足です★ スタッフの方たちも皆笑顔で親切丁寧。 ありがとうございました:)
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: カップルでの旅行
1人の役に立った
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デュシタニ グアム リゾートのGeneral Manager、DusitThaniGuamResortからの返信
2020年2月17日に返信済み
Chococoalate 様 この度は、デュシタにグアムリゾートへご宿泊頂き、誠に有難うございました。クラブラウンジへ高い評価を頂き、光栄に存じます。お掃除やお湯の件ではご迷惑をお掛け致しました。貴重なコメントを頂き、感謝申し上げます。また機会がございましたら是非お出でください、お待ち申し上げております。 デュシタニグアムリゾート 総支配人 ディーンハンツマン
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junjunさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
投稿1
サンセットが綺麗に見れると、口コミを見て日本から予約をして行きました。 今年喜寿を迎える母と妹が誕生日が近く、記念に残ればと思っていたのですが、あいにくの天気で、サンセットは見れませんでした。 ただ、こちらのフランシスさんがとても盛り上げてくれ、母にナフキンで花を作ってくれたり、沢山声掛けをしてくれたり、会話の中で3人の子供達が誕生日だった事を話したところ、お誕生日のプレートを出してくれたり、サプライズが嬉しかったです。本当に思い出に残る素敵な時間になりました! お料理も全部美味しかったのですが、特にケーキが繊細で種類も多かったです。 子供達がフランスさんにまた会いに行きたいと言ってますので、お金を貯めなくては行けませんね 笑 もちろん他のスタッフの方々もとても親切でした。 ありがとうございました!
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: 家族旅行
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デュシタニ グアム リゾートのGeneral Manager、DusitThaniGuamResortからの返信
2020年2月5日に返信済み
junjunjun33 様 この度は、デュシタニグアムリゾートへご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、レストラン名がございませんが、メインダイニングのアクアかと存じますが、大変楽しくお過ごしされたご様子、嬉しく拝読させて頂きました。ぜひまた、ご来館下さいませ。お待ち申し上げております。 デュシタニグアムリゾート 総支配人 ディーンハンツマン
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価格帯
$239 - $337 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
マリアナ諸島グアムタモン
客室数
419
価格の表示順は、トリップアドバイザーへのスポンサー料に基づきます。また、「特集」および「スポンサー提供」の並び順の場合、施設の掲載順にも影響を及ぼす場合があります。
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デュシタニ グアム リゾートに関するよくある質問
デュシタニ グアム リゾートに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、マジックロックスシアター(0.4km)、サンドキャッスル グアム(0.2km)、JPスーパーストア(0.3km)があります。
デュシタニ グアム リゾートの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、プール、レストラン・飲食店があります。
デュシタニ グアム リゾートの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
デュシタニ グアム リゾートではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、プールサイドバーを楽しめます。
デュシタニ グアム リゾートに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
デュシタニ グアム リゾートに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、タシ グリル、アルフレ-ドズ トスカーナステーキハウス、ソイがあります。
デュシタニ グアム リゾートにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプールとフィットネスセンターを利用できます。
デュシタニ グアム リゾートに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、デュシタニ グアム リゾートは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
デュシタニ グアム リゾートでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
デュシタニ グアム リゾートでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
デュシタニ グアム リゾート周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、聖母マリア大聖堂(7.2km)とアプガン砦(7.6km)を訪れています。