サバンナのダウンタウンの絶好のロケーション。部屋はきれいだった。私たちはペットフレンドリーではない4階にいました。唯一の不満は、シャワーのお湯がまったく熱くなかったということです。スタッフはフレンドリーで親切でした。
プールがなければ、これは 1 つ星のレビューになります。今は午前 1 時で、家族全員がなかなか眠れません。壁は薄い紙で、すべてが聞こえます。エアコンはひどいです!私たちは暑く、音はゼロです。つまり、すべての交通/廊下の騒音をかき消すことはできません.この部屋のレイアウトは、家族にとって機能的ではありません。あまりプライバシーがありません。ぐっすり眠るためにこの部屋を予約しましたが、これ以上がっかりすることはありませんでした。
私たちは2泊のコンサートのためにハロウィーンの週末に町にいました。ホテルは新しい管理下にあります。私たちがチェックインしたときに彼に会う必要があり、彼は変更を加えるために上を行き来しています。彼はゲスト用にロビーに無料のシャンパンを用意していて、必要に応じて持ち帰ることができました。到着してから出発するまで、素晴らしい経験をしました!私たちが到着したとき、ヤミは私たちをチェックインし、彼女は素晴らしい仕事をしました。彼女は親切で私たちのニーズに対応してくれました。バーは午後11時に閉まると言われましたが、コンサートの後にホテルに戻ったとき、両方の夜にさらに数時間開いていました。バーテンダーも最高でした!部屋は清潔で、ベッドは快適でした。私は間違いなく再びここに滞在します。
私はいつもモバイル チェックインを使用していますが、以前は機能していました。今では決して機能しないようです。私たちは到着し、部屋の準備ができていることを確認するためにチェックインする前に電話しました。そうだった。 . .テキスト、メール、またはアプリの通知を受け取ったことはありませんが. 到着時の駐車プロセスは不明です。これは、バレーパーキングに進化したセルフパーキングの状況だったようです。私たちはガレージに引っ張って座って、何を知っているかを知っている2人の男がいて、バリケードに座っていました。 彼らが最終的に私たちを認めたとき、私たちは身体障害者用駐車場に駐車し、中に入ってチェックインするように指示されました。 . . . 「ここに駐車してもいいですし、2 階に駐車してもいいです. . . . それで、自分の車をガレージの 2 階に駐車して、そこからすべての荷物をそこから 1 階に降ろして、ホテルのフロアに戻ります。ええと、これはバレットの仕組みではありません。 チェックインは大丈夫でした。フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーでした。繰り返しますが、駐車情報は不明でした。荷降ろしするものがたくさんあることを明らかにしました。指示には、駐車、荷降ろし、そして「この階段を上ってください」が含まれていました。 後で明らかになった私たちの後ろにスロープがありましたが、駐車場や持ち込む必要のあるすべてのものに懸念を抱いている人に、階段を上る必要があることを伝える必要はありません。 私たちは戻って、2階に駐車してからすべてのものを降ろすように言っていた係員と話しました。 . . .持続する。 . . .また。 . .バレーパーキングの仕組みを理解していますか?あなたは私に自分であなたのガレージに車で行き、自分で駐車し、カートに降りてほしい. . . .または、1 階で荷物を降ろしてから車で上って 2 階に駐車し、降りて荷物を取りに行きます。 . . .何? . . .係員付き駐車料金を請求しているのですか? それはすべて不必要に複雑でした。みんなの初日みたいに。ガレージのあるナッシュビルのプロパティのように、私が泊まった他のマリオットのプロパティの型には合いませんでしたが、部屋の鍵を使って出入りし、自分で駐車します。または、外で会って車をどこかに駐車する真のバレーパーキング。私はまだ 2 階の取引を理解しようとしています。 ミニマリストであること。 . .アロフトでの初めての体験でした。私は間違いなくこの場所に戻ります。それは最高のサバンナの場所ではなく、歴史的なエリアのすべての観光スポットや飲食店から少し西に離れていますが、それでも適度な距離にあります。このエリアでは少しスケッチですが、ひどいものではありません。安全のため正面玄関は常時施錠しております。 敷地内の施設は使用しませんでしたが、素晴らしかったです。 24 時間営業のプールがあることは事実上前代未聞ですが、ここにはあります。 部屋のUSBポートが少し古かった。彼らはとてもルーズだったので、それらのどれもが標準に達したとは思わない. 私たちの最後の夜、誰かが廊下のカーペットをシャンプーすることにしました。 . . . 繰り返しますが、スタッフが駐車場の状況を明確に伝えることができれば、まったく別の経験になったでしょう.また、予約を決定する際に [すべての料金と税金を表示] を選択すると、「冗談です。料金に含まれていない追加料金があります。」…
サバンナのダウンタウンにあるなんて素晴らしい物件でしょう。このホテルのようにおもてなしをする方法を知っているホテルは多くありません。私と同僚の世話をするとき、バレットのザックは誰にも負けませんでした。彼は私に優れた指示を与え、追加の支援を提供することに失敗することはありませんでした.私は間違いなく戻ってきます!
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