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クオリティ イン クリークサイド
Quality Inn Creekside

公式サイト
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
プール
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
車椅子可
朝食込み
会議室
インターネット接続付きビジネスセンター
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
禁煙ホテル
屋外プール
朝食あり
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部屋の特徴
スイートルーム
禁煙ルーム
冷暖房完備
バリアフリー ルーム
電子レンジ
詳細情報
ホテルのスタイル
静か
中心部に近い
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特典 & 告知:詳細はコチラ
お得情報
所在地
フル ビュー
99徒歩での移動に最適
スコア: 99/100
129軒のレストラン0.5km圏内
145件の観光ポイント0.5km圏内
口コミなどの投稿
747件口コミ
409枚写真
18件質問+回答
0件客室のヒント
旅行者の評価
  • 194
  • 252
  • 154
  • 70
  • 78
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
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  • 日本語
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私たちはこのホテルに4泊しました。私たちが最初に部屋に入ったとき、誰かが部屋で喫煙していたようなにおいがしました(どちらも私たちは喫煙しません)。フロントデスクに電話をかけたところ、フロントデスクの人が十分な時間で答えなかったので、コールを誰かに、どこかに転送したのですか?彼らは私たちに下って、フロントデスクの女性と話をしました。私たちはそれをしました。彼らはそれを書き留めた。私たちの最初の2泊は受け入れられました。部屋はきれいだった(笑)、ベッドは快適でした。しかし、私たちの3泊目、私たちは新しい隣人を得ました。 。 。彼らは大声でした。彼らが私たちの
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クオリティ イン クリークサイドのManager、00gcからの返信
2018年10月9日に返信済み
Dear Leetlestar, Thank you for sharing your review and the details surrounding your stay. We are very sorry for the housekeeping and noise issues you experienced, and even more so that we could not resolve this to your satisfaction. Please be assured we will take steps to prevent such mistakes in the future. We hope you will give us another opportunity to provide you with the outstanding service and hospitality you should always receive from our hotel. Nicole Sins Client Relations
続きを読む
私の家族は何年もこのホテルに泊まっています。従業員は名前と家族について知っていました。それは家のように感じた。今回は、しかし、明らかに新しい所有者。従業員はすべて異なっていて、オーナーの家族でした。私のグループの1人は、彼女の部屋のカビのために私たちの残りの部分から完全に離れなければなりませんでした。毎日私たちはタオルを減らしました。私たちのベッドは毎日作られましたが、1週間滞在した後、新しいシートはありませんでした。私たちは前払いしなければならなかったし、ホテルでそれをやらなければならないとは思わない。私たちの部屋のすべてのにおい(5)カビ、カビ。私は
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クオリティ イン クリークサイドのGuest Relations Manager、00gcからの返信
2018年10月4日に返信済み
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. Please accept our apologies as well as every assurance that we will work to address the concerns you mentioned regarding the condition of your rooms and our service. We typically are very responsive to the needs of our guests, and we are sorry that did not happen with you this time. We value our guests, and we hope you will give us the chance to regain your confidence on a future visit. Nicole Sins Client Relations
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一目見てもOKです。私たちはキングサイズのベッド、ジャクージ、暖炉のある場所を望んでいました。私たちはフロントに電話をして話をし、その場所について聞いた。彼らは私たちが求めていた全ての部屋を改装したと言われました。我々は5ヶ月前に予約する。私たちがそこに着いたら、部屋は一目見て素敵に見えます。しかし、暖炉の頂上に気づいた天井が泡立ち、濡れて荒れていました。私たちの旅行の最初の2日間は雨でした。暖炉の頂上に水が落ち着いて流れ落ちていた。プラスの暖炉は働いていませんでした(彼らは季節だと言っていたのですが、なぜアップシェアですか、それは季節だったと言われてい
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クオリティ イン クリークサイドのGuest Relations Manager、00gcからの返信
2018年10月4日に返信済み
Dear Guest, Thank you for your candid remarks regarding your recent stay at our hotel. Please accept our apologies for the multiple problems that inconvenienced you, including the uninvited visitors you described. Your comments will be shared with the appropriate team members so we can take action to prevent these issues from happening again. We value you as a guest, and we hope you will consider us on your next visit to the area for a much better overall experience. Nicole Sins Client Relations
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最初の部屋はきれいでした。チェックインはすばやく簡単でした。我々はオフサイトの建物(徒歩約5分)に宿泊した。我々は大丈夫だった洗濯設備を使いました。乾燥機が高熱に設定されていない場合には何も乾燥しないことが分かった。朝食はよかった。さらに詳しい情報この口コミは役に立ちましたか?はいこの口コミを通報しますか?
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クオリティ イン クリークサイドのManager、00gcからの返信
2018年10月3日に返信済み
Thank you for returning to our hotel. The best compliment we can receive is having a guest return to stay with us time after time! We are glad we could provide a great visit again and that you liked our hotel. We look forward to serving you on your next trip to Gatlinburg. Nicole Sins Client Relations
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お店、レストラン、Oberに近い絶好のロケーション。部屋は平均です。ベッドはとても快適でした。無料の朝食は、典型的なアイテム(ソーセージ、グレービー、卵、ワッフル、フルーツ、ヨーグルトなど)を提供していました。フロントスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。良い無線LAN接続。
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クオリティ イン クリークサイドのManager、00gcからの返信
2018年10月3日に返信済み
Kelly, thanks for staying with us. We are delighted to read how much you liked our wonderful location and that you slept well on our comfy beds. We appreciate your kind review and hope you will be back to see us again soon. Nicole Sins Client Relations
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What is the are limit to book here
Do you mean age limit? I would assume if you are over 18 and have a valid credit card, anyone could book. I'd call the hotel and ask.
評価0件
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Are the fireplaces in the rooms wood burning or gas?
Gas
評価0件
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website says pet friendly so is it
Sorry, we didn't have a pet with us and didn't see any while we were there - I don't know. Suggest you call them and ask
評価0件
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We are considering staying here in a few weeks but of all of the complaints regarding nasty smelling and dirty rooms i'm concerned about why people were not issued refunds or moved to a better room...can any past guests elaborate? Thanks!
I don't know anything about smelly rooms. We enjoyed our stay and the room didn't smell. They don't allow pets which I'm sure cuts down on smelly rooms. I always bring lysol regardless when I stay in any motel or hotel. We stayed in a room that was creekside and had no problems.
評価3件
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Are there fridges in all of the rooms?
We had one. I'm sure if you ask the friendly staff they will make sure you have one.
評価1件
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価格帯
$64 - $214 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
quality inn creekside hotel gatlinburgquality inn gatlinburggatlinburg quality inn
所在地
アメリカ合衆国テネシー州ガトリンバーグ
客室数
104
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