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概要
Jl. Taman Sari 22A Teuku Umar Barat, クロボカン インドネシア 地図
施設・サービス
冷暖房完備
簡易キッチン
4つ星の宿泊施設
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口コミを投稿:2018年7月21日 モバイル経由

私たちは夜遅くに到着し、タクシードライバーはその場所を見つけることができませんでした。アドレスは奇妙だった、と彼は言った。 我々が到着した時、レセプションはなかった、それのような他のヴィラはなかった、そしてそれは遠くにあった。観光客の近くにはなかったようだ。 それが言われている間に、誰かが電話をして目を覚まし、D'Wina Villasと呼ばれる別のホテルで私たちを予約したと言った。それは私たちと大丈夫だったかどうか尋ねることなく。 しかし、それは本当にように見えました、それはインターネット上で写真を撮るのはただのヴィラでしたが、私たちは本当に他の別荘に予約されました。

口コミを投稿:2017年3月19日

私はまだこのヴィラに泊まる機会はありませんでしたが、おそらく決してできません。 2016年12月13日、私は予約で予約を確認しました。 4月3日から5日までの2泊分の返金不可のご滞在の場合は、com。これは私のパートナーの化学療法の最後のセッションの後、私たちががんを殴ったと考えて、お祝いの旅になるはずでした。 残念ながら、これはそうではなく、彼の治療法が機能していないという悪い知らせを受け、すぐに化学療法と臨床試験の第2段階を開始しなければなりません。 直ちに私は10月に航空券を変更しました。次の治療のシリーズが7月に終了し、合併症の場合には2ヶ月間滞在しなければならないと言われたからです。 私はログインして予約に連絡し始めました。 comとAgoda。私が予約し、支払ったすべての宿泊施設の日付を変更する。 Taman Sari Hotelを除き、返金不可でも修正不可能でも、私はすべてのホテルの予約を変更することができました。 私は2017年1月13日に書いた。私は状況を説明し、彼らが予約を延期するのを助けることができるかどうか尋ねました。返事をしなかった21日の道で、1週間後に彼らに書いた。私はホテルから2番目のメールに返信しました。連絡先は予約する必要があります。 com。 私は予約に書いた。 1月24日にcom。ホテルは払い戻し不可の予約であるため、翌日の返答を受けて予約を変更することを拒否しました。私は理解したけど、再訴え、予約を求めた。私がホテルに近づいて、彼らが状況のためにこれを例外として扱うことができるかどうかを見てみましょう。代わりに、私はホテルに同意しないという権利があるという非常に無関係な響きの電子メールを受け取りました。私は予約をしました。 comと非常に同情し、私のケースをフォローアップすると約束した顧客サービス担当者の一人と話しました。数日後、彼は、ホテルには割れ目がなく、予約はありませんと答えた。 comができます。 私は1月2日に再びホテルに書いた。 。彼らは一週間後に彼らに電話し、返事を約束し、2月28日まで忍耐強く待った。 。 3月4日と4日後にメールを受け取った。彼らが話すたびに、彼らは話し合い、私に戻ってくるでしょう。私は3月11日に、そして今日は19日まで、それらを書きましたが、私は彼らから聞いていません。私の予約がちょうど丸みを帯びているので、時間がない。 私は予約の理由を理解していません。 comは手伝ってくれる方法と、ホテルがなぜそんなに屈曲していないのかをもう少し知ることはできません。 私のパートナーの生存率は5%と評価されており、いつでも死ぬかもしれないので、バリ島を訪れるチャンスはないかもしれません。 私たちが肯定的な感触を持ち、楽しみにしていて、ホスピタリティ業界からの優しさは本当に本当に心のこもったでしょう。

詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
ミニバー
客室内冷蔵庫
電子レンジ
冷暖房完備
客室のタイプ
簡易キッチン
ホテルクラス
客室のタイプ
簡易キッチン
価格帯
$80 - $124 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
インドネシア > バリ島 > North Kuta > クロボカン
ホテルクラス
客室のタイプ
簡易キッチン
価格帯
$80 - $124 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
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