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ヒルトン シアトル
Hilton Seattle

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旅行者の写真 (221)
客室 & スイート (91)
食事 (14)
概要
  • とても良い38%
  • 良い31%
  • 普通19%
  • 悪い8%
  • とても悪い4%
公式サイト
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
ルームサービス
3つ星の宿泊施設
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834件
旅行者の評価
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口コミ 834 件中 15
口コミを投稿:5 週間前

ホテルのロケーションや寝具の質が高く良いホテルだとは思いますが、非常に残念な体験をしたので低評価です。このホテルにチェックインした時にもらったカードキーが、すでに他のゲストによって使用されている部屋の鍵だったという体験をしました。鍵を開けたらそこには見知らぬ人の荷物が無造作に置かれていて驚きました。もちろんすぐにフロントに戻り別の部屋のカードキーをもらいました。これはセキュリティ上の大きな問題だと思います。宿泊客のインとアウトを管理するシステムが上手く機能していないのか、エージェントのトレーニングが不十分なのか、いずれにしても何らかの問題を抱えてると思います。私が体験したような事態が起きる可能性を認識しておく必要があると思います。さらに表示

役に立った
ヒルトン シアトル のManager、CAROLINEIGからの返信4 週間前に返信済み
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Thank you so much for staying with us and for taking the time to share your feedback with us. I...さらに表示

口コミを投稿:2018年3月15日

この料金で至れり尽くせり。入り口がわかりづらいが、スタッフの対応も丁寧で満足しています。ラウンジの質もヒルトンクオリティ。アメニティーは少しショボいかも

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
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口コミを投稿:2018年3月6日

街の中心街にあります。ウエストレイクセンター、パイクプレイス・マーケットなどは徒歩圏です。ビジネス街に近い立地なので、飲食店等は周囲にはそれ程多くありません。下層階は駐車場なので地上階はエレベータホールのみです。(ドア付近にスタッフ常駐)フロントオフィスの、スタッフのうち1名の対応の悪さが気になりました。チェックアウト後にスーツケースを預かってほしいと言うと、「地上階に行ってスタッフに預けろ」とのことなので降りて行くと「フロントで預かる」と言われ困惑。結局、上階に戻ってフロントが預かるのが正解でした。人的サービスにばらつきが少なく・基本的なことはきっちりしているのがヒルトンを選ぶ理由でしたが、これはちょっといただけないなと感じました。 部屋は特別広くないですが、ヒルトンのスタンダードであり、実用上何か支障があることはありません。さらに表示

役に立った
ヒルトン シアトル のManager、CAROLINEIGからの返信2018年3月9日に返信済み
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Dear Yamamoto_56, Thank you so much for staying with us and for taking the time to share your feedback. I...さらに表示

口コミを投稿:2018年1月16日

床にガム付いており不潔だったのでその分マイナス。それ以外はサービスはとてもよく、次回そこが改善されていればいいと思う。マイル積算がサードパーティ予約だと積算されないので、そこは改善すべき

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
口コミを投稿:2017年7月26日

立地は良いがフロントはフレンドリーなサービスではない。ジムも恐ろしく狭くシャワー設備はなし。カーテンがレースしかフルになく厚地カーテンが両端にしかないため真ん中が閉まらず、車のヘッドライトが夜中じゅう眩しい。特に勧めない。さらに表示

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
施設からの回答:2017年7月27日に返信済み
Google 翻訳

Dear Keiko I: Thank you for your loyalty to the Hilton, for staying with us, and for taking the time...さらに表示

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詳細
設備・サービス
人気の設備・サービス
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
バー・ラウンジ
施設情報
インターネット接続付きビジネスセンター
ルームサービス
車椅子可
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
禁煙ホテル
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
詳細
価格帯
$227 - $499 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
42位:シアトルのビジネスホテル中
47位:シアトルのロマンチックなホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$227 - $499 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
42位:シアトルのビジネスホテル中
47位:シアトルのロマンチックなホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
写真
旅行者の写真 (221)
客室 & スイート (91)
食事 (14)
ビジネス センターとイベント ルーム (10)
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"どの部屋も大差ないと思います。下層部が駐車場なので、客室は14階から上です。ただし周囲は高層ビル街なので絶景ではないです。"
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