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1350 Johnston Willis Dr, リッチモンド, VA
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食事 (7)
客室 & スイート (4)
ビジネス センターとイベント ルーム (1)
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
施設が実施している安全対策
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
更新日:20/06/30 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
Residence Inn Richmond West/Midlothianからのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:20/06/30 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

9位:リッチモンドのB&B/イン15軒中
フル ビュー
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
朝食無料
お子様向けTVチャンネル
ペット同伴(犬などのペットに対応)
インターネット接続付きビジネスセンター
Wi-Fi
屋内プール
温水プール
無料のインスタントコーヒー
会議室
ビジネスセンターのコピー機/ファックス
バーベキュー設備
全館禁煙
屋外の暖炉
屋外家具
敷地内のATM
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
コインランドリー
さらに表示
部屋の特徴
遮光カーテン
エアコン
デスク
ダイニングエリア
コーヒー/紅茶メーカー
ケーブル/衛星テレビ
ソファベッド
ウォークインシャワー
ハウスキーピング
セーフティボックス
シーティングスペース
ソファ
電話機
ワードローブ/クローゼット
ハンガーラック
アイロン
ノートパソコン用セーフティボックス
タイル/大理石の床
モーニングコール/目覚まし時計
簡易キッチン
食洗機
電子レンジ
ミニバー
オーブン
冷蔵庫
コンロ
キッチン用品
液晶テレビ
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
スイート
詳細情報
対応言語
英語、フランス語、スペイン語
ホテルのリンク
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2件口コミ0件Q&A0件客室のヒント
評価
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Lauren Bさんが口コミを投稿しました(2020年8月)
投稿1
We are having a HORRIBLE experience at the Residence Inn Richmond/Midlothian. The shower is an open concept, however it is not correctly installed and leaks excessively onto the tile near the shower head. A ten minute shower causes an entire shower to fill with water and more spillage on to the tile. I have contacted the front desk 3 times and they have not provided maintenance, extra towels to clean up, or any help in solving the situation. I already fell once on the floor and do not feel safe in the room, but the staff do not seem to care and told me to come down to get more towels if I wanted but they were under staffed and too busy at 11:30pm. This is not acceptable for my family, including children, to reside in a room with these dangerous conditions. Additionally, I had to call multiple times due to the noise being caused by the floor above. The staff here is extremely rude and needs some serious training in regard to safety and general manners.
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利用時期: 2020年8月旅行のタイプ: 家族旅行
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skylimit14さんが口コミを投稿しました(2020年6月)
ヒューストン, テキサス州投稿14
Disappointing! Hotel opened earlier this month. Beautiful construction...but they have issues. 1. Upon arrival, in our room we found used dirty gloves in the trash can and red/brown stains in the shower which came off with OUR Clorox wipes. For such a new hotel, housekeeping is not paying attention to details. 2. Issue with AC unit...spit out dead bugs onto surface below. After rain, got worse and live bugs came through the vent. When brought to first staff member's attention, he did apologize and offered for us to change rooms, but could not guarantee we wouldn't have they same problem. They were aware of problem (thought it was styrofoam), but did not know how to fix it. Not styrofoam...bugs. 3. Inconsistent customer service. Evening staff...rude and not helpful. We tried to change rooms as previously offered, but she asked ME which rooms (other than ours) had the problem. Like I would know? She was not willing to call manager for assistance to help get us into a better room smoothly, so we shortened our stay and found another hotel. This hotel has potential, but needs to get their act together.
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利用時期: 2020年6月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
1人の役に立った
役に立った
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Residence Inn Richmond West/MidlothianのGeneral Manager、Francois Abadieからの返信
4 週間前に返信済み
Dear skylimit14, Thank you for taking the opportunity to share a review of your recent stay with us. First please let me begin by apologizing for the issues that you experienced during your stay. Unfortunately it definitely looks like some of our team members missed the mark on some key service issues during your stay here with us. I will be speaking to all of my team members and department heads to ensure that these type of situations do not occur again in the future. Hopefully you will give us another opportunity to earn your business. We pride ourselves on having clean and comfortable rooms and if we did not provide that for you during your stay, on behalf of our entire team, I am very sorry. I hope to have an opportunity to host you in the future and show you that what you experienced is not the norm.
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価格帯
$125 - $160 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
アメリカ合衆国バージニア州リッチモンド
客室数
111
オーナー未登録

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Residence Inn Richmond West/Midlothianに関するよくある質問
Residence Inn Richmond West/Midlothianに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Chesterfield Towne Center(1.1km)、Thunderbolt Indoor Karting(0.5km)、Last Second Escape(0.4km)があります。
Residence Inn Richmond West/Midlothianの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、無料wi-fi、朝食込みがあります。
Residence Inn Richmond West/Midlothianの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、簡易キッチン、ミニバー、冷暖房完備があります。
Residence Inn Richmond West/Midlothianではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込み、バーベキュー設備、無料のインスタントコーヒーを楽しめます。
Residence Inn Richmond West/Midlothianに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
Residence Inn Richmond West/Midlothianに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Carrabba's Italian Grill、Casa Grande、Jiang's Chinese Restaurantがあります。
Residence Inn Richmond West/Midlothianにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プールとフィットネスセンターを利用できます。
Residence Inn Richmond West/Midlothianはペット同伴で宿泊できますか。
はい、通常ペット同伴は可能ですが、事前にお電話で確認することをおすすめします。
Residence Inn Richmond West/Midlothianでビジネスサービスを利用できますか。
はい、宿泊客は、滞在中にビジネスセンターと会議室を利用できます。
Residence Inn Richmond West/Midlothianのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、スペイン語、フランス語などの複数の言語に対応します。
Residence Inn Richmond West/Midlothian周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、St. John's Episcopal Church(15.8km)、Virginia Capitol Building(14.2km)、Maggie L. Walker National Historic Site(14.6km)を訪れています。