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サバーバン エクステンデッド ステイ リッチモンド - ノース ウエスト Suburban Extended Stay Hotel - Richmond

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サバーバン エクステンデッド ステイ リッチモンド - ノース ウエスト
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 87 件の口コミ

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53件の口コミ
ホテルについての 38 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 58人が「役に立った」と評価
1 / 5 2013/03/29に投稿しました

まず良い点は、ウエストブロードストリートから一本入ったところにあるので、とても便利で治安も比較的良い場所にあるということ。それ以外は残念ながらちょっと考えても思い浮かびません。悪い点はいくらでも思い浮かびます。まず清掃が行き届いていない。カーペットに何かのソースが乾燥したものがこびりついていてそのまま放置。空調は窓の下に取り付けてあるよくあるタイプのものだったが、ダイヤルがこわれていて温度調節ができない。自分で修理して何とかダイヤルを回せるようにしたものの、室温は下がらず。外は雪が降っているというのに冷房を入れないと暑くて室内にいられない状況に。フロントに言っても、今日は満室だから代わりの部屋がないので我慢してくれと言うだけ。1階にアイスマシーンがあるが、故障していて使えず。これもフロントに言うと、2、3週間前から修理を頼んでいるが、なかなか来てくれないとか、客にとってはどうでもいい内部の事情を色々と話し始め、しまいには、2、3ブロック先の店で氷が売っているのでそこで買ってくればいいとか、宿泊施設としてありえない対応。ネットや外の看板では無料の高速Wi-Fiが使える、とのことだが、実際にはダイヤルアップのほうがまだましなくらいの速度。正直こんなに遅いインターネットを利用したのは初めて。フロントの人に色々言っても無駄なことはわかったので、我慢して何とかやりすごしました。翌朝チェックアウトを済ませ、車に荷物を乗せていたら、ここの従業員が出勤する時間帯と重なり、そのうちの一人から煙草を買うお金が足りないと、小銭をせびられました。清掃員の制服を着ていたので間違いなくここのスタッフです。一体どうなってるんだ、ここは?と思いながらこの場所を去りました。この後このホテルのカスタマーサービスに電話をして、起こった事全てを話し、例え無料だとしても二度とここには泊まらないし、誰にも薦めないと伝えました。担当者は宿泊料金をクレジットカードに返金すると言っていましたが、あまりあてにはしていません。正直、一泊$50前後(この日は$65でした)のこの手の宿泊施設には色々泊まったことがありますが、このような経験をしたのは初めてです。むしろ価格に比べて品質の良さが際立つ方が多いです。他の方の口コミを拝見させて頂きましたが、良い評価のものもたくさんあるので、たまたま私の運が悪かったのかもしれません... その他 

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アメニティ

おすすめ
  • 無料駐車場
  • 無料高速インターネット (WiFi)
施設について
  • バリアフリー
  • ペット可 (犬 / ペット歓迎 )
部屋タイプ
  • 簡易キッチン
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 電子レンジ
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 無料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • セルフサービス ランドリー
  • 無料駐車場

サバーバン エクステンデッド ステイ リッチモンド - ノース ウエストの追加情報

住所: 7831 Shrader Rd, Richmond, VA 23294-4210
場所: アメリカ合衆国 > バージニア州 > リッチモンド
価格帯: ¥5,319 - ¥7,827 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:2 つ星 — サバーバン エクステンデッド ステイ リッチモンド - ノース ウエスト 2*
客室数: 143
予約オプション:
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