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Courtyard Nashville SE/Murfreesboro

公式サイト
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
プール
無料駐車場
車椅子可
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
公衆無線LAN (Wi-Fi)
無料のWi-Fi/インターネット接続
会議室
インターネット接続付きビジネスセンター
ジム/フィットネスセンター
ランドリーサービス
宴会場
セルフサービス ランドリー
禁煙ホテル
屋内プール
ドライクリーニング
多言語対応スタッフ
会議施設
温水プール
朝食あり
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部屋の特徴
スイートルーム
禁煙ルーム
冷暖房完備
バリアフリー ルーム
電子レンジ
客室内冷蔵庫
ファミリールーム
詳細情報
ホテルのスタイル
ビジネス
トレンディ
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特典:詳細はコチラ
お得情報
宿泊プラン
所在地
フル ビュー
50車での移動をおすすめ
スコア: 50/100
34軒のレストラン0.5km圏内
2件の観光ポイント0.5km圏内
口コミなどの投稿
69件口コミ
153枚写真
1件質問+回答
0件客室のヒント
旅行者の評価
  • 39
  • 17
  • 6
  • 4
  • 3
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • 絞り込み
  • 日本語
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これは私の妻と私が今まで滞在した最もクリーンで最高のホテルでした。彼らは私たちが食べて楽しんだレストランをホテルに持っています。彼らには無料の駐車場がたくさんあります。部屋はちょっと狭いですが、とてもきれいでした。ベッドと枕は快適で柔らかいものでした。私たちがMurfreesboroに戻ったら再びここにとどまる。
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Courtyard Nashville SE/MurfreesboroのManager、PhonhSからの返信
2018年11月7日に返信済み
Thank you so much for the positive feedback! It is our priority to provide you with the best experience possible during your stay as well as a clean and comfortable room. We are very pleased that we have exceeded your expectations. We are looking forward to be of service to you and your wife in the future.
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このホテルを愛しています、2回目の滞在! ! ! !テネシー州で働くとき、これは私のお気に入りの場所の一つです。キースのことを認めないことで、私の嫌になるだろう!彼の役割は分かりませんが、私の話を分かち合う必要がありました。私は早く到着し、私の部屋はまだ準備ができていませんでした。彼は会話を聞いて、私をロビーに連れてリラックスし、電話を充電し、私に水と軽食を提供しました。キースは何かに取り組んでいると考えて、私を越えて上がる必要はありませんでした。

これが私がマリオットのホテルに常に滞在している理由、顧客サービスのレベル、マリオットが提供する物件の質で
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Courtyard Nashville SE/MurfreesboroのManager、PhonhSからの返信
2018年11月7日に返信済み
Thank you so much for the positive feedback! Keith is our Director of Food & Beverage, and he exemplifies the level of customer service that we love providing to every lovely guests such as yourself. Providing the utmost care and customer service is our number one priority to make every visit very enjoyable and satisfying. We look forward to be of service to you when your travels bring you back to Murfreesboro. Thank you again!
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このホテルは目的を果たしましたが、私はマリオットブランドのホテルをもっと期待していました。チェックインはすばらしく、スタッフはあなたにファーストクラスを感じさせました。部屋は大丈夫でしたし、ベッドは上品でした。場所は最高ではありませんが、もしあなたがナッシュビルを知っていれば、最高のルートを持つ場所に行く方法を知っています。しかし、Orpyland Mallの近くにあります。
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Courtyard Nashville SE/MurfreesboroのGeneral Manager、GeorgeH3486からの返信
2018年10月31日に返信済み
Thank you for your feedback and 4 stars. We appreciate the opportunity to serve you. I am happy our team was able exceed your expectations; especially at the time of arrival. While our location may not have been ideal, I do hope we have another opportunity to serve you. We look forward to your next visit!
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私はこのプロパティに3営業週連続して宿泊しました。最初にチェックインしたとき、私は暖かいレセプションにうれしく驚いていました。このホテルのロケーションはとても良く、このエリアには多くのレストランがあります。客室は快適で広々としており、室内にはセーフティーボックスはありません。非常に便利な部屋に小さな冷蔵庫と電子レンジがあります。全体的に滞在は素晴らしかったです。最初の週に私の経験では、スタッフはゲストよりもお互いに話すことに興味があるようでした。経営陣は反応し、2週間後に少し上手くいった。私はサービスが一貫していないと言います。それは滞在するような魅力的
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Courtyard Nashville SE/MurfreesboroのGeneral Manager、GeorgeH3486からの返信
2018年10月15日に返信済み
Hello - Thank you for taking the time to let us know how we are doing. I have to say I’m shocked to hear of such inconsistencies. I’m even more embarrassed that members of our team treat guests in the manner you’ve encountered. Being a loyal Marriott Platinum Member is a big deal and should be considered as such. I am so sorry for the negative experiences you’ve. I can’t imagine how that must have felt. Your response has not gone unnoticed. I am implementing an array of changes so experiences such as yours aren’t duplicated. When you’re planning to be back in the Middle Tennessee Area please let me know so I may provide my personal attention during the reservation process and so we may strengthen your faith in Courtyard and the Marriott family. Warm Regards, George
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私が支払ったものは手に入れませんでした。午後9時50分には、2時間の子供たちが叫んで、4階の廊下と私の北の2つの部屋の両方で周りを走り回って遊んだ。最後にオフィス階段と呼ばれ、3階のボールチームに語られました。私は4番目にいて、もう一度外乱を繰り返すと言った。 "私はそれらを静めることができるかどうかを見る"と答えた。午後10時15分私は最終的にマリオットの予約ラインに電話し、彼らに騒音についてマネージャーに話すように頼んだ。そして、次のコールが、平和の外乱を報告するために911になると通知した。午後10時30分ごろ、それははるかに静かでした。私は、ボー
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Courtyard Nashville SE/MurfreesboroのGeneral Manager、GeorgeH3486からの返信
2018年10月15日に返信済み
I am so sorry to hear of your experience. I can only imagine the level of frustration you must have gone through. It is typical for the Manager on Duty or fellow associate to locate the disturbance and Group Contact in order to inform them of the noise or disturbance inconvenience to others. Once informed, the second contact is to the local athorities and is escallated to removal thereafter. This should not have taken 30 + minutes to reach a resolution. I would lie the opportunity to make this up to you. I know I can not give you the time back but I woul like to restore your faith in Courtard by Marriott Murfreesboro and the Marriott Family.
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Is there a hot tub at this Courtyard?
Actually, no. We do not have a hot tub. We have an indoor heated salt water pool and a 24 hour fitness facility.
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11
価格帯
$120 - $168 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
アメリカ合衆国テネシー州マーフリーズボロ
客室数
113
施設のオーナー登録
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