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ザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチ The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach

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ホノルルで 84 軒中 27 位の ホテル
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ザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチ
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
85 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
  • その他
絞り込み: 日本語
JAPAN
1 週間前に口コミを投稿

新年の三世代旅行で利用しました。 サービスもよく、子供への気配りもありよかったです。特にプールがお気に入りでした。

The Ritz-Carlton Hotel Companyの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、myungjap
Setagaya-ku, Tokyo, Japan
1 週間前に口コミを投稿

できて間もないリッツ・カールトン・レジデンスに初めて宿泊しました。 ホテルスタッフのホスピタリティは、さすがにリッツ。最高レベルです。 何よりエレベーターが快適です。 乗る前にカードをかざすと、5機あるエレベーターのどこに乗ればいいかが瞬時に表示されます。 乗ったら、中で希望階のボタンを押すことなく、その階に直行してくれます。 各駅停車になることも...

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ありがとう、TettuJohnLenon
tokyo
3 週間前に口コミを投稿

乳幼児2人を連れて4人で宿泊しましたが、どこに行くにも便利でした。 キッチンが付いていた為、アラモアナSCの大きなスーパーマーケットで食材を買い 自分たちのペースで滞在を満喫しました。 またABCマーケットも近く大変便利でした、よる11時半に小腹が空いたので買い出しに行きました。

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1ありがとう、8season
Johor Bahru, Malaysia
4 週間前に口コミを投稿

あまりに素晴らしいハワイの夕陽を客室から毎日眺めることができて、大満足な滞在でした。お風呂がとても広く、機能的で、娘が大喜びしました。毎日外食するつもりでおりましたが、使いやすいキッチン付きで、近くに小さなスーパーもあって、朝食、昼食など部屋でいただきました。ベッドの寝心地が最高でした。だんだん部屋から出たくなくなって自分の家のようにくつろぐことができました...

The Ritz-Carlton Hotel Companyの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、golmai2016
4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

12/15から4泊しました レジデンスという事でホテルとは違う仕様で まるで自分のマンションにいるかの様に 快適に過ごせました ラナイからのビューは素晴らしく またヒルトンの花火も見れたり 泊まって良かったと思います 他のレビューを見ると日本語の対応が 不十分だったとかケチを付けてる人が多い 様ですが恥ずかしいと思わないので しょうか? 世界的に日本人が一番...

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2ありがとう、yoshihiroo191
2016/12/11に口コミを投稿 モバイル経由

悪い予感は、チェックインからあった。 日本語の対応を十分に用意していると事前情報とは異なり要領を得ないフロントの対応。不得手な英語に格闘しながら話す。すると、隣にいた今までのやりとりを横目で見てながら放置していたスタッフが日本語で助け舟。 「彼は、研修中なのですいません」 日本語で対応できるならなぜはじめから君がしない?我々は彼の研修をするためにリッツ・...

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7ありがとう、Satoshi H
ザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチのAnthonyKuehnertさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Satoshi H様, 拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申しあげます。 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申しあげます。 さて、この度は弊社(フロントデスク、コミュニケーション)におきましてお客様への サービスに不充分な面があり、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを 深くお詫び申しあげます。 社員教育に関しては、常にお客様のご要望にお応えできるよう日頃...

一宮市, 愛知県
2016/12/10に口コミを投稿

スタッフの笑顔と優しさが溢れていて、とても心地よいホテルです。 素晴らしいホテルに滞在してると実感できます。 ただ、部屋にインフォメーション冊子が無いのと、湯船が浅すぎて日本とは違うんだなって気分にもなります。 トータル的には、とても素晴らしいホテルです。

The Ritz-Carlton Hotel Companyの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、ポン太先生
三重県
2016/12/09に口コミを投稿

いろいろ有ったので、良かった点、悪かった点で、箇条書きにします。 《良かった点》 1.コンセルジュは、日本人で意思疎通に困らなかった。チェックイン時のスタッフ  も、東洋系で日本語を話し、スムースに出来た。 2.スタッフはとてもフレンドリィで、いつも笑顔で声を掛けてくる。 3.ウェルカムドリンク・クッキー共に、今までのどのホテルより美味しかった。...

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4ありがとう、クニさん7
ザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチのKunikoTsurutaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

クニさん7様, 拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申しあげます。 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申しあげます。 さて、この度は弊社におきましてお客様へのサービスに不充分な面があり、ご迷惑を お掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。 社員教育に関しては、常にお客様のご要望にお応えできるよう日頃より力を注いで おりますが、今回のクニさん7様のご指摘...

東京都
2016/12/02に口コミを投稿

新しくできたリッツカールトンに泊まるべく、久しぶりにハワイに行きました。 レジテンスなので、キッチン(ほぼ必要な食器や調理器具あり)や洗濯・乾燥機、炊飯器まであり、滞在中料理をしましたが不便なく楽しく滞在できました。 参考までに、洗濯・乾燥機は両方とも日本の物に比べるととても時間がかかります。 トイレはTOTO製のウォシュレットです。 車を使われる方...

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1ありがとう、masa1207
東京都
2016/11/29に口コミを投稿

スタッフの方の対応がとても素晴らしかったです。ほとんど英語が話せないので、日本人スタッフの方には大変お世話になりました。また、新しく出来たばかりなのでキレイですし、冷蔵庫・洗濯機・乾燥機・キッチンもあり滞在中はとても便利でした。 また、海や買い物に行くにも便利な場所でありながら、のんびりと過ごすことができたので良かったです。 ハネムーンでの利用で、こちらのホ...

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1ありがとう、aya_sunflower28

このホテルの写真 (150 枚)

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
施設について
  • 禁煙ホテル
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • 喫煙不可
  • スイート
  • 簡易キッチン
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 無料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 多言語対応スタッフ
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター

ザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチの追加情報

住所: 383 Kalaimoku Street, Honolulu, Oahu, HI 96815
場所: アメリカ合衆国 > ハワイ > オアフ島 > ホノルル > Waikiki
価格帯: ¥54,113 - ¥87,431 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — ザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチ 5*
客室数: 307
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Rakuten, ホテルズドットコム, JTB Hawaii Travel, LLC, Agoda および Marriott と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
ザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチ ハワイ
ホテルのスタイル :
ホノルルで第 9 位の 人気のリゾート ホテル
ホノルルで第 11 位の スパ ホテル
ホノルルで第 13 位の 高級ホテル
ホノルルで第 16 位の ビーチ ホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
6 件の質問
質問する

リッツとトランプで迷っています。ホテルへの問い合わせ方法と赤ちゃん連れで滞在する場合について教えてください。

公式ホームページからではなく、エクスペディアなどから個人手配した場合、ホテル側にリクエストするにはどうしたらよいでしょうか?

英語が堪能ではないのでできれば日本語対応で問い合わせができればよいのですが、手段はあるでしょうか?

リッツカールトンの会員になればメールでの問い合わせができるでしょうか?

また、日本語ができるコンシェルジュは常時いるでしょうか?偶然いたらラッキーというレベルでしょうか?

次に赤ちゃん連れでの滞在について。

ベビーベッドの大きさはどのくらいでしょうか?日本でいう標準サイズかミニサイズかなど、分かれば教えてください。

ベビーカーの貸し出しはあるでしょうか?貸し出しがあってもホテルの敷地内だけでしょうか?

プール利用で年齢制限は書かれていませんでしたが、赤ちゃんでも水浴び用のオムツをはけば入れますか?

その他、トランプと比べる材料として。

ビーチまで少し歩きますが、ビーチに行く際はタオルの貸し出し等のサービスはありますか?

公式ホームページで確認していますが、全室にキッチンと洗濯機が付いていますよね?

たくさん質問して申し訳ありません。

分かる範囲でお答えいただけると助かります。みなさまよろしくお願いします。

1ヶ月前

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不明点がある場合は、 ザ リッツカールトン レジデンス ワイキキビーチ のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“ビーチからカラカウア通りを挟んでいる立地なのでロケーション重視なら高層階に宿泊するのがいいと思います。”
バブル評価 5 段階中 , 2016/11/10 | ユーザーの口コミを読む
“今オープンしている、西側の棟の上階が景色が良いと思います。”
バブル評価 5 段階中 Sachiko-Kobe-Japan, 2016/11/07 | ユーザーの口コミを読む
“ベッドの数が様々な部屋があるので、希望を伝えると良い。”
バブル評価 5 段階中 Cutie821, 2016/09/29 | ユーザーの口コミを読む
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