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ロイヤル ハワイアン ホテル
The Royal Hawaiian, A Luxury Collection Resort

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旅行者の写真 (3431)
客室 & スイート (936)
ストーリーボード
概要
  • とても良い56%
  • 良い24%
  • 普通11%
  • 悪い5%
  • とても悪い4%
  • 1 週間前
    “ロイヤルハワイアン マイラニタワー”
  • 2 週間前
    “ワイキキといえばの有名なHotel”
公式サイト
2259 Kalakaua Avenue, ホノルルオアフ島, HI 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料インターネット
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
ビーチフロント
プール
禁煙ホテル
5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
ロイヤル ハワイアン ホテルからのオファー
特典: 詳細を見る
お得情報
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客室
10月7日10月8日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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キャンセル料無料
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1,998件
旅行者の評価
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491
189
88
61
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 1,998 件中 15
口コミを投稿:1 週間前

3泊のみで利用しました。 オーシャンフロントということで、目の前に海&左手にダイヤモンドヘッドが見え部屋からの景色は最高です。ベランダにソファとテーブルとイスが設置されてあり、そこでゆっくりすることもできます。 朝食は品数が少ないですが、メニューが毎日変わるので飽きません。 イブニング(PM5~7)は、ビール、シャンパン、ワインとなんでも飲めちゃうので、ビーチ帰りやディナー前に利用しました。少々のおつまみもあります。 プライベートビーチのチェアは日本から前もって予約しておきましたが、予約なしでも座れそうでした。ビーチにでる前のデスクでスタッフに声をかけるとパラソルを立ててくれます。 ハウスキーピングは夕方に1回、ディナー中に1回入ってくれます。 全てにおいてとても満足しています。ただ、スタッフの対応が今一つだと感じました。どのスタッフも5つ星ホテルらしい対応ではなかったと思います。

役に立った
ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2018年7月24日 モバイル経由

2018年GW、2歳の息子を連れて2年ぶりのハワイ。アウラニ2泊の後初めてのロイヤルハワイアンへ。アウラニからuberタクシーでチップ込み約80ドルでチャーリータクシーより安かったです。ピンクのホテルはいちいちインスタ映えしますね。マイラニタワー前には丸いプールとジャグジー。すぐに砂浜。やっぱりワイキキは良いなと実感出来ます。今年のGWは寒くてプールは冷たくて子供はジャグジーにずっと居ました。ラウンジは朝食やイブニングで利用しました。食べ物は日によって当たり外れあります。朝は味噌汁やコーヒーを部屋にテイクアウト、サラダがある時は美味しいので食べまくりました。コンビニのサラダは野菜が硬くて不味いですから。イブニングはグリーンカレーが美味かった!ピンク色のロゼのスパークリングは飲み放題で最高でした。部屋はマイラニタワープレミアオーシャン、最上階のスイートに挟まれたプールの真上でした!左になんとかダイヤモ...さらに表示

3  役に立った
ロイヤル ハワイアン ホテルのGuest Experience Team、StarwoodWaikiki2からの返信2018年8月2日に返信済み

morichsapporo様、 この度はロイヤルハワイアンホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、私どものホテルで素晴らしい体験が出来たことを聞き、大変光栄...さらに表示

口コミを投稿:2 週間前

ワイキキといえばの有名なHotelで、まず到着した際に、レイ(首飾り)をかけてもらえて出迎えてもらえる。特に、女性のレイは、蘭の生花でできていた。Hotel自体は古い割には、水回りはしっかりしていた。部屋にシーリングファンもあるのもポイントが高い。ホテルの外装もピンクである通り、ホテルのテーマカラーがピンクと考えられ、ナイトガウンもピンク色であった。ホテルにはプールもあり、また、プールからダイレクトでワイキキビーチに行け、海に行くことができる。

1  役に立った
口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

自分、妹、母の3人で3泊しました。 JAL パックを経由して予約しました。 マイラニタワーでの宿泊でした。 立地はとてもいいです。ビーチが目の前で、ショッピングモールもすぐそこです。 3人で一部屋だと、シングルサイズよりも小さい簡易ベッドが来ます。もしそれが嫌ならもう一部屋とりましょう。 トラブルについては少し多い気がしました。 ツアーでの予約で、空港からホテルまでは荷物を届けてもらいました。しかし夜遅くまで届かず、直接フロントに行き問い合わせました。また、簡易ベッドも同じように届かず、これも問い合わせました。結局荷物は問い合わせてから15分くらい、ベッドも30分くらい待ちました。 次の日にJALパックの方に経緯を説明したところ、JALパックの方からホテル側にトラブルの申し入れをしてくれました。後で$50のバウチャーが付きましたが、何だかお金で解決したような印象を受けました。 日本語...さらに表示

1  役に立った
ロイヤル ハワイアン ホテルのGuest Experience Team、StarwoodWaikiki2からの返信2 週間前に返信済み

この度はロイヤルハワイアンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 この度は、せっかくご滞在いただきましたにもかかわらず私どものスタッフからのサービス、及びお荷物の待ち時間に関して大変なご迷惑をおかけ...さらに表示

口コミを投稿:2 週間前

フォーシーズンズやウェスティン等、他の5つ星と悩みましたが、ハワイにしかない5つ星ホテルなのでここに決めました。 主要道路から少し入りこんだ場所にありますが、迷わず行けました。見つけた瞬間その外観にテンションが上がります(笑)チェックインはとても並びますが、フロントの対応や他のスタッフさんの接客は流石です。客室はとても広く、重厚感があり、とても優雅な気持ちになれました。またリピートしたいです。

1  役に立った
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詳細
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
ルームサービス
レストラン・飲食店
プール
ビーチフロント
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
無料インターネット
施設情報
ルームサービス
車椅子可
空港送迎
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
禁煙ホテル
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
プール
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
屋外プール
詳細
価格帯
$365 - $824 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
7位:ホノルルの人気リゾートホテル中
9位:ホノルルのスパホテル中
9位:ホノルルのロマンチックなホテル中
14位:ホノルルのビーチホテル中
15位:ホノルルの高級ホテル中
15位:ホノルルの家族向けホテル中
18位:ホノルルのビジネスホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$365 - $824 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
7位:ホノルルの人気リゾートホテル中
9位:ホノルルのスパホテル中
9位:ホノルルのロマンチックなホテル中
14位:ホノルルのビーチホテル中
15位:ホノルルの高級ホテル中
15位:ホノルルの家族向けホテル中
18位:ホノルルのビジネスホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
写真
旅行者の写真 (3,431)
客室 & スイート (936)
プール & ビーチ (430)
食事 (204)
設備・サービス (103)
家族 / プレイ エリア (4)
ビジネス センターとイベント ルーム (4)
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Coastal784726
2018年7月7日|
回答する
GM Travel Jからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
Please contact them again.
0
Google 翻訳
Coastal784726
2018年7月1日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
Coastal784726からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
何度電話しても折り返しとの回答はあっても一度も回答はなし。 不誠実な一流ホテル?
-1
Cosmopolitan803987
2017年10月21日|
回答する4 件の回答をすべて表示する
Cosmopolitan810508からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
Are you really want to stay at the beach with your family inclujding 2 kids in front of the Royal Hawaiian Hotel, definitely the most expensive part of all Hawaiian beaches ? Any particluar reason sticking to the beach? If... さらに表示
1
部屋に関するアドバイス
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ユーザーの口コミを読む
"ビーチが見える部屋、3階でしたが、見晴らし的には、丁度いいかな。"
"マイラニタワーは、01から04ぐらいまでですと、ラナイからダイヤモンドヘッドが見える部屋かと思います。"
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