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グランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブ Grand Waikikian by Hilton Grand Vacations

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ホノルルで 84 軒中 19 位の ホテル
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グランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブ
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,188 件の口コミ

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3 週間前に口コミを投稿

娘の友達2人と娘、孫の4人に混ぜてもらい5泊2BRを利用しました。 ポイントの関係でガーデンビューを予約してましたが、オーシャンビューにアップグレードして頂き感動です。 チェックイン後ルームキーが反応せず、メンテナンスの結果、ドアのバッテリーが切れてました。対応に1時間程かかったお詫びにと$50のルームチャージサービスをしてくださいました。 花...

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ありがとう、Yumiko Y
札幌市
4 週間前に口コミを投稿

トイレットペーパーが不足しリクエストしましたが1時間経過しても届かず、結局フロントに取りに行きました。

Hilton Grand Vacations の協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、teruhisaa
京都市, 京都府
4 週間前に口コミを投稿

ヒルトンのサービスは低下?過去レインボウータワーに2度お世話になりました。今回はグランドワイキキアンに4泊です。キッチン回りに取説がなくお願いしましたが、40分以上待った結果、「ありません」の回答、wi-hiのpassも聞く人間によって全く違う。DVDを借りたくてもほとんど在庫なし。フロントへ電話しても日本語対応出来ない。等々4泊でうんざりしました。身内がオ...

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4ありがとう、kdsmn654
グランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブのhiltongrandvacationsさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブをご利用頂きそして、貴重なご意見をお聞かせ頂きました事心より感謝申し上げます。私共のゲストとして当リゾートにお越し頂いたことを喜ばしく思うと同時に、今回当リゾートご滞在中ご経験されたサービスを改善していきたいと考えます。 電化製品の取扱説明書はリクエストベースでご用意・お届けさせていただいておりますが、今回の...

4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ホテルは快適に過ごすことができました。残念なのは街中でタイムシェアをバナナの叩き売りの如く勧誘していること。オーナーのステータス感を満たす営業活動を検討してください。

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2ありがとう、ひろひらひろ
東京, 東京都
2017/03/14に口コミを投稿 モバイル経由

HGVCのオーナーです。 母親と2人で2BRに宿泊しました。立地はshopping mallに歩いていけるのとワイキキビーチの端っこの方なので、混んでないところが良かったです。 ホテル内にコンビニもレストランもあるのでご飯には困らなかったです。

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ありがとう、Yu M
2017/03/11に口コミを投稿 モバイル経由

先に苦情めいたメッセージを投稿しましたが、なっなんと驚きの対応です(O_O) 苦情がエスカレーションして、苦情が支配人に届き、最上階39Fペントハウスを準備して頂けました。

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1ありがとう、隆英 大
2017/03/08に口コミを投稿 モバイル経由

am8:30GrandWaikikian到着、15:40にまだチェックイン出来ないのかとフロントに苦情を伝えると「水道工事中で未だ部屋が決まってないので、替わりの部屋を案内する」と何時もと違う低層階を案内され、16:00やっとチェックイン。ところが、炊事を始めようと蛇口をひねるとディスポーザーから水漏れ。 経営体制が変わってから、サービスレベルが低下したよ...

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4ありがとう、隆英 大
グランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブのhiltongrandvacationsさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブをご利用頂きそして、貴重なご意見をお聞かせ頂きました事心より感謝申し上げます。私共のゲストとして当リゾートにお越し頂いたことを喜ばしく思うと同時に、今回当リゾートご滞在中ご経験されたサービスを改善していきたいと考えます。 今回のご滞在では水回りの問題があったとのこと、大変ご迷惑ご不便をおかけいたしまして申し訳...

愛知県名古屋市
2017/02/19に口コミを投稿

初めてハワイ、ヒルトンビレッジ内のホテルを利用しました。ワイキキアンのペントハウスに宿泊しましたが、広くて便利で…一言で、最高‼️でした。ただ、山、街の夜景は素敵でしたが、海はあまり見えず。 ビレッジ内の敷地が広過ぎて、慣れるまで迷子になりそうでした。 日本語が使えるスタッフも沢山いて、安心して バカンスを楽しむことが出来ました。また 利用したいです。

Hilton Grand Vacations の協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、fanichan
八千代市
2017/02/18に口コミを投稿

ヒルトンハワイアンビレッジはここから出なくてもことがたりてしまう。金曜日の花火は外に出てみるのが一番きれい。また、曜日によってヨガやフラダンスのレッスンをやっていた。朝6時のヨガに参加したが、先生も優しく楽しかった。ただ、30分ぐらいで終わると思ったが、60分ぐらいあった。(途中で抜けている人もいたが)DFSがある中心地からは離れているが、歩けない距離ではな...

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ありがとう、あーおーちゃーん
takamatsu
2017/02/16に口コミを投稿

設備に関しては一長一短。バスタブが有るのはいいけど、ウォシュレットは未設置。館内の人間と話をすると必ず販売説明会にさそわれる。不明点は全てホットラインへ電話してねと言われる。 なんかおかしい?

Hilton Grand Vacations の協力のもとに集められた口コミ
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1ありがとう、manabut2017
グランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブのhiltongrandvacationsさん(Manager)がこの口コミに回答しました

アロハ!ご滞在についてのフィードバックありがとうございます。現在グランドワイキキアン客室にはのウォシュレットの設置はございませんが、近い将来に向けて予定を計画しております。ご滞在中には弊社のマーケティングの係りより説明会へのご案内をお受けになりご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また、ご滞在中のお問い合わせやご質問につい...

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設備 / サービス

おすすめ
  • プール
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • ビーチフロント
  • スパ
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ルームサービス
施設について
  • ビーチフロント
  • バリアフリー
  • 禁煙ホテル
アクティビティ
  • プール
  • スパ
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • 簡易キッチン
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • バリアフリー ルーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • 電子レンジ
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
サービス
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 多言語対応スタッフ
  • セルフサービス ランドリー
  • ルームサービス
  • 宴会場
  • 会議施設

グランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブの追加情報

住所: 1811 Ala Moana Blvd, Honolulu, Oahu, HI 96815-1601
場所: アメリカ合衆国 > ハワイ > オアフ島 > ホノルル
価格帯: ¥37,017 - ¥65,844 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — グランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブ 4*
客室数: 331
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Agoda, Booking.com, Hilton Hotels Direct, Rakuten, H.I.S., HotelQuickly および HotelsClick と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して グランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
グランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブ ハワイ
ホテルのスタイル :
ホノルルで第 8 位の スパ ホテル
ホノルルで第 10 位の ビーチ ホテル
ホノルルで第 11 位の 高級ホテル
ホノルルで第 11 位の 家族向けホテル
ホノルルで第 15 位の ロマンティックなホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびグランド ワイキキアン バイ ヒルトン グランド バケーション クラブのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
36 件の質問
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札幌市, 北海道
1年以上前

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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“部屋は海側を是非(ちょっと高くなりますが)”
E_Chan_10, 2017/04/19 | ユーザーの口コミを読む
“人気の宿泊施設のようで、情報・クチコミ等、多し。合う合わないは旅のスタイルによるので、よく検討してから予約をおすすめします。”
cdgaimer, 2017/04/18 | ユーザーの口コミを読む
“おそらくダイヤモンドヘッド側の方が明るい”
なまはーげん, 2017/04/03 | ユーザーの口コミを読む
“部屋は掃除すればきれいになります。ゲストに対するサービスの在り方を今一度検討されては、いかがでしょうか?ハワイは8回目でしたが、今回は最低の気分で帰国しました。”
kdsmn654, 2017/03/24 | ユーザーの口コミを読む
“花火きにしないならシティビューおすすめです”
chilindog, 2017/01/27 | ユーザーの口コミを読む
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