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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォーク
Embassy Suites By Hilton - Waikiki Beach Walk

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宿泊人数1部屋大人2名子供0名
旅行者の写真 (1770)
360
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客室 & スイート (672)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

11位:オアフ島のホテル87軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
係員付きパーキング
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
朝食無料
シュノーケリング
ウィンドサーフィン
インターネット接続付きビジネスセンター
施設内の有料専用駐車場
屋内駐車場
駐車場
無料インターネット
Wi-Fi
インターネット
バスタブ
ヨガのレッスン
屋外プール
温水プール
バー/ラウンジ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
自動販売機
プールサイドバー
ナイトエンターテインメント
会議施設
宴会場
会議室
マッサージ
荷物預かり
コンシェルジュ
新聞
全館禁煙
ショップ
敷地内のATM
24時間対応のフロントデスク
エクスプレスチェックイン/チェックアウト
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
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部屋の特徴
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
エアコン
プライベートビーチ
簡易キッチン
液晶テレビ
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
ルームサービス
セーフティボックス
電子レンジ
冷蔵庫
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詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
家族向け
中心部に近い
対応言語
日本語, 英語, フィリピン語, 韓国語
ホテルのリンク
公式サイト
スペシャルオファー:詳細はコチラ
お得情報
4,221件口コミ
152件Q&A
100件客室のヒント
評価
  • 2,632
  • 1,221
  • 244
  • 81
  • 44
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
+1
7/2-7/6まで宿泊しました。まず日本語カウンターがあるためチェックインもスムーズで良かったです。赤ちゃん連れだったのですが、ベビーベッドとベッドガード両方用意して頂けたので助かりました。15階以上オーシャンビューを予約しましたがフラタワー18階で景色良し。ですがバルコニー 修繕が6月までと聞いていたのに、伸びていてロープが見えて景色の良さが半減。かなりショックでしたが独立記念日の花火も目の前で最高でした。立地も最高、でも今回難点が残念な事が…。まず、バスルームのタオル掛けが、タオルをかけただけなのに根元から壊れました。そしてバスルームの電源プラグがチェックアウトに日に使えなくなりました。さらに、シャワーがついている部分もグラグラでこれもいつかタオルバーのように壊れるのではないかとヒヤヒヤしました。赤ちゃんの頭の上に落ちたら大事故に繋がります。色々なら所で口コミを見て、古いけど本当にいいホテルと聞いていましたが、その古い部分が露呈したのか…。このバスルームの件とロープがなければ、5をつけていましたが、そうもいきません。 正直赤ちゃん連れでおススメしていいものか…と思いました。でも、それ以外は本当に最高のホテルでした!もし大規模な修繕が実施されたらまた泊まりたいです!
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのGeneral Manager、simeonm90からの返信
1 週間前に返信済み
Aloha and thanks so much for taking the time to let us know about your recent stay with us here at the Embassy Suites by Hilton Waikiki Beach Walk. I am very happy to learn that you and your family enjoyed yourselves and that you hope to return and visit us again in the future. I do apologize for the inconvenience you experienced with the guest room towel rack as well as the ropes from our hotel construction beautification project. I realize this lessened the quality of your view during your stay and we appreciate your concerns. I will review these items with our Engineering department to ensure they are corrected. Thanks once again for staying with us here at the Embassy Suites Waikiki and we all wish you a fond Aloha and look forward to serving you again.
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ホテルのお気に入り
両親、妹家族と一緒に子供2人連れて泊まりました。トランプホテルの裏にあり、どこへ行くにも便利なロケーション。コンドミニアムですが朝食がついていて、味噌汁とご飯があるので、嬉しいですし、毎日ハッピーアワーの生演奏レセプションはアルコールやスナックも無料(チップはほとんどの方がだされています)。ウォーターサーバーもあるので、水を買いに行く面倒もありません。ヒルトンの花火もしっかり見えました。チェックインも日本語、コンシェルジュの方も日本語で大丈夫で、レストランやタクシーの予約も丁寧に対応いただきました。ニュートロジーナのアメニティもとても良かったです。
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのGeneral Manager、simeonm90からの返信
2019年4月29日に返信済み
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にお気に召して頂けたようで、とても嬉しく思っております。 又のお越しをスタッフ一同、心より、お待ち致しております! マハロ!
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場所は最高で、部屋の広さも文句なし。特に3人で宿泊する場合のコストパフォーマンスは大変高い。ただ無料の朝食ビュッフェはまずい。
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Embassy Suites Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのGeneral Manager、simeonm90からの返信
1 週間前に返信済み
Thank you for taking the time to share your recent stay with us. We are so happy to hear that you enjoyed the location of our hotel, just steps away from dining, shopping and local entertainment. We appreciate your comments in regards to our complimentary breakfast and will take them into consideration as we continually strive to improve our guest experience. Mahalo.
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2回目の利用です。物価の高いハワイでは朝食が無料というのは外せません。しかもそれなりに美味しいです。トロリー乗り場があるDFSも近くだし、ショッピングが好きな方ならとても便利だと思います。ビーチもすぐです。部屋も大変広く、寝室とリビングが別で、スーツケースを広げっぱなしでも全く気になりません。
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのGeneral Manager、simeonm90からの返信
1 週間前に返信済み
この度は弊社を二度目のご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思っております。 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マハロ!
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眺望指定なしだと6階を案内され、すぐ下(4階)に朝食会場があり朝からうるさかったです。 とにかく壁が薄くて隣の部屋の話し声や目覚ましのアラーム、ドアの閉まる音まで丸聞こえでした。 またバスルームには黒カビがあり、シャワーも古い簡易的な物で温度調節が難しいうえ水圧が弱く使い勝手は悪いです。 フロントスタッフや清掃スタッフはすれ違っても挨拶もしません。 海外のホテルなので仕方ないかもしれないけど、正直どうしてこんなに口コミが良いのかわかりませんでした。
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのGeneral Manager、simeonm90からの返信
3 週間前に返信済み
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のアサインですが私共のホテルはほぼ満室の日が多いのが現状です。その際にはご予約のカテゴリーでのアサインになってしまいますのでご理解のほど宜しく願います。また他の件に関しても今後このような事が無いよう、各部署に伝え改善出来るよう心がけます。 ご意見誠にありがとうございました。
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価格帯
$269 - $602 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
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所在地
アメリカ合衆国ハワイオアフ島ホノルル
客室数
369
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