対して期待しないで予約していたのですが、チェックインすると部屋はＰＨのジュニアsuite!?キッチンダイニング、大型テレビのあるリビング、キングサイズのベッドルーム、大きなバスタブのバスルーム、冷蔵庫有りエアコン2台、バルコニーありの超快適なお部屋でした。一部の口コミで「カラオケうるさい、トイレが共同、部屋が汚い云々」有りましたがそんなことは一切感じませんでした。大満足です。スタッフに日本語話せる人は居ませんでしたが、ブロークンで全然大丈夫。ホテルゲストも日本人は少なく、皆フレンドリーな方々。朝食無料、プールは小さいですがタオル含め無料です。空港からの送迎にロバートを使いましたが降車の案内が「あくあおあしす」ではなく「アキューオーエーシー」でした^^; 26年ぶり5度目のハワイ、最高でした！
5泊6日のハワイ旅行でお世話になったホテルです。近所のスナックからの音がうるさいなどの口コミから耳栓を用意して覚悟していたつもりでした。 しかし、なんと当てがわれたのは1階からは最も遠い最上階のお部屋！家族二人で泊まるには申し分の無い広さ、バルコニーからはワイキキ繁華街が一望できます。最高です…夜には満月が見えました。もちろん騒音も聞こえません。あと、滞在中になんとパスポートを紛失しかけた事があったのですが、親切なスタッフの方がロビーまで届けて下さっていました…半日探し回っても見つからず、もう絶対に無理だと諦めかけていた所だったので、ロビーから電話があった時はびっくりしてしまいました。本当に感謝してもしきれません。今思うとその届けてくれた方にはチップを大目にお渡ししたかったです… 宿泊客には欧米の方が多く、日本の観光客は少なめです。自分のつたない英語でも嫌な顔せず、ニュアンスで理解してくれたり優しいスタッフさん達です。日本語が話せる方も一部おられますよ。 立地も抜群に良いので夜遅くまでショッピングを楽しめました。
ひとりなのにスマホ壊しておまけに英語できない私でもなんとか快適にすごせたのはスタッフさんのおかげです！ 一生懸命つたえた英語にこたえてくれます！
友人の結果式で訪れました。 DFSの目の前でどこに行くにもアクセス抜群です。部屋も綺麗で8階にお邪魔しましたが景色も良かったです。スタッフの方々も親切で日本人の方もいらっしゃって大変助かりました。また泊まりたいホテルの一つです。
立地条件はとても良い所でした。家族３人での利用だったので高層階のジュニアスイートを予約していたけれど、キッチン付きのお部屋にグレードアップしてくれていました。ただ皆さんの口コミでうるさいとの情報だったので３階のお部屋から高層階の変更を頼みましたら、翌日チェックアウトがあるとのことで６階へ移動してくれました。お陰で初日１階のカラオケが少し気になった私（夫と娘は気にならなかったみたい）ですが、翌日からはよく眠れました。ところが、水〜土曜日の宿泊だったのですが、最終日土曜の夜はとてもうるさくびっくりして起きてしまう程です。チェックアウトの時フロントの彼女が今度来る時は、「通りの反対側のお部屋を頼むと静よ。」って言われました。軍人さんが週末遊びに来るバーが通りの向かいにあるようです。トイレはウォシュレットでバスタブも深くてゆっくり浸かれて気持ちが良かったです。もし今度ワイキキに行くことがあれば、ウィークデーで利用したいと思います。
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