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シェラトン ワイキキ
Sheraton Waikiki

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旅行者の写真 (4680)
客室 & スイート (1293)
ストーリーボード
概要
  • とても良い40%
  • 良い37%
  • 普通14%
  • 悪い5%
  • とても悪い4%
  • 3 日前
    “古さはありますがホノルル滞在での定宿です。”
  • 1 週間前
    “とにかく便利!週末はうるさい”
公式サイト
2255 Kalakaua Avenue, ホノルルオアフ島, HI 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
ビーチフロント
プール
禁煙ホテル
4つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
シェラトン ワイキキ からのオファー
特典: 詳細を見る
お得情報
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客室
10月28日10月29日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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キャンセル料無料
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3,036件
旅行者の評価
1,176
1,251
381
122
106
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 3,036 件中 15
口コミを投稿:3 日前

年2回程利用させて頂いています。以前モアナサーフライダーにも宿泊しましたが、シェラトンがとても気に入り以来ずっと利用させてもらっています。 今回は10月6日から9日までの4泊でしたが、ストライキで本来のサービスが受けられなくて断念でした。朝食も通常の5割程度の種類しかなく、従業員スタッフも1-2名でした。朝食付きの結構高い料金でしたので、とても残念でした。次回は何処にするか検討中です。夜景とダイヤモンドヘッド、海の景色は最高でしたので・・・さらに表示

4  役に立った
シェラトン ワイキキ のManager、StarwoodWaikiki1からの返信2 日前に返信済み
Google 翻訳

Aloha miyazawa2018, Thank you for continuing to choose Sheraton Waikiki for your stay in Honolulu. We're sorry for the inconvenience...さらに表示

ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

渡ハ6回目にして初めてシェラトンワイキキを利用しました。 ヒルトンハワイビレッジもハワイリゾート感は多いありましたが、エッジプールやビーチサイドバー、徒歩直ぐのワイキキビーチ、カラカウア通りまでの利便性を考えると最高のホテルだと感じました。 JTBのWeb専用格安プランで航空会社未定の部屋指定未定で申し込んだのにも関わらず、航空会社はデルタ航空でしたが部屋は最上階のシティービューでした。ただチェックイン時の交渉で3泊で一部屋あたり15000円アップでダイヤモンドヘッド側オーシャンビューに変更できると言われたので2部屋中の1部屋は変更しました。 変更した部屋は14階でしたが眺望も素晴らしくとても良かったです。 また最上階のシティービューも山側の続く明かりやホノルル市街のネオンも素晴らしく、横手にはワイキキビーチが良く見えており、、ヒルトンハワイアンビレッジのフライデー花火も綺麗に見えました。 ...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:3 日前 モバイル経由

ホノルル滞在時はシェラトンワイキキに投宿しています。 カラカウア通りの中間に位置して、どこへ行くにも起点として良い場所です。 年季が入っているのが分かってししまいますが不自由はありません。滞在中は客室内のゴミ回収とタオル類、アメニティ類の補充だけのようで、床のゴミはチェックアウトまで残っていました今回はオーシャンフロント(クラブラウンジ利用付)を利用しました。観光から帰っての休憩に30階のラウンジが使えるのは便利です。

役に立った
口コミを投稿:4 日前 モバイル経由

家族4人で4泊しました。 19階デラックスオーシャンフロントコネクティングルームです。 窓からの眺めはワイキキ随一だと思います。 シェラトンワイキキ には4年前に泊まりましたが日本人がとても多くなっている気がします。大型ホテルということもあり人の行き交いが多く、行き違う人の殆どが日本人に感じてしまい日本のビーチリゾートホテルにいるようです。 部屋のアメニティーは前回と比べランクが落ちている気がします。ボディソープはビジネスホテルによくある小さね石鹸。シャンプーリンスも香りがなく日本の中クラスのビジネスホテル並みです。 シャワーの出は弱いです。またお湯の調整が出来ず熱いか温いかのどちらか。 ワイキキビーチ沿いのホテルは、モアナ、ロイヤルハワイアン、ハイアットに宿泊したことがありますが、それらのホテルの様な高級感は味わえません。 夜エレベーターの中で、お酒に酔った日本人の宿泊者数名が大声で騒いでおり、同...さらに表示

役に立った
シェラトン ワイキキ のManager、AsiaGuestServicesからの返信3 日前に返信済み

Aloha ODEPOME様 この度は、シェラトンワイキキをご利用いただき誠に有難うございました。 また、お忙しいところ口コミにご意見を投稿して頂きましたことを感謝しております。 ODEPOME様のご感想を今後のサービス向上にやくだて、お客様により良い滞在を体験していた...さらに表示

口コミを投稿:4 日前 モバイル経由

ハワイ島から移動して10/10.11と宿泊しましたが月曜日から従業員がストライキ。部屋の掃除が無いとの事でタオル等の備品は廊下に積んであるので自分で交換。途中、ストに参加しなかった従業員なのか、他から派遣された方なのか分からないけど、感じは悪く無かったので、ただ掃除頑張ってーと思いながら見ていました。夜どうしストの声が響いてるので17階に泊まりましたが、かなりうるさく感じました。 それより、JALラウンジの対応が一部の方とは思いますが、説明不足の様に感じました。空港からバスはホテルのバス専用の駐車場で降りて、ラウンジへ直行。その間、ホテルのフロントやエレベーターは 通らない。どこにあるかも分からないまま、自分で荷物は運んで下さいと言われただけ。場所を聞かないと教えてくれない。ストで対応が大変だったとは思いますが、せめてホテルのフロント位は聞かないでも教えて欲しかったです。 ワイキキでのイメージは騒が...さらに表示

1  役に立った
シェラトン ワイキキ のManager、AsiaGuestServicesからの返信4 日前に返信済み

Aloha leica5245 このたびは弊シェラトンワイキキにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間のなか、ご意見を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度は、折角弊ホテルにお越しいただきましたにも拘わらず労働組合のストライキ...さらに表示

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詳細
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
ビーチフロント
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
スパ
施設情報
ルームサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
車椅子可
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
空港送迎
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
会議施設
ベビーシッター
禁煙ホテル
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
温水プール
大人用プール
屋外プール
詳細
価格帯
$317 - $725 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
10位:ホノルルの人気リゾートホテル中
17位:ホノルルのスパホテル中
21位:ホノルルの高級ホテル中
22位:ホノルルのビーチホテル中
23位:ホノルルのビジネスホテル中
26位:ホノルルの家族向けホテル中
31位:ホノルルのロマンチックなホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$317 - $725 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
10位:ホノルルの人気リゾートホテル中
17位:ホノルルのスパホテル中
21位:ホノルルの高級ホテル中
22位:ホノルルのビーチホテル中
23位:ホノルルのビジネスホテル中
26位:ホノルルの家族向けホテル中
31位:ホノルルのロマンチックなホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
写真
旅行者の写真 (4,680)
客室 & スイート (1,293)
プール & ビーチ (839)
食事 (170)
設備・サービス (131)
ビジネス センターとイベント ルーム (13)
家族 / プレイ エリア (4)
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Global803869
2018年6月1日|
回答する5 件の回答をすべて表示する
Cosmopolitan810074からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
5から10分位は待つかもしれませんが、席が沢山あって、回転しているのでさほど気にならないかと思います。 ディナーで、利用した時の方が待ちました。楽しんで下さいね。
1
shinoshino1
2018年1月19日|
回答する6 件の回答をすべて表示する
sloveshawaiiからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
シェラトン公式のHPで2つのスイートの広さを比較してより広いオハナスイートに宿泊したことがあります。 24階に泊まりました。寝室からダイヤモンドヘッドが堂々と眺められます。リビングからは見えません。 リビングがだだっ広いです。大人6人泊まれることになっていますが、バストイレが一箇所です。 各階端っこの部屋なので、エレベーターから部屋が遠かったです。
0
rerering
2018年1月16日|
回答する3 件の回答をすべて表示する
satoshi030155からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
私はこのホテルを5度程利用していますが、1度は足を怪我し、松葉杖での旅行でしたが、ホテル側に、直ぐ車椅子の手配して頂き、部屋もご厚意で無料で良い部屋にチェンジして頂きました。  さて、トラブルの件てすが、日本とアメリカの違いかも知れませんが、何か問題があれば直ぐに申し出る事と思います。 最近、知つたのですが、このホテルは日本語の出来るスタッフが受付の右側の荷物預かり所の向かい部屋にいますので、ここでお話されてはいかがでしょうか。
0
部屋に関するアドバイス
"高いフロアー程良いと思います。"
"ワイキキビーチを堪能したいならここです!!"
Adventure630117
1 週間前
ユーザーの口コミを読む
"天井から水漏れする部屋、階とスイートはバスタブの栓が閉まらないなど論外。金曜の夜は一階のレストランが夜中まで騒がしく、レストラン側の低層階は寝れません。"
blueandblue
3 週間前
ユーザーの口コミを読む
"スイートに宿泊するとラウンジで無料の食事ができる。"
shnt4182
2018年9月9日
ユーザーの口コミを読む
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