シェラトン ワイキキ
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シェラトン ワイキキ
Sheraton Waikiki Beach Resort

旅行者の写真 (6614)
客室 & スイート (1835)
Sheraton Waikiki
動画 (2)
トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。

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詳細

4.0
7位:ホノルルのリゾートで16軒中
バブル評価 5 段階中 4.8
立地
バブル評価 5 段階中 4.1
清潔感
バブル評価 5 段階中 4.0
サービス
バブル評価 5 段階中 3.7
価格
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。

ホノルルでロマンチックリゾートをお探しの場合はSheraton Waikikiをおすすめします。

ホノルルで人気の観光スポット、デューク・カハナモク像 (0.3 km)、およびワイキキ ビーチ ウォーク (0.4 km)などにも近いシェラトン ワイキキ は旅行者におすすめです。

シェラトン ワイキキ では無料wi-fiをご利用になれます。また、客室には薄型テレビ、冷暖房完備、および客室内冷蔵庫をご用意しております。

コンシェルジュ、およびルームサービスなどもぜひご利用ください。シェラトン ワイキキ ではインフィニティプール、および朝食ありなどもご利用になれます。お車でお越しの場合は、駐車場をご利用になれます。

ホノルル滞在中はローカルフードのタパスを楽しめるノブ ワイキキ、アンクル ボーズ、またはヘブンリー アイランド ライフスタイルに行ってみましょう。

時間が許せばフォスター植物園、ハロルド L. ライアン演習林、およびKawamoto Orchid Nurseryはいかがでしょう?比較的アクセスしやすい庭園です。

Sheraton Waikikiのスタッフ一同、ご到着をお待ちしております。

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施設情報
係員付きパーキング
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
ビーチ
娯楽室
ベビーシッター
施設内の有料専用駐車場
Wi-Fi
バスタブ
プール/ビーチ用タオル
インフィニティプール
眺めのよいプール
大人用プール
屋外プール
ヨガのレッスン
フィットネスクラス
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
屋外ダイニングエリア
自動販売機
プールサイドバー
シュノーケリング
ウォータースポーツ用具のレンタル
ウォータースライダー
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
キッズプール
レンタカー
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
荷物預かり
コンシェルジュ
コンビニエンスストア
外貨両替
ギフトショップ
新聞
全館禁煙
屋外家具
ショップ
ビーチチェア
サンテラス
日傘
敷地内のATM
24時間対応のフロントデスク
エクスプレスチェックイン/チェックアウト
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
アイロンサービス
部屋の特徴
エアコン
デスク
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
コーヒー/紅茶メーカー
ケーブル/衛星テレビ
ソファベッド
ビデ
ルームサービス
セーフティボックス
シーティングスペース
独立したリビングルーム
ソファ
電話機
ワードローブ/クローゼット
アイロン
ノートパソコン用セーフティボックス
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
冷蔵庫
液晶テレビ
オンデマンド映画配信サービス
ラジオ
ウォークインシャワー
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
オーシャンビュー
シティビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
4.0 / 5
ホテルのスタイル
家族向けリゾート
ラグジュアリー
対応言語
日本語、中国語、フィリピン語、韓国語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:パッケージプラン

所在地

2255 Kalakaua Avenue, Honolulu, Oahu, HI 96815
8,100件口コミ254件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 3,507
  • 2,691
  • 1,067
  • 431
  • 405
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
jnkrtさんが口コミを投稿しました(5月18日)
投稿20評価56
バブル評価 5 段階中 3.0
2022年にハロウィン挟んで滞在して以来のハワイ。

今回何処に泊まろうかと考えて、皆さんの動画を色々見て、滞在も短いので歩いて移動できるハレクラニとここシェラトンワイキキに決めた。

マリオット系でかつ部屋数も多いので、アップグレード期待して希望する部屋よりワンランク下で予約したが、予想通りのアップグレードでダイヤモンドヘッドの見えるオーシャンフロントの部屋で、眺め的には大満足。

改装後で 内装もきれい。ただラグジュアリーホテルではないのでそれなりなのは分かっていたが、床や壁が薄いようで色々な音が侵入してくるのはなんとかならないだろうか?ならないか。

立地的に、他のホテルに泊まっていてもワイキキ滞在中毎回訪れていたので、一度は泊まってみようと思っていたが、
今回、予約しようとしたゴルフ場の無料送迎の対象ホテルになっていたのも選んだ理由のひとつ。

何かと便利で、ワイキキのホテルの中ではプールも広めで、特に日本人ファミリーでコスパに厳しくない方々にはおすすめ。

簡単に言うと、良くも悪くもこれぞハワイ感満載でワイキキ満喫できて、日本人の定番のハワイ滞在に最適だけどそこそこお金はかかるよというホテル。
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滞在時期: 2024年4月
バブル評価 5 段階中 2.0価格
バブル評価 5 段階中 3.0客室
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 4.0清潔感
バブル評価 5 段階中 3.0サービス
バブル評価 5 段階中 4.0寝心地
旅行タイプ:カップルでの旅行
客室選びのポイント: 宿泊費と別で高いリゾートフィーを払うので、GoPro貸し出しやウクレレ教室などのサービスをよく調べてフルで活用すると良い。 部屋の階数を指定できるなら、水汲み所に電子レンジがある階を選ぶと便利。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
シェラトン ワイキキ Guest Services / Front OfficeMarriott Hotelsからの返信
1 週間前に返信済み
Aloha Jnkrt, Mahalo for choosing us during your recent visit to Waikiki and for your positive feedback. We are pleased to know that your overall stay was satisfying and that you loved our beautiful property. We are also glad that you enjoyed our comfortable accommodations with spectacular views and the amenities offered to our guests. However, we are sorry for the noise concerns you had during your visit, and we will share your concerns appropriately. We also regret your disappointment with the price you paid for your accommodations. We utilize comments like yours to improve our guest experience, and we appreciate your patience. Mahalo once more for recommending us to our future guests, and we hope to welcome you again soon. Mahalo, Mari K. Guest Experience Team
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
YUI.Sさんが口コミを投稿しました(2024年4月)
東京都投稿1
バブル評価 5 段階中 5.0
久しぶりの海外でとても緊張していましたが、ゆっくり身体を休めることが出来ました。夫婦で英語は全く出来なかったので不安の中渡航しましたが、ハワイで働いている皆さんや宿泊客の方はとても気さくで優しい方ばかりでした。日本語対応が出来る方が沢山いたので、なんとか意志を伝えたり察することが出来ました。今回の旅行がとても楽しくて、もっと英語が出来るようになりたいと夫婦で感じました。
また、ハウスクリーニングの方に置き手紙を書いたら返事をくれたのがとても嬉しかったです。素敵な新婚旅行を、ありがとうございました。
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滞在時期: 2024年4月
バブル評価 5 段階中 3.0価格
バブル評価 5 段階中 5.0客室
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 5.0清潔感
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
バブル評価 5 段階中 5.0寝心地
旅行タイプ:カップルでの旅行
客室選びのポイント: 今回オーシャンフロント(10階未満)に泊まりました。階層が高くなくても、海もプールもダイヤモンドヘッドも見れるのでとても素敵な景色を見ることが出来ました。景色が気になる方は参考にどうぞ。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
シェラトン ワイキキ Guest Services / Front OfficeMarriott Hotelsからの返信
5 週間前に返信済み
Aloha 220yuis, Mahalo for being our guest at Sheraton Waikiki while you were here for your honeymoon. We are pleased that your stay was perfect in every way possible and that you loved our beautiful resort. Our associates are committed to ensuring our guests have an exceptional experience, and we are delighted we exceeded your expectations. We appreciate you choosing us to celebrate this special time in your life, and we hope you will revisit the next time you are in Waikiki. Mahalo again, and we send all our best for your future together. Mahalo, Mari K. Sheraton Waikiki Guest Experience Team
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Tominokojiさんが口コミを投稿しました(2024年4月)
投稿9評価9
バブル評価 5 段階中 5.0
マリオットボンヴォイから予約しましたが、宿泊日前にはホテルからメールがあり、到着時間やフェンスタイプのラナイのお部屋のラナイのリクエストなど直接やりとりができて安心感がありました。
ゴールドメンバーだからかわかりませんが、朝10時前にチェックインしてお部屋に入れました。パーシャルオーシャンビューですが28階で怖いくらいに眺めが良く、海はもちろん、夜になると夜景が綺麗で、ヒルトンの花火も打ち上げ場所までばっちり見えて感動しました。
初めの2、3日はシャワーが多く、毎朝ヒルトンから虹が架かっているのも見えました(だからレインボータワーなんだ!)
1500室超の大型ホテルですが、エレベータは10基で稼動しているので、待つことはありません。
歴史的な円安のせいか、日本人ゲストは少ない方で、滞在中に日本語スタッフに会うことはありませんでしたが、どのスタッフさんも感じ良かったです。
リストバンド型のルームキーは何処に行くにもつけっぱなしで使い勝手が良かったのですが、夫がどこかで落としてしまい見つけられず、フロントでパスポートを見せて再発行してもらいました。
プールサイドのビーチチェアは朝10時までに行けば空いているかな?
ただビーチタオルで場所取りだけしていると、満席になった際に撤去されるかもしれません。
大人のインフィニティプール気持ちよかったです。みんな読書などしながら穏やかに過ごすスタイルです。私も古い文庫本を1冊持って行きました。トロピカルドリンク等のオーダーもまめに回ってきてくださいます。
レンタルのビーチタオルはビーチに持ち出すことも可能です。
ホテル内にはローソンやクッキー屋さんもあり夜おみやげの調達ができますし、ロイヤルハワイアンショッピングセンターも繋がっているのでフードコートが近く便利です。
全館空調がガンガンに効いており寒くて目が覚めるほどだったのですが、マリオットのチャットでリクエストすると直ぐにブランケットを持ってきてくださり、空調もちょっと緩んだようでした。
各階のエレベータ付近に氷とウォーターサーバーがあります。
お部屋は洗面の 流れが悪いこと以外は文句なしに素晴らしい滞在でした。
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滞在時期: 2024年4月
バブル評価 5 段階中 4.0価格
バブル評価 5 段階中 5.0客室
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 5.0清潔感
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
バブル評価 5 段階中 4.0寝心地
旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
シェラトン ワイキキ Guest Services / Front OfficeMarriott Hotelsからの返信
2024年4月17日に返信済み
Aloha Tominokoji, Mahalo for choosing Sheraton Waikiki and for being a valued Marriott Bonvoy member. We are pleased that, with the exception of a few minor issues, you had a pleasant stay overall, and we are thrilled to read all of the great things you loved about our hotel. Our team always appreciates knowing where we can redirect our focus in order to strengthen our hospitality efforts, so we are grateful for each of your comments. We enjoyed having you as our guest, and we look forward to the opportunity to host your future Waikiki visits. Mahalo, Mari K. Sheraton Waikiki Guest Experience Team
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
iyumamaさんが口コミを投稿しました(2024年3月)
投稿5評価1
バブル評価 5 段階中 1.0
5年ぶりのハワイに娘と。思い切ってずっと利用してみたかったシェラトンを予約。コロナ禍に全室改装したとの事だったので、更に期待増。部屋をオーシャンフロントにアップグレードしてもらえてダイヤモンドヘッドも見える部屋で景色は大満足。視界を遮るものがないので、本当に素敵でした。でも、清掃が本当に適当。ある日は、洗面台の床が髪だらけ。明らかに掃除機をかけていない。また違う日は、ベッドメイキングが中途半端で終わっていてシーツがデロンってベッドから出ている、シャワーヘッドは、カビだらけだったので気持ち悪いから自分でホテルの歯ブラシで掃除。なんでこんなこのしないといけないの?!四つ星ホテルでしょ。あとホテルで知り合った別の日本人観光客の人は、うっかりチップを置き忘れて外出して部屋へ戻ったら、買い物袋の中に見たことのないゴミを入れられていたって。あり得ない。。アメニティは、本当に必要最低限のみ。ティーパックはずっとここにあったんだなぁって思うくらい包装がよれよれ。水は、ホテルから配布からるウォーターボトルに自分でくみに行かないといけなくて、外に持ち出すには不便な容器。あんだけお金を出してこのレベルの清掃とサービスとは日本のビジネスホテルの清掃は、改めて凄いって感じた。ベッドサイドのUSBなんて差込口はあるけど使えないし、従業員の人は毎朝7時に大声で話しながら廊下を歩くし、部屋のドアはめちゃくちゃ重いから開閉時が爆音。。バスルームと部屋の間の引き戸は、とても重くて指を挟むから本当に子供には危ない!お子様連れには、おすすめしない。タオルもゴワゴワで汚れがついたままだった。本当に四つ星???景色だけは絶景!あー、言い出したらキリがない。とにかく、憧れていた好立地のシェラトンは、部屋からの景色だけが最高でした。もうここには泊まりません。がっかりでした。
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滞在時期: 2024年3月旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
シェラトン ワイキキ Guest Services / Front OfficeTeam Marriottからの返信
2024年3月14日に返信済み
Aloha Valued Guest, Mahalo for posting your review. We sincerely apologize for not meeting your expectations during your recent stay at our hotel. We deeply regret the inconvenience you experienced, especially regarding your concerns with the upkeep of our accommodations, which is of utmost importance to us. Your feedback is invaluable, and we will immediately address this matter with our housekeeping team to ensure such oversights do not recur. Furthermore, we are sorry for the noise disturbance you experienced in the morning. We understand the importance of providing our guests with a peaceful and comfortable environment, and we regret falling short in this regard. We will discuss your comments with our associates as we are committed to enhancing our services and guest experience on all levels. We appreciate your patience and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay in the future. Mahalo, Mari K. Guest Experience Team
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Konahaさんが口コミを投稿しました(2024年3月)
投稿2評価1
バブル評価 5 段階中 1.0
初めてシェラトンに宿泊しました。立地以外に良い所は見当たらず…
リノベーション終えてるとの事ですが、やはり古い狭い汚い。お風呂とトイレが一緒で不自由な上、引き戸のドアに何度も指が挟まりました。リネンの質も悪く、廊下の声も聞こえて気になりました。
部屋にゆっくり座れる椅子もないので、とにかく不自由。
お水も自分でくみにいかないといけないし、何のサービスも無い。
若い方やお子様連れには良いのかもですが、また宿泊したいとは全く思いませんでした。
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滞在時期: 2024年2月
バブル評価 5 段階中 4.0立地
バブル評価 5 段階中 1.0サービス
旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
シェラトン ワイキキ Guest Services / Front OfficeTeam Marriottからの返信
2024年3月3日に返信済み
Aloha 137satokok, We sincerely apologize for not meeting your expectations during your recent stay at our hotel. We deeply regret the inconvenience you experienced, especially regarding your concerns with the upkeep of our property, which is of utmost importance to us. Please rest assured, that we will address this matter with our housekeeping associates to improve going forward. Your feedback about our bathroom door is also appreciated. Guest comfort is a top priority for us, and we will take your comments into consideration as we evaluate potential improvements to our room layouts. Mahalo for your constructive feedback; we hope you will consider staying with us again so we can demonstrate the hospitality we are known for and that you deserve. Mahalo, Mari K. Guest Experience Team
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Marcia Sさんからの回答
ロスアルトス, カリフォルニア投稿2
No I am sorry they do not have an airport shuttle. The vast majority of hotels also do not have a shuttle. We arranged a Viator ride. VERY good service, right on time, friendly and knowledgeable local Hawaiian our dirver and we felt special in his spotless Tesla. It was VERY price reasonable -- $40 give or take. Enjoy the islands !!! marcia
happy37さんからの回答
大阪市, 大阪府投稿8
ご質問ありがとうございます。 ただ、そのご質問についてですが、わかりません💦 直接ホテルに問合せされてはいかがでしょうか? ご存知だと思いますが、Google翻訳で英文にすぐ変換できますよ☺ 素敵なご旅行になるといいですね✨
jnkrtさんがアドバイスを投稿しました(5月18日)
投稿20評価56
バブル評価 5 段階中 3.0
"宿泊費と別で高いリゾートフィーを払うので、GoPro貸し出しやウクレレ教室などのサービスをよく調べてフルで活用すると良い。 部屋の階数を指定できるなら、水汲み所に電子レンジがある階を選ぶと便利。"
口コミ全文を読む
YUI.Sさんがアドバイスを投稿しました(2024年4月)
東京都投稿1
バブル評価 5 段階中 5.0
"今回オーシャンフロント(10階未満)に泊まりました。階層が高くなくても、海もプールもダイヤモンドヘッドも見れるのでとても素敵な景色を見ることが出来ました。景色が気になる方は参考にどうぞ。"
口コミ全文を読む
MIKAさんがアドバイスを投稿しました(2024年2月)
日本投稿19評価11
バブル評価 5 段階中 4.0
"立地最高です。お子さん連れのファミリー、年配の方、カップルすべての方におすすめです。ちなみに昔のハワイのように日本語はほとんど通じません。基本は英語で過ごすと思われた方がいいです。"
口コミ全文を読む
marblewanwanさんがアドバイスを投稿しました(2024年1月)
倉敷市, 岡山県投稿2,956評価254
バブル評価 5 段階中 5.0
"マリオットボンヴォイのステータスがプラチナ以上だとかなり、快適"
口コミ全文を読む
淳一 千さんがアドバイスを投稿しました(2023年9月)
投稿1評価2
バブル評価 5 段階中 5.0
"とにかくオーシャンフロントを選択してください"
口コミ全文を読む
どんな宿をお探しですか?
ホノルルには他にもたくさんあります。
価格帯
¥70,349 - ¥86,717 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
sheraton waikiki hotel honolulu, sheraton hotel waikiki, sheraton hotel honolulu, sheraton honolulu, honolulu sheraton, sheraton waikiki honolulu
所在地
アメリカ合衆国ハワイオアフ島ホノルルWaikiki
客室数
1,772
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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シェラトン ワイキキ (Sheraton Waikiki Beach Resort) -ホノルル-【 2024年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー

シェラトン ワイキキ に関するよくある質問
シェラトン ワイキキ に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、インターナショナル マーケットプレイス(0.4km)、Breakout Waikiki Escape Rooms(0.1km)、Waikiki Sunset Cruise with Live DJ(0.2km)があります。
シェラトン ワイキキ の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、プール、レストラン・飲食店があります。
シェラトン ワイキキ の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
シェラトン ワイキキ ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、プールサイドバーを楽しめます。
シェラトン ワイキキ に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は屋内駐車場、施設内の有料専用駐車場、施設内の有料公共駐車場を利用できます。
シェラトン ワイキキ に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Tempura Kiki、ストリップステーキ、Honolulu Cookie Companyがあります。
シェラトン ワイキキ にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、フィットネスセンター、フィットネスのレッスンを利用できます。
シェラトン ワイキキ でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
シェラトン ワイキキ でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
シェラトン ワイキキ のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、中国語、日本語、韓国語、フィリピン語などの複数の言語に対応します。
シェラトン ワイキキ 周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、イオラニ宮殿(4.3km)、シャングリラ(4.3km)、ハワイ・アメリカ陸軍博物館(0.4km)を訪れています。
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