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旅行者の写真 (272)
客室 & スイート (76)
ストーリーボード
概要
  • とても良い37%
  • 良い37%
  • 普通17%
  • 悪い6%
  • とても悪い3%
  • 5 週間前
    “いいホテル”
  • 2018年8月21日
    “食事は良かった。温泉はもう少し!”
公式サイト
石川県 加賀市 山代温泉19-58-1 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食あり
冷暖房完備
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ルームサービス
4つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
瑠璃光からのオファー
特典:Best Rate Guarantee
お得情報
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159件
旅行者の評価
52
61
30
11
5
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
52
61
30
11
5
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口コミ 159 件中 15
口コミを投稿:5 週間前 モバイル経由

24時入れる温泉見たいです。 大浴場は、それほど広くなかったです。 部屋の中のお風呂からは、観音像が少し見え良かったです。

役に立った
2018年10月9日に投稿しました

確かに、大きく立派な建物で、手入れも行き届いており、客室の品格もそれなりに整っていますが、肝心の「おもてなし」がパッとしません。 従業員も、慇懃無礼とまでは言えませんし、接客動作に非があるわけでもありませんが、根本的な接客動作に物足りなさを否定できません。 教育訓練の問題などではなく、対人関係における「性格」の問題であるのかも知れません。むしろ否定的な評価で断じて仕舞うのは失礼であるかも知れません。 某地方の、どこででもみられる「にこやかな応対」を思い出し懐かしく思ってしまいました。フロント、レストラン、客室係、売店の店員、 全てに共通する印象です。さらに表示

役に立った
瑠璃光の予約部、Explorer807661からの返信2018年10月11日に返信済み

先日は数ある旅館の中からご家族でのご旅行のご滞在先として当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 また、クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、行き届かぬ点が多々ございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 いただきました貴重なご意見を真...さらに表示

2018年9月30日に投稿しました

企画旅行で宿泊したのでそれほど期待はしていなかったのですが、その割には施設・設備、お料理ともにそこそこ満足できたかなぁ、という感じでした。 非常に残念だったのが大浴場で、今どきのお風呂には珍しくバリアフリーではなく、脱衣所から風呂場には階段を降りなければなりませんでした。風呂場はただでさえ暗めなのに、その上に階段の上り下りさせるというのは、目の弱った年寄りには厳しそう。怪我しなきゃいいけど。あと、脱衣所と風呂場の時計が全然合っていなくて、連れ合いとの待ち合わせに戸惑いました。せめて時計は正確にしておいてほしいものです。 連泊でしたが夕食メニューはきちんと変わっていて好感が持てました。ただし、団体だったからしょうがない部分があったのも事実。例えば多くの料理はすでに準備されていたりと。 朝食バイキングは普通。ここでなければいただけない、というようなものはなかったような気がします。 夜の「加賀一向一揆太鼓...さらに表示

役に立った
瑠璃光の予約部、Explorer807661からの返信2018年10月6日に返信済み

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。 また、この度は数々の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 謹んでクチコミを拝見いたしました。 各部署にて共有し、必ずや今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 なお、足の悪い方には車椅子でもご利用い...さらに表示

2018年8月21日に投稿しました モバイル経由

家族で二連泊しました。食事は初日と2日目で素材は異なるけれど同じような料理が出るのであろうと思いきや、刺身の盛合せ以外は異なる調理法の料理ばかりでとても楽しめました。北陸なので魚、野菜、ご飯がとても美味しい。朝食のバイキングも種類豊富で美味しくいただき、体重増加しました(笑) 少し残念だったのは、温泉が男女で入れ替えが無かったことと、初日のお湯がぬるかったことです。初日は気温が急に下がったため、温度調整が上手くいかなかったためと思われますが、やはり温泉が楽しみでここに来ているので適切に管理してほしいなと思いました。 和太鼓のショーは迫力があって楽しかったです。さらに表示

1  役に立った
瑠璃光の予約部、瑠璃光からの返信2018年8月22日に返信済み

この度はご家族みずいらずでのご旅行のご滞在先として、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 また、数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 特にお料理につきましては、北陸の旬味をふんだんに使用した料理長自慢の会席料理をご堪能いただけましたご様子、...さらに表示

2018年5月15日に投稿しました モバイル経由

星の棟と言う露天風呂付とうたった部屋に一泊で宿泊。生憎の雨天でしたが玄関にお迎えは出ているも傘を出したりの気配は無し(残念!)案内されたお部屋は広さはそこそこあるものの写真とはかけ離れたイメージの古いお部屋でした。(廃墟ビューです)お風呂も露天風呂ではなく、大きな窓が開け放たれた室内風呂。しかし部屋風呂も温泉であるとの事で何度か便利に利用させていただきました。所々、苔?カビ?の生えたタイルは少々気味が悪く合わせて観葉植物の枯れたものなどがありいかがなものかと感じました。比べて大浴場はキレイで良かったです。夕食は至って普通でしたがへしこの握り寿司は初めて頂きました。美味しかったです。炊き込みご飯は残した分を夜食のおむすびにしてもらえました。クラブルームは普通のホテルのクラブルームを連想するとかなりかなり残念な感じになりますがこじんまりとキレイです。 今回は決して安い金額では無かったので期待値が高かった...さらに表示

2  役に立った
瑠璃光の予約部、瑠璃光からの返信2018年5月16日に返信済み

先般はご来館いただき誠にありがとうございました。 また、この度は数々の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 いただきましたコメントを謹んで拝見いたしました。 ご滞在中、至りません点がございました事を心よりお詫び申し上げます。 ご期待を超えるご滞在となりま...さらに表示

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ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
無料駐車場
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
無料のWi-Fi/インターネット接続
ドライクリーニング
宴会場
会議室
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
朝食あり
冷暖房完備
プール
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
人気リゾート
,
スパ
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
ホテルクラス
メール
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
人気リゾート
,
スパ
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
客室数
99
価格帯
$161 - $659 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
以下の名前でも知られています
瑠璃光 石川県
ロケーション
日本 > 中部地方 > 北陸地方 > 石川県 > 加賀市 > 山代温泉
ホテルクラス
メール
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
人気リゾート
,
スパ
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
客室数
99
価格帯
$161 - $659 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
以下の名前でも知られています
瑠璃光 石川県
ロケーション
日本 > 中部地方 > 北陸地方 > 石川県 > 加賀市 > 山代温泉
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"本館の562、563は同じ階の部屋より若干広めのような感じですが、隣のホテルに遮られ眺望は望めません。しかし、朝日が入るので、寝覚めは気持ちよいです。 大浴場の上に位置しているため、夜、大浴場の滝の音を土砂降りの..."
drumsko
2018年9月30日
ユーザーの口コミを読む
"ぜひ、露天風呂付客室に宿泊されることをお勧めします"
santana672
2017年9月30日
ユーザーの口コミを読む
"風の棟は全室露天風呂付。"
GlobeTrotting810406
2017年4月29日
ユーザーの口コミを読む
"星の棟の和洋室の露天風呂付きの部屋"
qosmiog50
2016年12月28日
ユーザーの口コミを読む
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