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アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店) Altira Hotel

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マカオで 94 軒中 35 位の ホテル
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アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
218 件の口コミ

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2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

誕生日とクリスマスに招待していただいて。 部屋は文句なしの清潔感。 日本語しかわからないわたしにスタッフさんも丁寧に接客していただき、ホテルのバーはちょっとうるさかったし、外は寒かったけど接客も味も良かったです。 快適で安心して、何より煌びやかに過ごせました。 また泊まれるなら泊まりたいです。 タクシーの運転手にはなんか通じないことがあった気がするけど発音の...

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ありがとう、Ayyyyaa
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Hotel Management)がこの口コミに回答しました
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Dear Ayana I, Thank you for your comment in Tripadvisor. We are delighted to learn that you had overall enjoyed...

Tokyo
2017/01/06に口コミを投稿

クリスマスにコーナースイートに家族で宿泊しました。 てんこ盛りのウェルカムフルーツはとても美味しかったですし、チェックイン後にスタッフが訪ねて来てくれて、お茶を入れてくれたり、ミニプレゼントを持って来てくれたりしました。ペットボトルのお水も足りなかったら追加してくれます。 プールも混んでいなくて、スパも綺麗でした。部屋はとても広くて快適で、湯船も大きくて...

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ありがとう、takamari
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Hotel Management)がこの口コミに回答しました
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Dear takamari, Thank you for taking time to share the experience of your recent stay at Altira Macau. I am...

マカオ, 中国
2016/07/31に口コミを投稿 モバイル経由

38barに行きました。すべての料理が冷たく、前回は暖かかったと指摘したら メニューが変わったから仕方ないと言ってきて、 謝罪の言葉もなし。 終いには私らが呼んでも、目があっても話し合いを始めて、中々来ず 来ても態度が悪い。 帰り際にもなんも言われず、すごく嫌な気分になりました。 もう2度と行きません。

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1ありがとう、twisssh
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Food & Beverage Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Twisssh, Thank you for notifying us of your complaint. We strive to provide you with the best possible service,...

macau
2016/06/24に口コミを投稿 モバイル経由

アメニティーのゴムが無くなりました。冷蔵庫の中もフレッシュジュースが有料。以前はフリーのビアーが4本。今は2本のみ!洗面所は2つ共、蓋をしていないのに水が溜まる。洗面所の上のテレビはホテルインフォメーションしか映らない。だんだん悪くなっています。 良くなったのは一つだけです。朝ごはんがルームサービスではなく、10階のオーロラでBuffetになった事です。本...

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1ありがとう、minagawa32
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Hotel Management)がこの口コミに回答しました
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Dear minagawa32, Thank you for your recent stay at Altira Macau. We sincerely apologize for the unpleasant experiences during your...

2016/02/26に口コミを投稿 モバイル経由

2/22から3泊しました。施設は綺麗で高級感たっぷり。特にバスルームは最高で、広いバスタブには子どもも大喜びでした。ドアマンやハウスキーパー、フロントスタッフ等全てのスタッフが一流と言っていいでしょう、とても快適な時間を過ごせました。 不満を挙げるとすれば、フェリーターミナルからのシャトルバスはあるようですが、空港からはない事。 あと、16階のプールですが、...

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1ありがとう、雄介 福
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Hotel Management)がこの口コミに回答しました
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Dear 雄介 福, Thank you for your recent stay with us and taking time to share your experience. We are...

niiza
2015/12/23に口コミを投稿

マカオ空港からも近く設備・サービスなど全てにおいて素晴らしいホテルです。ラグジュアリーの名にふさわしいホテルです。カジノで少々負けてしまったので頭をクールダウンさせ、しばらくホテル内にいました。特に印象的なのは、プールです。開放感のある眺めのいいプールでした。

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ありがとう、98fan
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear 98fan, Thank you so much for choosing us for your stay in Macau. We are delighted to learn that...

2015/10/24に口コミを投稿

38階がフロントロビーで、エレベーターから降りると、マカオ半島の景色が一気に視界に入ってきます。 部屋も広々とくつろげる造りです。 日本語は私が滞在中は、通じませんが、片言英語でもなんとかなります。 フェリーターミナルからタクシーで70ドル程度。

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ありがとう、staff-u0910
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear staff-u0910, Thank you so much for choosing us for your stay in Macau. We are so glad you enjoyed...

東京都
2015/10/09に口コミを投稿

2015年2月に旧正月の2日目の夜に1泊、超ハイシーズンに家族で宿泊しました。 中国といえば、リッツカールトンやマンダリンオリエンタルに行っても不快な思いができるサービスの質が問われるお国柄。ですが、アルティラのサービスはすばらしい。まず、レセプションにいる人の数が違う。大きくはないレセプションにチェックイン時もチェックアウト時も10人近くおり、人員が...

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1ありがとう、junn246
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear junn246, Thank you very much for your review. We are pleased to learn that you enjoyed your stay. Your...

横浜市, 神奈川県
2015/09/28に口コミを投稿

トリップアドバイザーの口コミが良いので、9月のシルバーウイークに宿泊しました。 リムジンも予約していたので、ピックアップポイントのメールを送るとすぐ返事が来たり、プールメンテナンスのお知らせなど宿泊する前から心配りが感じられました。 当日は車内でも、おしぼり 水を始め、マカオ観光の案内までしていただきました。 部屋はクイーンサイズのベッド2台が入っても...

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ありがとう、マンゴーだらけ
近畿地方
2015/08/11に口コミを投稿

メインの場所からは若干遠いものの(観光地、カジノホテル)、その分非常に静かできれいで快適でした。 マカオはどこでもタクシーですぐに行けてしまうので、場所は全く問題なし!部屋からの眺めは最高でした。

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ありがとう、Sally_1_0211

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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料駐車場
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • カジノおよびギャンブル
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • バリアフリー ルーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • コンシェルジュ
  • 送迎バスサービス
  • 無料駐車場
  • ランドリーサービス
  • ベビーシッター

アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)の追加情報

住所: 中国マカオ氹仔廣東大馬路
場所: 中国 > マカオ
価格帯: ¥20,983 - ¥37,217 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店) 5*
客室数: 216
予約オプション:
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ホテルのスタイル :
マカオで第 7 位の ロマンティックなホテル
マカオで第 12 位の ビジネス ホテル
マカオで第 18 位の カジノ ホテル
マカオで第 20 位の スパ ホテル
マカオで第 32 位の 高級ホテル
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Q & A

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よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“高層階がマスト!!マカオ半島側が夜景がきれいです”
バブル評価 5 段階中 junn246, 2015/10/09 | ユーザーの口コミを読む
“一番下のランクの部屋で十分。 スイートルーム並みの豪華さです。 ここに泊まると他のホテルはすべて物足りなく感じるようになりますよ。”
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  • 洗面
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“予約が取りにくく、ぎりぎりのほうがかえって取れました。”
バブル評価 5 段階中 七海, 2012/04/25 | ユーザーの口コミを読む
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