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アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店) Altira Hotel

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マカオで 92 軒中 34 位の ホテル
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アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
212 件の口コミ

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マカオ, 中国
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32件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
2016/07/31に投稿しました モバイル経由

38barに行きました。すべての料理が冷たく、前回は暖かかったと指摘したら メニューが変わったから仕方ないと言ってきて、 謝罪の言葉もなし。 終いには私らが呼んでも、目があっても話し合いを始めて、中々来ず 来ても態度が悪い。 帰り際にもなんも言われず、すごく嫌な気分になりました。 もう2度と行きません。

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ありがとう、twisssh
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Food & Beverage Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Twisssh, Thank you for notifying us of your complaint. We strive to provide you with the best possible service,... その他 

macau
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88件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 63人が「役に立った」と評価
2016/06/24に投稿しました モバイル経由

アメニティーのゴムが無くなりました。冷蔵庫の中もフレッシュジュースが有料。以前はフリーのビアーが4本。今は2本のみ!洗面所は2つ共、蓋をしていないのに水が溜まる。洗面所の上のテレビはホテルインフォメーションしか映らない。だんだん悪くなっています。 良くなったのは一つだけです。朝ごはんがルームサービスではなく、10階のオーロラでBuffetになった事です。本... その他 

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ありがとう、minagawa32
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Hotel Management)がこの口コミに回答しました
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Dear minagawa32, Thank you for your recent stay at Altira Macau. We sincerely apologize for the unpleasant experiences during your... その他 

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15件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
2016/02/26に投稿しました モバイル経由

2/22から3泊しました。施設は綺麗で高級感たっぷり。特にバスルームは最高で、広いバスタブには子どもも大喜びでした。ドアマンやハウスキーパー、フロントスタッフ等全てのスタッフが一流と言っていいでしょう、とても快適な時間を過ごせました。 不満を挙げるとすれば、フェリーターミナルからのシャトルバスはあるようですが、空港からはない事。 あと、16階のプールですが、... その他 

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ありがとう、雄介 福
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Hotel Management)がこの口コミに回答しました
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Dear 雄介 福, Thank you for your recent stay with us and taking time to share your experience. We are... その他 

niiza
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228件の口コミ
ホテルについての 80 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 39人が「役に立った」と評価
2015/12/23に投稿しました

マカオ空港からも近く設備・サービスなど全てにおいて素晴らしいホテルです。ラグジュアリーの名にふさわしいホテルです。カジノで少々負けてしまったので頭をクールダウンさせ、しばらくホテル内にいました。特に印象的なのは、プールです。開放感のある眺めのいいプールでした。

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ありがとう、98fan
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear 98fan, Thank you so much for choosing us for your stay in Macau. We are delighted to learn that... その他 

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13件の口コミ
2015/10/24に投稿しました

38階がフロントロビーで、エレベーターから降りると、マカオ半島の景色が一気に視界に入ってきます。 部屋も広々とくつろげる造りです。 日本語は私が滞在中は、通じませんが、片言英語でもなんとかなります。 フェリーターミナルからタクシーで70ドル程度。

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ありがとう、staff-u0910
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear staff-u0910, Thank you so much for choosing us for your stay in Macau. We are so glad you enjoyed... その他 

東京都
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113件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 38人が「役に立った」と評価
2015/10/09に投稿しました

2015年2月に旧正月の2日目の夜に1泊、超ハイシーズンに家族で宿泊しました。 中国といえば、リッツカールトンやマンダリンオリエンタルに行っても不快な思いができるサービスの質が問われるお国柄。ですが、アルティラのサービスはすばらしい。まず、レセプションにいる人の数が違う。大きくはないレセプションにチェックイン時もチェックアウト時も10人近くおり、人員が... その他 

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1 ありがとう、junn246
アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)のAltira_Macauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear junn246, Thank you very much for your review. We are pleased to learn that you enjoyed your stay. Your... その他 

横浜市, 神奈川県
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161件の口コミ
ホテルについての 46 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 107人が「役に立った」と評価
2015/09/28に投稿しました

トリップアドバイザーの口コミが良いので、9月のシルバーウイークに宿泊しました。 リムジンも予約していたので、ピックアップポイントのメールを送るとすぐ返事が来たり、プールメンテナンスのお知らせなど宿泊する前から心配りが感じられました。 当日は車内でも、おしぼり 水を始め、マカオ観光の案内までしていただきました。 部屋はクイーンサイズのベッド2台が入っても... その他 

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ありがとう、マンゴーだらけ
近畿地方
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56件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
2015/08/11に投稿しました

メインの場所からは若干遠いものの(観光地、カジノホテル)、その分非常に静かできれいで快適でした。 マカオはどこでもタクシーですぐに行けてしまうので、場所は全く問題なし!部屋からの眺めは最高でした。

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ありがとう、Sally_1_0211
鹿児島市, 鹿児島県
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648件の口コミ
ホテルについての 144 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 518人が「役に立った」と評価
2015/02/02に投稿しました

タイパ島の入り口にあるホテル。部屋は200数室、全室マカオVIEWで、素晴らしい絶景が臨め部屋も非常に広くてこのグレードのホテルとして最高に満足できた。  チェックインは最上階38階で、フロントの背景にパノラマVIEWが広がる。 各部屋に専任スタッフがアサインされ部屋まで案内し、部屋の施設を説明してくれて、何かあればすぐ連絡する体制で、サービス体制も素晴... その他 

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1 ありがとう、薩摩の龍
macau
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88件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 63人が「役に立った」と評価
2014/07/19に投稿しました モバイル経由

噂通り高級ですが、中国人はラフな格好でくる人もいます。 部屋からの眺め、冷蔵庫、部屋のDVDが無料など良いのですが・・・ 部屋に居るとWell come teaやベットのセットなど何度もスタッフが入ってきます。その割には朝食のOrderを取りに来なかったり、朝食のCoffeeのポットが空だったり、アメニティーが歯ブラジから櫛まで一式無かったり。六ツ星HO... その他 

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1 ありがとう、minagawa32

このホテルの写真 (676 枚)

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おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料駐車場
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • カジノおよびギャンブル
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • コンシェルジュ
  • 送迎バスサービス
  • 無料駐車場
  • ランドリーサービス
  • ベビーシッター

アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店)の追加情報

住所: 中国マカオ氹仔廣東大馬路
場所: 中国 > マカオ
価格帯: ¥21,180 - ¥44,409 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — アルティラ マカオ(澳門新濠鋒酒店) 5*
客室数: 216
予約オプション:
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Q & A

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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

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