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客室 & スイート (381)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
無料駐車場
無料インターネット
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
カジノ・ギャンブル
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ベビーシッター
ランドリーサービス
会議室
会議施設
多言語対応スタッフ
宴会場
屋外プール
有料 Wi-Fi
浴槽
温水プール
空港の送迎
車椅子可
送迎バスサービス
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部屋の特徴
エアコン
ミニバー
スイートルーム
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
ベイビュー
家族向けリゾート
ホテルクラス
1,351件口コミ
1,539枚写真
Q&A8
9件客室のヒント
旅行者の評価
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  • 11
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旅行者のタイプ
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マカオの世界遺産めぐりの後は、カジノエリアを散策しました。こちらは、リスボアから始まり、4番目に訪問しました。こちらの室内の照明は、極めて独特です。中には、ディズニーランドのマーメイドラグーンのクラゲの乗り場のような施設があります。クラゲにかわり、お金ねモチーフが上下しています。規模の大きさと、お世辞にも上品とは言えない派手さに驚きました。
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MGM マカオのManager、MGMC1からの返信
2019年1月28日に返信済み
Dear Exploration797632, Warm greetings from MGM MACAU! Thank you for the great review of our hotel and casino! We are glad that you enjoyed your visit and hope to see you again very soon. Best regards Casey Cheah Guest Experience Manager
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+3
前回は日帰りで立ち寄ったマカオ。バスで移動の際に黄金の獅子を見かけ必ず泊まりに来たいと思っていたホテル。 カジノで有名ということですが、家族連れが思いのほか多かった印象です。部屋は少しシャワーの水圧が物足りないと思われましたが、それ以外は特に気になる点はなし。 朝食ブッフェが綺麗で美味しかった。レストランも天井高く開放感があって良かったです。
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MGM マカオのManager、CaseyC1671からの返信
2018年10月19日に返信済み
Dear fumisansan, Warm greetings from MGM! It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests, particularly when they describe an experience like yours. We strive every day to Make Great Moments for our guests, which is why your comments are so meaningful for us to receive. Thank you for taking the time to share your thoughts, and I look forward to passing along your compliments to our team members. Your experience means a lot to me and to the entire team. Thanks again for your kind comments and patronage. We very much hope to serve you again soon. Best regards Lou Hong Fai Front Office Duty Manager Guest Experience Team
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シートリップからホテルの予約をしました。 中国のサイトで、中国エリアは安いのも分かってます。 MGMを予約したが、チェックインの時に1泊しか取れてないと言われた。 3泊予約してるのに。 それも、事前決済で支払い済み。 仕方なくシートリップに電話したら 適当な応答。 ビックリしたのが、予約をしている代理店が、ちゃんと予約してないと。 お前らバカか! 俺は、シートリップで予約してる。 代理店なんか、関係ない話。 その夜にメールがきて、ちゃんと予約確認しました。安心してくださいと内容がきた。 翌日にフロントに確認したところ 連絡来てないと回答。
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マカオには数多くのカジノホテルがありますが、カジノの雰囲気や規模、滞在中の過ごしやすさを考えるとMGMマカオが一番好きですね。 アウターハーバーからはバスで5分程度。 カジノは隣のウィンより照明が若干落とされた感じで、シックな雰囲気です。 洗練された中にも賑わいのあるカジノでゆっくり楽しめます。
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MGM マカオのManager、MGM Cからの返信
2018年6月1日に返信済み
Dear royufu, Warm greetings from MGM MACAU! Thank you for the great review of our casinol! We are glad that you enjoyed your visit and hope to see you again very soon. Best regards Casey Cheah Guest Experience Manager
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チェックインの女性スタッフがバカ過ぎました。デボジットのレシートを忘れても謝らない、質問しても分からないからか周りのスタッフが答える、wifiの案内無し。部屋などは良かったのですが、スタッフが最低過ぎるので評価は悪いにしました。あんなスタッフ辞めるべきです。悪過ぎです!
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MGM マカオのManager、Casey Cからの返信
2017年10月31日に返信済み
Dear minagawa32, Greetings from MGM MACAU! Thank you for choosing us for your recent stay and we regret to hear that our service did not meet your expectations and live up to our own high standards. Please know that we greatly appreciate your valuable feedback concerning the service attentiveness as they continue to keep us motivated to improve and aim to Make Great Moments for each of you. As such, rest assured that we have taken note of your comments and shared with the concerned team. Thank you again for taking the time to share your feedback. We sincerely hope that this isolated incident will not affect your impression of our hotel and that you will provide us another opportunity to serve you. We looking forward to welcoming you back. Thank you. Casey Cheah Guest Experience Manager
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すべての写真旅行者の写真客室 & スイート食事プール & ビーチ家族 / プレイ エリアビジネス センターとイベント ルーム
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影MGM マカオ
The Grand Deluxe Suite at the MGM Macau
Hotel Room with view of bathroom
Part of the bathroom
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影MGM マカオ
The Villa at the MGM Macau
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影MGM マカオ
The Grand Deluxe Suite at the MGM Macau
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How come the reviewers don’t seem legit at all????
Yes, I never trust reviews when the person has only made one contribution. There are lots of those for this property!
評価2件
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How come the reviewers don’t seem legit at all????
Agree...Seems to be all short review with similar user name and only 1 review. even the or mgm cotai also the same...? such a coincidence?
評価1件
how does 6 persons stay in a grand deluxe suite? are there extra beds?
They do provide extra bed and you pay a small fee for it
評価0件
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How much is the room deposit for 3 nights stay?
$2000 deposit for each room
評価0件
Dear garyo903, Thank you very much for booking with MGM MACAU as well as for sending us your inquiry. The wet facilities at our newly launched Tria Spa include sauna, experience shower, heated chair, footbath station as well as the vitality pool and we offer this for MOP460net. Should guests book a treatment with us then these services are inclusive of the treatment fee. Due to the popularity of Tria Spa we recommend a prior booking of the treatment, which I would happily assist you with. An extensive treatment menu list is available on our resort website. Please let me know should there be anything else that I may assist you with at this moment. My team and I are now looking forward to welcoming you to MGM MACAU and wish you a smooth arrival. Sincerely, Christian Westbeld Executive Director Hotel Operations
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"カジノ&ショッピング"
"香港側の客室であれば、夜景が綺麗に見えます。"
"シティーオブドリームと違い、上の階の方が眺めがよいのでオススメです。"
"オーシャンビューが良いです。リクエストにも十分答えてくれます。Grand Deluxe Suiteの中でもバスルーム浴槽がかなり大きい窓に面している部屋があります。それはもう夢の世界でした。"
"北側がいいのでは?南はマンダリン、西はウィン。"
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価格帯
$194 - $666 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
澳门美高梅金殿酒店美高梅金殿酒店澳门美高梅金殿mgm macau hotel macaumgm grand hotel macaumgm grand resort macau
所在地
中国マカオ
客室数
585
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