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評価&口コミ
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所在地と連絡先
〒869-2301 熊本県阿蘇市内牧246
熊本空港まで23.7km
半径0.5km以内のレストラン:35
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口コミを投稿:5 週間前

夕方5時に到着しましたが、玄関・フロントに誰もおらず、何度も声をかけたが、応答なし。 寒い中、5~10分イライラしながら待たされた。やっと登場した女将は、何ですか?ときた。宿泊の客なんですが~、と伝えると謝りもせず、面倒くさそうに、夕飯は何時?と聞かれた。余りの態度に、長時間待っていたことを伝えると、ふてくされた感じで、すみませんねっ!だと。   部屋に入ると、直ぐに異臭が!!!   臭いの原因は、昭和な感じの古い浴室からの汚水管からの臭いでした。 もうこの時点で、クレームを言う元気もなく・・・ 食事で挽回を、と思いましたが・・・・期待通りのマズイ腹の立つ食事でした!  異臭のする部屋で一晩過ごしましたが、ここを紹介した別のホテル(阿蘇プラザ)を恨みました。 臭いにおいの部屋が好きで、お客へのサービスについての教育が必要な女将や従業員達にイライラするのが好きで、マズイ食事が好き‼って方や、自分の寛容...さらに表示

利用時期: 2018年12月
役に立った
2018年2月13日に投稿しました モバイル経由

出張で泊まりました。連休でホテルが無く楽天で検索して予約しました。ホテルは古く温泉は寒いくらいぬるく、部屋の暖房は石油ストーブと電気カーペットです。何方も3時間?ほどで延長ボタンを押さないと切れます。外の温度はマイナス6度です。朝御飯を付けて9720円でした。安ければ我慢します。

利用時期: 2018年2月
2  役に立った
2016年11月26日に投稿しました モバイル経由

阿蘇市の旅館組合が実施している「風呂の日」無料開放デーに、お風呂だけ行ってきました。建物の見た目は古いし、正直営業してるのかな、って思ってしまったけれど、脱衣所も風呂場も綺麗に掃除されていたし、全く問題ありませんでした。水回りが綺麗なので、お部屋とかも綺麗なんだろうなーと思いました。 お風呂の温度は、とてもぬるいです。熱いお湯が好きな人はダメだと思いますが、ぬるいお風呂好きな私にはずーっと浸かっていられるし、最高でした(*^_^*)

利用時期: 2016年11月
2  役に立った
2011年4月29日に投稿しました

従業員の態度が悪い。掃除も行き届いてない。肝心の温泉がぬるい。料金は知らないが、わざわざ金払って泊まるのは苦痛。コンビニ遠いし、バスタオル要求しても冷たい態度で無いと言われる。

利用時期: 2011年4月
16  役に立った
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施設・サービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
無料駐車場
冷暖房完備
宿泊施設のクラス
3.5つ星
評価なし
3つ星
所在地
阿蘇市
熊本空港まで17.8km
草千里まで4.4km
阿蘇内牧温泉
熊本空港まで24.1km
大観峰まで6.5km
阿蘇内牧温泉
熊本空港まで23.9km
大観峰まで6.6km
口コミ
詳細
客室数
20
価格帯
$67 - $166 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 九州地方 > 熊本県 > 阿蘇市 > 阿蘇内牧温泉
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