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旅行者の写真 (25)
客室 & スイート (30)
動画
概要
  • とても良い47%
  • 良い29%
  • 普通14%
  • 悪い5%
  • とても悪い5%
  • 2017年3月27日
    “朝ごはん❗”
  • 2015年8月12日
    “お風呂が最高、お料理がおいしい”
公式サイト
熊本県 阿蘇市 一の宮町大字宮地1873 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食あり
冷暖房完備
浴槽
レストラン・飲食店
ルームサービス
3つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
料理旅館つるやからのオファー
特典:詳細はコチラ
宿泊プラン
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客室
2月3日2月4日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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9件
旅行者の評価
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旅行者のタイプ
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言語日本語
その他の言語
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口コミ 9 件中 15
2017年3月27日に投稿しました モバイル経由

お宿は有名な、安蘇神社の近くにあります。車のナビで行くと裏口を案内されるらしい(と、いう私もそうでした)ので、注意です。 到着すると、お迎えにきてくださって、年代物のようなテーブルへ!お抹茶と煮豆が出ます。おいしかった❗ 部屋に、案内されたら、あらまぁ田舎のおばあちゃんの家みたい❗ コタツばーん的な(笑) いい感じ~❗落ち着く❗ 貸し切り湯に行くときも、お食事の時間にもスタッフの方が呼びに来て案内して下さいます。 夜ご飯も、もちろんおいしかった。 お風呂は、天然水を沸かしてあるみたいなので、まぁまぁって感じでしょうか?洗面所のアメニティと一緒に、バスソルトがおいてあって笑ってしまいました。 タオルも、たくさんあるし、貸し切り湯にも、持っていく必要なくて良かった。 寝る前に、スタッフの方が湯たんぽとアロマキャンドルを持ってきて下さいます☺ 湯たんぽ❗いい❗お陰さまでぐっすり。 朝食の時間にもスタッフが...さらに表示

利用時期: 2017年3月
役に立った
2015年8月13日に投稿しました

九州の家族旅行の最終日に泊まらせていただきました。あかちゃんもいるので、風呂付きの部屋を選びました。それが大当たりでした。露天風呂は温泉ではなく、湧き水を沸かしたものなので、温度の調節ができ、子供にも安心して入ってもらえます。料理はとにかく美味しくて腹いっぱいでした。夕食後、部屋に戻ると、アロマキャンドルが灯って、良い休みムードが素晴らしいでした。 強いて言えば、以下改善して欲しいなと、 館内の池はほんの少し匂いします。個人差はあるでしょう。後は2階の音が気になります。 すぐ近くに阿蘇神社があって、ソフトクリームが最高でした。

利用時期: 2015年5月
2  役に立った
2015年6月3日に投稿しました

建物は歴史有りですが、改装もされておりきれいでした。 料理は味付けが良く素材も新鮮(厳選)で美味しかったです。 露天風呂からの眺望は街中のせいで今ひとつでしたが、ゆっくりと出来ました。

利用時期: 2015年5月
役に立った
2013年7月30日に投稿しました

サービスはとても良いです。 車を駐車する場所や荷物を運ぶことやお風呂の時間、食事の時間 すべてにおいて電話がきたり、直接部屋まで案内をしに スタッフの方が来てくださいます。 お料理も別部屋でいただけたり、品数も豊富でなおかつ、 お料理を出してくださるときにちょっとした世間話に、おもてなしの 心遣いが感じられます。 ただ、お部屋やお風呂はきれいにされているのですが、 全体的に館内にほころびができている様子。 私は、この手の旅館はあまり得意ではないのですが、 一緒に行った主人は、心遣いやおもてなしに実に感動していましたので、 男性向けかもしれません。

利用時期: 2013年7月
4  役に立った
2013年7月2日に投稿しました

母の日として利用させて頂きました。 旅館の場所が阿蘇神社の近くという事と料理を期待して予約しました。 チェックインの時間に行ったのですがまだお客様を迎えられるような感じではなく、私達を見るなり掃除をしている方に大きな声で「○○ちゃん、掃除終わってる?」と・・・雨の日に伺ったのですがそれに対しての気遣いの言動はなくスリッパの案内もなかったです。 そして、受付の場所や部屋に案内して頂く時にも荷物を持って下さるような事もなく受付の場所で待ってる時にも従業員の方が目の前で口に食べ物を含みながら立ち止まりもせずいらっしゃいませと言われました。 料理も写真のような華やかさもなくとても残念でした。 サービスのワインにもコルクのかけらかわ入ったまま持ってこられ・・・今までお手頃な旅館から高級旅館と言われる所など宿泊させて頂きましたが、ここまで基本的なサービスが出来てない宿は初めてでした。 他にも色々と今まで宿泊した...さらに表示

利用時期: 2013年4月
19  役に立った
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ホテルクラス
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施設情報
ホテルの特徴
ルームサービス
レストラン・飲食店
スパ
無料駐車場
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
会議室
送迎バスサービス
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
客室のタイプ
ファミリールーム
ホテルクラス
メール
客室のタイプ
ファミリールーム
客室数
6
価格帯
$215 - $447 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 九州地方 > 熊本県 > 阿蘇市
ホテルクラス
メール
客室のタイプ
ファミリールーム
客室数
6
価格帯
$215 - $447 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 九州地方 > 熊本県 > 阿蘇市
写真
旅行者の写真 (25)
客室 & スイート (30)
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"デザイナーズルームがよいと思います"
toros1122
2015年6月2日
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