コロナの影響で混雑なく、ゆっくりと過ごすことができました。 景色の良い露天風呂がウリで、とても気持ち良かったです。ただ、客室数、旅館の規模からしてお風呂が極端に小さいような気が。混雑時は要注意です。 今回はタワー館の宿泊でしたが、リニューアルされており、とても快適に過ごすことができました。
家族で昼食バイキング+日帰り入浴のプランを利用しました。料理はもちろんスタッフの接客も大変良かったのですが、一点だけ気になるところがありました。ある一角にあった料理だけ途中から蓋がしてあり、もう取らないでくださいと言われているようで残念でした。恐らくお客様が料理が乾かないように、または冷めないようにと蓋をしたのかとは思いますが、近くには給仕をするスタッフゃホールを歩いて確認しているスタッフもいました。その方たちの目配り気配りが足りていなかったのかな…と思いました。
東山温泉の入り口を左に入り、さらに左折して坂を登った高台にあります。 駐車場が混んでいたらしく、近くにある会津武家屋敷まで、車を自分で回送させられますが、帰りはマイクロバスで旅館玄関まで送ってもらえます。 仲居さんおらず、自分で荷物を部屋まで運びますが、これで十分だと思います。 ロビーにセルフサービスのコーヒーとオレンジジュースがあり、夕方まで、そして朝食後からチェックアウトまで自由に飲むことができます。 となりのモニターからは、職員の方々が出演されているプロモーションビデオがエンドレスで流れています。 お部屋はタワー館の高層階で、眺望は抜群でした。 清潔感があり、壁も天井も、全て綺麗です。 お風呂は３階にあります。 無色無臭です。 夜と朝で、男女入れ替えで、サウナや露天風呂の構造が異なります。 それぞれの露天からの眺望も、３階ではありますが、旅館がそもそも高台にあるので、これまた抜群です。 入浴時間は24時間ではなく、夜中の1時から朝5時までは入れません。 これは仕方ないのかもしれませんが、内風呂の天井がカビだらけでした。 寝湯のような格好で入ると、少し興ざめしてしまいます。 食事は朝も夜もバイキングで、種類は豊富でした。 夜のステーキ肉は、柔らかくて美味しかったです。 フロントの方々は、言葉遣いも丁寧で、家族写真を撮ろうとすると、ささっと寄ってきてくださり、何枚も撮ってくださいました。 チェックアウト11時は嬉しいサービスです。 朝風呂入って、朝食ゆっくり食べて、食後少しのんびりしてから出発できます。
丘の上に建っているため眺望良し（部屋にもよるでしょうが)。部屋自体は特筆するものもない。露天風呂もあったが11月月初旬であったが、一旦室内の風呂で十分温まってから外へでないと寒かった。翌朝5:30頃早起きして行ったが、まだ暗くて何も見えず。朝食は7時頃行ったが既に満席に近かった。会場も広く、いままで宿泊したホテル(と言っても国内外全てビジネス用ホテルしか止まっていないが)で一番種類が豊富で、会津では朝からラーメンを食べる習慣があるらしく(朝ラーと読んでいるそうですが)、醤油と味噌もあり(大きさはお椀程度)、ホルモン丼(御当地丼？)、ひと口おにぎり、お粥、カレー、トースト、フレンチトースト、ケーキ等デザートもあり、いろいろ楽しめた。但し、コーヒーを飲もうと思ったがファミレスにあるようなボタンを押すサーバーと、すでにコーヒーがタンクに入って、レバーを捻ると出て来る2機しかなく、そこで飲むのは諦めた。会場を出ると入口にあるウェルカムドリンクコーナーがあり、そこでようやくありつけた。ここはテイクアウトのコップになっているのでそのまま外出できるのが嬉しかった。
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