「フレンドリーな接客がとても良かったです。 ナイフを借りれますか？ →何を切りますか？ なら包丁ありますよ。 →ありがとうございます。 ここで終わらずに更にお皿もあります。 という提案を頂きました。 こちらの想像の上を行く提案。 あのフロントの方は人の気持ちを読める 素晴らしい接客でした。 設備もきれいで本当に「気持ちのいい」 ホテルでした。」

「高い所からの景色と感覚が最高でした。 ただ、近くにコンビニエンスストアーが無く、買い物に困りました。 夕方のひとときラッシュアワーの7号線を見ながら一献を傾けました。」

「チェックイン時間前でしたが、部屋に通していただけました。海外のホテルではよくありますが国内ではめったに無いので嬉しかった。 フロントのスタッフさんに勧められて朝食を追加、期待以上に美味しくて満足でした。」

「今回２年ぶりに利用しました。フロントやレストランのサービスの方、清掃員などに外国の方が増えたように思います。 しかし、さすがオークラだけあって教育が行き届いていました。特に不満は無いですが、やはり建物と部屋の設備、地下駐車場の狭さや汚れ具合は歴史を感じさせます。 恐らく建て替えると庶民には泊まれない価格になってしまうのでしょう…」

「温泉は営業時間も長く十分に堪能できました。温度が比較的高めなのが嬉しかったです。 お部屋は珍しい外廊下＆外開きのドアで最初は違和感ありましたが慣れました。 室内はとても狭く、ホテルというよりは介護施設のようなレイアウト。照明がやたらと眩しく目が疲れました。調光できるか電球色であればよかったと思います。」

「全体として綺麗で、使いやすかったです。駅ビルに中ですが、若干距離があります。が、かえって静かで良いです。エレベーターが少ないのがたまに傷」

「駅から把握あまり離れていませんが、なんとなく周辺は寂れている感はあります。駅からの道にはコンビニエンスストアは2件あり、便利です。 一階にコーヒーコーナーがあり、宿泊客は自由に飲むことができます。そこはよいてんですが、並びにコインランドリーがあり、その配置は人によっては抵抗感があるかもしれません。フロントから丸見えなにで。 ホテルも古い部類だと思います。お風呂のカランを見ているとそう思います。ただ、清潔感は十分にあります。 部屋...」

「日本三大花火大会・長岡花火大会を見学するために利用しました。駅前から徒歩７〜８分の所にあり、立地条件は抜群です。価格は普段よりも高めで、２倍近くしていました。ホテルの前は道路に面していましたが、比較的静かでしたね。食事は東横インと変わらないぐらいでした。」

「(客室）　エグゼクティブ ツイン ２４㎡ 改装済み　 落ち着いた白を基調としたシックなお部屋です。 バスルーム 水回りも改装されていてきれいです 設計が古い為 やや天井が低く圧迫感が残ります 客室の窓から遠くに日本海も少し望めます サータ社製 ベッド 幅120㎝のゆったりサイズ...」

「新潟駅万代口から徒歩五分。すぐ近くにローソンあるし、ホテルの周囲にラーメンとか居酒屋が多数あります。部屋も清潔で綺麗でした。朝食バイキングも新潟の郷土料理や、シジミ汁などがあって美味しかったです。あと、アメニティのカミソリは良く切れて使い心地良かったです(笑)」

「朱鷺メッセでやるコンサートの為にこちらのホテルを利用しました 新潟駅から歩いてすぐでした フロントの方も感じよかったです 娘と2人でベットは1つでしたが、部屋も広くベットも大きかったです ユニットバスの中のトイレが狭かったです...」

「今までに何度か利用しています。 車での利用で、夜に飲みに行かなくても良い人であれば、とてもバランスの良いホテルだと思います。予約が早く埋まるのも納得がいきます。 部屋は清潔でゆとりがあり、アウトバスもあるし、朝食もなかなか良い。すぐ近くにコンビニもある。 高級感を求めなければ、リーズナブルなファミリー向けホテルとしては、新潟市でベストチョイスと思います。 繰り返しますが、公共交通機関ではたどり着けないのと...」

「設備は古く、浴槽等に傷みは見られますが清潔に整っています。 朝食バイキングは新潟の郷土料理(なんとみかづきイタリアンも！)が種類豊富にあり、こまめに補充され美味しくて快適。 帰り際に、部屋持ち帰り用コーヒーコーナーがあり、細やかな心づかいに朝から幸せな気分になりました。」

「古町で飲食するにはとても便利です。大浴場があり小さめの露天風呂もあります。朝食は種類が多めです。エレベーターが１基故障していましたが、意外とスムーズでした。」

「広くて綺麗でした。気持ち部屋の明かりが暗いですが、許容範囲です。オートロックじゃなかったのですが、そのおかげ？で空調や冷蔵庫など、外出中も使えたので良かったです。便座の温度調整出来るのも嬉しかったです。冷蔵庫も広めなのがありがたい！(レベルも7段階くらい変更出来るやつ)延長コードもありました。新潟駅からは少し離れてましたが、道中にセブン、ファミマ、ローソンがありました。」

「新潟駅前にある格安ホテルです。第一、第二、第三とあるようですが、第三がいちばん駅からとおいようですが、許容範囲だと思います。」

「長岡駅からデッキを通り、エレベータで下りればホテル前のアーケードの商店街にアクセスでき、雨にも雪にも濡れずに行けます。ただ、途中で左手にホテルが見えるのですが、近づこうと思ってデッキを左折するとアオーレ長岡に入ってしまいますよ。」

「新潟市内に比べると随分宿泊料金が安いことが多く、駅直結立地ということで時間を効率的に使えるのでハイシーズンなら選択肢の一つに入れておきたいです。 駅改札を出て商業施設をくぐり抜けペデストリアンデッキからのアクセス。ゆえに入口はにぎやかですが入ってしまえばかなり静かです。部屋は典型的なビジネスホテルですがコインランドリー完備、フロントのコーヒーマシンが無料で使える、駅ナカにカフェ、コンビニ、土産物屋など一通りあるので必要なものが...」

「築年数は古くなりましたが、まだまだ綺麗な外観、内装で満足いくものでした。部屋は若干狭く感じましたが不便はなく長岡では、格の高いホテルであることが判ります。朝食もバイキングではなく満足のいく美味しさでした。特にご飯が美味しかった。」

「長岡駅から少し歩きますが、割と静かで快適です。天然温泉があり、気持ち良かったです。部屋もきれいで過ごしやすい方だと思います。」

「・駅前で便利であり夕方は混雑のためチェックインに時間かかる。 ・リニューアルに伴い料金がアップした。部屋もきれいになった。 ・あまり多きくはない大浴場が設置された。(温泉ではなくサウナもない。) ・朝食バイキングはメニューも豊富な方でおいしい。 ・館内で夕食等の提供はない。近隣に海鮮物を中心とする居酒屋等や、ニューグリーン1階のレストランを利用するか駅のニューデイズで買い込むかしなくてはならない。」

「宿泊した日は強風、山間部や北部では猛吹雪。 駅すぐ前の立地で非常に助かった。が…外観を見ての通り、薄くひらべったいビル。風向きにもよると思うが、揺れる…！めまいのように、ゆーっくり揺れて、若干こわかった。11階くらいだったと思うが、風の強い日は低層階を指定した方がいいかもしれない。 設備としては、バスルームに窓がついているのがめずらしい。眼下に駅が見えるので鉄見風呂を楽しむのもいいかもしれない。 その他、加湿空気清浄機...」

「新潟でのライブに参加するために利用しました。部屋の広さは平均的なビジネスホテル並か気持ち広めかもしれません。ベッドは広かったです。 部屋の外や上階等 周囲の音が聞こえることが少々ありました。(無論、当日の利用客にもよるとは思いますが...」

「妻と一泊しました。部屋は狭めでしたが清潔でした。スタッフの方々には概して丁寧に接して頂きました。１泊８００円の駐車場がホテルから徒歩４～５分の場所にあるのが若干不便に感じました。 古町が近くにあるので飲食するには便利でした。ホテルの１階にはコンビニもありました。 利便性と価格に優位性のあるホテルだと思います。」

「新潟駅から万代橋を渡り徒歩30分、国道から一本路地を入った場所に立地。新潟駅からは距離があるので新潟駅前の東横インと古町の東横インを結ぶ無料送迎バスのサービスがある。昨今のコロナ禍により朝食は簡易ブュッフェから弁当配給に変更されていた。」

「新潟駅の近くでホテルを探し、こちらにしました。 私は新潟港からバスで行きましたが、駅からは徒歩6分程度です。 1階が店舗や駐車場になっているため、フロントは2階でした。部屋は、水廻りにやや古さを感じましたが、全体的にはきれいで、設備・備品に不足はありませんでした。 当初、朝食無しのプランで予約していましたが、チェックイン時に注文できたので朝食（600円）を付けることにしました。メニューは、新潟県魚沼産コシヒカリのおむすび2...」

「何度かリブランドされたホテル。北海道の旧パコグループと同じRioグループ。改装は終了したというが浴室は古いまま。部屋の照明は暗く夜作業する人には不向き。デスクなしで丸テーブルのみだが大きくていい。エアコンは残念な集中コントロール。今回新設された大浴場は湯船が深くゆったり浸かれた。時間も午後３時から翌１０時まで通しで利用できるのが魅力。朝食はやや乏しく郷土料理も少ない。全国によくあるビジホ並み。ここは駅前という利点と大浴場付きを除...」

「ホテルの同じ建物内、入り口の裏手に駐車場がありますが、前回同様建物の前の提携駐車場を案内されました。 少し狭い駐車場です。 前回同様食事には事欠かない、繁華街まで少しありますが歩いて行きました。 部屋は前回同様列車が観れる部屋でした。」

「エアコンがメンテナンス不足のようで、部屋の空気がカビ臭かったです。 おそらく、エアコンの内部でカビが生えています。エアコン洗浄して欲しいですね。 それ以外は、部屋は綺麗に掃除されており、スタッフも親切で、食事も美味しかったです。 Wi-Fiも40Mbps以上の速度が出ており、早くて快適でした。 設備が古いという口コミもありましたが、私には伝統あるレトロな内装と感じました。 少し値段が高いですが、「万代シティ」という新潟市一番...」

「場所的には、新潟駅から離れています。県庁などでの用事が終われば、ただ遠く、不便なだけ。皆さん、車移動だから良いのかな。 駐車場は、二階部分もあり、作業車なども駐車できるから、工事関係者の宿泊客の姿も多かった。 　提携のポイントが付き、割引も宿泊代や夕食に使える。風呂も大浴場で伸び伸びできる。ルートインの良いところでしょうね。 朝食も納得の範疇でした。ただ、牛乳の味が自宅で飲むものと大きく違っていた。何故だろう。ちょっと気になりま...」