「小生にとっては吃驚の旅館でしたね。徹底的にコストダウンした施設と言える旅館でした。チェックインアウトの際にスタッフはいません。正面フロントにあるタブレット型端末でインアウトをします。端末で入力した部屋の鍵はなし！部屋の扉にあるテンキーで暗証番号で部屋に入ります。部屋に電話なしフロントや外部とは自前の携帯で行います。なんとも部屋の鍵がないのは驚きです。朝食の食堂への入室は10分程度と決められています。食堂のスタッフも2名！すべてセ...」

「入口はバイパス側の高台の方にあります。 駐車場は、早く行けば、隣や道路の向かいを使えますが、遅い到着だとかなり離れた所まで行き、ワゴン車で送迎してもらうことになります。 チェックインでは、丁寧に館内案内を説明してもらえます｡ なお、夕食の時間帯は選べず、到着順で5時からスタートです。 観劇する場合は6時スタート。 今回のお部屋はフロントのある西館8階（最上階）｡ ベランダからは、ネット越しに、箒川を眼下に見下ろせます。 部屋は和...」

「友人に誘われ、2人で宿泊しました。 「プールスイート」というスイートルームに泊まったのですが、吹き抜けの2階建てで2人で泊るには広すぎるぐらいの広さでした。 このホテルの特徴は、「ホテル内で楽しむ」サービスが充実していることです。 スイートルームの中にプライベートプールがあり、天候も時間も気にせずバシャバシャと楽しめます。 そして、トリートメントメニューが充実していました。こちらのホテルのトリートメント台はストーンスパつ...」

「ホテルには、 プール 、温泉、アーケード、託児施設、ミニゴルフ、マッサージ、ショップなど、皆さんのために何かがあります。陶器や銀のワークショップのような小さなワークショップもあります。」

「リゾート内のすべてのサービス。 プール 、ジャグジー、温泉屋内/屋外の施設は絶対に素晴らしかったです！」

「10月に宿泊しました。 当日は悪天候のため宿泊者が少なく館内は静かでいい意味で快適に過ごせたと思います。施設は老朽化の目立つ箇所もありますが清掃はされており不快感はありませんでした。部屋の広さも十分でソファーもあるのがよかったです。 お部屋のお風呂もよかったですが露天風呂は解放感がありさらによかったです。 雨のせいか湯の温度がやや低く感じられましたが源泉は生き物といいますのでこれは仕方なし。食事は中華のバイキング。子供向けのメニ...」

「初グランピング、女子会3人で訪れました。結論、最高です！ 施設:清潔、快適、便利 食事:量、質共に最上級 サービス:細かいとこまで行き届いていて至れり尽くせり スタッフ:適切な距離感、感じがいい、提供タイミングなど完璧なホスピタリティー アクティビティ:プール・サウナ、提携？の乗馬クラブ、どれも満点 都内高級ホテルのクラブフロア泊と迷いましたがこちらを選んで大正解でした。 夏の終わりに今年一番の思い出ができました、また絶対行き...」

「きれいなお部屋でよかった。のですが、この日はお湯が出ず。ノモリスタワーのお風呂まで出張するはめになりました。 お部屋は、照明を工夫すれば何倍も良いお部屋になると思います。 食事は、言うほどではないです。けど、魚系は美味しいです。」

「リゾートのドレスに着替えて、ロッカーと部屋の交換をしているプールに向かいましょう。」

「旅行サイトから予約しました。会員制のホテルですが一般の人も予約できます。 お昼前に着いたのですがチェックインの時間まで部屋には入れませんでした。 部屋は、フロントからも大浴場からも少し離れていましたが、さほど苦にならず。お庭はキレイで朝は散歩したくなります。足湯もありました。全体的に清潔感がありモダンなインテリアです。寝具が必要な子どものベットは自分たちでセッティングすることになっていて、ソファベットのメイキングの仕方は紙で書い...」

「仕事で１泊利用しました。素泊まりでしたが、 周辺に何もないため朝食を追加しました。 お部屋はお任せプランでしたが、４階ツイン （禁煙）のお部屋でした。 （良かった点） ・部屋は広く、周りに高い建物がないため、那須岳 など見晴らしが良かったです。 ・温泉は無料で入れます。サウナや水風呂もあります。 ・追加フィーでスポーツクラブとプールも利用しました。 利用者が少なく快適に利用できました。プールの水も 大変綺...」

「温泉、 スイミングプール 、卓球などの施設がありますが、遊びたい場合はフロントにお尋ねください。」

「あなたは冬にはスケートリンクを楽しむために、夏には屋根のプールで （そして素敵なアウタービルディングを楽しんで）楽しむことができます。あなたは環境、雰囲気、そしてすばらしい眺望に夢中になるでしょう。」

「予約サイトの写真や案内と到着した時のギャップに少し戸惑いました。大人向けのホテルかと思っていたらご家族向けだった？？お子様がたくさんいて静かに過ごしたい私達には不向きでした。夜のラウンジも楽しみに行ったのにちょっと周りが騒がしくて。それでも朝のビュッフェが素晴らしかったです。 高原を見渡す景色の中で食べる朝ごはんは、メニューも豊富で味も抜群でした。 部屋が古くてトイレとバスが小さくて残念でした。」

「伊藤園ホテルはよく利用しています。 今回は息子に紅葉を見せたくて鬼怒川まで。 他を圧倒する堂々たる面構え、駐車場は既にパンパン。案内の方がしっかり対応してくださるのは素晴らしいですが、「駐車場は違う場所になるので送迎バスについていって下さい」と。 おいおいそれはないだろう、なんたって鬼怒川温泉の1等地、交通量の多い公道に出ていく送迎バスを追いかけろだなんて。しかも第四駐車場なるところはホテルからえらい離れているではありませ...」

「部屋は多少湿気が気になりましたが広くてそこそこ快適でした。 テニスコートを借りたのですが、かなりひどいという印象でした。 道路のようなアスファルトで、一部ひび割れがあり草が生えた状態で、いくら割引で1000円/時間の料金といっても問題ありと思いました。 我々は家族4人で子供達は初めてラケットを握るようなレベルなので、誰もいない環境はよかったですが、テニス仲間と来てあの状態なら許せないと思いました。 静かにバーベキューがで...」

「とても楽しいホテルです。今回（9/9・10）は息子家族と宿泊しました。 本来は、8月に家族全員（息子家族・12人）で訪れる予定でしたが、台風が接近中の為、キャンセルしました。が、9月に宿泊する事を伝えるとキャンセル料金を無しでと言う事になりました。大変助かりました。では本来の那須の旅のお話に移りますが、9日は、那須ハイランドパークで1日過ごしましたが、たくさんの遊具があり、子供たちも大人も大変満足でした。ホテルでの滞在は、和室で...」

「年末年始に車で３泊利用。 建物としては古いスキー場ホテルを再利用している雰囲気が出ているが、リゾートを楽しむというよりスキーを快適に楽しむために来ているので全く不満はない。 ＜食事＞ 食事はスキー場のホテルとして考えるととても美味しい。つい食べ過ぎてしまう。 ただ、夜は中央から提供される料理が１、２品変わるが他は同じもの、朝は毎日同じものが提供されるので連泊するとすぐに飽きる。できれば果物は冷凍ではないものを置いて欲しい...」

「フロントがどこにあるか分からず迷いましたが、2Ｆの受付みたいなテーブルです。人はいないので、ベルを押せば出てきます。 客室はとても広く、部屋のお風呂も温泉です。でも値段が高い。ウィークリーマンションとして利用されているようで、キッチンもありました。ミネラルウォーターも無料。地下の食堂は安くておいしかったです。 土日は夜遅くまでプールが利用できます。 ツインリンクもてぎからは１時間くらいでつきます。」

「全国旅行支援の利用でツアーで行きました。部屋は眺めの良い部屋でした。ゆっくりできる見晴らしの良い部屋は明かりがなくで困りました。日本のホテルの和室ははあまり利用したことがなかったのでどうも落ち着かなかったです。夕食はバイキングでしたが、あまりたくさん食べる方ではないのでゆっくり食べてきました。地域クーポン一人３０００円でホテルの売店でお土産を買ってきました。」

「The Good、すべてのアメニティは、ジム、 プール 、温泉、テニス、スキーのように利用できます。」

「前回そこそこ満足で再びの利用。開業半年の頃に比べインバウンド客が目立ち日光ツーデーウォーク参加者の利用増も。カプセルも貴重体験か。入湯税が別途掛かりエコ選定は要注意。ホスピタリテイは今年も満足来年の日光ツーデーウォークの際は利用したい。」

「濁り湯の温泉が良かったです。もう少し近ければ、定期的に伺いたい温泉です。 気になったのは、入浴前に着替えている時に床を掃除する方が「失礼します」と言って、裸に近い私を移動させたのは如何なものか？と思いました。少し待ってからお掃除すべきでは？気になったのはこの時だけでしたが。 その他では、従業員の方達が皆さん親切で、とても気持ちが良かったです。 お食事はまあ普通かと思いますが、朝食はバリエーションに富んで満足のいくも...」

「昨年、メゾネットコテージを使わせてもらいました。建物は古いですが、コテージのドアを開けると右手にベッドルーム、目の前は下りの階段。入口が二階になってるんですね。吹き抜けのようになってて、階段降りるとリビング、カウンターキッチン、バストイレ、目の前は沼？湖？ 夜到着したのですが、フロントも、泊まるコテージも、どこにあるのかわかりづらく、買い物に出ようと外に出たら迷いました。 案内板もわかりづらい。でも、静かに、わりと快適に過ご...」

「うちのワンコと和室にお泊りです。うちの子はラブラドール。なかなかホテルには泊まれない。 そんななか大型犬でもＯＫなのはうれしいです。 ＨＰにある３つのドッグラン云々は小さな子にはいいでしょう。 でも大型犬にはないにも等しい大きさでした。これは残念でした。 食事は特別高価なものはないですが、美味しいです。 特に朝ごはんはお櫃のごはんと、コンロにお鍋の味噌汁が付いてくる。 熱いお味噌汁はうれしいです。 」

「とってもお得に露天風呂の付いたお部屋に泊まれます。わたしはこんなにお得に泊まれてとても満足しました。コスパの良いホテルだと思います。 料金を考えれば文句なしですが、露天風呂付き客室のあるホテルの一般的なイメージやサービスを期待すると「なんか違う」となるかもしれませんので、きちんとしたサービスと気の利いたスタッフを期待する方は他を探した方が良いと思います。割り切って良い点だけ見て利用できる方におすすめします。 ・お部屋…消臭剤の...」

「大浴場が魅力で、初めて宿泊（連泊）しました。 １Ｆの渓流風呂は小さな浴槽を含めて１９あり、２日間で全部入りました。１０Ｆの展望風呂は浴槽の周りが畳になっている部分もあり、６つの浴槽を楽しみました。ただ、男性は１３時～１９時３０分が１Ｆのみ、２２時～翌日１２時まで１０Ｆ、女性は逆ですので、女性は、落ち着いてのんびり入れる夕方の時刻帯に、１Ｆの１９ある浴槽を楽しむことができません。 ２つの風呂にはそれぞれ風情があるので、連泊を考慮し...」

「暖かいスイミングプールや、温泉のある温泉と温泉があります。」

「スポーツ合宿施設という感じです。部屋は広いですが、バストイレはビジネスホテル並みです。部屋にはコップとハンドソープなど、最低限のものしか置かれていません。浴衣、タオルは、フロント横から自分で取って行く必要があります。朝食はボリューム満点でした。」

「泊めてくださり感謝いたします。 温泉街といえばン万円の資金と複数人での宿泊がメイン ボッチの私には縁遠い場所（事実駅の案内所では2，3軒しか無いと言われた）。 しかも予約なしの当日でも引き受けていただき感謝いたします。 周辺の観光案内説明も丁寧にしていただき助かりました。」