「着いた時が午後３時位でまだ前の通りや廻旋橋の辺りがすごい人で駐車場も見えなかったので、本当にここで良いのか、車を離れたらいけないかな、等と思い、妻が中に入って確認してくれ、中から係の人が出て来て駐車場の位置を教えてくれました。荷物を下ろす間はここに止めても良いと言う事なので、すごい人でしたが車を止めて荷物だけ急いで出して、知恩寺の先の文珠荘の横の駐車場と言う事でそこに置いて来ると玄関のいろりでお茶とお菓子を用意していてくれて、と...」

「新しく部屋のリノベーションをされましたが以前と変わらない、ベストロケーション、日本建築、庭園、浴場、お料理、静寂、おもてなし、等など次の世代に頑張って残して頂きたい。 日本を代表する隠れ家的な素適な旅館です。」

「前日、寒波で雪が降りそうですと連絡頂き、心構えも装備も準備でき無事帰ることができました。自宅では全く予想していなかったことなので本当に助かりました。思いもよらない雪の中の参拝とても幸せな経験ができ良かったです。ありがとうございました。」

「宿自体は改装、掃除等されていますが、古さ、不便さは否めません。 食材、特に魚介類は新鮮で良いものを使っていますので、設備の割に価格が高めなのは仕方ないかな～。 食事重視で他は気にされない方にはおすすめです。」

「建物、内装のテイスト、質感はアマネムと同じで写真よりも実物の方が良く、サービスも当たりが良かったのか会うスタッフ皆が何かすることはないかという姿勢で良かった。運が良いのかたまたまか、国内のアマンでは東京も含めてあまり嫌な目にあったことがない。ただ梅雨時で雨が降っていない時でも石畳が濡れていて、相当歩くのが大変だった。敷地内もかなり広く、全部歩いてみたが、高齢者には無理かも。自分も還暦すぎていて高齢に属するのだろうけど、本当にやっ...」

「それは日本のサービスと伝統的なタッチの多くを持っている西洋風のホテルの部屋の利便性（浴衣は、 スパに日本食、盆栽や帯ブローチなどで作られた作品の多くを取ります）...」

「もっと楽しく驚いたのは、彼らが私を天然温泉でスイートにアップグレードしたことです！」

「ニシムラヤは素敵なスパと素晴らしい日本食を含む和風ホテルです。」

「ホテルにはスパとマッサージサービスもあります。」

「とてもよい旅館でした！露天風呂もご飯も最高でおもてなし？もとても丁寧で学生だった私たちには少し早いかな？とも思いましたが笑朝ごはんも渡月橋を見ながらと最高でした。ただ夜中に少し変な声が聞こえてきたのが気になります。旅館のせいではないのですがいかがわしい声だったので笑次の日に偉そうになってしまいますが何か話が欲しかったですね、電話もフロントに入れたので 旅館が原因ではないのですがそこだけがほんのちょびっとの心残りでした」

「サランのスパとセラピストのトモコは、合理的に英語を話すことができ、正しいタッチを持っていなければならないと言われています。」

「素晴らしいスタッフ、ホテル、レストラン、 スパ 。」

「大好きなラグジュアリーホテル！ 最高に贅沢な2日間でした。 今回も滞在前から非常に丁寧なご対応を頂きました大好きな深見支配人様！ いつもながら...本当にありがとうございました。 併せて...ご丁寧なるご挨拶にご足労を頂きました望月部長様！お心遣いに感謝申し上げます。 今回の主役である母も美味しいお食事と素晴らしいお部屋と...何よりスタッフ皆様方の温かなおもてなしに大変感激致しておりました。 年間を通して沢山のラグ...」

「向かいにある建仁寺の境内を通り抜けて歩いて行くと祇園に至り、鴨川、東山も直ぐでロケーション良さは抜群です。朝食のブッフェも品数が多く味付けもしっかりしており満足できます。周辺にはリーズナブルな料金で美味しい食事ができるイチオシのレストランもいくつかあります。 京都の昨今の宿泊料金の上昇は我々日本人には残念ですが、是非また泊まりたいホテルです。」

「最高の部分は温泉水に浸かっていた。」

「初宿泊。5泊させていただきました。 素晴らしい空間と、素晴らしいサービスを受けることが出来ました。 スタッフ皆さん素敵な笑顔でお迎えくださり、ベッドメイキングなども完璧でした。 ジムは小さいですが綺麗ですし、スパの後はお肌も髪の毛もツルツルになりました。 絶対にまた宿泊したいと思えるホテルです。 朝食もとても美味しかったです。気に入ったので2回食べましたが、マリオットボンヴォイのプラチナエリート会員は毎日無料で食べられるとは知ら...」

「サービスは素晴らしかったです...コンシェルジュは、ランチやマッサージの予約に非常に役立ち、様々な場所を見つける方法について明確な（印刷された）方向を示しました。」

「「ザ・日本の素晴らしい温泉に来ました！」という構え。ロビーは広くて豪華。期待に違わず部屋も広くて過ごしやすい。温泉も広くて綺麗だし、ゆったりと暖まることができる。食事も豪華で美味しいものばかり。 湯村の温泉街も、楽しく散策できる。ゆったりと穏やかな気分で温泉を楽しむには、最高なホテルと温泉街です！」

「彼らは毎日部屋をきれいにしていますベッドはとても柔らかく快適です*サービス：これは私がこのホテルについて愛している最高のものです、彼らは洗濯機、電子レンジ、フットマッサージマッハを持って旅行者のために非常に便利です...」

「快適に過ごせました。 食事の提供もありありがたかったです。 欲を言えば、利用者が多くいるため、EVの待ち時間が長いことや、ランドリーを増やすべきかと感じました。」

「バケーションで、出かけました。１泊だけでしたが、一階の温泉のお風呂が付いた部屋にアップグレードをしてもらうことができました。北山の素晴らしい環境に包まれて、心行くまでリラックスすることができました。特に、内風呂は半露店風呂のような気分で、北山の夕方の空、夜空を眺めながらゆっくりと楽しむことができたのは何より。部屋のインテリアも非常に統一が取れており、まさに心をゆったりさせるには申し分のない滞在となりました。一つだけ注文があるとす...」

「...または2日間のパス、地下鉄とバス1200円、バスのみ500円、無料地図、温泉プールと優れたサービスのスパ 、いくつかの素晴らしいお店やレストランを見つけるエリアを歩く...」

「この場所は、徒歩圏内、鉄道駅、錦市場、ショッピング、Pontocho Alley、場所を食べる場所から、インテリアやプレゼンテーション、非常にフレンドリーな親切なスタッフ、素晴らしい地下鉄のジェットスパまで、この場所が大好きです。」

「チェックインの際に40分近く待たされたのと、プールがとても狭かった（イスが２脚ほどしかない）こと以外は特に不満はありませんでした。インテリアのテイストもとてもスタイリッシュで好みでした。今度はタイのDusit Thaniへ行ってみたいなと思います。」

「これは、裸の日本人男性がたくさんいることを意味することができる、 スパ /センソ（温泉）を備えた男性専用のカプセルホテルです。」

「素敵な設備、おいしい料理と軽食、素敵な温泉と完璧なサービスなど、ここに宿泊してとてもリラックスした滞在ができました。」

「私の友人と私も彼らのスパを試しました。」

「仕事で２泊しました。京都にヒルトンがオープンとのことで早速滞在してきました。いつもは近くのオークラを利用しますが、今回はあえてこちらへ。エントランスからフロント：エントランスは大通りに面しておらず、横の路地に面しています。ゴージャス感はありませんが、京都っぽさを意識した和の雰囲気でとてもいい感じです。チェックインですが、1-2組しか並んでいませんでしたが、なかなか進みません..........ってが全然進みません。15分以上は立...」

「標準の部屋に泊まりました。 この宿はすべての部屋に温泉露天風呂が付いていて、常に温水が入り続けています。ベッドからも浴室の水音がささやかに聞こえます。 ベランダからは遠くに海が見え、右下に浜詰遺跡が見えます。 今回は大浴場に行きましたが、私の他に１人入っていただけでした。 ２人までと人数制限されたサウナ、露天風呂、ジャグジー、打たせ湯などがありました。サウナは誰も入っていない時間が長かったせいかタオルも床もとても熱く...」

「日帰り入浴で利用。道の駅のような施設で、農産物販売やレストランもあります。温泉は海側と山側があり、入浴しながら海が望める海側の日に入浴。加温、循環、消毒ありですが、海に面したぬるめの浴槽はとてもよかったです。ややとろみあり。入浴料は600円。」