「和室タイプ一泊素泊まりで利用しました。アクセスは越後湯沢駅からは少々ありますが、駅から20分おきに連絡バスが出ており、五分程で着く為気にはなりません。 ホテルの室内はかなり広めで4〜5名は泊まれる広さです。残念ポイントですがセキュリティボックスが故障してました。すぐ対応はしては頂けましたが、対応待ちで30分程は動けませんでした…。またコーヒーメーカーに水が少し残っておりました。こちらもすぐ洗ったものと替えては頂けましたかが、清掃...」

「部屋は2号館のロイヤルスイートでした。 古い感じは否めませんが、2ベッドルームにリビングで申し分ない広さでした。 サマーアクティビティがたくさんあり、親子で楽しめました。ゴンドラも動いていて頂上から見る夏の景色がキレイでした。 残念だったのが、レストランがほとんど空いておらず食事できるところが限られていた点です。メインシーズンではないので仕方がないとは思いますが改善を望みます。」

「東京・紀尾井町にある「ホテルニューオータニ」の系列「湯沢ニューオータニ」に宿泊しました。 1泊14,000円でニューオータニに宿泊です！ と言いたい所ですが懐かしい感じの和室でした。 ホテル内の露天風呂は気持ち良かったです。 徒歩圏内に飲食店やカラオケ屋さんがたくさんありました。これまた懐かしい感じの街並みでした。 越後湯沢の名物お菓子「笹雪」を室内で頂きました。羽二重餅のようなお菓子で美味しかったです。 こちらのホテルの...」

「人生初のスキー旅行で利用。越後湯沢駅からシャトルバスで20分くらい。 お客さんの8割が台湾人、1割東南アジア、残りの1割日本人。外国人が多いわりに、英語表記も中国語表記もホテル内にはほとんどなかった。もう少し外国人対応に力をいれればいろいろなオペレーションがスムーズにいくような気がした。フロントスタッフは、新人が多く、不慣れな感じがした。ただ一生懸命対応してくれる姿勢はよかった。 部屋は和室で布団は自分で敷く。連泊中、部屋の掃...」

「三泊しました！　予約の時点から電話対応もとても良く、この宿なら三連泊でもよさそうだと思いました。 お世話になって間違いなく良い宿でした。　従業員さんたちの接客も良く食事も美味しく、ちょっとわがままなお願いもしましたが気持ちよく対応していただきました。　また伺いたくなるお宿でした。」

「また、 無料駐車場も利用できます。」

「立地は越後湯沢駅から徒歩3分程の好立地です。チェックイン対応も問題ありません。今回は和洋室に一泊お世話になりました。 アーリーチェックイン、レイトチェックアウトのプランで24時間滞在することができたので、昼間から温泉に浸かることができました。施設も無料のオニオンスープやコーヒーの提供など、ちょっとした心遣いも感じます。 部屋の設備も特段問題はありませんでした。多少古さは感じるものの冷蔵庫も大きく、使いやすい部屋でゆったり過ごせた...」

「15年くらい湯沢にスノーボードで通っていて常宿がありますが駅前で門構え、広い旅館に泊まってみたくて家族で宿泊。 古さはありますが思ったより普通でした。 初日のフロントのおじ様が大変親切でした(o^^o)甘酒も無料で大変美味しい！ 部屋は3人では広い部屋でした！ アメニティは最小限、浴衣は普通。 部屋に加湿器あり。 大浴場は一階と三階にあり主人はサウナに入りたいと気に入ってました。 朝食はバイキングではなく、湯豆腐や釜のご飯など...」

「越後湯沢の温泉街から少し離れた高台にあって、おかげで静かで寛げます。 4階の展望露天風呂からの眺めが最高です。大浴場に展望露天風呂があり、その湯は山の湯と同じ源泉で、トロリとした透明の湯。肌に優しく、しっとりスベスベになりました。 露天のお湯は風にあたって少しだけぬるめ。真夏でも風があればいつまでも入っていられる心地よさでした。 お部屋は湯の坂館3階。精巣も行き届いていて快適。トイレはウォシュレット。空の冷蔵庫、湯沸かしポット...」

「白馬のシェラリゾートは何度も利用してますが、こちらのシェラリゾートもずっと気になっていて、やっと利用する機会がやってきました。 スキー場なので、大きいホテルかなと思ってましたが、かなりの高台にある(岩原ゲレンデ)白い建物の中型ホテルでした。 ロビーラウンジ前のテラスからは谷川連峰の大パノラマと大自然が見渡せます。 こちらはゲレンデ直結ホテルとの事です。 本館でチェックインし、部屋は隣の別館でした。別館の地下にお風呂棟があり、別館...」

「宿の雰囲気もダイニングでの和食のコースも大変満足、と言うより感動もの（近くだったら頻繁に食べに訪れたい）でした。またアレルギーにも細やかに対応頂けたことに感謝ですか 観光やらハイキングの拠点としても便利なロケーションです。 宿が駅前の通りに面しているので仕方ないのですが、部屋付きの露天風呂からは外は観れず（見られることも無いことの裏返しですが）また露天風呂にら新幹線のホームのアナウスが聞こえて来る（部屋は防音対策があり影響無し...」

「どのサイトを見ても高評価だから一度泊まりたかった旅館。岩原をホームにしているため便利。道路側から見るとこじんまりして見えますがかなり奥行きあります。部屋は10畳くらいで家族三人で充分。部屋にトイレはなく共同で、洗面台があります。スキー客が殆どですが乾燥室が広いのはありがたい！ 難点は壁が薄くうるさいです。両隣がとても気になるし声が丸聞こえです(@_@) おかげで寝れなかったです。。 土日で一万は安価です。オーナーさんの凄い努力を...」

「食事は持ち込みが可能です。朝は用意してもらえますが、晩御飯は無いです。近くにレストランも無く、買って帰るか、ドコかに食べに行く。すべて分かって、準備して持ち込んで行くならコスパは最高で。ロケーションもゴンドラ乗り場の駐車場の横って言うのが良いです。」

「以前日帰りで利用して温泉がよかったので宿泊もしてみました。 宿は国道17号から入った脇道（狭い）を進んだ先にあります。 途中に架かる橋が車1台分のスペースしかないので対向車が来るともう大変でした。 宿は眼にいいとされ古くから江戸から越後へ行き来する商人たちが多く利用されたとされています。 眼にあやかって館内にはゲゲゲの鬼太郎の目玉のおやじの置物が多数置かれておりました。 食事は会場でいただきましたがグループごとに区切ら...」

「今シーズン苗場にスノーボードを滑りに行ったときに利用しました。 ゲレンデから徒歩7分程度ですが、道も補正されておりナイター帰りでも、転ばず帰ってこれました。 近くにはイタリアンやユーミン御用達の鍋料理もあり、夕食に間に合わなくても困りません。 夕食のチーズフォンデュ、朝食の産地料理がとても美味しかったです。 ペンションの方もアットホームでとてもよかったです。 また是非利用したいです。」

「湯沢町で出したクーポンを利用して宿泊しました。チェックイン時、フロントの方がかなりの早口でした。 東映ホテルチェーンが経営しているホテルなので、東映グッツが沢山ある中から二つ選べました。フロントロビー周りには東映映画やアニメ関連が置かれていました。ホテルの外観とフロントエリアは少し古い感じでしたが、部屋はリニューアルされていてきれいでした。部屋菓子のクッキーは美味しかったです。 部屋はお任せプランでしたが、湯川の街と遠方に雪...」

「温泉がとてもよかった。従業員の方も親切で駅やロープウエイまでの送迎もすぐに対応してもらえた。ただ、朝ごはんのバイキングが値段の割にいまひとつ。従業員の方もほぼ一人で対応されているようで、手がまわっていないよいだった。」

「苗場スキー場に比較的近い、いわゆる民宿とは一線を画す宿です。 館内はかなり古く(トイレは新しいです)、部屋は非常に簡素で、風呂場の脱衣所が汚れていてサウナが壊れているなど、はっきり言って欠点はあります。 しかし、苗場スキー場まで徒歩で10分少々で行ける立地なので、ナイターをしたり花火を見に行ったりするのに便利です。 日中なら、時間は決まっていますが送迎のサービスもやっています...」

「値段に見合わない宴会料理。スキー旅行で利用した。家族経営の旅館らしいが接客は民宿レベルのもの。接客態度に悪意があるわけではないい。 部屋には飲料用の水もなく、１Fのソファがある談話室にウォータークーラーがあるだけ。 温泉は源泉かけ流しは唯一狭い方の「助六の湯」にある「至福の湯」（2人くらいしか入れない露天風呂）のみでその他はすべて塩素消毒+循環あり。旅館の収容人数の割に風呂は狭い。 料理は特に刺し身が残念なレベル。カニ...」

「スキーのために御世話になりました。かぐらスキー場を中心にスキーやスノボを楽しむ、経験豊かな人の定宿、という印象でした。乾燥室へのアクセスはよく考えられています。スキー場の送迎のフレキシブルさと機動性はありがたいです。充実した食事、とりわけお米のおいしさは特筆できます。部屋にタオルの準備はありませんが風呂場に1人1枚のハンドタオルの準備があります。お風呂はシャワーが使える部分が2つしかなく、16時から21時までと利用時間は限られる...」

「とても疲れた１日で、寝るためだけに素泊まりさせて頂きました😵 外観、内装🎵『THE・和』のテイストで寝るためだけには勿体ないお宿でした😊 お風呂もほぼ貸し切り状態で気持ちよく入れたせいか、久々にぐっすり朝まで眠れました😪🎈 布団‼️大事です‼️すっごく寝やすい布団で良かったです🎵 次はちゃんと食事付きで改めてお泊まりしたいです😊 」

「県民キャンペーンで一泊二食5,000円で利用しました。 まず越後湯沢駅から徒歩圏なのは散策に便利です。 この施設は通常価格帯のさくら亭と高価格帯の四季QUATTROが混在する施設です。 例えば、フロントはどちらも一緒です。 レストランもほぼ同じ会場でメニューが違います。 大浴場もQUATTROのお客様が利用することもあります。 つまりそのような共用部分は綺麗にリフォームされています。 QUATTROのお...」

「スキー場から歩いてすぐ。ロッカーが埋まっても荷物は預けられるから便利。 男3人で、泊まったのは和室。広さは１ｋくらい。 2月中旬に行ったが、カメムシに1匹遭遇したくらいで、泊まるだけなら問題なかった。この料金帯の宿ならこんなもだと思う。 古く、足音が結構響く。騒ぎすぎ注意。 ドアの鍵・・・懐かしいと思った。 周りになにもない。つまみとカップめんなら宿で買える。 連絡先025のほうは駐車場にかかる 店主...」

「かぐらスキー場の目の前にあり、スキー場までのアクセスの良い宿です。朝夕食付きで宿泊しましたが、ご飯がとても美味しく、たくさん種類があるためお腹いっぱいで満足できました。また、アメニティがとても充実しています。今まで泊まったことがある旅館では、お風呂のシャンプーで髪がキシキシになってしまいましたが、ここはDHCの良いシャンプー・コンディショナーが置いてあるためわざわざ家から持ってくる必要がなく楽でした。他にも、saloniaのドラ...」

「貸切コテージを4名で利用しました。お食事と温泉は、国道を渡った本館での利用となります。冬場は外に出るのが寒いですが。。」

「一泊二食付8100円＋入湯税。 客室はかなり寂しいかんじだけど、民宿にしてはお料理は工夫されとても美味しい。 ご飯は10月に収穫されたての新米コシヒカリ。 このあたりの方は、かなり硬めに炊くんだな。 無料のコーヒーサービスもある。 充分な広さのお風呂は残念ながら循環。 団体で泊まっていた奥さんによると、6名以上？の団体だと舟盛りお刺身のサービスがあり、ひとり新米1キロがお土産に貰えるらしい。 一部屋に沢山で泊まる方が宿も利益が...」

「この時期は冬と違って雪はありませんがフジロックが開かれ多くの人が都会から集まってきます。 その会場の近く歩いていけるほどのところに５０人ほど泊まれる手ごろなロッジがあります。 価格もリーゾナブル、食事も同じく。主人の物知り。十分に旅行が楽しめます。」

「お部屋でチェックイン、チェックアウト可。ホテルというよりスモール別荘みたいな感じです。接客サービスが煩わしいと思う方にオススメです。食事とお部屋の温泉♨️はGOODです。部屋の露天風呂の隣の声が少し気になりましたがそれ以外は◎ いいお泊りができました。」

「友人と二人でスキーのツアーで泊まりましたが、夫婦ですかね、男性の方も女性の方もとても親切で凄く快適でした。夜ご飯もすごく美味しいお鍋を食べ放題で頂けて大満足です。 隣の部屋が若い団体の男子グループだってので夜まで笑い声が聞こえましたがそれは隣の宿泊者との運が悪かったと思います。あと部屋にタオルを備え付けで置いて頂けたら有り難かったです。 今回はありがとうございました、また訪れたら絶対に泊まります！」

「まずチェックインすると、オーナーは爺さんであるが、若い女の子と写っている写真を自慢そうに飾ってあり、玄関には犬がいて、床にション便をして濡れていた。こういう施設で犬を飼うのはどうかと思う。この施設のルールとしてペットボトルは持ち帰り、飲料はこの施設の自動販売機で買うこと、リフト券をこの施設で購入した人にはゲレンデへの送迎はありますが、それ以外は歩いて行く事です。年寄で体が動かないのもありますが、雪降ろしをせず、屋根が潰れていまし...」