「建物は古いがリノベーションされており室内は清潔。お風呂はこの手の民宿型旅館としては広めで３人同時に入浴可能。女将とその母君（それからバイトの女の子も含め）のホスピタリティは素晴らしくリピーターファンがいるのも納得できる。料理はヤマメと山菜が中心で素朴だが、ヤマメの塩焼きはとても美味！朝食の烏骨鶏（地元高校生が育てる）卵掛けご飯も最高！奥多摩に行くならお勧めの宿！」

「弾丸で企画した奥多摩旅行。直前で予約をしましたが、素晴らしいおもてなしでした！ 夕飯は山菜や豆腐などを使った料理で、ボリュームがありとても美味しかったです。気持ちの良い温泉に、従業員の方もみな感じがよくて滞在中ずっと居心地が良かったです。 コスパ面でも申し分ないと思います。 また再訪したいです。」

「ゴールデンウィークに家族で宿泊しました。 離れになっており、夕食はお部屋で頂くことができたので子供が居ても安心して寛げました。 またお部屋から新緑のもみじと清流が目の前に広がり心から癒されました^_^ 温泉は無色透明の適温で緑を眺めながらリラックス。大きくはないですが、宿泊人数が限られているので問題ありません。 夕食は肉や魚、天ぷらなど量が多いので、お昼は少なめにして行くと良いと思います。 朝食は受付下の建物で頂きましたが、とに...」

「山荘ということで期待していませんでしたが部屋も風呂とトイレは別といえ不自由をかんじることもなく食事は朝夕とも大変満足でコストパフォーマンスは大変いいと思いました。」

「奥多摩駅から5分程度。 日帰り温泉で750円。 湯質はとても良く、肌がスベスベになります。 男性の浴槽しか分かりませんが、5人程度でいっぱいであまり広くはない。 タオルは備え付けではないので持参の必要あり。 ドライヤーはフロントに言えば無料で借りれるようです。」

「館内は古い感じでしたが、キレイに保たれていました。 3階の部屋でした。エレベーターはなく、お風呂は地下なので、お風呂上がりは、四階分階段を上がるのが、ちょっと大変でした。男風呂は地下の更に下の階の階段を下がるので、3階へ戻るには、5階分の階段を登ることになります。 また部屋にトイレはなくて、3階の女性用のトイレは「和」のみでした。 つれあいが、「男性の方には和と洋がある、ウォッシュレットはないけど。3階のお客さんは我らのみだから...」

「同じ不快な思いをされる方を増やしたくないため事実を投稿いたします。 長くなりますが、宿泊検討中の方にはぜひ実態を知った上で決断していただきたいので、読んでいただけますと幸いです。 8/14に宿泊予約をしていたのですが、天気予報でほぼ確実に台風7号が直撃するとの情報がありました。当宿はかなりの山間に位置しているため、身の危険があると判断してキャンセルしようと思いました。宿に台風状況下でのキャンセル対応について電話でお尋ねし...」

「本当に忘れられない温泉旅館での体験でした。いつも日本のドラマや漫画で見ていた温泉旅館を、ついに自分でも体験できて感動しました。スタッフの皆さんはとても親切で気配りが行き届いており、私たちが早めにチェックアウトする予定を知って、わざわざ電話で確認してくださいました。サービスが行き届いていて、本当に素晴らしかったです。 夕食の懐石料理は驚くほど美味しくて、お腹いっぱい大満足でした。今回は富士山が見えるお部屋を予約できませんでしたが...」

「旅行が好きで、毎年国内外の色々な所を旅しておりますが、景色、お部屋、館内、温泉、お料理、コスパ、スタッフさんのおもてなしに至るまで、今まで宿泊した中で一番だと思える素晴らしい旅館でした。いつでも満室は納得です。フリーサービスの生ビールやワインをいただきながら、足湯につかりながらの絶景は夢のような体験でした。夕食も朝食もとても美味しく、いただき過ぎて体重増加（笑）一緒に行ったメンバー全員が大大大満足🩷　必ず再訪します。」

「7階に家族5人と泊まりました 部屋からの富士の眺めは格別でした 朝起きて見た富士山は、河口湖に逆さ富士が見事に映り、感動しました 露天風呂も最高です。 お部屋も良かったのですが、 壁はかなり薄いようです 隣の部屋がとてもうるさく感じて、楽器をかき鳴らしているかと思ったらテレビからの音でした。 話し声もけっこう聞こえたのでそれがちょっと難点ですね。」

「夕食が部屋食でとてもよかった。ご飯をその場で炊くスタイルで米が美味しかった。カニの味噌汁も出汁が効いていて何度もおかわりした。土瓶蒸しも上品で美味しかった。 お風呂から綺麗に富士山が見えてリラックス🗻 新しい設備でどこも綺麗。ラウンジでコーヒーがいつでも飲める お風呂が少しぬるめでそこだけ惜しかった。赤ちゃんグッズが揃っていて子連れにも優しい。また来たいお宿です。」

「飯能駅からの送迎で到着。約30分程かなりの山道でした。ほんとうに周りはなにもないので、ホテルでのんびりする方向けだと思います。チェックインの際に宿泊者は１回無料で貸切風呂が使えるそうで予約したのですが、平日にも関わらず15:30の時点でだいぶ埋まってました。早めの到着をオススメ。ウェルカムドリンク＋アイスあります。子ども向けのキッズスペース有り。ホテルスタッフさんのお出迎えお見送りもありました。食事がとても美味しかったです。牛し...」

「お部屋から河口湖越しの富士山を堪能するには最適のお宿です。お部屋は広々としていて富士山側の開口部も広くて、すぐ隣が道路ですが騒音も感じずゆっくりと過ごせます。お部屋の露天風呂の湯加減も良かったです。久しぶり２回目の訪問でしたが、変わったことは、宿泊者の7～８割が外国の方だったこととお部屋にハーブティや紅茶が無く寂しかったことです。お料理は上質でした。若いスタッフの方々がお話も振る舞いも優しく丁寧で好感が持てました。 是非また伺い...」

「建物自体もリニューアルされ清掃状況も良くとても快適に滞在出来ました。 都心から近いのに遠くの温泉宿に来た様な気分になります。 お風呂も人口密度が低くゆったり出来ました。 夕食はビュッフェですが、一品づつ皿に盛られて衛生的で、その上美味しいです。 朝食も申し分なしです。 夏になると子供のプールや目の前の清流での川遊びなども出来るので楽しみは広がります。」

「NHKの「目撃！にっぽん」を見て、すっかり澤の屋さんの魅力に引き込まれました。録画した番組を30回以上見たでしょうか。澤さんのご家族にお会いしたい一心で娘とぬいぐるみ達と一緒に宿泊させていただきました。実際に宿泊してみて素晴らしいの一言です。澤さんご家族が暖かく迎えて下さって、感激でした。自分の家族のようでした。ぬいぐるみのお布団も貸していただき嬉しかったです。教えていただいた釜めしのお店も満足しました。お風呂は幸せそのものでし...」

「お正月に一家4人で宿泊しました。小さな子供も沢山泊まっていて、気兼ねなく過ごすことができました。お食事はお野菜中心のお正月料理で、品数も多くどれもとても美味しくて大満足！子供の食事にもお気遣い頂き、女将さんはじめ、スタッフのお兄さんや子供さん達の温かさにも触れ、感謝しきりでした。また部屋からの絶景、日の出の何ともドラマティックなこと！忘れられない素敵な旅行になりました。」

「車で桜と富士山を見に行った時に宿泊しました。河口湖ロープウェイ横の狭い道を上がって行くと少し広い道路に出て玄関に着きます。この狭い道も残念な減点ポイントです。しかし、車を駐車場へ運んでくれたり、丁寧なチェックインはとても交換が持てます。大浴場はとても気持ち良いのですが、ガラスが無くて景色の良い露天風呂とガラスに露がつく内風呂との間に明確な仕切りがなく、内風呂でもちょっと寒いのが残念です。洗い場とは仕切りがあって寒くはありません...」

「年末の平日の宿泊でしたので、空いていて快適でした。部屋は写真に違わず、清潔できれい。エアコンがあるのにオイルヒーターまであり、空気清浄機や排気孔など設備面でも整っていました。冬のコテージなんて寒いのでは、と懸念していましたが年末の快晴の日では問題ありませんでした。 予約した後で案内のパンフレットなどが送られてきていたので、きちんとした宿なのではと思っていましたが、その通り、快適な滞在となりました。 部屋の風呂は温泉で...」

「奥多摩で遊んだ後に利用しました。とてもステキなお部屋でした。レトロな外観と窓から多摩川が一望できるところでした。奥多摩の多摩川ははとても綺麗です。 ご飯も美味しく、一件貸切みたいな感じのお部屋でした。 わんちゃんもいっしょに宿泊できるお宿みたいなので、わんちゃんと旅行に行く際にはぜひ利用してみてはいかがでしょうか？」

「奥多摩にある、川合玉堂の美術館へ行くことになったので、奥多摩で１泊しました。部屋は和洋室【和室+洋室...」

「初さいたま県宿泊❗️ 別邸というところで新しくキレイでした。 大浴場に日本酒があり、このサービス最高❗️笑 行くたびにいただきました〜ほぼ独泉。 食事-サービスも頑張ってる印象でした。 二階のお部屋でしたが、ファミリーの盛り上がってる音が丸聞こえ、食事の際もにぎやかな雰囲気。 本館と別邸で客層を分けたらどうでしょう。 また、一階のフリードリンクはインスタント。 部屋に用意がないので、残念でした。 あと温泉力が弱いように感じま...」

「館内、手入れが行き届いていて、心地よいお宿です。ロビーにはいつでも飲めるコーヒーマシンが置かれており、数回利用しました。 部屋も広く快適でした。 お風呂のお湯は少しツルツルする美人湯です。露天風呂はぬるめで、内湯も熱すぎないので、ゆったり入れます。露天風呂の庭も手入れが行き届いていて、ユニークな蛙の置物が愉快でした。 夕食は個室で、どの品も美味しくいただきました。ご飯まできちんと食べきる事ができ、量的にも良かったです。秩父...」

「とても完璧な体験でした。次回もスムーズにホテルを予約できると思います。スペースは広くて快適で、荷物もきちんと整理できます。」

「番頭さんが、時間にすごく細かくて、「早くして下さい、次の人が待っています」みたいなことを言って、怖かった。 もっと、おおらかに対応してくださってもよかったのだと思うので、その後は、小菅村や、丹波山まで行って、宿泊した。」

「癒しを求めて宿泊、途中、玉川温泉に寄った為、晩ご飯ギリギリの6時半に到着、ご飯はボリューミーでした。温泉は単純泉で良いお湯でご利益ありかな？　部屋は年代を感じますがまあお値段相応ですがトイレが無いのは年寄りには辛いかな、翌日、奥宮まで軽い気持ちで行ったのですが、、これが大間違い！いやー修行です！　大変でしたが到着の達成感は最高です。」

「三頭山の登山の帰りに食事と日帰り温泉で立ち寄りました。お風呂は内湯と屋上の露天風呂があります。内湯、露天とも展望があり掃除もまずまずですが、露天は虫が多少浮いているのはご愛嬌かな（？）と。昭和の銭湯感ですが、これはこれでいいんじゃないでしょうか。食事は山菜料理がやっぱりいいと思います。すごく変わった味でもなく、昔懐かしい味です。」

「2度目の宿泊でしたが、サービスも食事も良かったです。こちらの気分の問題が大きく影響してたかもしれませんが1度目の感動が無かった。 前回はGO TO トラベルでの利用だったからかもしれません。ゆっくり過ごせたし、何も不満は無い宿です。」