「家族旅行で利用しました。 早期予約で満足いく内容でした。 早期に予約することをオススメします。 一方、ユニットバスのカーテンから嫌な臭いが出ていたのでそれが解消されたら、より良くなると思います。 また利用機会があれば利用します。」

「東京ビッグサイトのイベント参加で3泊4日で利用。ゆりかもめ東京ビッグサイト駅から徒歩3分と移動は便利です。チェックインはモニタ対応、アメニティはロビーにありピックアップ方式。室内も比較的広いですが、衣服を収納するエリアが少ないのが残念かな。朝食はビッフェスタイルで充実してます。」

「ビジネスで2週間ほど滞在しました。 狭い部屋ではありましたが、快適に過ごすことができました。小さいソファーのようなものもあり、荷物置き場もベストな場所で管理できました。 バスルームも至って普通。空気清浄機あります。 このホテルで良いとおもったのは、カード差していなくても、部屋の機能が継続されていることです。 そのため、空気清浄機をオンの状態にしておくことで、常に部屋の空気が綺麗でした。 ホテルの洗濯乾燥機を使用しました...」

「朝食の内容が充実していて満足感が上がりました。特に和食が美味しかったです鯛茶漬けなどがありましてご飯もおかわりして満腹になります。」

「きれいで良いホテルです。 でも、この立地だと東京ビックサイト国際展示場にビジネスで行くことが多いと思うんです。 でもお部屋がおしゃれで綺麗だけどノートパソコンをおいて座って作業ができるワークスペースなく大変不便をしました。 ワシントンホテルと比較して作業環境を期待して選んだのでそこが少し残念でした。 でもホテルでPCを使ってのテレワークとか無ければ問題なく快適です。」

「新築のマンションのようなホテルです 設備も最新で清潔です 一泊の予定ですが連泊するのにちょうど良いようです 東京駅からタクシーで1,600円で到着しました」

「キレイなお部屋で友だちと楽しく過ごせました。コンビニも近いしコレド室町や高島屋も近くて、いろいろ買って夜も楽しい話に花が咲きそうです(^^)」

「お部屋快適でした！ 従業員の皆さんも優しい対応でした。 どうもありがとうございました！ また来たいと思います。」

「部屋はコンパクトだけど、狭さを感じさせないすっきりした印象。必要なものは全部揃ってます。収納方法がユニークで、工夫していて好きです。 部屋の風呂はシャワー室だけでしたが、可動式シャワーの他にレインシャワーがあってとても気持ちいいですよ。個人的に部屋着が上下セパレートなのがすごく気に入っています。 スタッフの方が本当に丁寧で、感動ものです。」

「値段の割に第一印象が想像より^_^良かったのでビックリドンキーでした。お部屋がとても綺麗で快適に過ごすことができました。又機会があれば是非利用したいと思います！！」

「部屋が広くてとてもよかった、部屋も綺麗でベットもしっかりしてて秋葉原で泊まるならいい感じきお風呂も綺麗でアクセスもよく満足でした。ニンテンドースイッチもあり部屋で遊ぶことも出来てすごく楽しかったです。 マリオカートとマリオパーティと世界アソビ大全もありました。ホットプレートも借りれてたこ焼きパーティーができました。 アメニティも充実していて泊まりやすいです。 おすすめ！！！！！！！！！！！！！！ 」

「最高のステイでした。お部屋も綺麗で広々していて清潔です。 ロケーションも最高で、オススメです！ 洗濯機、調理器具も付いているので長期のステイにも最適です。」

「設備も十分に整っていながら立地もいいのでとても良かったです。 飲み屋などを回りたい場合はとてもおすすめな宿です。」

「このホテルは本当に素晴らしいです!スタッフは親切で、客室は清潔で、設備も整っています。居心地がよく、便利な場所に位置しています。チェックインのたびに質の高いサービスを受けられるのでおすすめです!」

「口コミでは狭いなど、低評価でしたが、実際に来てみると、そんなことはありません。一人で泊まるにはちょうど良い感じでした。なにせ東京の宿泊費が高騰している中で、このお値段なら文句は言えません。スタッフの方も爽やかに挨拶されていて好感が持てます。朝食付きが取れませんでしたが、近くにもカフェはわりとあるし食事は困りませんでした。静かで朝のランニングも桜が見えて、街並みも綺麗でかなり気持ちいい。また来たいです。」

「部屋も広くてきれいで子供達も喜んで走り回ってました。駅からも遠くないので、家族での利用もおすすめ。また利用したいと思います」

「チェックインからチェックアウトまで至福の時間が過ごせます。 エステも朝食も素晴らしい。 中華のレストランも美味しい。 言う事なし。」

「清潔感のあるロビーやお部屋、スタッフのサービスの良さは何度も来ても変わることなく素晴らしいです。駅からも近く、美味しいレストランなどもホテルの周辺にたくさんありとても立地が良いです。ホテルの朝食はビュッフェになっていて、種類も豊富でとても美味しいです。海外からのお客様がかなり戻ってきている印象でした。スタッフの皆様が笑顔で挨拶をしてくださったり、お声がけしてくださるので心地よく過ごすことができました。」

「数年ぶりに伊藤さんのピッツアを楽しみました。シェフとのコンビ、最高でした。思い出深い、素晴らしいディナーでした。」

「接客もお部屋も良く、こちらのホテルに決めて本当に良かったなと思いました。 また、体調不良の家族がいる旨伝えた時も、朝食の対応を気持ちよくして頂きました。 本当にありがとうございました。 また夫と、体調を万全にしてリベンジします！」

「ハイアットには何度か宿泊しているのですが、やっぱりハイアットのクレジットカード欲しいな！！という感想が出ますね(^^)宿泊費に使うならハイアットのクレジットカードで使って行きたい。ポイント欲しい、世界中旅行に行きたいなと思います。」

「全てのサービスが一流でした。 部屋もとても綺麗でした。 ホテルの調度品などにも癒されました。 みなさん笑顔を絶やさず素晴らしかったです。」

「色々なホテルのクラブラウンジを利用した事があるが、多くはカクテルタイムは子連れNGなのだが、ここは子連れも大丈夫でお酒も楽しめるところが良かった。ラウンジの規模は小さい方だが、その分スタッフのきめ細やかなサービスが行われて、居心地がとても良かったのと、朝食がとても美味しかった。クラブラウンジが利用出来るプラでの宿泊をお勧めします。」

「出張の際はいつも利用させていただいてます。 部屋も凄い綺麗で、スタッフ皆さんの対応もすごく良いです。 これからも利用します。」

「フロントの方の接客がとてもよかった。言葉遣いや笑顔がとても気持ちよかった。ホテルも綺麗で、クリスマスが近かったためツリーも出ていて綺麗だった。」

「サービスがとにかく徹底していてさすがだと思わせてくれます。カフェ利用でも荷物を預けられたり配車サービスなどもありありがたかったです！」

「JR有楽町駅から徒歩数分の好立地。私が宿泊した部屋「THE...」

「東京駅ほぼ直結といっていいほどすぐで、東京駅周辺はほとんど宿泊していましたので気になっていて、やっと宿泊してみました。 １ベットルームに宿泊しました。 ビルが高いので眺めは良いです。またクラブラウンジも利用でき（プランにより）アルコール飲み放題プランにするとビール、赤白ワイン、スパークリングワインも利用可能です。クラブラウンジ利用プランにすると朝食も利用できます。広さの割に内容も充実していて和洋ビュッフェスタイルで、フルーツや...」

「一流ホテルとあってどなたも接客のプロフェッショナルという感じでした。 チェックイン時からも丁寧な説明と、お部屋までもコンシェルジュの方が荷物を持って案内してくれます。 今回宿泊のため初めて入りましたがとにかく広い！！！ 館内は本館とタワー館という二つの宿泊施設があり今回泊まったのがタワー館だったのですが、本館でチェックイン後タワー館に移動するだけでも結構歩きます。 歩くことでその広さにびっくりします。 ちなみに帝国ホテルも老朽化...」

「アンバサダーですが、クラブルームからのアップグレードは水スイートまでとのことでした。 水スイートは部屋が広くなるのとバスタブがあるだけです。 クラブルームより下の階になって眺望は最悪だし エレベーターも乗り換えで面倒です。アップグレードじゃなくダウングレードなのです。 以前泊まってで懲りているのでお断りしてクラブルームの34階のままにしました。 やっぱりこっちの方が良かったです。 なんで水スイートなんかつくったんだろう？ アップ...」