「経営者の方がとても親切でフレンドリーでした。夜遅くにチェックインして、具合が悪いのにも関わらず温かく出迎えてくれ、翌日のチェックインの朝には紅茶を出してくれ、しばらく一緒に会話を楽しみ、写真を撮ったりして楽しかったです。他の宿泊客の方も優しく、国際交流の場にもなります。部屋も十分な広さで共用キッチンやリビングもあり、タクシーを安く呼んでもらうこともできました。泊まって良かったなあと思うし、予定がなければ連泊したいくらいでした。」

「スタッフの対応がすごく良かったです。旅行のプランをホテルに着いてからしたのですが、予約などしてくれました。 部屋のシャワーの水圧は十分でしたが、シャワールームから水が少し漏れてしまうことがあった。」

「ドリンクやスナック等、気を利かせて提供してもらえた。 受付やレストランのスタッフは全員親切で、気持ちよく利用できた。」

「日本語話せるファンさんがいて、セーフティバックスの使い方や車の手配していただきものすごく助かりました。 ホテルもきれいで、皆フレンドリーでした。ホテル手配の車もにこやかに待っていただき助かりました。」

「こちらの口コミを見て予約しました。結果、口コミ通りかそれ以上に素晴らしいホテルでした。こちらの要望に丁寧に対応してくれますし、きめ細かい気配りがなされていて、最後まで気持ちよく過ごすことができました。Lunaさん、Septemberさん、他のスタッフの皆様ありがとうございました。」

「とても良いホテルでした！ あまり期待していませんでしたが、お部屋は、写真で見るよりも綺麗で広く、調度品も素晴らしかったです。 ６日間滞在しましたが、朝食はクメール料理・中華、洋食があり、飽きることなく美味しくいただきました。 館内には無料のジムスパがあり、スパにはドライサウナ・スチームサウナ・水風呂があります。たまたまキャンペーン中でエステが半額で利用できました。街中のマッサージ店よりも技術力が高く、コスパが良いです。 スタッフ...」

「初めてこのホテルに滞在しました。 スタッフは英語を喋ることができ、丁寧に接客してくれました。 安全かつ各地のアクセスが良好なので、初めてカンボジアにいらっしゃる場合はこちらをお勧めします。」

「Lisaさんに担当していただきました。 丁寧に説明してくれて、快適に過ごせました！ 朝ごはんの汁麺は最高」

「スタッフはいつも笑顔で素晴らしいサービスを提供してくれました。頼んだことは間違いなく、素早く対応してくれました。 全体的にこじんまりとしたホテルですが、建物はデザインに優れていて高級感があります。室内も洒落た調度品、プラスチックフリーのアメニティ、大きめのあり、ベッドでゆったりとくつろげます。 朝食は一般的なブッフェスタイルではなくアラカルトです。３回の朝食で全て違うメニューを試しましたが、どれも大変美味しかったです。 ロケーシ...」

「最高のステイでした！ ホスピタリティ、清潔感、メインエリアへのアクセスの良さ、食事のクオリティ、どれをとっても最高の体験になりました。 スタッフの皆さんもとてもフレンドリーで優しく、観光のサポートをしてくれたので大変助かりました。 朝食がオーダーブュッフェのような形式で楽しかったのも評価ポイントのひとつです。 またシェムリアップに来る際には、このホテルに長期滞在してゆっくり過ごしたいと思います。」

「アンコールワット観光目的で宿泊したのですが、ホテルの居心地が良くて、外出するのがもったいないと思うぐらい素晴らしいホテルでした。 何よりスタッフの皆さんの気配りが本当に心地よく、出かける際は虫除けスプレーをかけてくれ、戻ってくると冷たいおしぼりに飲み物のサービス、顔を見ただけでルームキーを出してくれるというきめ細かいホスピタリティあふれる対応は感動するレベルです。 朝食もオーダー式で、作りたてのものが好きなだけ食べられます。どれ...」

「今回、家族旅行でシュムリアップに6泊しましたが、全てこちらのホテルに滞在し、とても素晴らしい体験でした。以下の点が気に入ったところです。 ・シャンプー、ボディスクラブ、歯ブラシなどのアメニティが充実 ・人数分の複数種類の食器が常備されている ・備え付けのTVでYoutubeが見れる ・繁華街から徒歩圏内だが全く騒音を感じない ・スタッフが全員笑顔で常に感じがよく、滞在前や滞在中もほぼリアルタイムでメッセージのやり取りができた...」

「中々言葉の壁が、、しかし、一生懸命対応していただけました。 丁寧に１つ１つ処理していただけて、初めは不安でいっぱいでしたが、ホッとできました。ありがとうございまささた。 部屋の延長は、無料でやっていただけました。また、送迎も頼めました。 次の日のツアーの話をしたら、お弁当にしましょうかとまで言っていただけました。嬉しくなりました。 ホテルのレストランの方めも、とても親切でした。リーズナブルで美味しかったです。 部屋もゆったりとし...」

「施設は全体的にリゾート感が満載でとっても可愛いくて、写真映えするので、いっぱい写真を撮りたくなります♡ 旅女子にはとってもオススメです！ お部屋シャワーの水圧、温度共に問題なく、設備も良かったです。 レストランの食事は現地の料理を楽しめて美味しかったです。ウェイターの方もとても笑顔が素敵でした...」

「お部屋も広くキレイで、ホテルの人達はとても親切!!朝も気持ちの良い挨拶をしてくれて、何か手伝うことはありませんかと常に聞いてくれたので、観光に不慣れでも困ることはありませんでした。次にカンボジアに来る時も空港からの立地も良いので、このホテルを利用したいと思います。」

「このホテルほどのサービスを受けたことはありません。 台風の動きが遅く、キャンセルの可能性もあったので、何の計画もなくホテルまで来ました。 ホテルの方々皆さんのおかげで、これ以上ない滞在が出来ました。 様々なアレンジを親切にしてくださったANAさん。観光ツアーとかについていける自信が全くなかった私に、無理しなくてもいいようにアレンジしてくれました。 一緒に雨に濡れながら、夕日をみにいくことに付き合ってくれたトゥクトゥクのドライバー...」

「ホテルスタッフはチェックインからチェックアウトまでの間、きめ細かいサービスを提供してくれました。 レストランの提供する料理は毎日変化があり、とても美味しく印象に残りました。 今回は、都合上急遽カンボジア旅行を決めたこともあり、事前に滞在中の計画を立てられなかったため、寺院観光等のアレンジを全てホテルに依頼しましたが、とても満足できる内容のツアーで、とても満足できました。」

「スタッフは皆さん英語を話し、優しい笑顔と細やかな心遣いで出迎えてくれます。トラブルがあった際には、とても誠実に、そして親身になって対応してくれました。 内装はモダンで、設備も申し分なく、のんびりゆったりとした時間が過ごせました。 ホテルのレストランも美味しく、ディナーは外国人向けレストランと同じような価格帯でした。朝食付きプランで泊まりましたが、洋風とアジア風から選べるので、どんな人でも困ることはないと思います。 また、チ...」

「空港からホテルまでトゥクトゥクでの送迎が含まれていて安心でした。到着するとまずウェルカムドリンクと冷たいフルーツのサービスにとても癒されました。 こじんまりとしたリーズナブルなホテルでしたが、 部屋、設備、朝食、夕日の眺められる屋上プールラウンジなども満足できるものでした。 私たちの拙い英語でのオーダーすべてに献身的に対応してくれたフロントスタッフにも、とても感謝しています。 最終日当日の朝に、午後からのクメールマッサージのルー...」

「レンタルサイクルを案内してくれたりありがとう！最後に帰りの飛行機でフライトチェンジがあって親切に案内してくれました。大変助かりました。」

「2ベットルームのプライベートプールつきの部屋に7月末に3泊しました。 部屋は綺麗で清潔感があり、プールも素敵でした。バスルームは、外とつながっており開放的なのでたまに虫は入りますが、自然を感じることが出来たし、作りがおしゃれでとても気に入りました。水の出や，温度もよかったです。 朝食は好きなものを好きなだけオーダーでき、とても美味しかったです。レストランはメインプールのある庭に向かって開放感のある作りでした。ファンが回ってい...」

「今回が4回目の滞在です。スタッフがフレンドリーで、ツアーの手配も的確で色々な相談に乗ってくれます。 空港までの往復送迎が付いているのはとてもお得だし、安心することが出来ます。 朝ごはんがとても美味しくて、毎年、ここに滞在する楽しみの一つになっています。 お部屋の居心地はとても良く、「気」の流れが気持ち良いです。清潔感があります。部屋に蚊が入ると、夜中に悩まされることになるので、虫除けを持っていると安眠できるでしょう。 周囲の飲食...」

「ナイトマーケットやオールドマーケット、パブストリートにも徒歩圏内。スタッフの皆さんも親切で、部屋も綺麗。大満足です。名前は分かりませんが、フロントのメガネをかけた女性は本当に親切でカタコトの英語でも、しっかりと対応してくれました。旅行中の、トゥクトゥク手配は全てホテルで行いましたが、良いドライバーさん達です。18時のレイトチェックアウトもＯＫ。値段は少し高かったですが、荷物の心配も無いし本当にゆっくり帰国準備ができました。また...」

「初めてのカンボジア一人旅で利用しました。オールドマーケットに近く、レストランや買い物のアクセスも良い立地でとても便利でした。 チェックアウト後にシャワーを貸してくれたので汗を流してから空港に向かう事ができたのも嬉しかったです。 客室も広々としていて綺麗でした。朝食のヌードルが美味しかったです。 ホテルのフロントの方が終始とても親切に対応して下さったので、カンボジアの旅を楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました！」

「客室も施設もリゾート感溢れ、滞在中十分楽しむことができました。 サービスも良く、大きなトラブルもありませんでした。 また、シェムリアップ全体の傾向ですが、「訓練された」フレンドリーさで、居心地も良かったです。 問題点は3つです。 ・チェックイン時、屋外のバスタブが汚れていて使える状態ではなかった。 →私から掃除を依頼しました。 ・レストランの食事は、私には合わない。特にpizza。。 ・チェックアウト時、飲んでいないコー...」

「４泊しました。何一つ問題なし。皆さん笑顔で癒されました。朝食も十分おいしい。早朝観光出発の時は、ボックスに詰めてもらえました。コスパ最高です。 最終日は、夕方フライトでしたが、部屋が空いてるのでシャワーを使わせていただきました。これまで口コミにも書かれてましたが、大変助かりました。（ただし、これは空いてたらのサービスとのことです。） 少し繁華街からは離れてますので、トゥクトゥクにのる必要があります。観光した後だと億劫にもなります...」

「部屋が広く快適。シャワールームに仕切りが無いのが驚いたが慣れれば問題なし。スタッフの対応がよく、ホテル専属のトゥクトゥクがあり信頼できる。毎日1人1時間のスパ付きプランが遺跡巡りで疲れた身体をリラックスさせることができて最高。プールも綺麗。」

「スタッフの対応が親切でしたし、スパもとても気持ちよかったです。日本語対応可能なスタッフの方もいらっしゃって安心して宿泊することができました。」