「岩室温泉には一度行ってみたかったので、今回お手頃なプランがあったので、宿泊してみました。可もなく、不可もない温泉ホテルでした。自家源泉が硫黄の香りで、少し苦手。」

「平日に宿泊。 正直なところ、値段も安かったので相応のホテルと思っていましたが、趣ある雰囲気で、部屋も広く全体的には良かったです。 食事もちょうどよい量で美味しくいただきました。 唯一、ちょっと期待外れだったのは岩盤浴。かなり期待をしていたのですが、サウナ並の熱気で数分が限度。 温泉にあるサウナは、むしろ低温で、そちらの方が落ち着けました。 でもまあ、全体的には満足しています。」

「今年も月2回のペースで温泉宿巡り。年の締めは岩室温泉ゆめやへ。純和風宿ではありますが、家族連れや意外と若いお客様もいる様子。露天風呂は岩室温泉特徴の黒い成分が付着する事もないさらりとしたお湯。部屋は広々とした造りで、食事も熱い物は熱くサーブされ、説明も丁寧に。冬の新潟と言えばやはりのどぐろを食して幸せ一杯になります。朝食にはご縁おむすびも供されドライブ途中の軽食にうってつけでした。山あいの宿とはいえ、新潟市内でもあり、ロビーから...」

「館内店舗の営業時間が各所で表示されている時間帯から変更になているにも関わらず、一切の案内も変更された時間の表示もなく極めて不親切で不適切。それを指摘したにも関わらず直ぐに修正にも応じないスタッフには呆れた。」

「2Fの「雁来紅」に宿泊。客室に関しては満足だったが、洗面所トイレにエアコンがないので寒暖の厳しい時は体にこたえるだろう。また館内施設の老朽化が目につく。だがそうした不満を補う老舗旅館のパワーが温泉と料理にある。 ここでしか経験できないような源泉かけ流しの黒湯の露天風呂は圧巻で、足の裏やお尻が黒くなっても経験の価値あり。貸切状態で十二分に楽しんだ。 格安プランであっても夕食の部屋出しはさすがで、十分に本格懐石料理を堪能でき、広...」

「大人数の宴会と宿泊で利用。それなりの部屋数で、宴会もお願いしてあったが、系列の「だいろの湯」への車も定期運行以外出してくれない。サービスはいまいち。フロントスタッフは丁寧で親切。食事は夕食の天ぷらが冷えていたり、料理もいまいち。風呂は熱めで、湯船はこじんまり。」

「2回目の利用となります。前回宿泊時の何とも言えない古き良き贅沢な空間と美味しいお食事、そして宿の方の温かいおもてなしが忘れられず、また来てしまいました小松屋さん😊 前回は秋だったので、旬の食べ物やお庭のお花などが違って、益々ファンになりました。今回は何しろ宿ライフを思いっきり楽しむ目的で来たので、風呂付きのお部屋で思う存分温泉を楽しみました。温泉と新鮮な海の幸、美味しいお食事、贅沢な時間を過ごさせていただきました。宿の方のお心...」

「初めての岩室温泉。なんといっても温泉が貸切（24時間）で泉質も良いのが最高。一日3組と限定されている点も素晴らしく、温泉を楽しむための宿に近い。料理の質も高いので満足できる。 設備・アメニティと立地がややマイナスだが、それ以外は十分に値段に見合っている。温泉に露天があればさらに評価を上げたい所だが、居住地にあるので難しいか。」

「1日休みがとれたので、母を連れて岩室温泉へ行きました。あまり大きくない宿ですが、料理が美味しかったです。 クレジットカードが使えないのと、部屋に飲み物が冷えてないのが残念。参考にしてください。」

「料理の内容は、特筆すべきものはない。 凝った技も見受けられないし、いたって普通であり、お得感を感じることはなかった。 料理を売りにしているのか、温泉を売りにしているのかわからない。 温泉だけを売りにするなら、価格を抑えるべきだし、 料理を売りにするならもう少し工夫がないと、料理全体に華やかさが感じられない。 また、地元産品を使っているなら、もっとアピールが必要だ。 全般的にどちら付かずで、利用者側からすると心に残らな...」

「駅からは少し距離がありますが1階にはローソンがあるほか、ラブラ万代などの商業施設に近くて便利です。アパの公式アプリで予約・決裁したのでチェックイン・アウトは簡単、スムーズでした。 大浴場にサウナはありませんが広々とした浴槽と露天風呂があるのでゆったりと癒されました。客室から風呂の混雑状況を確認できるのも良いです。」

「高い所からの景色と感覚が最高でした。 ただ、近くにコンビニエンスストアーが無く、買い物に困りました。 夕方のひとときラッシュアワーの7号線を見ながら一献を傾けました。」

「2025.01 4泊でした。　３回目の宿泊。 部屋の掃除は清掃・タオルのみを選択できるが３泊毎に清掃が入る。 設備は古くなったが清掃状況はいつも高いレベルで満足できる。 洗面・シャワーの設備が古く、湯温・水量の調整とシャワーにストップ機能がないので面倒。 スタッフさんは笑顔で適切な対応が好印象でした。 部屋も広く、静かだし安価で泊まれるのでまた利用します。」

「ホテルオークラ新潟に宿泊しました。 駅前よりも観光や飲食するには、古町あたりでゆったりするのに最適なロケーションです。 ただ竣工からかなり経過しているため経年劣化は否めません。 しかしビスネスホテルとは異なり一流のシティーホテル、サービスやメンテナンスにコンシェルジュも常駐し手抜かりはありません。 部屋は、信濃川の見渡せる部屋をアサインして頂けました。 お陰様で、滞在中はリラックスすることが叶いました。」

「家庭の事情により定期的に利用させていただいております。 以前あった回転扉も自動ドアになり利用しやすくなっていました。 また、今回は事情により通常より早めにチェックインをホテル側にお願いしましたが、対応も良く、また廊下を通った際の清掃担当の方も礼儀正しく、施設としては古いかもしれませんが、特に悪い印象はありませんでした。 過去の口コミを見ますと、あまり良い印象がないよう思われますが、今回利用した際は、特段気にすることはありま...」

「チェックイン時間前でしたが、部屋に通していただけました。海外のホテルではよくありますが国内ではめったに無いので嬉しかった。 フロントのスタッフさんに勧められて朝食を追加、期待以上に美味しくて満足でした。」

「新潟駅の近くでホテルを探し、こちらにしました。 私は新潟港からバスで行きましたが、駅からは徒歩6分程度です。 1階が店舗や駐車場になっているため、フロントは2階でした。部屋は、水廻りにやや古さを感じましたが、全体的にはきれいで、設備・備品に不足はありませんでした。 当初、朝食無しのプランで予約していましたが、チェックイン時に注文できたので朝食（600円）を付けることにしました。メニューは、新潟県魚沼産コシヒカリのおむすび2...」

「設備は古く、浴槽等に傷みは見られますが清潔に整っています。 朝食バイキングは新潟の郷土料理(なんとみかづきイタリアンも！)が種類豊富にあり、こまめに補充され美味しくて快適。 帰り際に、部屋持ち帰り用コーヒーコーナーがあり、細やかな心づかいに朝から幸せな気分になりました。」

「ホテルの同じ建物内、入り口の裏手に駐車場がありますが、前回同様建物の前の提携駐車場を案内されました。 少し狭い駐車場です。 前回同様食事には事欠かない、繁華街まで少しありますが歩いて行きました。 部屋は前回同様列車が観れる部屋でした。」

「温泉は営業時間も長く十分に堪能できました。温度が比較的高めなのが嬉しかったです。 お部屋は珍しい外廊下＆外開きのドアで最初は違和感ありましたが慣れました。 室内はとても狭く、ホテルというよりは介護施設のようなレイアウト。照明がやたらと眩しく目が疲れました。調光できるか電球色であればよかったと思います。」

「エアコンがメンテナンス不足のようで、部屋の空気がカビ臭かったです。 おそらく、エアコンの内部でカビが生えています。エアコン洗浄して欲しいですね。 それ以外は、部屋は綺麗に掃除されており、スタッフも親切で、食事も美味しかったです。 Wi-Fiも40Mbps以上の速度が出ており、早くて快適でした。 設備が古いという口コミもありましたが、私には伝統あるレトロな内装と感じました。 少し値段が高いですが、「万代シティ」という新潟市一番...」

「古町で飲食するにはとても便利です。大浴場があり小さめの露天風呂もあります。朝食は種類が多めです。エレベーターが１基故障していましたが、意外とスムーズでした。」

「立地は繁華街の古町。 施設の古さは感じますし、部屋の汚れが少し目立ちます。 部屋の広さはツインにしてもらったので広め、５階でしたが浴室の水圧はとても良かったです。 朝食は最上階で軽バイキングで満足しました。 目の前の駐車場は割引されて１,１００円でしたが、少し離れたアルモ東堀は時間帯にもよりますが４００円でした。 Wi-Fiは下り2上り20でした。」

「朱鷺メッセでやるコンサートの為にこちらのホテルを利用しました 新潟駅から歩いてすぐでした フロントの方も感じよかったです 娘と2人でベットは1つでしたが、部屋も広くベットも大きかったです ユニットバスの中のトイレが狭かったです...」

「駐車場は無料でした。満車になると、近隣の提携コインパーキングもサービス券対応してくれます。駅も近いようで、徒歩圏内に飲食店はいくつか色々とあります。コンビニは少しだけ遠いが、歩いて五分ほどで行けます。 部屋は狭いです。都心の古いビジネスホテルのような感じで、決して不潔感はありません。エレベーターが小型のもの1機だけなのもマイナス点ですが、朝ごはんがとても充実していて美味しく、それですべてリカバーされます。ソーセージ、生卵、生の...」

「今までに何度か利用しています。 車での利用で、夜に飲みに行かなくても良い人であれば、とてもバランスの良いホテルだと思います。予約が早く埋まるのも納得がいきます。 部屋は清潔でゆとりがあり、アウトバスもあるし、朝食もなかなか良い。すぐ近くにコンビニもある。 高級感を求めなければ、リーズナブルなファミリー向けホテルとしては、新潟市でベストチョイスと思います。 繰り返しますが、公共交通機関ではたどり着けないのと...」

「全体として綺麗で、使いやすかったです。駅ビルに中ですが、若干距離があります。が、かえって静かで良いです。エレベーターが少ないのがたまに傷」

「新潟駅万代口から徒歩五分。すぐ近くにローソンあるし、ホテルの周囲にラーメンとか居酒屋が多数あります。部屋も清潔で綺麗でした。朝食バイキングも新潟の郷土料理や、シジミ汁などがあって美味しかったです。あと、アメニティのカミソリは良く切れて使い心地良かったです(笑)」

「少し狭いですが値段も安いので仕方ないでしょう。清潔ですし寝るだけなら十分です。 コーセーの化粧水や乳液、クレンジングなどフロント脇に置いてあり自由に使えます。朝食も美味しかったしマンガも読み放題です。 　駅からすぐだし飲食店やコンビニも近くにたくさんあり、便利な場所です。 ただスリッパが消毒済みの表示も無かったので気になりました。使い捨てのスリッパを持参していて良かったと思いました。」