「本当に忘れられない温泉旅館での体験でした。いつも日本のドラマや漫画で見ていた温泉旅館を、ついに自分でも体験できて感動しました。スタッフの皆さんはとても親切で気配りが行き届いており、私たちが早めにチェックアウトする予定を知って、わざわざ電話で確認してくださいました。サービスが行き届いていて、本当に素晴らしかったです。 夕食の懐石料理は驚くほど美味しくて、お腹いっぱい大満足でした。今回は富士山が見えるお部屋を予約できませんでしたが...」

「レセプション川口湖の横にあるホテルから道路沿いの広い公共駐車場に無料駐車 。」

「無料駐車場があります（富士山周辺の湖や周辺の湖を探索する際に車を貸してください）、お客様のニーズにお応えします。」

「無料の敷地内駐車場が提供されており、私たちが訪れたときには常に十分なスペースがありました。」

「それは経験についての一般化をするのは難しいのでここではノートの洗濯物のリストです： - 無料の駐車場は非常に便利だった、あなたが運転し、またHをする瞬間を助けるために来て有用なポーターと...」

「旅行が好きで、毎年国内外の色々な所を旅しておりますが、景色、お部屋、館内、温泉、お料理、コスパ、スタッフさんのおもてなしに至るまで、今まで宿泊した中で一番だと思える素晴らしい旅館でした。いつでも満室は納得です。フリーサービスの生ビールやワインをいただきながら、足湯につかりながらの絶景は夢のような体験でした。夕食も朝食もとても美味しく、いただき過ぎて体重増加（笑）一緒に行ったメンバー全員が大大大満足🩷　必ず再訪します。」

「昨年ラピスタ東京に泊まり印象良かったので、今回は河口湖に来てみました。 全体になかなか良かったです。絶景、サービス、朝食と頑張っている印象を受けました。ツインのお部屋からもバッチリ富士山。広々として女性好みの優しい色合い。あちらこちらのキレイなタイルが印象的でした。 特に朝食が◎❣️種類豊富でとても美味しくいただきました。 さすがです。 初夜鳴きそば。ようやくいただけました笑 お世話になりました。」

「天気も良く、富士山が河口湖越しに真正面に見えて、少し山手の場所なので騒音もなく隣の部屋の声も全く聞こえなかったです。 お食事も美味しかったです。夕飯はお部屋に持ってきて頂き純和食で最高でした。朝食も和食と洋食と選べました。 お風呂は比較的こじんまりした大浴場でしたが、髪の毛を乾かすスペースが一個ずつ仕切られたブースのようになっており、隣に座った人と顔を合わせることもなくゆっくり使えました。 WiFiもありました。ドライヤーも部屋...」

「車で桜と富士山を見に行った時に宿泊しました。河口湖ロープウェイ横の狭い道を上がって行くと少し広い道路に出て玄関に着きます。この狭い道も残念な減点ポイントです。しかし、車を駐車場へ運んでくれたり、丁寧なチェックインはとても交換が持てます。大浴場はとても気持ち良いのですが、ガラスが無くて景色の良い露天風呂とガラスに露がつく内風呂との間に明確な仕切りがなく、内風呂でもちょっと寒いのが残念です。洗い場とは仕切りがあって寒くはありません...」

「無料駐車場もあります。素晴らしいです。」

「大型ホテルだが従業員の方の気遣いにホスピタリティを感じた。建物は決して新しくはないが、細部に気を使いされ、使い勝手がよかった。庭の手入れも素晴らしかった。大満足でした。 もう一度訪れたい温泉の一つです。 外国からのお客さんも大勢訪れていた。満足そうであった。夜の太鼓のショウは簡単な英語で案内すべきだと思った。」

「ベストビュー、 無料駐車場 、美しい温泉」

「オールインクルーシブでアルコールやおつまみが含まれるお得感があります。 キッズの室内遊技施設が充実しているため、平日も未就学年齢の子供が沢山宿泊しています。アルコールを頂くロビー脇のエリアには夜11時まで子供が走り回っていたりしていささか不謹慎だと感じました。大人がゆっくり飲むというリゾートの過ごし方は日本では無理なのでしょうか？ お風呂のアメニティをフロント脇の棚から各自持って行くシステムで無駄が出ずに良いですがシャワーキャッ...」

「お部屋から河口湖越しの富士山を堪能するには最適のお宿です。お部屋は広々としていて富士山側の開口部も広くて、すぐ隣が道路ですが騒音も感じずゆっくりと過ごせます。お部屋の露天風呂の湯加減も良かったです。久しぶり２回目の訪問でしたが、変わったことは、宿泊者の7～８割が外国の方だったこととお部屋にハーブティや紅茶が無く寂しかったことです。お料理は上質でした。若いスタッフの方々がお話も振る舞いも優しく丁寧で好感が持てました。 是非また伺い...」

「さらに詳しい情報このホテルは無料駐車場 （レンタカーで到着）と無料Wi-Fiを提供しています。」

「チェックインカウンターの女性は無愛想で部屋への案内は無かったのは残念でしたが、気を取り直し部屋へ。露天付きの客室に宿泊しました。部屋の露天は気持ちよかった。食事は全て美味しかったです。そこそこランクの高い部屋でしたが、使いづらい導線でした。部屋のダイニングが尋常じゃないくらい暑く、、隣に位置する部屋の露天が原因だと思われます。大浴場は素晴らしく良かったです。あとハイクラス宿なのに製氷機の器がプラスチックのコップは安っぽく感じまし...」

「施設は綺麗で接客も素晴らしい。 部屋も綺麗で、Wifiも充電用USBポートの設備もある（洋室）。 バフェ式の食事は郷土料理ほうとうなど種類も豊富で美味しい。部屋の選択次第で大変満足度の高いホテル。 攻略: 大浴場から望む富士山は、柱、塀、樹木に遮られ、露天風呂からは概ね立ち上がってみる必要があり湯船につかりながら望むには内風呂の限られた場所からのみというのが残念。 ですので、ホテル施設より富士山の眺望を楽しむには、富士山側の部...」

「無料駐車場 。」

「部屋は正直ちょっとがっかりで、風呂もあまりパッとしません。 ただ、食事にびっくり。 見たところぱっとしないのですが、味はこんなところで食べられるとはびっくりするくらい美味しい。湖なのになぜかマグロや鯛の刺身がめちゃくちゃ美味。ちょっと熟成して出しているのでしょうか、柔らかく旨味が出ているのは一流の寿司屋のよう。素材も一つ一つちゃんとしたものを使っているのでしょう、どれもこれも豪勢ではないのにしっかり手間と材料を惜しんでいない...」

「雨の土曜、ドライブがてらにどこかに泊まろうと、、雨なので、（どうせ富士山は見られないので）訳ありの少しお安いお部屋を予約。少し広い5人部屋に案内され少しびっくり。雨が降っているので富士山は見られないが山中湖がいい感じ。夕飯をつけていなかったが外に行くのが面倒になり和食レストランへ。本格的な和食でとても美味しくびっくり。お風呂と、サウナも有名らしく、サウナは入らなかったがお風呂はいい感じでした。適当な旅行だったが、いい感じのお宿に...」

「ホテル前には山中湖、部屋からは富士山が眺められるホテルです。温泉もあり、ゆったりくつろげます。車で５分ぐらいのところにデニーズなどもあったので、子ども連れにはいいかもしれません。 めちゃくちゃ安いというわけではなかったですが、まあ快適には過ごせました。 朝焼けの富士山を見れたのは感動しました。」

「正面玄関のすぐ外に無料駐車場があり、翌日のロードトリップ用品でいっぱいになった角のまわりのスーパーがあります！」

「ステラシアターで催されるワンオクのライブのために前泊しました。 会場まで歩いて行けます。 併設の富士山パンケーキで朝食をいただきました。 ふわふわでパンケーキが苦手な夫も美味しいと言ってました。 ロケーションも良くとても快適なホテルでしたのでまた利用したいと思いました。」

「Fuji - so alas no summit vistas :(到着時、パーキーなパーキングアテンダントは、ホテルのすぐ前にある便利な駐車場（湖畔駐車場）に無料の駐車場を案内してくれました。」

「景観は期待できない部屋の予約でしたが、富士山がちょっと見えるお部屋でした。 お部屋は綺麗に保たれていました。 夕食は大広間を二つに仕切った広さで家族4人でゆったり過ぎるくらいでした。 一つ一つの量も多く、最初から調整しながら食べないと最後まで手が付けらなくなる位のボリュームでした。 仕切りの隣は大人数の宴会の様で、カラオケが賑やかでした。 今時この様な団体を入れてるのがちょっとビックリ。 」

「駐車場は3箇所あり、ホテル前P1は少し間口が狭いです。すぐ隣にP2半地下に潜る駐車場があるけど高さ2.0mです。P3は少し離れていますが広い駐車場があるので安心です。 部屋は清潔で、ユニットバス付きでした。 大浴場はありませんが、近隣車で10分〜15分のところに温泉が数箇所あるので十分かと。 ベランダに出て横を見るか、廊下の突き当たりから富士山が大きく見えます。」

「藤山駅まで徒歩圏内、車を貸しても無料の敷地内駐車場があります。」

「客室、大浴場からの富士山は最高です。がサービスは期待しない方がいいです。 1泊2万7千円の部屋に二人で泊まり、5万4千円 我が家にとっては高額で、楽しみにして来ました。料理、部屋、風呂は大満足でしたが‥夜中にトイレットペーパーが残り僅かな事に気付き、 予備を捜しましたが、何処にも無く 朝 になるのを待って、フロントに連絡しました。 謝罪の言葉はなく お持ちします との返事...」

「毎週旅行していて、河口湖ばかりに来ている身からしたら、みなさんこの価格の山岸さんに求めすぎです。湖畔の宿は山岸さんの倍以上の価格設定はざらです。GWは2万もしたのにと書かれた方がいましたが、いやいや、他は４万以上はしますし。価格が高い＝人件費や経費に回せるので、配慮がきく旅館ができあがります。山岸さんは安いので、人件費や経費を節約されているのでしょう。料理が先に出されていた、受付が暗かった、荷物を持ってくれない、アメニティが貧相...」

「富士を訪れるのに最適な場所です。山中湖には自転車があります（しかし、ホテルは丘の上にありますので、難しいところに戻る必要があります）。ホテルでは、日本式の部屋にいました。寝るとリラックスするのにとても良かったです。お風呂は階下にあり、日本風（大浴場）ですが、誰かと一人で行くかどうかを決めることができます。バスルームにはサウナがあります。ホテルの短所は、場所の近くに軍事基地があるので、大砲や物のショットを聞くことができるということ...」