「私にとっては箱根の中でもリーズナブルで喫煙部屋のある大切な宿。いつまでも昭和が残る温泉宿として存続してほしい。」

「家族4人(大人)、上層階客室に泊まりました。 初めての箱根旅行で、結果的には非常に良い体験でした！温泉は広いし、お料理が美味しいし、従業員さんも良く対応してくださいました。 コスパが良いと思います。（豪華さを求めるなら違うと思います） 温泉 お宿の温泉は広いです。洗い場は仕切りはないですがいっぱいあります。 離れの温泉は外に出て結構な坂を1~2分ほど登らないと行けませんが、露天がとても広く綺麗です。離れありきな感じですので、お...」

「ネームバリューの割に意外と普通なお宿という印象。 特筆すべき館内や温泉に関してもない。 箱根湯本駅から徒歩3分の立地は最強です。 インスタ映えなあじさい橋はやはり箱根湯本の看板スポットだし、その橋を渡るとお宿なのはここにしてよかったと思うポイント。 チェックインして大浴場に行ったら休憩所としての広間のお部屋がたくさんありかなり広いです。 意外と温泉も人がいたので夕食の後は密かしら？と思ったら、夜は空いていたのでチェックイン...」

「急に伊豆に用事が出来前日に近くまで行って宿泊しようと言う事になり以前日帰り温泉で利用して良かった印象がある天成園さんに素泊まりで宿泊することになりました。 安いプランの利用だったのでお部屋は期待していませんでしたが思いのほか良かったです。ホームページに載っていた広さより広い感じで得した気分でした。 お食事はレストランが8時ラストオーダーだったので途中で食べるつもりでしたが以外と早く到着したのでレストランを利用しました。 やはり近...」

「大人用と子供用のプールがあり浮き輪等も無料で貸出ししてくれました。ホテルのユーチューブにプールで遊べる釣りのおもちゃがでていたので子供が楽しみにしていましたがそのおもちゃは3年位前になくなってしまったそうです。残念。 鯉の餌が100円で購入でき、餌をあげる事ができます。庭園が広いので色々な場所で鯉に餌をあげる事ができます。 温泉は入れ替え制ではないです。男性用に立ち湯や洞窟の温泉があるので入れ替え制にして女性も利用で...」

「ある団体の旅行で２泊目は箱根湯本温泉のここです。予定より早めに着いて、早速、お風呂です。広々としたお風呂で、外に露天風呂もあります。続いて宴会は、コンパニオン付きで料理長自慢の会席料理です。メインは足柄牛陶板ステーキです。朝も同じ部屋で朝食で、大きな鯵の干物が美味しく、頭や骨も食べました。」

「箱根湯本からはやや離れたところにある大規模な温泉ホテル。 創業はかなり昔のため心配していたが、建物は古いものの、所々リノベーションされており掃除も行き届いているので、そこまで古さは感じない。 やや値段は高いが、露天風呂付きの客室がおすすめ。 客室の半露天風呂は、とてもゆったりとした作りになっており、湯船も大きくて源泉掛け流しの湯量、泉質は、ともにとても良い。 残念ながら、風呂から外の景色は見えない。 客室は三間続きになっており...」

「箱根地区の温泉旅館で露天風呂付客室を備える宿は多いのですが、客室風呂は温泉では無いケースが多く注意が必要です。ここは大浴場の造りも良いし、展望も申し分無し。且つ部屋の露天風呂は温泉なので、今回食べる、寝る以外殆ど温泉に浸かっていました。 夕食はコロナ禍の影響で食事処で2交替制。創作和膳、朝食は希望時間を指定して、べっぴん料理をいただきました。食事処のサービスは、インターナショナルなスタッフの皆さんが流暢な日本語で対応してくれます...」

「温泉と食事が気に入ったので、２週続けて利用しました。 外装工事中で眺望がない分を値引きした「訳ありプラン」が、神奈川県民割でさらに実質１万円引き(6,000円補助＋地域クーポン4,000円)になるという、大変コスパに優れたプランでした。 良かったところ。 温泉 （工事のため）露天風呂はなく眺望は楽しめませんが、ゆったりした内風呂と釜のような形の２つのお風呂で寛げます。 滞在中１回だけですが、家族風呂が無料で使えるの...」

「情報では星付き旅館。実際に行くと、部屋への案内は無く、自分で行くスタイル。受付の方もそっけない。唯一、番頭らしき初老のかたは対応良かった。部屋は清潔だが、最低限のものしか無く、いつも泊まる旅館は部屋と洗面所にティッシュがあるが、全体に1つしかティッシュBOXは無かった。布団は夏用なのか、四季変わらずなのかはわからないけど、経験したことないペラペラ。仲居さんや布団敷きの方の対応は良かった。大浴場はキレイ。露天風呂はびっくりするほど...」

「２５人の団体で利用した。いまどきの旅館は、宴会場をなくしたり、大風呂までなくして、家族、カップル向けにシフトする宿が多い中、古いが昔ながらの風情は買いたい。温泉の泉質は箱根湯本エリアの中の上。しっとりとしてよく温まり、鉱泉などに見られるにおいも無く、湯上りの感覚は上々。料理も価格を考えれば良いと思う。少し量が多いかな？」

「総合評価★★★★☆ 再訪する可能性は十分ある。 部屋★★★☆☆ 少し古さを感じるが、広さは十分。清掃が行き届いてない部分があるため、3点。 風呂★★★★☆ 広さ、湯加減、申し分なし。 露天風呂に土曜日しか入れないので4点。 朝・夕食バイキング...」

「泊まったホテルの隣にあります。四階の温泉は、露天風呂が三つとサウナと水風呂、内湯がありました。熱すぎずとても気持ち良かったです。」

「2度目の訪問。毎週末に河口湖や箱根へ旅行にいってるのに、ここはなぜか来たことがなく。。すっかり気に入ってしまい短期に2回目の訪問です。 建物は古く階段移動なのをのぞけば素敵な旅館です。とにかく食事が良い。あと露天風呂付きの部屋の露天風呂が最高。他の旅館なら特別室レベルの広さの部屋付き露天風呂。それがかなりリーズナブルに泊まれる。」

「お正月に、地方から来てくれた両親と 2ヶ月の乳児を連れて、箱根神社へお宮参り に行くために利用しました。 乳児ウェルカムの宿で、ベビーバスやおむつ入れ などを無料で貸してもらえました。 食事も部屋出しで、部屋のお風呂も源泉掛け流しで 乳児とゆっくりお風呂に入ることが出来ました。 食事も温泉も良くまた行きたい宿です。」

「評価が高いお宿なので、ネット予約で1月下旬に夫婦でお邪魔いたしました！ 箱根湯本駅から歩いて10分少々、徒歩で行ける範囲でとても便利です。 14時半ごろお宿についたら、女性客が多くフロントは混雑気味。フロントのスタッフさんの対応が大変よく、選べるアメニティや飲料のお土産をいただきました。 お部屋は３Fにあるツインのスタンダードタイプをお借りしました。お部屋についたらウエルカムお菓子（水菓子・焼き菓子）ビネガードリンクをご用意くだ...」

「幾つかの口コミを拝見し賛否両論あり各々の年齢、価値観、旅行歴、常識等でそうなるのだろうと思いつつ出かけました。 私は思っていた通りの宿でほぼ満足できました。 リゾートホテル系のオシャレ宿を高級宿と認識している方々にはハイクラスには思えないかも知れません。 朝晩部屋食、部屋付きの中居さん、部屋のお風呂も温泉、浴衣のお着替えあり、タオル使い放題（家族風呂）。湯上り処の飲み物サービス。朝の梅干し。朝刊。 これ、贅沢な温泉旅館ならでは...」

「星野リゾートということで、期待値が高かったせいか、残念に感じられることがいくつかありました。スタッフの方はの一生懸命さは伝わるのですが、マニュアル丸暗記でセリフのようでした。」

「夜朝食事付き、檜風呂付きのお部屋に泊まりました。 予定より一時間も早く着いたのに、お部屋に直ぐに案内して頂けて助かりました。 友達とゆっくり語らうには静かで良い雰囲気！ 古さがありますがホテルとは違う開放感あるお部屋です。 お風呂も、たまたま他の方と被らず貸切状態でくつろげました。 食事は本当に贅沢で、食べきれない程。事前に苦手な食材を伝えていたので全て美味しく頂きました。 部屋の檜風呂が最高で、友達が先に休んでしまったので思い...」

「明治楼12号室。 広い。 広さで価格が決まるようだ。 柱などは，きれいに洗うか塗ってほしい。 庭石も洗ってほしい。 長年料理が評判だった料理長は，高齢で引退し，現在の料理長は，２か月前に交代した人だと言う。 薄味ではないが，まあまあ美味しく仕上がっている。 牛はやや味が弱かったかな。 総じてミシュランレベルではない。 中居さんは，とてもあいそがよく，正直な人だった。 高級な部屋にふさわしい人かな。 大浴場も部屋の風呂も快適...」

「箱根はなんでもお高いですが、仙景プラザはリーズナブルなホテルですので、箱根行く際（１年に１回）にはよく利用します。今までは、使い捨てスリッパと丹前が付いていましたが、今回はありませんでした。実質的な値上げ？？ 仙景プラザの地下にあるスパの「けんたい」はお勧めです。ちょっと痛いのですが、終わってからはとてもすっきりします。」

「場所は箱根湯本駅から歩いて10分くらいの、幹線道路から少し入ったところにあります。 この駅近な立地ながら、温泉の質が大変よろしく、リピーターも多い様子。かなり歴史もある温泉で、見た目は無色透明なのに、入った後に全身の疲れが出て行くような、不思議な湯です。入ってみれば分かる、としか言いようがないのですが。。 その他の点は特筆すべきものはありませんが、接客も丁寧ですし、料理も普通に美味しいです。 都心からのアクセスがよいので...」

「緊急事態宣言の谷間の3月に一泊しました。前週から営業再開したばかりとのことでしたが満室のようです。お食事は個室のお食事処で頂きましたので感染対策も万全でした。お祝い事を兼ねていたのですが、お食事処の飾りつけに鶴の額絵を用いてくれるなどさりげない心遣いが感じられました。」

「凝った料理と部屋に拘っていないので、コスパよく満足です。平日ならば、2人でも広めの部屋をお得な価格で予約できました。基本料理のほかに好きなものを注文できる、鉄板と天ぷら、サラダバー、デザートバーだと、廃棄料理もなくてエコだと思います。」

「「旅籠きんとうえん」としてリニューアルオープンしていました。 布団敷きがセルフです。部屋に一通りの設備はありましたが残念ながら冷蔵庫がありませんでした。」

「正直なところ、あまり口コミが良くなかったので不安でした。 でも立地はグッド、お料理も良かったし、フレンドリーな対応には好感が持てました。 もう少しオシャレにならないのかなあ…と思いつつ、Agodaの格安料金で予約できたので文句なしです。 年越しにおせち料理、そしてお屠蘇まで振る舞って頂き感激です。 」

「この金額で関東エリアのためかこじんまりとしたお土産物売り場もない宿でした。到着時抹茶と手作りの羊羹でおもてなし頂きホッとしました。食事も最高でした。お風呂は小さめですが小さめの宿ですので他の客と一緒になることはありませんでした。機会あればまた訪れたい宿です！」

「25年ほど前に利用しました。当時も部屋食で露天風呂も混浴でした。食事も美味しく風情があります。小さな子供さんがいる家族には貸切風呂もあっていいのではないでしょうか。箱根の中では一番宿らしい宿だと思います。」

「近場で温泉に入りたくて一泊旅行をしました。伊東園グループは熱海館を利用したことがありますが、同じ感じでしょうか？。洋室シングル（眺望無し）を利用しましたが隣にすぐ別の建物が建っており本当に眺望はありませんでした。部屋は壁紙が綺麗な割には、絨毯が汚れておりもう少しリニューアルをしたほうがいいのではないのでしょうか。 夕・朝食のバイキングも他の方の口コミがありましたのであまり期待していませんでしたが、おかずの点数も多く、まあそこそ...」

「駅に近いので利用しました。 箱根湯本駅からもすぐ見えるところにあります。ちょうちんのついた階段を登ります。 7時チェックインの予定が、7:25だったため遅かったですね...」