「禁煙の部屋を予約したのにフロントで喫煙だと言われました。２回目です。前回は旅行会社との連絡が悪いのか？と思いましたが２回目だと意図的かと思えてきます。フロントの女性は部屋の種類とチェックアウトの時間の案内になると急に極小の声になり口ごもりながらゴニョゴニョと言い、チェックアウト時間も１時間早く言われたように思います。が、なにせ聞こえづらくしゃべるので後でごまかせるように意図的かと。これも２回目なのでマニュアルなのかな。 全体的...」

「関内駅から徒歩圏内 如何わしいお店も周りにある 繁華街にあるリゾート風ホテル 朝食だけでなラバータイムも無料 アメニティもセルフでほぼ無料 スタッフの対応も含めて サービスは良いです 自分的にはDVDが部屋で見られた事 トイレが独立していた事が プラスポイント ただ壁が薄過ぎて隣の声などが とてもよく聞こえ過ぎました 隣で恥ずかしくなる程 笑 部屋の作りはリゾート感満載で 若いカップル向けかなぁという印象」

「横浜線の歩行者用通路を抜けたすぐ先にあるホテルです。 部屋ごとのテーマによって、内装に違いがあります。」

「港の見える丘公園内にあるホテルです。景色は、公園より高い位置なので抜群です。正面は、千葉が見え、横浜ベイブリッジも正面です。大桟橋から客船が出ていく時も良く見える位置です。建物は昭和のかおりです。今回は喫茶の利用でしたが、コーヒーとアイスクリームだけでしたが、リーズナブルな設定でした。喫茶は、良かったです。」

「大浴場がスーパー銭湯並みに多いし大きい。建物は35階まであり大きいがエレベーターが沢山ありスムーズ。コンビニもあり便利。ベッドは横に大きく縦にやや狭いかなー。部屋は狭い。映画など無料で観れる。」

「Bay Club Floor が気に入ったので、三連休の前日に予約を入れてみたら空いていたので、一泊してみた。空いていると思ったら豈図らんや激混み。子連れや若いカップルばかりだったので、古い世代は驚くしかなかった。時代は変わった。 BCFラウンジでの朝食は質・量共に申し分なく、とても美味しかった。ただ此処も激混みで騒がしく、落ち着かなかったのが残念。次回は時間帯をずらすかルームサーヴィスを頼んだ方が良いかも。」

「地下鉄ブルーラインで行ったら迷ったので、みなとみらい線が一番分かりやすいです。 横浜・新横浜からは少し離れていますが、みなとみらい～中華街ゾーンに行くのであればちょうど良い位置にあると思います。 ホテルは全体的にキレイで良かったですが、加湿器のタンクに水が残っていたのが気になりました。 清掃の方が確認しそびれたのかな。200mlも入ってないぐらいの少量でしたが、気分は余り良くなかったです。 また、加湿器のタンク周辺も...」

「マップによるとみなとみらい駅5番出口を出るとなり、回りは高層ビルだらけで、迷いながら、見上げたらランドマークタワー。建物は見えるけれど、入口が判らず。宴会棟にホテル棟 タワー入り口。巨大な駅と巨大なホテル。ウロウロしました。 みなとみらい駅の改札を出て長い長いエスカレーターに乗って、建物の中を歩けばいわゆる直結ですぐでした。 桜木町駅と迷いましたが、動く歩道と屋根があるので桜木町駅からの方が早いかも？ 地下鉄線は料金が少し安いの...」

「会社に最も近いホテルなので、天候不順や災害が予想される際は、こちらに宿泊します。 もう10年以上利用していますが、最近は質の低下を感じてしまいます。 こちらの従業員で車通勤の方は、隣接するプリンスペペの駐車場に車を止め、2Ｆで降りる方が多いのですが、最近操作盤の前に立ち、何も気づかない他のお客様が1Ｆへ降りるつもりで乗られても、ご自分の2Ｆのみを押し、声掛けもされないケースを何度か見かけました。私も一度、その方が従業員と気づかず...」

「【横須賀しょうぶ園】と【横浜山手西洋館 花と器のﾊｰﾓﾆｰ（6月1日～9日）】を楽しむ為　宿泊し、こちらの《ｼﾝｸﾞﾙﾙｰﾑ(14m2 ﾍﾞｯﾄﾞ幅...」

「オクトーバーフェストを楽しみにして、久しぶりに横浜に行きました、ついでに、八景シーパラダイスにも行ってきました。」

「部屋に携帯などの充電用にUSBの差し込み口があったが電気が通っていなく、結局使えなかった。 スタッフ対応や朝食ビュッフェは良かったです。 また立地条件も徒歩圏内に観光や買い物など揃っているため不自由なく過ごせました。 また利用したいと思えました。」

「GW中の土曜日だったのでロビーは大混雑、そのわりには早めにチェックインできたと思いますが、ファミリー客が多くてプールやジャグジーがとても利用できる状況ではなかったことは残念…繁忙期は料金も高いので避けたほうが良いかと思います。 お部屋は新しいこともあって清潔感があり広さもゆとりがあり水廻りも使いやすいレイアウトでした。 フルーツやマカデミアナッツチョコレートなどのウエルカムギフトや新聞朝刊のサービスも嬉しい。 インルームダイニン...」

「みなとみらい駅から5分くらいで、ぴあアリーナMMの真ん前です。ただ入り口がとてもわかりにくいです。案内も少ないし。 エントランスは外資系高級ホテルのようです。エレベーター、エントランスに良い香りが漂っています。 廊下も静かで、部屋は他の系列ホテルより広めです。 コンビニや飲食店も周囲に豊富にあり便利です。 部屋に備え付けのドライヤーがRefaでした。 チェックイン、チェックアウトもスムーズでしたが、混雑している時は待たされそう...」

「横浜のみなとみらい駅から徒歩で5,6分。目の前は埠頭という景色が素晴らしい老舗のホテルです。分度器のような特徴のある形が目を引きます。 今回利用したのは21階のツインのお部屋です。デラックスツインベイビューのお部屋です。絨毯の色がブルーで爽やかです。 アメニティー類やクローゼットなど申し分ない感じです。 が、一点だけ不満はデスクの前にコンセントがなかったこと。デスク脇の下の方にありましたが、ライトやその他で埋まっていました。また...」

「阪神タイガースが横浜スタジアムに来るときに時々利用させて頂いています。 場所柄かスタジアムの周りには沢山のホテルがありますが、中華街への近さとか駐車場（中華街パーキング）との提携とかでここ最近は JAL シティ 関内...」

「2024年1月1日(金･祝)11:00～13:00に開催された『新春ランチブッフェ』に家族で参加しました。料金は、大人13,000円(11歳以上)、子供7,000円で3歳以下無料です。料金には食事・税金・サービス料込みですが、飲み物は別途料金となっていました。 会場は本館2階...」

「テレビが大型で見やすかったです。バスタブが意外に大きく快適でした。 電子レンジが１箇所だけなので不便でした。」

「2人で泊まるには少し部屋が狭かったです。 寝る分には問題がありませんでした。 朝食は1階のカフェでありましたが、ビュッフェスタイルで和洋色選べてよかった。」

「娘夫婦と家族でコネクティングルームを利用しました。 正確には、空いていたのでアップグレードしていただきました。 ありがとうございます 小さな子供もいたので、部屋がくっついていると、楽しみも増えます。 地下鉄の駅からも近くて、中華街の中にあるので、雰囲気を楽しめました。 夕飯付きのプランだったので、ホテル内の重慶飯店を利用しましたが、そちらは量が多くて、食べきれませんでした。 また利用してもいいと思いますが、違ったところも気になり...」

「Kアリーナのライブに行った際利用しました。Kアリーナに近いことはもちろん隣のOKストアで予め買い出ししておくことでライブ後疲れた体でレストランを探し歩くこともなく良かったと思います。部屋はバスとトイレが別れており景色も良かったです。大満足のホテルです。」

「2泊しました。横浜駅からの道もわかりやすく、1Fにはコンビニ、カフェがあります。 値段も手頃で設備も新しいのですが、いかんせん部屋のサイズが狭く、部屋でテレワークなどの用途には向かない気がしました。 線路沿いの立地なので、電車の通行音はありましたが、私はそれほど気になりませんでした。 フロント業務も自動化されており、人と人の接触を最小限に抑えている印象を受けました。 カードキーが一枚しか出ないため、オートロックの部屋を出...」

「横浜市内の駅近で、部屋で喫煙可能なホテルを探していたら、偶然見つけ宿泊しました。チェックインも午後2時から可能で、正午チェックアウトとなかなかです。ホテルはシングルルームは設定がなく、１番小さな部屋でもダブルルームからです。エレベーターも3基設置されており、朝の待ち時間も気になりません。繁華街近い立地ながら、意外にも静かな環境です。食事も、野毛小路がすぐそこなので、食事には困りません。移動も市営地下鉄・JRの桜木町駅へも、ゆっく...」

「本社会議の為、平日に前泊。JR鶴見駅からは徒歩10分くらい。館内は無料Wi-Fi、朝食付きでシングル。とにかく部屋の照明が、入口と鏡の上、ベットとルームスタンドしかないので暗い。窓からもほとんど光が入らず、何をするのも大変。あと洗面台が小さく洗顔しただけで床が水浸し。ユニットバスも所々、汚れていて快適とは言えない。朝食はそこそこ種類があり美味しかったです。 6000弱の料金だから値段相応、文句は言えない。 この値段なら、TY...」

「みなとみらいでのライブがあり、一泊利用させていただきました。横浜は土地勘がなく、Googleで検索し「横浜関内」を選択したつもりが「横浜」を選んでました。。 あー、みなとみらいから3駅くらい離れたところになってしまった。。とショック受けてましたが、実際行ってみたら不便さは感じず。 駅も黄金駅と阪東橋駅があり、使い勝手良かったです。 ベッドも寝心地よく、すぐ熟睡できました。 機会がありましたら、また利用したいと思います。」

「横浜駅西口6番出口から徒歩5分ほどにあります。 館内や客室は木目調でレトロさを売りにしていると感じました。客室で1つ残念だったのは、ベッドの枕元部分の縁にホコリがうっすらあり、掃除が若干行き届いていないように感じました。 朝食は1階のレストランスペースで、メインを4品から1つ選び、ドリンクやサラダはセルフサービス方式でした。中でもびっくりしたのが、ドリンクのラインナップに「スパークリングワイン」がありました。サラダバーにあるサ...」

「新横浜駅から徒歩数分でアクセスが良いです。フロント階にはウェルカムドリンクがいつでも利用出来ました。館内は古い感じですが、部屋は綺麗でした。ただ、空調が各部屋から調整出来なかったのは不便でした。wifiも急に途切れがちになったのが残念でした。朝食は品数は少な目ですが美味しかったです。また機会があれば利用してみようと思います。」

「サービス、接客、雰囲気、立地、すべてが良いです。 たまたまですが誕生日祝いで予約をとりました。お祝いのプレゼントもいただき嬉しかったです。スタッフさんの心遣いにも感謝。 横浜で泊まりの時はここしか選ばない。」

「大雨の日に訪問。 駅直結の有り難みを痛感しました。 しかも駅ビルの上だから、買い物や飲食にも全く困らず、濡れずに快適チェックイン。 『ReFaコラボルーム』で お籠もり美活を楽しみました。 ・温度自動調整のドライヤーは髪がしっとりサラサラに〜。本当に熱くならないから手にも優しい。 ・シャワーは包み込まれるようにまろやか。 水圧変化のバリエーションも豊富。 ・アイロンは髪が滑りが滑らかで、引っ掛かる事なく、一度に大量...」