「夜９時半以降の夜鳴きそば、温泉のあとのアイス、ヤクルト、朝食の品揃え。 どれも満足でした。早目の時間に行くことがポイントです。夜鳴きそばは、スタート時間のちょっと前にいったらすぐでしたが、時間になるとれつができていました。お風呂後のアイスは先に出た友達はモナカアイスが食べれたと言ってましたが、30分ほどゆっくり出た私のときはキャンディーが数本のみでした～。 温泉サウナも良かったですが、すこし狭かったです。部屋も少し狭かったです...」

「フロント女性スタッフの笑顔と接客に魅了されました。また利用します。 デイユースでしたが、部屋がリネン室の真正面でお掃除の準備や係員の方の声で静かに過ごすことができなかったのが残念でした。デイユースの場合は提供される部屋の位置も今後ご配慮くださることを願います。」

「路面電車の辛島町やサクラマチの目の前、隣にセブンイレブンがあり、立地は最高です。部屋が少し狭く、荷物置きがなかったので、客室のみ４点です。」

「桜町バスターミナルまでも近く、空港バスもとまる河原町バス停からすぐ。 窓のない建物の内側の部屋でしたが、個人的には気にならなかったです。 繁華街までのなんとか徒歩圏内で、立地もよくて、コスパもとても良かったです。」

「熊本駅前にそびえたつ27階建てのホテル。チェックインは会員証をリーダーに読ませる方式で楽でした。（東横インの利用は2022年4月以来久しぶりです。） エレベーターは3台、滞在中、特に待たされるいうことはありませんでした。 お部屋は、これぞ東横INNという東横INNの平均的な調度でした。 清掃は行き届いており快適ではあります。 無料朝食の内容も東横INNの平均的なもの。 朝早めに食べたので席が取れましたが、テイクアウトをして部屋で...」

「繁華街に立地しておりまた1階にコンビニもあり便利。サウナもこじんまりしているが他にお客さんもいなくほぼ貸切状態。部屋も掃除が行き届いており心地よく過ごさせていただきました。、有難うございました。」

「熊本駅から徒歩で約20分、繁華街迄は徒歩10分程度、マンションが建ち並ぶ住宅街に立地。熊本市電の川原町駅の直ぐ近くだが周辺に飲食店は余りない、コンビニはホテル裏手に。チェックインは有人とタッチパネルの併用、時間限定だが1階にコーヒーやアルコールのフリードリンクコーナーがある。部屋は広くはないがコンパクトに纏められている、Wifiはダウン・アップ共に余り速度が速くない。部屋の鍵は暗証番号タイプ、酔っ払うと暗証番号が分からなくなるの...」

「駐車場、フロント　スタッフ皆さんの対応がとても親戚でした 夜中に戻ってきても、笑顔で対応頂きました。 駐車場は21時迄しか停めれませんが、時間内であれば 直結なので便利です。高さ制限はあります 室内は改装されてますが、建物はかなり古いです。 でも匂いなどきになりませんでした。」

「こちらは、熊本駅より徒歩5分くらいあるホテルです。 ホテルへのエントランスてはフリーコーヒーが頂けます。 フロントは普通に良い対応で、部屋へはカードキーをかざして入ります。 部屋はシンプルでスッキリしておりベッドは大きめで、ベットが大きく高さも低くめでいいです。 テレビは小さいのが残念で、WiFiも安定していませんでした。 アメニティーと部屋内の付帯設備はそこそこの良いホテルと遜色はありません。 朝食のレストランは広々しており...」

「数回利用させていただいています。昔からあるホテルでやや古さは感じますが、清潔で落ち着いて過ごせるホテルです。朝のバイキングは10Fのレストランなので朝日を浴びた熊本城が目の前に見えます。バイキングも変わらず美味しかったです。「熊本ラーメン」があり、最終日に朝ラーをしてしまいました。 お部屋の広さ、ベッドの硬さも満足ですが、お部屋の明かりが少ないので、スタンドライトがもう一つ欲しいことと、バスルームの蛇口が温度設定ができるタイプ...」

「JALパッケージツアーで利用しました。 入室直後、クーラーの電源を入れるとアンモニア臭 がしました。部屋を２回交換してはいただけました が交換後の部屋もカビの臭いがしました。 部屋の清掃も甘くてとても連泊する気にならない為 １日早くチェックアウトして他のところに泊まる事 にしました。せっかく施設は新しいのに残念です。 スタッフの接客態度は悪くはありませんでしたが、 ２度と利用することはないと思います。」

「お部屋も綺麗でフロントの方の接客もとても爽やかでした。 1点だけ、お部屋の洗面・お風呂の蛇口周囲の水垢が気になりました。古いホテルなどでもそこだけは綺麗に拭き上げているイメージを持っていたので、惜しい感じがしました。逆に気になったのはそこだけで、居心地はとてもよかったです。」

「路面電車とバスターミナルが近く、商店街に面しているため、移動と食事には困らなかったです。 部屋はホコリがところどころ気になりました。浴室に髪の毛と部屋にホッチキスを芯のようなものが落ちていました。 無料朝食は美味しくいただきました。チェックインの前、後に関わらず鍵付きで荷物を預けられる点と、チェックインが夜中になるという電話にも丁寧に心遣いある対応をされていてとても良かったと思います。トータルで満足です。」

「お城のすぐ近くにあり、静かで落ち着いています。少し古い印象はありますが、掃除は比較的きちんとしてあり、ホテル内にはレストランも数件あります。和食・中華・洋食・カフェまであるので、外にでなくても過ごすことはできます。またホテルスタッフも感じよく、対応も丁寧です。地元の方のレストランや宴会場の利用も多いようですが、あまり混むことなくこのままの落ち着いたホテルであってほしいです。お値段もリーズナブルなので、再度機会があれば利用したいで...」

「桜町バスターミナルに近いです。観光でカップル等での利用はおすすめできません。 （もちろん部屋はきれいですが、無機質でせまい。。）ビジネス利用で宿泊しました。」

「　私たちの熊本での宿泊先は、東横イン熊本城通町筋です。熊本城にも近い、熊本一の繁華街に建っています。市電が通る広い電車通りに面していて、道路の向かいには熊本の老舗百貨店である鶴屋がある、とても便利な場所にあります。 　ホテルのレベルとしては東横インですから、グレードは高くありません。施設設備は簡素ですが、客室も含めた館内は明るくてきれい、そして清潔に保たれています。スタッフの対応もよく、無料の朝食は個別包装されていて、客室に持...」

「2023年11月に２泊しました。熊本駅から市電で15分（￥180）、空港バスで特快で40分（交通事情で差異あり、￥1,000）でした。いずれも通町筋で下車。新規開業されたばかりで、建物もきれいでホテル下は飲食店街になります。ホテル界隈にも多数の飲食店が軒を連ねています。３Fにレセプションがあって、アメニティはそこで自由にとります（歯ブラシ、ひげそり、ブラシ等）。貸しパジャマ￥200と有料ですが、とてもリーズナブルなホテルと感じま...」

「立地もよく、大浴場がある為選びました。 繁華街まで、徒歩で行けます。 隣にセブンイレブンがあります。 チェックインからチェックアウトまで、 スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり 快適に過ごせました。 部屋も広く衛生的で、洗面台、お風呂、トイレが全て別々でした！ 気になる点は、クローゼットの位置がベッド横の隙間だったので、収納しずらかったり大浴場の衛生面が少し気になりましたが、許容範囲です。 朝食も...」

「目の前にコンビニ、アーケード街も近く、便利です。騒がしいという事もなく、静かに過ごせました。リピートありです。」

「県庁にちかく、空港バスの市街地までのルート上なのでアクセスはいい。設備に古さはあるけど、そんなに不満を感じるほどでもない。」

「熊本駅からは電車で15分くらいだが繁華街の中心に位置する。熊本城、水前寺公園へも電車で10分程度で便利。シングル朝食付きで1万円は地方都市にしては高いが季節柄中国人観光客もいないしかいてき。スタッフも親切で申し分ないか。」

「禁煙ルームの空きがなく、喫煙エコノミーシングルに滞在。最近は喫煙ルームでもタバコの匂いが気になるホテルが少ないのですが、こちらのホテルはかなりタバコ臭がきつかったです。しかしながら、部屋には空気清浄機が設置されており、とても助かりました。ホテルの外観は古さを感じるものの、部屋はリノベーションされたようで、ベッドはゆったりとしており、寝心地がとても良かったです。USB ポートもあり、USB...」

「新しく綺麗です。買い物にも便利な立地です。カードキーがないとエレベーターが動かず安全です。屋上からも部屋からも熊本城が見えました。部屋には机や椅子がありますが、その他に折り畳みの荷物置き、机、いすがあり、目的に応じて、使え便利でした。ベッド脇にはコンセント、USBポートがあり充電に便利でした。ネスプレッソと緑茶とコーヒー、水が2本、あり美味しく頂きました。食事はツアーでしたので、奥から詰めて座りました。定食でした。が、カレー、の...」

「別料金で大浴場のお風呂をお願いしました。サウナ、水風呂やリクライニングチェアも付いていて、とてもリラックス出来る空間でした。飲料水も準備されていて、疲れた体を癒せました。お湯の温度もちょうど良かったです。 部屋は小さめでしたが、水前寺公園が近く徒歩で散策できました。スタッフの方々の対応もとても丁寧で親切でした。」

「チェックイン前に飲み物を数種類買い、冷蔵庫に入れようとすると『節電のため電源を切っています。使用前に電源をお入れ下さい』と。風呂上がりに飲もうと思っていた飲み物がまだ冷えなかった。 それと、部屋に入ってバスルームに入ろうとすると何故がロックが掛かって入れなかった。 小銭を使い鍵穴を回して開けたけど、謎だった。 空気清浄機もズボンプレッサーも部屋に完備。 駐車場がホテル正面にあって便利。 川沿いの風景も綺麗。 立地は良い。」

「１０何年ぶりに利用しました。その時は部屋も真新しくていい感じのホテルだったんですが、今回はだいぶ使用感が出ていました。 部屋の狭さとかは気にならないんですが、部屋の中のお風呂だとかベッドとか、清潔感がなかったです。お風呂は掃除しても落ちないであろう隅っこの水垢や、シャワーの水漏れなどあります。ベッドもなんか、古めかしく感じました。枕は特に。 朝食付きのプランでしたが、バイキング形式とは言ってますが、ほぼ選べる品はなかったです...」

「被災して一月半、慌ただしい日々を過ごしていましたが疲れを癒すために妻と二人で利用 到着から出発まで接したスタッフの方お一人お一人が素敵な笑顔の接客をしていただきゆったりとした時間を過ごす事ができました 料理も設備も素晴らしいですが自然な笑顔と気配りが心地よい宿でした」

「街の中心地からはちょっと離れているので、市電で行くのがおすすめです。施設の老朽化は否めませんが、お値段も安いので、泊まるだけならとくに問題ありません。水前寺公園がすぐ近くなので、朝の散歩に行ったら、空いていてとても良かったです。」

「昔はよく利用していた街中のグリーンホテルですが、１０年ぶり以上に泊まりました。 たぶん、建物は古いはずですが、昔と変わらない感じできれいでした。掃除も行き届いていて、室内美品もきれいでした。年数が経つとバストイレがくたびれがちですが、きれいでした。 禁煙室がよかったのですが、空いてなくて喫煙室を清掃で対応していただきました。そんなにタバコ臭もしなかったです。 朝の朝食は任意ですが、つけたほうがいいみたいですね。 とにかく繁華街の...」

「立地は駅前だが郊外地です。 施設はオープンしたてで新しいです。 部屋の広さは広めで、三階でしたが浴室の水圧は良かったです。浴室がセパレートしてて快適でした。 朝食は6：30〜和定食で、もう一品欲しいところでした。 駐車場は無料で広めでした。 Wi-Fiは下り1上り90でした。」