「家族で宿泊する時の熊本での常宿にしています。ホテルに足を踏み入れた瞬間から、落ち着いた空間を身体中に感じ、全ての従業員の行き届いたおもてなしの心が伝わるようです。館内はどこも清掃が行き届き、清潔感があり、気分がとてもよくなります。部屋ではゆったりした気持ちで寛ぐことができ、部屋からの眺望もとても素晴らしいです。ホテルのリッチもとてもよくて、交通至便でいろいろな観光スポットも徒歩圏内です。繁華街も近く、食事や買い物もすぐにできます...」

「若干部屋の設備が古いが問題ないレベル。他の宿泊者のマナーに当たりはずれによるが廊下と壁向こうの音が比較的聞こえやすいので物音に敏感な人は無理かも。」

「地図で見ると熊本城まで遠いように見えるけど、城内に入る橋が限られており、結局は行幸(みゆき)橋から入城することになるので、橋までは歩いて10分程度です。フロント階の2Fには、広いラウンジとウエルカムドリンクや漫画が充実していて、セキュリティ対策や大浴場、朝食は熊本名物をはじめとしたメニューも充実しており、不自由が無いシティーホテルです。市電にも近く、繁華街にあるので部屋は広くないですが何かと便利でした。提携駐車場は複数ありますが...」

「今や繁華街の通町筋近辺に施設の質自体にそれほど違いがなく、「お値ごろ」か同等の施設が増えているので、率直にいってこの立地は競合上不利だし、それだけの差別化が難しくなってゆくと思う。周辺ではコンビニも遠いし、飲食店には魅力的な選択肢がほとんどみあたらあない。客室の広さやスタッフのサービスの良さを含めた快適性は今時点ではANAホテルの水準をまもっている。ただし、最近下通にある某競合航空会社系のホテルが大々的にリニューアルをかけたこと...」

「両親との旅行で利用しました。 くまもと空港よりリムジンバスに４５分程乗り、通町筋バス停で下車。徒歩３分ほどでホテルに着きます。 昭和３５年、熊本国体にご臨席される天皇皇后両陛下のご宿泊場所として誕生した由緒あるホテルです。ロビーには、その頃の写真が飾ってありました。 熊本城の近くにあり、市電の乗り場も近いので観光に便利でした。飲食店も歩いて行ける距離にあります。 朝食は、ダイニングキッチン九曜杏でいただきました。和定食、洋定食を...」

「熊本駅から数分と近い、繁華街へは市電（頻繁にある）で、10分ほどで立地は良い。部屋は非常に静かであった。 部屋はコンフォートダブルであったが、普通のシングルとあまり変わらず、ベッドが少し大きいという程度。バスルームも広くはない。特に便座と壁のスペースがほとんどないので、トイレッペーパーが使いづらいかった。アメニティは揃っている。 フロントの対応は可もなく不可もなく、笑顔もなくであった。 朝食は和洋の種類も多く、地の料理で...」

「余り期待せずに泊まりましたが、施設、お部屋とも綺麗で清掃も行き届いています。 あがんなつせと言う、温泉施設が隣接しており、食事も経済的に済ます事ができる。」

「旅行好きで色んなホテルに宿泊して来ましたが、静かですし、立地も交通センターと商業施設の上でとても便利です。お部屋はゆったりとしてます。今回は一泊でしたが、1週間位の滞在を次回はしたいなと思います。」

「友達との熊本観光で利用しました。街中にあり熊本駅からもアクセスしやすかったです☺️ホテル近辺にはお店も沢山あり夜でも楽しめます。大浴場ではのんびり浸かる事ができ、とてもゆったりと出来ました。気持ちよかったです😊」

「いわゆる温泉ホテル。団体で浴衣に着替えて宴会するとなるとやはりこのパターンだろう。歴史は江戸時代にさかのぼるようだが現在の立地は繁華街からも遠く周囲が風光明媚と言うわけでもなく競輪場前。しかし掛け流しの温泉は素晴らしかった。浸かるなり肌がぬるぬるしてくる感じは効能が相当ありそう。汗もしばらく引かなかったのは泉質がいい証拠。熊本市内でこの温泉に入れるのは魅力なのかも。」

「夜９時半以降の夜鳴きそば、温泉のあとのアイス、ヤクルト、朝食の品揃え。 どれも満足でした。早目の時間に行くことがポイントです。夜鳴きそばは、スタート時間のちょっと前にいったらすぐでしたが、時間になるとれつができていました。お風呂後のアイスは先に出た友達はモナカアイスが食べれたと言ってましたが、30分ほどゆっくり出た私のときはキャンディーが数本のみでした～。 温泉サウナも良かったですが、すこし狭かったです。部屋も少し狭かったです...」

「繁華街に立地しておりまた1階にコンビニもあり便利。サウナもこじんまりしているが他にお客さんもいなくほぼ貸切状態。部屋も掃除が行き届いており心地よく過ごさせていただきました。、有難うございました。」

「桜町バスターミナルに近いです。観光でカップル等での利用はおすすめできません。 （もちろん部屋はきれいですが、無機質でせまい。。）ビジネス利用で宿泊しました。」

「フロント女性スタッフの笑顔と接客に魅了されました。また利用します。 デイユースでしたが、部屋がリネン室の真正面でお掃除の準備や係員の方の声で静かに過ごすことができなかったのが残念でした。デイユースの場合は提供される部屋の位置も今後ご配慮くださることを願います。」

「桜町バスターミナルまでも近く、空港バスもとまる河原町バス停からすぐ。 窓のない建物の内側の部屋でしたが、個人的には気にならなかったです。 繁華街までのなんとか徒歩圏内で、立地もよくて、コスパもとても良かったです。」

「久しぶりの熊本宿泊でした。 残念ながら、なぜかメンバーズカードでエラーが発生し、後日再発行していただくことになりました。 ただ、その二日後にも、今度は大阪梅田でも利用しましたが、その時は普通に通りました。 システム上のトラブルがあったのかもしれませんね。 それ以外は、すべてにおいて、満足いく状況でした。」

「新市街の中心部にあり、夜の飲食に便利だった。入り口前の道路は狭く、車寄せはないのでレンタカーの場合は路肩に停めて荷物を急いでおろして駐車場を探すことになる。 他のカンディオと同じく、モダンな造りで部屋もビジネスホテルとしては広い方と思う。木目調のパネルを貼った、最近のマンションや建て売り住宅のようで、モダンに見えるが高級ではない。歯ブラシはあるが髭剃り等はフロント前にアメニティ類を置いてある。 スカイスパはフロント階にあり、寝間...」

「駐車場、フロント　スタッフ皆さんの対応がとても親戚でした 夜中に戻ってきても、笑顔で対応頂きました。 駐車場は21時迄しか停めれませんが、時間内であれば 直結なので便利です。高さ制限はあります 室内は改装されてますが、建物はかなり古いです。 でも匂いなどきになりませんでした。」

「禁煙ルームの空きがなく、喫煙エコノミーシングルに滞在。最近は喫煙ルームでもタバコの匂いが気になるホテルが少ないのですが、こちらのホテルはかなりタバコ臭がきつかったです。しかしながら、部屋には空気清浄機が設置されており、とても助かりました。ホテルの外観は古さを感じるものの、部屋はリノベーションされたようで、ベッドはゆったりとしており、寝心地がとても良かったです。USB ポートもあり、USB...」

「JALパッケージツアーで利用しました。 入室直後、クーラーの電源を入れるとアンモニア臭 がしました。部屋を２回交換してはいただけました が交換後の部屋もカビの臭いがしました。 部屋の清掃も甘くてとても連泊する気にならない為 １日早くチェックアウトして他のところに泊まる事 にしました。せっかく施設は新しいのに残念です。 スタッフの接客態度は悪くはありませんでしたが、 ２度と利用することはないと思います。」

「駐車場は利用客専用で熊本駅からほぼ濡れずにホテルにチェックイン可能です。 夜の食事は商店街に向かい、ホテル近くに戻ってから駅構内を回りましたが 駅構内で十分に食事はたのしめた事を後で知りました。 熊本城まではタクシー利用が必要ですが、都会的なおしゃれなホテルでとても良かったです。 朝食も色々な種類があり楽しめました。 シャワーしかないのが今風ですが、湯船につかりたい時は大浴場を利用で。」

「数回利用させていただいています。昔からあるホテルでやや古さは感じますが、清潔で落ち着いて過ごせるホテルです。朝のバイキングは10Fのレストランなので朝日を浴びた熊本城が目の前に見えます。バイキングも変わらず美味しかったです。「熊本ラーメン」があり、最終日に朝ラーをしてしまいました。 お部屋の広さ、ベッドの硬さも満足ですが、お部屋の明かりが少ないので、スタンドライトがもう一つ欲しいことと、バスルームの蛇口が温度設定ができるタイプ...」

「2023年11月に２泊しました。熊本駅から市電で15分（￥180）、空港バスで特快で40分（交通事情で差異あり、￥1,000）でした。いずれも通町筋で下車。新規開業されたばかりで、建物もきれいでホテル下は飲食店街になります。ホテル界隈にも多数の飲食店が軒を連ねています。３Fにレセプションがあって、アメニティはそこで自由にとります（歯ブラシ、ひげそり、ブラシ等）。貸しパジャマ￥200と有料ですが、とてもリーズナブルなホテルと感じま...」

「新しく綺麗です。買い物にも便利な立地です。カードキーがないとエレベーターが動かず安全です。屋上からも部屋からも熊本城が見えました。部屋には机や椅子がありますが、その他に折り畳みの荷物置き、机、いすがあり、目的に応じて、使え便利でした。ベッド脇にはコンセント、USBポートがあり充電に便利でした。ネスプレッソと緑茶とコーヒー、水が2本、あり美味しく頂きました。食事はツアーでしたので、奥から詰めて座りました。定食でした。が、カレー、の...」

「熊本駅からは電車で15分くらいだが繁華街の中心に位置する。熊本城、水前寺公園へも電車で10分程度で便利。シングル朝食付きで1万円は地方都市にしては高いが季節柄中国人観光客もいないしかいてき。スタッフも親切で申し分ないか。」

「こちらは、熊本駅より徒歩5分くらいあるホテルです。 ホテルへのエントランスてはフリーコーヒーが頂けます。 フロントは普通に良い対応で、部屋へはカードキーをかざして入ります。 部屋はシンプルでスッキリしておりベッドは大きめで、ベットが大きく高さも低くめでいいです。 テレビは小さいのが残念で、WiFiも安定していませんでした。 アメニティーと部屋内の付帯設備はそこそこの良いホテルと遜色はありません。 朝食のレストランは広々しており...」

「県庁にちかく、空港バスの市街地までのルート上なのでアクセスはいい。設備に古さはあるけど、そんなに不満を感じるほどでもない。」

「佐賀の呼子の帰りに寄った。このホテルの良さは飲食街に近いことにある。馬刺しの店、貝のビラの天ぷらのうまい店などが近くにある。貝のビラは熊本ではポピュラーな食材。」

「熊本駅から徒歩で約20分、繁華街迄は徒歩10分程度、マンションが建ち並ぶ住宅街に立地。熊本市電の川原町駅の直ぐ近くだが周辺に飲食店は余りない、コンビニはホテル裏手に。チェックインは有人とタッチパネルの併用、時間限定だが1階にコーヒーやアルコールのフリードリンクコーナーがある。部屋は広くはないがコンパクトに纏められている、Wifiはダウン・アップ共に余り速度が速くない。部屋の鍵は暗証番号タイプ、酔っ払うと暗証番号が分からなくなるの...」