「熊本駅前にそびえたつ27階建てのホテル。チェックインは会員証をリーダーに読ませる方式で楽でした。（東横インの利用は2022年4月以来久しぶりです。） エレベーターは3台、滞在中、特に待たされるいうことはありませんでした。 お部屋は、これぞ東横INNという東横INNの平均的な調度でした。 清掃は行き届いており快適ではあります。 無料朝食の内容も東横INNの平均的なもの。 朝早めに食べたので席が取れましたが、テイクアウトをして部屋で...」

「熊本駅から数分と近い、繁華街へは市電（頻繁にある）で、10分ほどで立地は良い。部屋は非常に静かであった。 部屋はコンフォートダブルであったが、普通のシングルとあまり変わらず、ベッドが少し大きいという程度。バスルームも広くはない。特に便座と壁のスペースがほとんどないので、トイレッペーパーが使いづらいかった。アメニティは揃っている。 フロントの対応は可もなく不可もなく、笑顔もなくであった。 朝食は和洋の種類も多く、地の料理で...」

「こちらは、熊本駅より徒歩5分くらいあるホテルです。 ホテルへのエントランスてはフリーコーヒーが頂けます。 フロントは普通に良い対応で、部屋へはカードキーをかざして入ります。 部屋はシンプルでスッキリしておりベッドは大きめで、ベットが大きく高さも低くめでいいです。 テレビは小さいのが残念で、WiFiも安定していませんでした。 アメニティーと部屋内の付帯設備はそこそこの良いホテルと遜色はありません。 朝食のレストランは広々しており...」

「余り期待せずに泊まりましたが、施設、お部屋とも綺麗で清掃も行き届いています。 あがんなつせと言う、温泉施設が隣接しており、食事も経済的に済ます事ができる。」

「飲み会の後に利用しました。熊本駅から少し離れていますが、清潔感のあるホテルで、サービスを求めない人には利用しやすいホテルだと思います。食事がありませんので、ホテル前の田崎市場で食べるか近くのコンビニを利用するとよいと思います。」

「熊本駅から徒歩10分以内にあるホテルです。 ホテル自体は古めですが、清掃は比較的行き届いており、 泊まるだけであれば納得できるところでした。 フロントの方の対応も比較的丁寧です。 ただ、なにより、ホテル周辺…というより、JR熊本駅周辺は本当に何もなく閑散としています。 飲食店も非常に限られますので注意が必要です。 ホテル近くには、コンビニなどがないので買い出しはJRの駅で済ませる必要があります。」

「禁煙部屋希望と伝えると和室にしてくれたり応対良かったですが、スリッパ、部屋など全て汚い・・・ 駅からのアクセスが良い方ですが駅前という訳ではありません。 大浴場があったのが良かったかな、大浴場はそんな汚くなかったです。」

「　2013年1月7日の午後予約して、その日１泊しました。2500円素泊まりでアウトバスと説明を受けていましたが、当日は空き部屋があり、ユニットバス、トイレ付の部屋に変更していただき良かったです。夕食なし、朝食なしの素泊まりでしたが、朝食は前日に現金500円清算にて、別途用意して頂くことが出来て、それも有り難かったです。 　廊下の壁紙の剥がれや、室内のユニットバスのシール部分のクリンネスと修繕を加えれば、この価格でのサービスはと...」

「車での旅行中に利用したのでアクセスは問題ありませんでした。 食事（飲み）に行くために、熊本城前の繁華街までタクシーを利用して１０分かからないくらいでした。 ただ写真のとおり、看板が縦書きなのに「イン」だけ横書きであるため、見つけにくい看板で素通りしてしまいました・・・ 部屋は３人部屋を利用したのですが、所謂エキストラベッドではなく、普通のベッドが３台ありました。 部屋も広く、ユニットバスも広く、快適に利用できまし...」

「比較的新しいホテルかな？綺麗でしたよ。ツインの部屋で水回りも清潔感ありで部屋も広くてよかったです。空気洗浄機があれば良かったかな〜」

「なぜか今週は熊本市内のホテルはどこも一杯でした。 カプセルやゲストハウスは空いているものの、ビジネスホテルは1万円クラスしかなくて。 なんとかこのホテルが取れましたが、パソコンを使うビジネスマンには有線LANがないのは痛かった。 無線はそこそこの速度が出ていました。」

「地図で見ると熊本城まで遠いように見えるけど、城内に入る橋が限られており、結局は行幸(みゆき)橋から入城することになるので、橋までは歩いて10分程度です。フロント階の2Fには、広いラウンジとウエルカムドリンクや漫画が充実していて、セキュリティ対策や大浴場、朝食は熊本名物をはじめとしたメニューも充実しており、不自由が無いシティーホテルです。市電にも近く、繁華街にあるので部屋は広くないですが何かと便利でした。提携駐車場は複数ありますが...」

「ホテルステイが満足できるホテルです。大浴場、風呂上がりアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそば、ご当地朝ごはん最高です。大浴場は若干狭めですが人が少ない時間に行けば問題なし。初ドーミーインで満足できました。」

「JALパッケージツアーで利用しました。 入室直後、クーラーの電源を入れるとアンモニア臭 がしました。部屋を２回交換してはいただけました が交換後の部屋もカビの臭いがしました。 部屋の清掃も甘くてとても連泊する気にならない為 １日早くチェックアウトして他のところに泊まる事 にしました。せっかく施設は新しいのに残念です。 スタッフの接客態度は悪くはありませんでしたが、 ２度と利用することはないと思います。」

「若干部屋の設備が古いが問題ないレベル。他の宿泊者のマナーに当たりはずれによるが廊下と壁向こうの音が比較的聞こえやすいので物音に敏感な人は無理かも。」

「2023年11月に２泊しました。熊本駅から市電で15分（￥180）、空港バスで特快で40分（交通事情で差異あり、￥1,000）でした。いずれも通町筋で下車。新規開業されたばかりで、建物もきれいでホテル下は飲食店街になります。ホテル界隈にも多数の飲食店が軒を連ねています。３Fにレセプションがあって、アメニティはそこで自由にとります（歯ブラシ、ひげそり、ブラシ等）。貸しパジャマ￥200と有料ですが、とてもリーズナブルなホテルと感じま...」

「5歳、7歳、母と3人で宿泊。 空港シャトルは目の前の鶴屋前に泊まるので便利。安定の日航クオリティー。金曜日夜着の子連れなので寝心地よいく最高。」

「両親との旅行で利用しました。 くまもと空港よりリムジンバスに４５分程乗り、通町筋バス停で下車。徒歩３分ほどでホテルに着きます。 昭和３５年、熊本国体にご臨席される天皇皇后両陛下のご宿泊場所として誕生した由緒あるホテルです。ロビーには、その頃の写真が飾ってありました。 熊本城の近くにあり、市電の乗り場も近いので観光に便利でした。飲食店も歩いて行ける距離にあります。 朝食は、ダイニングキッチン九曜杏でいただきました。和定食、洋定食を...」

「数回利用させていただいています。昔からあるホテルでやや古さは感じますが、清潔で落ち着いて過ごせるホテルです。朝のバイキングは10Fのレストランなので朝日を浴びた熊本城が目の前に見えます。バイキングも変わらず美味しかったです。「熊本ラーメン」があり、最終日に朝ラーをしてしまいました。 お部屋の広さ、ベッドの硬さも満足ですが、お部屋の明かりが少ないので、スタンドライトがもう一つ欲しいことと、バスルームの蛇口が温度設定ができるタイプ...」

「サンロードのアーケードからすぐの立地は、繁華街にとても近く日常品の買い物にも便利ですし、何より市電やバスターミナルに近いので、観光にうってつけです。 まだ新しいホテルなので、設備面はとても良く、最上階の朝食ブュッフェの食事は地場野菜なども豊富でバラエティーに富んでおりとても美味しく頂きました。同じ階にある露天風呂は開放感があり、旅の疲れが癒せます。 団体客の騒がしさに目を瞑ることができれば、かなりの満足感が得られるでしょう！」

「繁華街に立地しておりまた1階にコンビニもあり便利。サウナもこじんまりしているが他にお客さんもいなくほぼ貸切状態。部屋も掃除が行き届いており心地よく過ごさせていただきました。、有難うございました。」

「フロント女性スタッフの笑顔と接客に魅了されました。また利用します。 デイユースでしたが、部屋がリネン室の真正面でお掃除の準備や係員の方の声で静かに過ごすことができなかったのが残念でした。デイユースの場合は提供される部屋の位置も今後ご配慮くださることを願います。」

「桜町バスターミナルに近いです。観光でカップル等での利用はおすすめできません。 （もちろん部屋はきれいですが、無機質でせまい。。）ビジネス利用で宿泊しました。」

「駐車場は利用客専用で熊本駅からほぼ濡れずにホテルにチェックイン可能です。 夜の食事は商店街に向かい、ホテル近くに戻ってから駅構内を回りましたが 駅構内で十分に食事はたのしめた事を後で知りました。 熊本城まではタクシー利用が必要ですが、都会的なおしゃれなホテルでとても良かったです。 朝食も色々な種類があり楽しめました。 シャワーしかないのが今風ですが、湯船につかりたい時は大浴場を利用で。」

「禁煙ルームの空きがなく、喫煙エコノミーシングルに滞在。最近は喫煙ルームでもタバコの匂いが気になるホテルが少ないのですが、こちらのホテルはかなりタバコ臭がきつかったです。しかしながら、部屋には空気清浄機が設置されており、とても助かりました。ホテルの外観は古さを感じるものの、部屋はリノベーションされたようで、ベッドはゆったりとしており、寝心地がとても良かったです。USB ポートもあり、USB...」