「「エレメンツ」のランチビュツフェはサラダ、スイーツ、コーヒー、紅茶は自由。＋メイン料理を選択。４階なので、テラスに出ると１階のプールや湯けむりが見られる。1回行けばいいかなって感じ。ただ温泉は、メタケイ酸系のつるつるで、硫黄の匂いはしない泉質で、露天からの湯けむりの街を見下ろせるのはよかった。ランチとスパのセットにしたが、スパのみまた機会があったら利用（午後２時から５時）してみたいと思った。アメニティも贅沢感満載。あちこちの館内...」

「別府よりも日出にあるホテル。少し離れたところにあるので車で行かなければ移動は不便だと思います。駐車場も入り口近くに止められないと離れにあると思います。 徒歩圏内にコンビニはあります。 オールインクルーシブのプランで、到着後にロビー近くにあるドリンクを飲むことができましたが、スナックの種類は少なかったです。 バッフェの夕食と朝食は、種類も豊富で家族皆楽しめたようです。 ホテルの温泉は外国人の旅行者が多く、温泉の利用の仕方の説明が施...」

「観光案内所で教えてもらった日帰り入浴の穴場。町の中心部から少し離れているので、入浴客は少なく、露天風呂でコバルトブルーの温泉を堪能できた。受付に人がいなくて、自動販売機で切符を買い、箱に入れるシステムだった。」

「チワワ2匹と行きました！お部屋食でしたが味は私達にはあまりあいませんでした。お風呂は とても良かった。口コミが良かったので期待していきましたが融通が利かない、接客は素人かな。」

「お部屋もお風呂も大きくて、大人３人がゆったり過ごせました。お食事も美味しい懐石をいただきました。ただ残念だったのは、朝食のバイキングでずいぶん待たされ、食事も後5分で終わりだと急かされた事と、バタバタ走り回る子供が居ても注意される事もなかった事です。朝食がバイキングなら、各お客様の朝食の時間を聞き時間の配分をされれば良いかと思いました。」

「毎年何度か旅行に行きますが、必ず一泊は宿泊します。20数年前から利用していますが、スッタフの教育やサービス、食事そして大浴場と 部屋風呂、全室オーシャンビューの景観など、最高です今回久しぶりに連泊いたしましたが大満足でした。また行きます。ありがとうございました。」

「６月６日〜８日に宿泊しました。 ６日は深夜に到着しましたが、男性の方でとてもスムーズな対応、７日は外出時かの戻りで、女性スタッフのウサさま・サイトウさま山口さまの爽やかな笑顔の対応で、スムーズに部屋に戻れました。 朝食もとても美味しく、また絶対宿泊したいホテルです❗」

「お風呂まが10分かかるそれも上がったり下がったり(意図的なものか？)それが難点 料理は美味しかった 悪くはないです」

「ビジネスホテルに大浴場のついているところは、最近では珍しくなくなってきたが、この西鉄リゾートイン別府のすばらしいのは、大浴場のお湯が温泉であること。さすが温泉の町、別府だけのことはある。北浜バスセンターに隣接した立地も最高。肝心のお値段もこのクラスのビジネスホテルとしては高くない。」

「正月を避けて家族で利用させて頂きました。とても綺麗で温泉はまるで化粧水です食事も大満足です是非また利用させて頂きます」

「古いホテルをリフォームし、2〜3部屋をぶち抜いて作ったような縦長のすごく広いお部屋でした。 子どもがいるのでゆったりできて良かったです。 部屋に温泉があり、そこまで大きな湯船ではありませんが気持ちよく入れました。 朝夕ともに部屋食だったので他の人を気にせずゆっくり食べられたのも良かったです。 料理自体は普通に美味しいけど、それほど印象に残る感じではないです。 売店がないので色々買い込んで行った方がいいです。 正直、もとも...」

「家族で泊まりました。駐車場は宿泊者は無料ですが立体のため荷物の多い人には先に荷物をおろしたら車の駐車をしたほうが良いです。 ３時半ころには多くの宿泊者がチェックインをしていてロビーは混雑していました。 エレベーターはいつも混んでいました。 お土産売り場は充実していました。 温泉、ゲームセンターやコインランドリーが同じ階にあり便利でした。 建物は古めですが、快適に滞在できました。 立地も良く観光や買い物にも便利でした。」

「外国人のスタッフが多いホテル。国は色々との事。 皆さん感じ良くて、敬語も使ってくれます。 最近、大手グループのホテルを利用する事が多いので部屋が広くて贅沢に感じた。 建物は古さを感じるが綺麗にしている。 立地も良く観光にも便利です♪ しかし大浴場の床の掃除が甘くて少しがっかりしました。朝風呂に入りに行ったら多分昨夜の髪の毛が沢山落ちていた。 後、最近水やコーヒーの無料サービスがあるホテルに慣れていたので時間限定でもあ...」

「お料理よし、お部屋風呂の泉質よし、お部屋は広く居心地よし、明るいスタッフのサービスもよし、クラブラウンジ充実‼︎申し分ないホテルです。 私の個人的な好みは、もう少しスタイリッシュなホテルが好きです。でもここはスタイリッシュに和のテイストも加えてややクラッシックなテイストも感じられるため、その分、子どもからお年寄りまで家族でわいわい、また若いカップル、ご夫婦、どの世代も満足が得られるホテルだと思います。」

「「夜10時を過ぎたら静かにしてください」守れない奴は宿泊するな。 私が泊ったのが年末、夜いったん寝入ったものの夜中1時40分目が覚めた。原因は男と女のしゃべり声。男がしゃべり女が笑うという会話のターンだ。日本語ということもなんとなくわかる程。音の元を調べるためにトイレに行くついでに隣の部屋前まで行ったが無音、下の階の奴らだろうということがわかった。夫もなぜか起きて「名にこの音、カラオケ？」と。音に鈍感な夫が言うのだからよっぽど...」

「家族のハプニングで結構記念日の旅行は無理と思っていたところ、急に事情が好転して急遽予約した別府を代表する老舗温泉旅館。もう何十年も前に父に連れられて来て以来の訪問になるが、建物は完全にリニューアルされ当時の面影は全くなかった。唯一あったのは玄関脇に置かれた山水画のような模様の大きな岩板だけだった。 しかし、建物は近代的に変わってもかつて炭鉱王の別荘から始まったこの宿の風格は未だに健在だった。 　焦って予約をしたため食事コース...」

「鉄輪温泉のほぼ中心街です。地獄や公設温泉など、別府鉄輪を楽しむのにバッチリなロケーションです。部屋にはガスコンロ（一口）、電気ポット、食器、やかん、なべ等揃い、簡単料理ならOKです、スーパーも近所にあり、自炊派の人には◎です。地元の人向けの食堂も近所にたくさんあります。宿には駐車場あり。バスだと別府駅まで１５分くらい。 部屋は清潔、静かで、布団もふんわりしていて、トイレも洋式で居心地良かったです。ただ、部屋は風呂シャワーなしな...」

「週末に夫婦で一泊二日で利用しました。旅割とクーポンで通常よりも割安でお得感あり。浴場は1Ｆに男女入れ替わりで2つ、屋上に1つの計3つありコンプリート、個人的には屋上露天が湯けむりの景観を見ながらなので好きです。晩飯は部屋食で豊後牛すき焼き御膳、朝食はばいきんくでいづれも美味しかったです。特に朝食の椎茸のにつけは肉厚で美味かったな。売店もお土産が充実してます。難点は初めてだと駐車場がわかりにくい(エトランスで引き渡し)のと、コンビ...」

「別府の数ある旅館の中で知人に安くて穴場な旅館だと教えてもらい行ってきました。 ちょっと奥まった場所にありますが駅近で立地は最高です。周辺にはお店がたくさんあり海までも１０分位で行かれます。お部屋は鍵で開けるなど、レトロな感じもありますが館内は綺麗になっています。 三カ所の貸切風呂があり予約して無料で利用できます。外国の方で大浴場に抵抗がある場合にはとてもいいと思います。温泉もとても気持ちよく入れました。 朝食は会場が改装しばかり...」

「家族全員での久しぶりの温泉旅行で利用させていただきました。こじんまりとした宿でしたが、海沿いにあるため部屋から海が正面に見えてとても景観が良く窓辺の椅子からゆっくり海が眺められてよかったです。夏に行くともっとよかったのではと思います。部屋も少し古いですがきれいにされていました。夕食の料理のお刺身がとてもおいしかったです。おなかいっぱいになりました。温泉もゆっくりできてよかったです。また別府に行く機会があれば利用したいです。」

「別府に来たら地獄蒸しを体験しようと思い軽い気持ちでこの旅館に決めましたが結果大満足でした。 温泉は館内の他にも外部の温泉に散歩がてら入ることができます。 またカレンダーなどで見かける別府温泉の全景写真のスポットも徒歩圏内です。 食材も飲み物も持ち込みですので大変まったりできます。 滞在時は旅人が自分の好きに出来る大変自由度の高い旅館です、裏返せばスタッフはあまり手出しをしません。 そんなわけで食事時間には同宿の方々と同じテーブル...」

「温泉は白濁の硫黄泉です。内湯は岩風呂と檜風呂で、一つは飲泉もできます。露天風呂では、鳥の鳴き声に耳を傾け、硫黄と花の香に包まれて、癒されました。近くに岡本屋売店という地獄蒸しのプリンで有名なお店があり、そこの温泉卵の引換券をもらうことができます。また、晩御飯のデザートに、プリンが出ます。食事は夜も朝も高級な雰囲気で美味しかったです。バス停からも近く、便利な立地です。高台にあるため、部屋からの景観もすばらしいです。お部屋は少し古い...」

「チェックインは3時より少し早めに到着しましたが笑顔で対応してくださいました。フロント横で、浴衣や歯ブラシなどを選ぶようになってます。 予約時に、低層階のお部屋となっていたのであまり期待しませんでしたが行ってみると6階の海側で景色が素晴らしかったので大満足...」

「場所がわかりにくいけれど、所々案内表示を立ててくれているので安心して細い道を進んで来られました。宿に入ると抹茶と茶菓子で一休み。建物はまだ新しく部屋も快適。 食事は関サバの姿造りのプランを選択したけれど、他のお刺身もあると勘違いしていた。関アジだけでした。関アジの姿造りと言えば、まだ動いているような新鮮さかと思ったら、かなり乾いていたので更に残念。 部屋から眺める別府湾が美しかったです。」

「部屋に温泉付風呂を探していたら海乃ホテルはじめを発見、花火大会もあり、通常よりは割高になっていました。 部屋はリノベーションされており、とても綺麗でした。カーテンのツメが壊れていたり、これ設計ミスだろうなぁというところがあったり、 所々「ん〜惜しいな〜、ここfixしたら、売り上げ20%あがるのにな〜」と思うことしばし。（職業病ですなぁ） ガハマもそうですが、極力、人に会いたくない我が家には、とても良い環境でした。 スリッパがない...」

「祖母と2人で、2泊滞在しました。 祖母の足が悪いことを伝えておいたら、腰掛け椅子を部屋に用意してくださっていました。 お部屋は山側の部屋に止まりましたが、湯気がもくもく、旅館に来た！という気分になりました。 畳が少し古く感じましたが、だいたいがリフォームしてあり、清潔でした。 お風呂は洗い場が少なく、体が温まるまでは寒かったです。 お湯の温度はぬるすぎず熱すぎず、私にはちょうどよく、ついつい長居してしまいました。 露天風呂...」

「鉄輪温泉入口交差点から徒歩数分の場所にある昭和時代の温泉ホテル、流石に建物の造りはかなり古いが。客室は半分ベッドスペースで半分が畳スペースの和洋室だった、部屋はそれなりに維持するされている。大浴場は1階、脱衣場は脱衣棚&脱衣籠タイプ、コロナ禍を意識してか脱衣籠を減らし入浴者数を約2/3に制限していた。浴室の内湯は岩風呂、外は露天風呂とサウナ・水風呂、源泉掛け流しの暑くていい湯だった。ただ入浴時間が23時迄なので別府の街で飲み過ぎ...」

「古い建物をリニューアル中の旅館です。 宿泊中も玄関周りの工事を実施っしているなど、チェックイン時は少し不安になりました。お部屋もリニューアルをしているのですがコストを抑えるため結構チープな内観です。期待はずれかなと思っていたのですが、レストランとお風呂は最高でした。 まず、お風呂は家族風呂を予約して入るべきです。屋上に檜造りで設えた展望の良い外湯で、眺めもよく非日常感があります。 ご飯はホテルのレストランで朝夕と食べました...」

「６階の禁煙の部屋でしたが、煙草の臭いが気になりましたが。。。駅前で温泉もあって週末でもとってもリーズナブルに宿泊出来ました。 別府の商店街へも徒歩で行けるので、食事も困らなかったです。」

「アルカリ性の別府温泉がお肌に優しく温まりました。夕食はおかずが沢山で炊き込みご飯はおかわり自由。お腹いっぱいになりました。大型高級旅館で優越感に浸れます。部屋の畳が新調した匂いがしました。 立地は駅から9分くらいで近く緑に囲まれています。海地獄までバスで20分くらいなので最高です。海地獄にあるプリンは300円でとても美味しいです。6月の梅雨真っ只中でしたが雨も降らす暑くもなく快適でした。また来たいです。」