「年の瀬の平日でしたが、京都中心部から地下鉄でたったの4駅なのに安い、清潔、ロビー素敵、フレンドリーな対応、駅直結、女性用大浴場あり、部屋広い、ベッド大きめ、アメニティ充実、もう言う事なし❣️」

「京都駅から徒歩でホテルに行けますが、シャトルバスがとても便利で利用させていただきました。ホテルのスタッフさんの対応は感じが良く気持ちの良いステイとなりました。ただ、シャトルバスに乗っておられる案内の方の対応が残念でした。ホテルから駅に向かおうとホテルのエントランスでバスの到着を待っており、バスが来た為乗車そようとしましたら、バスから降りて来られたスタッフの男性が、無表情であちらからですと言うようにバスの乗り場を指さされたので、私...」

「旅行で利用しました。立地も先斗町に近く悪くないし 従業員さんの対応も良き。大浴場も あるし部屋のバスタブも広めで良かった。」

「彼らは毎日部屋をきれいにしていますベッドはとても柔らかく快適です*サービス：これは私がこのホテルについて愛している最高のものです、彼らは洗濯機、電子レンジ、フットマッサージマッハを持って旅行者のために非常に便利です...」

「駅から近く外人のお客様多くお部屋も広く落ち着ける空間お風呂も広くゆっくりと旅の疲れを癒やすことができました!朝食も品数も多く美味しかったです!」

「向かいにある建仁寺の境内を通り抜けて歩いて行くと祇園に至り、鴨川、東山も直ぐでロケーション良さは抜群です。朝食のブッフェも品数が多く味付けもしっかりしており満足できます。周辺にはリーズナブルな料金で美味しい食事ができるイチオシのレストランもいくつかあります。 京都の昨今の宿泊料金の上昇は我々日本人には残念ですが、是非また泊まりたいホテルです。」

「京都駅近くでバリアフリールームがあるホテルを探して、こちらのスーペリア・ユニバーサルツインルームに宿泊しました（簡易電動車椅子ユーザーで、立ち上がることもできません）。 駅からとても近くて便利で、それでいて静かで落ち着いた場所です。 ホテルに一歩踏み入れた瞬間、ふわっといい香りがして癒されました。 入り口に屋根のある乗降スペースがあり、雨の日も濡れずにタクシーなど利用できるかと思います。 お部屋も車椅子で不便なく、快適に過ご...」

「今回瞑想(MU)ROOMに宿泊しました。家族で瞑想を体験ができ、リラックスできた時間でした。また子どもは初めてのレコードに興味を持ち、テレビに頼ることなく楽しく過ごしてました。宿泊して、改めて環境に配慮した暮らしを、今私たちができることをやっていこうと改めて思いました。貴重な体験をありがとうございました。」

「ホテルのスタッフはフレンドリーでフレンドリーで、コンシェルジュは夕食の予約に便利でした。ホテルの部屋はよく整っていて、 スパは （指圧をしてみてください）...」

「祇園祭を見に川床料理の夕食プランで宿泊。　西本願寺の隣にあり、部屋から見えました。　清潔でそれなりに広い部屋でした。 ゆったりとしたスペースに造られた施設にリラックスできました。　夕食の川床料理は市内からは結構距離が有りますが、往復マイクロバスでの送迎付きで、効率よく堪能できて、その後たっぷり祇園祭を楽しめました。 朝食はたん熊さんで京料理を堪能。」

「私はこのホテルも愛しています。なぜなら、女性のためのスパがあり、ウォーキングやツーリングの後にリラックスしたい日々の男性なので、完璧です！」

「到着時とチェックイン時の少数のスタッフの対応に少しばかり嫌な思いを重ねましたが、立地も設備も申し分のないものでした。立地に関しては京都駅からスーツケースを履きながらも徒歩10分ほど。ホテルの所在も大通り沿いでとても変わり易い立地です。身軽で急げは京都駅まで数分です。フロント、お部屋、大浴場、食堂のどこをとっても広々としてとても清潔です。大浴場は素晴らしく、大浴場に隣接したリラックスの部屋ではアイスクリームや乳酸菌飲料水の無料提供...」

「...または2日間のパス、地下鉄とバス1200円、バスのみ500円、無料地図、温泉プールと優れたサービスのスパ 、いくつかの素晴らしいお店やレストランを見つけるエリアを歩く...」

「素敵な設備、おいしい料理と軽食、素敵な温泉と完璧なサービスなど、ここに宿泊してとてもリラックスした滞在ができました。」

「素晴らしいスタッフ、ホテル、レストラン、 スパ 。」

「スパも利用できます。」

「◇ 2021年5月1日☆リニューアルオープン記念タイムセール！ ◇【メンバー様専用】【リニューアルオープン記念！】期間限定２０％OFFのタイムセール開催！＜朝食付きプラン＞ 上記プランを利用して開業日の翌々日に泊まりました。 ロビーには開業祝いの花が並んで華やかでハッピーな雰囲気を醸しだしていました。 リニューアルとあってとにかく綺麗な部屋でした。 朝食は殆ど人がいなくて安心、内容はまあまあでした。」

「京都観光にお勧めの好立地ホテル。フロントの女性の対応が。。。荷物を預けようとしたら誰もいない場所を指してそっちでお願いしますと、そちらに行くと同じ女性がやってきてまた誰もいない場所を指してそっちでお願いしますと言われ困惑。結局は他に係員はいないので同じ女性に荷物預かりしてもらいましたが、客対応がなっていないなと。因みに韓国か中国姓の女性でした。」

「テレビに複数の英語チャンネルを持って良かったが、これは無料のスパがある:)とレインシャワー、トイレ、すべての楽し日本人のボタンと、非常に快適なベッドで、私たちは大丈夫よりもあっただろう...」

「もっと楽しく驚いたのは、彼らが私を天然温泉でスイートにアップグレードしたことです！」

「部屋も広くて、ソファもあって、YouTubeも見れてとても良かったです。大浴場も素敵でした！また利用させていただきたいです。」

「ホテルにはスパ （温泉）、男性用と女性用のセクションもあります。」

「エレベーター内のカードリーダーが読み込み不良でしばしば手をやきました。設備点検をされてはどうか。 ラウンジ、プールとも子供の時間制限が無いので騒がしい。ゆっくりくつろぎたいという希望は叶わない。 ホテル側へ運用の改善を検討して頂きたい。 その他は値段相応だと思います。」

「あなたがスパを楽しんだ直後に水分を補給するためのウォータークーラーもあります。」

「京都マラソン出走に際して3泊利用しました。バースデイのクーポン使用でお得な価格で宿泊できました。 顔認証システム登録、1度登録するとキーを持ち歩かなくて良いので無くしたり、また部屋にうっかり忘れたりといった心配がなくとてもスムーズに出入りできて完璧でした。 ホテルからのアンケートにも答えましたが、サービスの一環としていただいたフリードリンクチケットですが、DJナイトの開催日しか利用できないということで、確かにその文言がEV前のに...」

「レイトチェックアウトしたので、お掃除でバタバタ、騒音がありました。部屋着がそんな寝巻き寝巻きしていないので、朝食は、部屋着で行きたかったかなーオンラインチェックインを利用しましたが、システムの不具合で使えなかったです。チェックアウト時、1列並びだと思っていたので後ろの方が先に案内され、どうなのか？と思いました。シャトルバスは、便利だと思います。朝食は、冬場のが品数が豊富だったです。鮭の塩麹漬けが美味しかったっす。他施設のホテルで...」

「1階には洗濯機があり、男女ともに小さな温泉があり、小さなスパスペースではマッサージを受けることができます。」

「20日ほど家族で滞在しました。 コネクティングルームを用意してくださり 快適に過ごせました。 部屋は広くはないですが、立地も良いし掃除も行き届いていてビジネスや少人数っ滞在なら5です。 やはりビジネスホテルなので家族には狭かった点で評価4です。 スタッフの方も親切丁寧フレンドリーです。 大浴場もあり疲れも癒せました。 短期滞在ならまた泊まりたいです。」

「岡崎公園でのイベントの為素泊まり利用しました。夜間は少人数で対応されていて、フロントは留守がちでしたが、対応はフレンドリーでした。空いていた為、宿泊当日の朝から翌、夕方まで車を無料で停めさせてもらえました。部屋は綺麗で大型TVも有り、快適でした。ただ、当日は雨で寒い日だったので貸切露天風呂の洗い場が寒くて雨があたり、震え上がりました。ジェットバスの温度は反して熱かったので直ぐに入れず、あたふたしてバラエティ番組の罰ゲームのようで...」