「コテージグリーンに宿泊しました。いつもはテントなのですが寒いので…(笑) エアコン、シンク、電子レンジに冷蔵庫、食器類に鍋類。テラスにはミニサイズですがBBQグリルも有り至れり尽くせりの設備です。炊事棟はお湯も出ますし、トイレは暖かい便座で匂わないですし、センター棟にあるお風呂は24:00まで使えました。←日にちにより時間は違うようです。 さすが高規格のPICA。キャンプと言うか宿泊施設に来てるようでした。」

「ペットを連れてお世話になりました。 非常事態宣言が明ける５月７日を狙って行ったのですが、延長になって、お隣の大浴場にも入ることが出来ませんでした。観光地も全部クローズ。ちょっと残念。 でも建物は新しくて、檜風呂もあって、とても気持ちよく過ごせました。 個人的には、ガスのバーベキューセットは火力不足と感じました。 評価の悪い方の言っている大きなお鍋の話は本当です。私は、IH用のお鍋を１つ持って行きました。それと、ペット料金...」

「富士急ハイランドに家族で行った際に利用させていただきました。いわゆる旅館であり、ホテル等にはない風情のようなものを感じました。たとえるならば、田舎の祖父母の家に泊まる感じですかね。」

「すき焼き しゃぶしゃぶ ワサビ醤油で生でも イケる最高の肉でした。 騒いでも周りに何もないので 気兼ねなく満喫できました。 大人数に最適 」

「優れたサービス、 ペットフレンドリー 、素敵なホテル」

「ファミリーフレンドリーなホテルと犬もフレンドリー ！」

「お風呂からもサウナからも美しい富士山が見えるところも、お部屋のかわいさ、温かさにも家族一同感激しました。 またぜひ、違う季節にも再訪したいです。」

「施設がとても綺麗で整備も揃っていて、愛犬とも快適に過ごせました！ キッチンのエアコンが効かず食事時とても寒かったですが、それ以外は満足です。」

「私の家族は、30年以上の長い間数十回泊まらさせていただいた色々思い出深いホテルでした。2025.5月連休明けから、2年間閉鎖改装するらしい。今回は2025.3.15泊まらせてもらったが、雪が、降り始めました。始めて、このホテルで雪が降るのを見ました。今度来る時は、孫と犬と来て泊まり、ラ-フォーレで食事をしたい。新しい箱根ハイランドホテルに期待したい。」

「消費が冷え込む大型連休明けにも関わらず、たいへん賑わっていた。土曜日の16:30にチェックインし、ドッグランで一汗かき、18:00から夕食。部屋のユニットバスに入り、21:00就寝。日曜日は、5:30から🐶と散歩。犬連れは早起きの方が多い。朝食後、ドッグプールで一泳ぎし、11:00チェックアウト。」

「富士山ビューのトリプルルームへ宿泊しました。 車で到着するとすぐにホテルスタッフが出迎えてくれ、荷物を運ぶお手伝いをしてくれた。チェックイン時にドリンクのサービスを受けお部屋を案内してもらう お部屋は広く、その名の通り富士山が凄く近くに見え眺望抜群。ただ私的にはユニットバスが苦手なので、狭い空間にトイレと洗面所、シャワールームは残念でした。大浴場があるのでシャワールームは使用しなかったが、無理やり取り付けた感がありました。 食事...」

「お部屋も食事もお風呂も満足しましたが、何よりホスピタリティの素晴らしい旅館でした。さりげない心配りや挨拶がとても心地よく、気持ちの良い応対で、到着から出発までとても満ち足りた時間を過ごすことができました。 お部屋は露天風呂付きの部屋ではありませんでしたが、広くて清潔に保たれ、改装されたせいかとても綺麗でした。 朝・夕共部屋食で、落ち着いてゆったりとでき、お料理も十分満喫いたしました。部屋食できる旅館ホテルは少ないので、今後もぜ...」

「リゾートマンション風の部屋に3世代で泊まりました。洋間ツインに布団敷きの和室、リビング、ダイニング、キッチン、バス洗面トイレが有り、部屋は十分に大きく小綺麗です。近所の飲食店からデリバリーも可能です。朝夕食バイキングプランでしたが食事はバイキング形式のホテルの中では全く問題ない上レベルだと思います。家族で泊まるには良いと思います。」

「【部屋】別館宿泊のプランを利用しました。お部屋のサイズは広く、モダンな感じで天井も高く落ち着くお部屋でした。部屋風呂もあります。何より冷蔵庫の飲み物（お茶、ビール、水）が無料というのが最高でした。 【食事】 朝晩の食事は別館２階のレストランでいただきました。半個室になっている為、他のわんこも気にならず食事もまわりを気にせずゆっくり食べることができました。配膳していただいたスタッフの方も親切でした。ここはバーがあるのですが飲み...」

「2頭の犬連れだったので、本館とは別棟のログハウス風コテージに宿泊しました。全体的に木のぬくもりが感じられて癒されましたが、ロフト（寝室）へ上る梯子が狭くて急なので怖いです。夕食は家庭的な洋食のコース料理、朝食は新鮮野菜のサラダやフレッシュな牛乳が美味でした。夕食後は希望者を募って「星空散歩」に案内してくれるなど、オーナーが優しくて親切でした。なお、犬用のアメニティは無いのですべて持参です。 」

「利用者が100％ワンコ連れなので、とても気楽に利用できます。スタッフの皆さんの対応も良いと思います。リーズナブルな価格なので施設の一部老朽化は許容範囲内です。ただ大浴場は隣のアンビエント・アネックスを利用するのでマナーの悪い中国人がいると最悪です。外国人旅行者にはチェックイン時にでも入浴マナーをレクチャーしておいてほしいです。」

「ここの良いところはコテージなので他の人と顔を会わせることが少ないことです。ここに行ったときは2泊してのんびり過ごしています。）（時期を替えて5回以上利用しています。） おすすめは2泊のうち1泊は2食付きにして1泊は朝食付きにすることです。朝はバイキング形式です。（今は定食 みたいです。）晩御飯は近くの東急ストアで惣菜（刺身がメインですが）を買ってきます。二日連続の 夕食はどうしても飽きるので。　 温泉は連泊の時でも24時間は入れ...」

「駅から、バスでちょうど２０分くらい。 朝食は、近くのパン屋さんで、散歩がてら買いに行けます。 ホテルではない居室だから、、 隣室を、気にせず、夜遅くまで、おしゃべり楽しみました。 パジャマは、ないけど、タオルや、歯ブラシなどアメニティも、揃ってます。 次は夏に伺いたい。」

「富士山が目の前に見えて最高のロケーション。温泉も大変よかったですが、お風呂が夕方と朝に入れ替わるので、片方にしかサウナがなかったのは残念。レストランでは未だに手袋使用しており、過剰な感染対策。エコじゃない。いつまで資源を無駄遣いするの？」

「設備もきれいだし、ペットを自由に遊ばせれたし、スタッフの対応も最高だし初めてのペット同伴旅行いい思い出になりました。ありがとうございます。」

「お盆休みに家族で。HPからスポルシオンを予約しました。HPで見ると凄く綺麗で子供も楽しみにしてました。到着すると、コロナの関係で、大浴場のスパはフォレストヴィレッジに泊まった人しか使用出来ないので、お部屋のお風呂でお願いしますと言われ、ガッカリ。お部屋のお風呂でと言いながらも、部屋のお風呂の壁がカビっぽく、ちゃんと掃除してるの？って感じでした。夕飯はバイキングだったのですが、品数が少なく、子供が好きそうな唐揚げとかパスタ、ピザや...」

「スタンダードコテージに宿泊。 雪が積もっていてテラスの屋根から雪解けの水がしたたり、べちょべちょで座って食事は無理な状態でした。 朝夕食事つきのプランにしました。シュラスコグリルの食材はまあまあ美味しかったですが、串に野菜が上手く刺さらず、結局普通にグリルで焼きました。 とにかくリビングの天井が高く、気持ちがいいです！ ベッドルームが二部屋あるので便利でした。」

「今回初宿泊です。ワンちゃん専用のホテルです。 2頭までは犬の料金が込みだそうです。 ホテルに着いた時に雨が降っていたのですか、 車寄せがなく、屋外の駐車場に誘導されました。 スタッフの人がスーツケースを車から出す時に車に当ててしまったりとか、傘を準備してもらっているのに対応がスムーズでなく濡れてしまったりとか その後に濡れたのでタオルをとリクエストしたのに 対応がスムーズでないとかチェックイン前にはいろいろありま...」

「友人達10人でコテージ泊しました、とても綺麗な宿泊施設で大変楽しめました。 BBQ施設もあり東京から移動で全部でトータルで20万ぐらいコロナで大浴場が使えないのが残念でしたが秋にまた行こうと思います。」

「至れり尽くせりの施設でした。 本格的にキャンプができ、大浴場迄完備、トイレも炊事場も清潔に管理されています。」

「ワンコ連れで伺いました。突然の連泊でも心良く受け入れて下さって、何せお部屋が広くて綺麗です！ 私は一人で利用しましたが、次回は家族も一緒に利用したいと思いました。 近くに食べる所もコンビニもありますし、とても快適に過ごせます。 ワンコのゲージも有料で貸して頂けたので、急な出張だった私には大助かりでした！ 防音もしっかりしてるのか、他のワンコちゃんの声も全然気になりませんでした。また、仕事でワンコ連れの時は是非ともお願いしたいです...」

「今回、山梨のグランピングで宿泊に来ました^ ^！こちらの施設は、とても好きで、気に入りました！また行きたいです！すごくいい施設です✨」

「富士スピードウェイに隣接していて、サーキットビューのお部屋が最高です。ジムの中にあるレーシングシミュレーターは、富士スピードウェイを様々な車（F1やスーパーカー、市販車のスポーツモデルなど）で走ることができるので、是非体験していただきたいアトラクションです。」

「お試しプランで少しお安く泊まることができました。 ホテルの客室と言っても良いくらい、清潔で素敵なお部屋でした。水回りと寝室が別棟になっているのだけがマイナス点かなと思いました。設備やお料理はスタッフの方がとても丁寧に説明をしてくださいました。お料理も美味しく、大きなお肉を自分で焼くのは楽しかったです。」