「鉄道駅に近いメインショッピング通りのすぐそばに位置するこのホテルは、伝統的な旅館に滞在しているような感覚を提供していますが、現代的な建物で、客室はかなり広いです。」

「駅前通りにある旅館。 入り口は少しわかりにくいですがオシャレなカフェの奥が入り口。外には城崎の大きな案内板のような観光マップがあるのでそれが目印。 カフェの二階のレストランもオススメです」

「城崎のほぼ中心部にある、名前の通り小ぢんまりとした宿です。 部屋が少ないためか、サービスが行き届いています。 今回はベッドの部屋を取ったので夕食はついていませんでしたが、素晴らしい朝ごはんをいただけたので、次回は夕食もついた部屋にしようと思います。 外湯めぐりの浴衣や小物も趣味の良いものが準備されています。」

「雨が続きましたがかいてきにすごせました。駅からも近く、 料理もよし、快適でした。カニの解禁前で残念でしたけど。」

「カニ、お料理が、メインですが、ボリューム、味、共に素晴らしいです。ヒザの悪い70代の母も一緒だったのですが、ベテランの仲居さんが、高座椅子を持ってきてくれて、感動しました。また行きたいです。」

「素泊まりで利用しましたが、低価格なのがなにより魅力でした。 ウェルカムドリンクとデザートがついていたのが嬉しかったです。 建物はやや古く、トイレは共同です。 温泉めぐりに適した場所ですが、近隣での食事の選択肢はあまり多くありません。」

「東山荘に久しぶりに宿泊しました。Gotoキャンペーンを利用して安く宿泊ができ、さらに美味しい料理を頂きました。施設のサービスは良く、仲居さん、フロントと職員は丁寧で満足しています。」

「朝食付きプランで一泊した。小ぢんまりして駅から近いのに何故か妙に落ち着く旅館でした。通りに面したベランダのロールスクリーンを少し上げて通り過ぎる人々を眺めるも良し。内風呂も良かったし、何より朝ごはんが最高に美味しかった。特に味噌汁と卵焼き。味噌汁に入っているシジミは大き過ぎてアサリと間違える程です。近くの川から採ってきたそうです。チェックアウト後に前を通ると窓から猫の大きなぬいぐるみが顔を覗かせていて思わず写真を撮ってしまいまし...」

「お部屋からの眺めが素敵で、仲居さんが親切で、いろいろ教えてくれました。良質の温泉から庭園が見えました。」

「夏の城崎温泉は初めてでした。駐車場があり、安かったので選びました。建物は古かったですが、夕食は品数も多く、美味しくいただきました。但馬牛のしゃぶしゃぶはよかったです。外湯めぐりも歩いていけ、コスパは高いと思いました」

「４年ぶり３回目の訪問です。 城崎で宿泊するといえばやっぱりこの宿しかありません！ 前回同様のプランでサービスも変わらず、内湯の貸切風呂、茹蟹お持ち帰り（部屋or自宅）などなど。 蟹も全て生で食べれ、焼きの固形燃料も不足があれば追加でき、鍋よりも生・焼きが食べたければ鍋の蟹を利用することもできます。 朝食も蟹汁があり本当に蟹尽くしです。 ちなみにクーラーボックス等の持ち込みはNGです。」

「今回当日での宿泊のお願いをしましたが、快く迎えていただきました。 お部屋も綺麗に清掃がされ、大変居心地よく過ごさせていただきました。宿泊先によっては暖房で翌朝喉が痛くなったり、ハウスダストが原因のような咳が出る事もありますが、全くなくゆっくり眠れました。食事もお腹いっぱいいただき、美味しかったです。揚げ物などでお腹が膨れるようなメニューではなく、お食事を美味しくいただける内容でした。他のお客様が今回少なかった事もあり、貸し切り...」

「前回は城崎温泉の他の旅館に泊まったのですが支払いの時に県民割利用できませんとピシャリと言われましたがおけ庄の方はわざわざ電話して来て下さり県民割延長になりましたのでと丁寧に連絡して下さいました。ご主人様も中居さんも愛想良く部屋も2部屋あるので食事をしている間に別の出入り口から布団を敷いて下さり食事もゆっくり食べれました。朝も布団に赤ちゃんをぎりぎりまで寝かせる事が出来ましたし内風呂も新しくとても綺麗で温度も丁度良かったです。大満...」

「湯巡りに便利な場所にあります。川に面した部屋で、丁度、柳の新芽が風に揺れるのが見えます。蟹料理は３月まで、４月に行きましたら、但馬牛をいただきました。量は食べ過ぎで苦しくならない適量でした。暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たくいただけました。朝食、冷や奴かな、と思いきや湯豆腐。卵料理も、生卵ではなく出汁巻に。女子友との旅行なんかにも良いと思います。気取りなく過ごしやすいので、また行くかもしれません。また、この時期、湯上がりに桜...」

「 清潔感あり。コンビニも近くに有る。外湯の地蔵湯はも徒歩1分と立地良し。料理はランクを上げたので夕食はそれなり。食事の開始時間が遅かったせいもあるが、まだ、お皿に残ってる料理をさげようとする場面が幾度も有り、注意する場面が多々有り、それが残念。朝食は少なめ。朝夕ともに広間。テーブルなのでその点は楽。金額からすると物足り無さは有るが、城崎プレミアムを考慮すると、これくらいか。 」

「お宿は古いため、新しく綺麗な部屋がいい方はお勧めできません。ですがスタッフのおばさま方は気さくで親切、とても丁寧です。昔ながらのお宿でした。顔を覚えてくださっていたので、「●●●号のお客様ですね」など外湯から帰ってきてもとても気持ちがよかったです。 城崎に行くときは宿はここ、食事とお風呂は外と温泉街を満喫できました。」

「城崎全体に言える事ですが、あっさりとした接客なので、大袈裟・過剰なサービスを求めない方にオススメ。 立地・料理は素晴らしく、CPの良さは城崎温泉内でかなり上位に入りますね。」

「８月初旬のある土曜日、一泊二日の素泊まりで３名一室で宿泊したが、一人８０００円近くの宿泊代金。しかし、とっても風情あるレトロな宿で、泊まって良かったと思った。ご主人はとっても話しやすい人だった。地蔵湯のすぐそばで、近くにはコンビニあり。駐車場は無料。駅から出て、右へ５～１０分ほどまっすぐ歩けば到着できる。」

「毎年お世話になっているのですが、昨年は行けなかったので楽しみにしていました。 外を見渡せる道路側の部屋を確保すれば、ゆっくり温泉街の風情を楽しめます。 建物は、昔ながらのものです。 目の前を大型車が通行すれば地震のように揺れますが、それもまた一興。 食事が最高で、刺身、焼蟹だけでもおなか一杯。さらに鍋と雑炊が待っています。 どれもお奨めですが、特に焼蟹が最高です。 ここまで食べると、しばらく蟹は見たくもなくなりますが...」

「風情があるの旅館です。 旅館のみなさん親切で、料理も大満足 今はカニ🦀カニ満載です。 古さもいい感じです。 」

「カニめあてに行きましたが、料理は100点満点でした。鍋、刺身、焼きガニ、雑炊と、どれもおいしかったです。 外湯地蔵湯がすぐそばにありますが、館内にいつでも入れる内湯もあります。 建物は古いですが、内装はきれいになっており、快適に過ごせました。ただし、上階の人の「ドスン、ドスン」という足音が気になるときもありました。 私たちは車で行きましたが、駐車場は川を隔てた反対側にありました。距離は短いので問題ありません。」

「長春に宿泊 川沿いの道から一本離れているので、隠れ家的な感じが良かったです。 チェックインは業務的な感じで淡々とという感じで、あまり接客向きな人ではないなと感じる人が多かったです。ただ、女性の従業員の方はチェックインから食事処での対応、チェックアウトまで感じの良い応対をしてくれました。 お部屋はと言いますと、子連れで宿泊できるという２室のうちの一つに泊まりましたが、可もなく不可もなくの普通な感じでした。個人的には広縁が欲し...」

「城崎温泉には豪華な温泉がたくさんありますがここは駅に近い割に地味で目立たないところにある旅館です。 豪華な温泉が宿にあるわけではないので、外湯を純粋に楽しむ基地にするにはいいところです。」

「城崎温泉駅から数分、川を超えたところにあるホテル。室内はやや古さを感じますがロビーも広々とし、仲居さんも親切。部屋食もかにづくしで良かったです。」

「立地は川に面した観光地のど真ん中で、外湯めぐりには最適です。建物は古いですが、綺麗に掃除された玄関に入った時、女将さんのおもてなしの心を感じました。 屋根付きの無料駐車場が館内から少し離れたところにあります。チェックインの時間よりもかなり早く着いたにもかかわらず、気持ち良く迎えて下さり、車を停めて観光しました。 部屋には金庫やお風呂がありませんが、貴重品は備え付けの紙袋に入れてフロントに預けました。トイレにはタオルがなかったり...」

「2連泊しました。旅館の立地は抜群！丁度真ん中あたりで湯巡りにはいいかも？ 旅館は古いですが綺麗でした。トイレ付きの部屋でしたが、ユニットバスもあって狭い。部屋にお風呂はいらないと思いますが…料理が美味しい！連泊すればするほど量が増えるそうで、食べきれないほどの料理。3連泊したらどうなるんだろう⁈部屋にwifiがないのが残念。」

「毎年カニシーズンに城崎に行っており、食事付きの旅館に泊まってましたが、今年は宿泊代をケチって外食することにしました。 結果、食べたいものを食べられてお安く済ませることができました。 ただ、このホテルが悪いのではないですが、このホテルは宿泊者用のゆめぱ（14時～翌10時まで使用できる）は購入できませんでした。 日帰り用のその日限り有効のゆめぱでした。 安いホテルだからといって、宿泊者をバカにしているようで気分が悪かったです...」

「城崎温泉にはたくさんの旅館やホテルがあり、それぞれの良さを出されています。街並みもそうであり、新規飲食店の出店やいろいろなイベントが行なわれ、老若男女に喜ばれるよう、街全体が努力されている姿勢がよくわかります。自然もたくさんあり、温泉寺までの山登りも脚力に自信のある方は一度試してみてください。下山後の地ビールは旨いです。 蟹宿・むつの屋さんは昨年は家族の都合が合わず行けませんでしたが、娘２人が小さかった頃から１５年ほどずっと利...」

「チェックイン（15時少し前）に到着し年配の大女将らしき方が「まだ時間前だから荷物はその辺に置いといて」と指差し指示、預かり札も何も無し。夕食時は食事場所隣接の厨房で従業員さん達が大声でペチャクチャペチャクチャうるさいのなんの、配膳係の方は少人数でやっているから忙し過ぎるのか配膳しながら「ゼーゼーハーハー」息切れしながら食器をガチャガチャガチャガチャ引きずりながら状態で落ち着いて食事も出来ない状態。極め付けは朝食後（8時）部屋へ戻...」

「良かった点 ・受付の方が親切 ・中居さんが外国人で一生懸命さが伝わってきた ・部屋が広い ・通りに面していないので外が静か ・鯉が素晴らしい、餌やりをさせてもらえた 悪かった点 ・暖房が全く効かない ・早朝の階下の音が気になる ・部屋前廊下に夜電気がなく真っ暗で不安になる ・18時から食事なのに、1時間以上も前から置きっぱなしにされていた ・温泉卵に髪の毛が入っていた ・テレビが置かれていた場所はあまり拭き掃除がされていない感...」